प्रतिस्पर्धियों के मार्केटप्लेस पर छूट और ऑफ़र को ट्रैक करने के 5 प्रभावी तरीके

प्रतियोगियों के प्रचार की निगरानी करना मार्केटप्लेस के विक्रेताओं और ऑनलाइन स्टोर के मालिकों के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य है। यदि आप नहीं जानते कि प्रतियोगी कब कीमतें कम कर रहा है या बिक्री शुरू कर रहा है, तो आप बिक्री और खोज परिणामों में अपनी स्थिति खो देते हैं। इस लेख में, हम Wildberries, Ozon, Yandex.Market और अन्य प्लेटफार्मों पर प्रचार की निगरानी को स्वचालित करने के पांच सिद्ध तरीकों पर चर्चा करेंगे - सरल समाधानों से लेकर पेशेवर निगरानी प्रणालियों तक।

प्रतियोगियों के प्रचार को ट्रैक करना क्यों महत्वपूर्ण है

मार्केटप्लेस नीलामी के सिद्धांत पर काम करते हैं: जितना अधिक आकर्षक आपका प्रस्ताव मूल्य और शर्तों के मामले में है, उतनी ही अधिक आपकी स्थिति खोज परिणामों में होती है। यदि प्रतियोगी 30% की छूट के साथ प्रचार शुरू करता है और आप इसके बारे में नहीं जानते हैं, तो आपके उत्पाद तुरंत खोज में दृश्यता खो देते हैं। आँकड़ों के अनुसार, Wildberries और Ozon पर 78% ग्राहक पहले पृष्ठ के उत्पादों को चुनते हैं, जहां सबसे लाभदायक प्रस्ताव प्रदर्शित होते हैं।

प्रतियोगियों के प्रचार की नियमित निगरानी कई महत्वपूर्ण लाभ देती है:

• खोज परिणामों में स्थिति बनाए रखना: आप कीमतों को तुरंत समायोजित कर सकते हैं ताकि श्रेणी के शीर्ष में स्थान न खोएं।
• अपने प्रचार की योजना बनाना: यह जानकर कि प्रतियोगी कब कीमतें कम कर रहे हैं, आप अपने बिक्री के लिए सबसे उपयुक्त समय चुनते हैं।
• मूल्य नीति का विश्लेषण: छूट की गतिशीलता को ट्रैक करके, आप प्रतियोगियों की वास्तविक लाभप्रदता और उनकी रणनीति को समझते हैं।
• डंपिंग से सुरक्षा: यदि प्रतियोगी कृत्रिम रूप से कीमतें कम कर रहा है, तो आप इसे तुरंत देख सकते हैं और कार्रवाई कर सकते हैं।
• खरीदारी का अनुकूलन: प्रचार की मौसमीता को समझकर, आप भविष्य की बिक्री के लिए उत्पाद की खरीदारी की योजना बनाते हैं।

एक वास्तविक उदाहरण: Wildberries पर एक स्पोर्ट्स न्यूट्रिशन विक्रेता ने अपनी निच में 45 प्रतियोगियों की निगरानी की। जब एक बड़े खिलाड़ी ने "2 की कीमत पर 3" प्रचार शुरू किया, तो विक्रेता ने इसे पहले घंटे में देखा और तुरंत एक समान तंत्र शुरू किया। परिणाम - 40% की अपेक्षित बिक्री में गिरावट के बजाय, उसने केवल 12% खोया, और तीन दिन बाद पहले स्तर पर लौट आया।

तरीका 1: तालिकाओं के माध्यम से मैनुअल निगरानी

प्रतियोगियों के प्रचार को ट्रैक करने का सबसे सरल तरीका Google Sheets या Excel में एक तालिका बनाना और नियमित रूप से डेटा मैन्युअल रूप से दर्ज करना है। यह विधि तब उपयुक्त है जब आपके पास 5-10 प्रतियोगियों के साथ एक छोटी निच है और आप मार्केटप्लेस पर काम करना शुरू कर रहे हैं।

मैनुअल निगरानी की चरण-दर-चरण सेटिंग:

