如何在市场平台上跟踪竞争对手的促销和折扣：5种有效方法

监控竞争对手的促销活动是市场卖家和在线商店所有者的关键任务。如果您不知道竞争对手何时降价或启动促销活动，您将失去销售和搜索排名。在本文中，我们将讨论五种经过验证的方法，以自动化跟踪Wildberries、Ozon、Yandex.Market和其他平台上的促销活动——从简单的解决方案到专业的监控系统。

为什么跟踪竞争对手的促销活动很重要

市场运作的原则是拍卖：您的价格和条件越具吸引力，排名就越高。如果竞争对手推出30%的折扣促销，而您对此一无所知，您的商品在搜索中将瞬间失去可见性。根据统计，78%的Wildberries和Ozon的买家选择第一页的商品，那里展示了最具吸引力的优惠。

定期监控竞争对手的促销活动带来了几个关键优势：

• 保持搜索排名：您可以迅速调整价格，以免失去在类别中的顶端位置。
• 规划自己的促销活动：了解竞争对手何时降价，您可以选择最佳时机进行促销。
• 分析定价策略：通过跟踪折扣动态，您可以了解竞争对手的实际利润率和策略。
• 防止价格倾销：如果竞争对手人为压低价格以挤出市场，您可以立即察觉并采取措施。
• 优化采购：了解促销的季节性，您可以根据未来的促销活动规划商品采购。

真实案例：一位在Wildberries上销售运动营养品的卖家监控了他所在领域的45个竞争对手。当一位大型竞争者推出“3件价格2件”的促销时，卖家在第一个小时内就注意到了，并迅速启动了类似的机制。结果是，他的销售额没有预期的下降40%，而只下降了12%，三天后又回到了原来的水平。

方法1：通过表格手动监控

开始跟踪竞争对手促销活动的最简单方法是创建一个Google Sheets或Excel表格，并定期手动输入数据。如果您的领域竞争者较少（5-10个），并且您刚开始在市场上工作，这种方法是合适的。

手动监控的逐步设置：

1. 创建包含以下列的表格：日期、竞争对手商品名称、货号、正常价格、折扣价格、折扣百分比、促销类型（优惠码/促销/优惠券）、促销持续时间、商品链接。添加“您的价格”列以便快速比较。
2. 列出竞争对手：在您的类别中找到销售额前10的卖家。在Wildberries上查看评论数量（超过500条评论=大型竞争者），在Ozon上查看卖家评级和库存商品数量。
3. 设置检查的频率：至少每周两次（周一和周五）。最佳频率是每天同一时间，最好是在早上10点之前，此时大多数促销活动开始。
4. 记录所有变化：不仅记录折扣，还记录“超级价格”、“促销”标签的出现、搜索排名的变化、参与市场促销活动（例如“黑色星期五”）。
5. 分析模式：一个月后，您将积累足够的数据以识别模式：竞争对手何时最常启动促销，哪些商品参与促销，领域内的平均折扣百分比。

手动监控的优点：免费，不需要技术技能，完全控制数据，可以添加任何额外参数。

缺点：每天需要1-2小时，错过重要变化的风险高，无法跟踪超过15-20个商品，没有关于新促销的即时通知。

方法2：用于跟踪价格的浏览器扩展

浏览器扩展是手动监控和专业工具之间的中间选项。它们会自动跟踪您添加的商品的价格，并在发生变化时发送通知。大多数扩展在免费使用的情况下支持少量商品（通常为50-100个）。

流行的价格监控扩展：

如何设置价格监控扩展：

1. 安装扩展：从Chrome Web Store或您浏览器的扩展商店下载所选扩展。注册并提供电子邮件以接收通知。
2. 添加竞争对手的商品：打开Wildberries或Ozon上竞争对手商品的页面。点击浏览器中的扩展图标，选择“添加商品”或“跟踪价格”。扩展将自动保存当前价格和货号。
3. 设置通知条件：指定在价格发生变化时您希望接收通知的条件。建议设置5-10%的阈值——这样您只会收到重要促销的警报，而不是小幅价格波动。
4. 选择检查频率：大多数扩展每6-24小时检查一次价格。对于频繁促销的活跃领域，选择最大检查频率（每6小时一次）。
5. 按类别组织商品：为不同商品组创建文件夹或标签：“直接竞争者”、“相关商品”、“大型品牌”。这将简化数据分析。