1. स्तंभों के साथ तालिका बनाएं: तारीख, प्रतियोगी के उत्पाद का नाम, आर्टिकल, सामान्य मूल्य, छूट मूल्य, छूट प्रतिशत, प्रचार का प्रकार (प्रमोशन कोड/बिक्री/कूपन), प्रचार की अवधि, उत्पाद का लिंक। त्वरित तुलना के लिए "आपकी कीमत" का एक स्तंभ जोड़ें।
2. प्रतियोगियों की सूची बनाएं: अपनी श्रेणी में शीर्ष 10 विक्रेताओं को बिक्री के मात्रा के आधार पर खोजें। Wildberries पर समीक्षाओं की संख्या देखें (500 से अधिक समीक्षाएं = बड़ा खिलाड़ी), Ozon पर विक्रेता की रेटिंग और उपलब्ध उत्पादों की संख्या देखें।
3. जांच की नियमितता निर्धारित करें: न्यूनतम - सप्ताह में दो बार (सोमवार और शुक्रवार)। आदर्श - हर दिन एक ही समय पर, सुबह 10:00 बजे से पहले, जब अधिकांश प्रचार शुरू होते हैं।
4. सभी परिवर्तनों को दर्ज करें: केवल छूट को नहीं, बल्कि "सुपर मूल्य", "बिक्री" बैज की उपस्थिति, खोज परिणामों में स्थिति में परिवर्तन, मार्केटप्लेस के प्रचार में भागीदारी (जैसे "ब्लैक फ्राइडे") को भी दर्ज करें।
5. पैटर्न का विश्लेषण करें: एक महीने के बाद, आपके पास पर्याप्त डेटा होगा ताकि आप पैटर्न देख सकें: प्रतियोगी कब अक्सर प्रचार शुरू करते हैं, कौन से उत्पाद बिक्री में भाग लेते हैं, निच में औसत छूट प्रतिशत क्या है।

मैनुअल निगरानी के लाभ: मुफ्त, तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं, डेटा पर पूर्ण नियंत्रण, कोई भी अतिरिक्त पैरामीटर जोड़ा जा सकता है।

नुकसान: प्रतिदिन 1-2 घंटे का समय लेता है, महत्वपूर्ण परिवर्तनों को चूकने का उच्च जोखिम, 15-20 उत्पादों से अधिक ट्रैक करना असंभव है, नए प्रचारों के बारे में तत्काल सूचनाएं नहीं हैं।

तरीका 2: मूल्य ट्रैकिंग के लिए ब्राउज़र एक्सटेंशन

ब्राउज़र एक्सटेंशन मैनुअल निगरानी और पेशेवर उपकरणों के बीच एक मध्यवर्ती विकल्प हैं। वे स्वचालित रूप से आपके द्वारा जोड़े गए उत्पादों की कीमतों को ट्रैक करते हैं और परिवर्तनों के बारे में सूचनाएं भेजते हैं। अधिकांश एक्सटेंशन छोटे संख्या में उत्पादों के लिए मुफ्त में काम करते हैं (आमतौर पर 50-100 आइटम तक)।

मूल्य निगरानी के लिए लोकप्रिय एक्सटेंशन:

प्रचार की निगरानी के लिए एक्सटेंशन कैसे सेट करें:

1. एक्सटेंशन स्थापित करें: Chrome वेब स्टोर या अपने ब्राउज़र के एक्सटेंशन स्टोर से चुने गए एक्सटेंशन को डाउनलोड करें। सूचनाएं प्राप्त करने के लिए ईमेल प्रदान करके पंजीकरण करें।
2. प्रतियोगियों के उत्पाद जोड़ें: Wildberries या Ozon पर प्रतियोगी के उत्पाद के पृष्ठ को खोलें। ब्राउज़र में एक्सटेंशन के आइकन पर क्लिक करें और "उत्पाद जोड़ें" या "मूल्य ट्रैक करें" चुनें। एक्सटेंशन स्वचालित रूप से वर्तमान मूल्य और आर्टिकल को सहेज लेगा।
3. सूचना के लिए शर्तें सेट करें: निर्दिष्ट करें कि किस मूल्य परिवर्तन पर आप सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं। 5-10% का थ्रेशोल्ड सेट करना अनुशंसित है - इस तरह आप केवल महत्वपूर्ण प्रचारों के बारे में अलर्ट प्राप्त करेंगे, न कि मूल्य में छोटे उतार-चढ़ाव के बारे में।
4. जांच की आवृत्ति चुनें: अधिकांश एक्सटेंशन हर 6-24 घंटे में कीमतों की जांच करते हैं। सक्रिय निचों के लिए जहां प्रचार अक्सर होते हैं, अधिकतम जांच आवृत्ति (हर 6 घंटे) चुनें।
5. उत्पादों को श्रेणियों में व्यवस्थित करें: विभिन्न उत्पाद समूहों के लिए फ़ोल्डर या टैग बनाएं: "प्रत्यक्ष प्रतियोगी", "संबंधित उत्पाद", "बड़े ब्रांड"। यह डेटा विश्लेषण को सरल बनाएगा।

एक्सटेंशन के लाभ: 15 मिनट में सरल सेटअप, स्वचालित सूचनाएं, मूल्य इतिहास के ग्राफ, 50-100 उत्पादों को मुफ्त में ट्रैक करने की क्षमता, उपयोगकर्ता की भागीदारी के बिना बैकग्राउंड में काम करते हैं।

नुकसान: मुफ्त संस्करण में उत्पादों की सीमित संख्या, गहरी विश्लेषण की कमी, सभी प्रकार के प्रचार (जैसे, प्रमोशन कोड या नए ग्राहकों के लिए छिपी छूट) नहीं दिखाते, केवल एक कंप्यूटर पर काम करते हैं।