扩展的优点：15分钟内简单设置，自动通知，价格历史图表，免费跟踪50-100个商品，后台运行无需用户参与。

缺点：免费版商品数量有限，没有深度分析，不显示所有类型的促销（例如，优惠码或新买家的隐藏折扣），仅在一台计算机上工作。

方法3：现成的市场监控服务

专业的监控服务是为卖家提供的专业工具，它们不仅跟踪价格，还跟踪完整的数据范围：商品库存、搜索排名、评分、评论、参与市场促销活动。这些平台专为与俄罗斯市场合作而设计，考虑到它们的所有特性。

监控Wildberries和Ozon的主要服务：

在MPSTATS中设置监控的逐步指南（最受欢迎的服务）：

1. 注册和选择计划：在MPSTATS网站上注册并选择计划。监控促销活动只需基本计划。大多数服务提供3-7天的试用期——利用它来测试功能。
2. 创建监控列表：在“监控”部分创建新列表，并将其命名为“竞争对手 - 主要”。手动添加竞争对手商品的货号，或通过CSV文件上传列表（如果您已经有货号表）。
3. 设置监控参数：选择要监控的指标：价格、折扣价格、折扣百分比、类别排名、评论数量、评分。监控促销活动时，务必包括“折扣价格”和“参与WB/Ozon促销”。
4. 设置通知：在通知设置中指定警报条件：“价格下降超过10%”、“出现超级价格标签”、“在前100名中的排名变化超过20个点”。选择通知渠道——电子邮件、Telegram机器人或移动应用的推送。
5. 设置仪表板：创建一个个性化仪表板，包含小部件：竞争对手价格动态图表、当前促销的表格、最大折扣的前10个商品。这将为您提供30秒内对领域情况的全面了解。
6. 自动化报告：设置每周报告，自动发送到电子邮件。报告应包括：一周内所有价格变化、竞争对手的新促销、排名变化、类别中的平均折扣水平。

专业服务的优点：跟踪无限数量的商品，深入分析和预测，自动报告，移动应用，与您的会计系统集成，技术支持，几个月的历史数据。

缺点：每月500₽到5000₽的付费订阅，需要时间学习界面（1-2天），对于只有5-10个商品的小型商店来说功能过于复杂。

方法4：使用代理设置自定义解析器

如果现成的服务无法满足您的特定需求，或者您希望完全控制数据收集过程，可以设置自己的解析器。这种方法需要基本的技术技能（或雇佣专家），但提供最大的灵活性：您可以自行决定收集哪些数据、频率和存储格式。

无需编程的解析器创建工具：

• Octoparse：具有拖放界面的可视化解析器构建工具。支持Wildberries、Ozon、Yandex.Market。内置代理轮换。费用从每月75美元起。
• ParseHub：免费工具，可解析最多200个页面。通过云工作，不会给您的计算机带来负担。需要手动设置代理。
• WebHarvy：Windows应用程序，具有简单的界面。一次性购买139美元，无需订阅。支持导出到Excel和Google Sheets。
• Scrapy Cloud：用于运行现成解析器的云平台。需要基本的Python知识，但有适用于市场的现成模板。

在Octoparse中设置解析器的逐步指南：

1. 安装和注册：从官方网站下载Octoparse并安装到计算机上。注册并选择计划——免费版本适合测试，每月限制10,000条记录。
2. 创建解析任务：点击“新任务”，并粘贴Wildberries或Ozon上竞争对手商品类别页面的URL。Octoparse将自动在内置浏览器中加载页面。
3. 设置数据选择器：点击页面上商品的价格——Octoparse将突出显示该元素。点击“提取文本”，并将字段命名为“价格”。对其他数据重复此操作：商品名称、货号、旧价格（如果有折扣）、评分、评论数量、商品链接。
4. 设置分页：如果竞争对手很多且在不同的类别页面上，请设置页面切换。点击“下一页”按钮，选择“通过此链接一直切换”。Octoparse将自动遍历所有页面。
5. 连接代理：在任务设置中打开“IP地址和代理”部分。选择“使用代理服务器”，并输入您的 住宅代理 的数据：IP地址、端口、用户名和密码。启用“IP轮换”选项，以便每5-10个请求更换代理。
6. 设置调度：在“调度”部分选择解析器的启动频率。对于监控促销活动，建议每天运行解析器2-4次：早上（8:00）、下午（14:00）、晚上（20:00）和晚上（2:00）——此时市场上的价格经常更新。
7. 导出数据：设置将结果自动导出到Google Sheets或Excel。Octoparse可以将新数据添加到表格的末尾，保留历史变更记录。还可以设置将数据发送到数据库或通过webhook发送到您的CRM系统。

为什么代理对解析至关重要：

Wildberries和Ozon积极打击自动数据收集。它们的保护系统会监控多个参数：来自同一IP的请求数量、页面浏览速度、用户行为的缺失（滚动、点击）。如果您在没有代理的情况下启动解析器，您的IP地址将在50-100个请求后被封锁。

住宅代理解决了这个问题：它们使用普通用户的真实IP地址，市场无法将其与普通买家区分开来。在正确设置轮换（每5-10个请求更换IP）和请求之间的延迟（2-5秒）的情况下，您可以每天解析数万件商品，而不会有被封锁的风险。

自定义解析器的优点：完全控制数据，可以收集任何参数，没有商品数量限制，数据存储在您这里，可以与任何系统集成，设置一次性费用。

缺点：设置需要时间（1-3天），需要技术技能或预算用于专家，必须购买代理，网站结构变化时需要支持和更新。

方法5：专业的API解决方案

API解决方案是大型卖家和管理数十家商店的代理商监控促销活动的最先进方法。与解析HTML页面不同，您可以通过API直接获取结构化数据，这保证了信息处理的稳定性和高速。

监控市场的API类型：

• 市场的官方API：Wildberries和Ozon为卖家提供API，但仅允许访问您自己的商品。通过官方API无法获取竞争对手的数据——这被平台规则禁止。
• 第三方分析服务的API：MPSTATS、Seller.tools和其他平台提供对其收集数据的API访问。您支付订阅费用，获得有关价格、促销、竞争对手销售的现成数据。
• 解析服务的API：ScraperAPI、Bright Data、Oxylabs提供解析任何网站的API。您发送商品的URL，它们返回包含数据的HTML或JSON。代理和绕过保护的费用已包含在内。

如何使用分析服务的API（以MPSTATS API为例）：

1. 获取API密钥：在MPSTATS的个人账户中，转到“API”部分并生成访问密钥。API在“专业”计划（从4990₽/月起）中可用。保存密钥——它将在所有请求中使用。
2. 学习文档：查看服务网站上的API文档。监控促销的主要端点：获取商品当前价格、价格变化历史、参与促销的商品列表、类别排名。
3. 创建请求脚本：编写一个简单的脚本（或雇佣开发者），定期查询API。脚本应：每4-6小时获取竞争对手的价格数据，与之前的值进行比较，将变化保存到您的数据库中，并在发生重大变化时发送通知。
4. 自动化数据处理：设置自动处理获取的数据：计算类别中的平均价格、确定最大折扣的商品、识别促销模式（例如，“竞争对手A总是在周五降价”）。
5. 与您的系统集成：将API连接到您的价格管理系统。例如，如果竞争对手将价格降低15%，您的系统会自动将价格降低10%以保持竞争力。

API解决方案的优点：最大速度获取数据（秒而不是分钟），结构化数据无需解析，高稳定性（不受网站设计变化的影响），易于扩展到数千个商品，可以完全自动化对竞争对手促销的反应。

缺点：高成本（从5000₽/月起），需要编程技能或开发者预算，对于只有10-20个商品的小型企业来说过于复杂，依赖于第三方服务。

如何设置代理以安全解析

正确设置代理是成功监控竞争对手促销活动的关键因素。即使是最先进的解析器也是无用的，如果您的IP被市场封锁。让我们看看如何选择代理类型并将其设置为最大效率和安全性。

选择哪种类型的代理来监控市场：

建议：用于监控Wildberries和Ozon时，请使用住宅代理。这是价格和可靠性的最佳组合。只有在使用住宅代理时遇到封锁的情况下，才需要移动代理，这种情况很少发生。

设置解析的代理的逐步指南：

1. 选择代理提供商：选择一个可靠的住宅代理提供商，拥有俄罗斯的IP池（对于俄罗斯市场，地理位置至关重要）。注意IP池的大小（至少10,000个地址）、轮换API的可用性、提供俄语技术支持。
2. 购买代理：对于监控100-500个商品，5-10GB的流量套餐就足够了。如果计划每天解析数千个商品，请选择50GB以上。大多数提供商提供试用期或退款——利用这一点来检查质量。
3. 获取访问数据：付款后，您将获得：代理服务器地址（例如，proxy.example.com）、端口（通常为8080或9000）、用于身份验证的用户名和密码、IP轮换设置的说明。
4. 设置IP轮换：设置自动更换IP地址。市场的最佳轮换频率是每5-10个请求或每2-3分钟一次。过于频繁的更换（每个请求）看起来可疑，过于稀疏（每小时一次）则增加了被封锁的风险。
5. 设置请求之间的延迟：在请求市场时添加随机延迟：2到5秒。这模拟了真实用户在页面上阅读信息的行为。没有延迟的解析器每秒进行10-20个请求——这会立即引起怀疑。
6. 设置User-Agent：使用流行浏览器（Chrome、Firefox、Safari）的真实User-Agent头。在每次IP轮换时更改User-Agent——这增强了对不同用户的模拟。大多数解析工具支持自动轮换User-Agent。
7. 测试设置：在启动全面解析之前，测试设置：从10-20个商品开始数据收集，观察是否有封锁或验证码。检查解析器日志是否有403（禁止访问）或429（请求过多）的错误。
8. 监控流量消耗：通过代理提供商的个人账户监控流量消耗。如果流量比预期消耗得快，可能是解析器收集了多余的数据（例如，加载图片）——优化设置。

监控促销活动的常见错误

即使使用正确设置的工具，许多卖家也会犯错误，这会降低监控的效率或导致错误的结论。让我们看看最常见的问题以及如何避免它们。

错误1：仅监控直接竞争对手

许多卖家只跟踪与自己商品相同的商品。但买家通常在同一价格类别中选择不同品牌和型号。如果您以3000₽的价格销售无线耳机，买家的替代选择可能不仅是其他3000₽的耳机，还有2500₽的高端有线耳机或3500₽的预算TWS耳机。

解决方案：跟踪您所在领域的所有价格类别。添加价格低于和高于您商品20-30%的商品。分析当买家看到相关领域的促销时，他们的购买去向。

错误2：对每个价格变化做出反应

新手常常在竞争对手降价时感到恐慌，并开始进行价格倾销。这导致价格战争，所有参与者的利润率都下降，只有市场通过增加的交易佣金获利。

解决方案：设定反应阈值。例如：竞争对手价格下降5-10%——仅在表格中记录，10-20%——分析这对我们排名的影响，超过20%——决定是否调整自己的价格。并非所有竞争对手的促销活动都需要您的反应。

错误3：忽视促销活动的背景

表格中的数字并不总是反映真实情况。竞争对手可能因为批次缺陷而将价格降低30%，或者因为即将到期而进行清仓促销。盲目复制这样的促销活动会对您的业务造成伤害。

解决方案：分析促销活动的原因。查看竞争对手的客户评论（可能有质量投诉），检查商品库存（如果库存少，这可能是清仓，而不是策略），跟踪商店的整体活动（如果竞争对手同时降低所有商品的价格，可能是他们要关闭）。

错误4：仅跟踪价格，忽视其他因素

价格是一个重要但不是唯一的选择因素。买家还会关注：卖家的评分、评论的数量和质量、交货速度、当地仓库的商品可用性、照片和描述的质量。竞争对手可能以更高的价格销售，但由于高评分而在销售中领先。

解决方案：将监控扩展到综合指标：跟踪竞争对手评分的变化、新评论的出现、商品照片的更新、描述的变化。使用自动收集这些数据的专业分析服务。

错误5：缺乏历史数据

许多卖家开始监控，但不保存变更历史。一个月后，他们看到竞争对手的当前价格，但不记得它是如何变化的，何时出现高峰和低谷。没有历史数据，无法识别季节性模式和预测未来的促销活动。

解决方案：将所有数据保存到数据库或表格中，并记录收集的日期和时间。进行分析的最低数据积累期为3个月。经过一个季度，您将看到重复的模式：例如，竞争对手在特定时间段内的促销活动。