तरीका 3: मार्केटप्लेस निगरानी के लिए तैयार सेवाएं

विशेष निगरानी सेवाएं विक्रेताओं के लिए पेशेवर उपकरण हैं, जो केवल कीमतों को नहीं, बल्कि डेटा की पूरी श्रृंखला को ट्रैक करते हैं: उत्पाद के स्टॉक, खोज परिणामों में स्थिति, रेटिंग, समीक्षाएं, मार्केटप्लेस के प्रचार में भागीदारी। ये प्लेटफार्म विशेष रूप से रूसी मार्केटप्लेस के साथ काम करने के लिए बनाए गए हैं और उनकी सभी विशेषताओं को ध्यान में रखते हैं।

Wildberries और Ozon के लिए मुख्य निगरानी सेवाएं:

MPSTATS में निगरानी सेटअप की चरण-दर-चरण प्रक्रिया (सबसे लोकप्रिय सेवा):

1. पंजीकरण और योजना का चयन: MPSTATS की वेबसाइट पर पंजीकरण करें और योजना का चयन करें। प्रचार की निगरानी के लिए बुनियादी योजना पर्याप्त है। अधिकांश सेवाएं 3-7 दिनों की परीक्षण अवधि प्रदान करती हैं - इसका उपयोग कार्यक्षमता का परीक्षण करने के लिए करें।
2. निगरानी सूची बनाना: "निगरानी" अनुभाग में एक नई सूची बनाएं और इसे "प्रतियोगी - मुख्य" जैसे नाम दें। प्रतियोगियों के उत्पादों के आर्टिकल को मैन्युअल रूप से जोड़ें या CSV फ़ाइल के माध्यम से सूची अपलोड करें (यदि आपके पास पहले से आर्टिकल के साथ तालिका है)।
3. निगरानी पैरामीटर सेट करें: चुनें कि कौन सी मैट्रिक्स को ट्रैक करना है: मूल्य, छूट मूल्य, छूट प्रतिशत, श्रेणी में स्थिति, समीक्षाओं की संख्या, रेटिंग। प्रचार की निगरानी के लिए "छूट मूल्य" और "WB/Ozon में प्रचार में भागीदारी" को अनिवार्य रूप से शामिल करें।
4. सूचनाओं की सेटिंग: सूचनाओं की सेटिंग में अलर्ट के लिए शर्तें निर्दिष्ट करें: "कीमत में 10% से अधिक की कमी", "सुपर मूल्य बैज का प्रकट होना", "टॉप-100 में स्थिति में 20 अंक से अधिक का परिवर्तन"। सूचनाओं का चैनल चुनें - ईमेल, टेलीग्राम बॉट या मोबाइल ऐप में पुश।
5. डैशबोर्ड सेट करें: विजेट्स के साथ एक व्यक्तिगत डैशबोर्ड बनाएं: प्रतियोगियों की कीमतों की गतिशीलता का ग्राफ, वर्तमान प्रचार की तालिका, अधिकतम छूट वाले 10 उत्पाद। यह आपको निच में स्थिति की पूरी तस्वीर 30 सेकंड में देगा।
6. रिपोर्टों का स्वचालन: साप्ताहिक रिपोर्ट सेट करें, जो स्वचालित रूप से ईमेल पर आएंगी। रिपोर्ट में होना चाहिए: सप्ताह में सभी मूल्य परिवर्तन, प्रतियोगियों के नए प्रचार, खोज परिणामों में स्थिति में परिवर्तन, श्रेणी में औसत छूट स्तर।

पेशेवर सेवाओं के लाभ: अनलिमिटेड उत्पादों की निगरानी, गहरी विश्लेषण और पूर्वानुमान, स्वचालित रिपोर्ट, मोबाइल ऐप, आपके लेखा प्रणालियों के साथ एकीकरण, तकनीकी सहायता, कई महीनों का ऐतिहासिक डेटा।

नुकसान: 500₽ से 5000₽ प्रति माह की सशुल्क सदस्यता, इंटरफेस का अध्ययन करने के लिए समय की आवश्यकता (1-2 दिन), 5-10 उत्पादों वाले छोटे स्टोर के लिए अत्यधिक कार्यक्षमता।

तरीका 4: प्रॉक्सी के साथ अपना खुद का पार्सर सेटअप करना

यदि तैयार सेवाएं आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती हैं या आप डेटा संग्रह की प्रक्रिया को पूरी तरह से नियंत्रित करना चाहते हैं, तो आप अपना खुद का पार्सर सेट कर सकते हैं। यह विधि बुनियादी तकनीकी कौशल (या विशेषज्ञ को नियुक्त करने) की आवश्यकता होती है, लेकिन यह अधिकतम लचीलापन देती है: आप स्वयं तय करते हैं कि कौन से डेटा को इकट्ठा करना है, कितनी बार और किस प्रारूप में उन्हें संग्रहीत करना है।

बिना प्रोग्रामिंग के पार्सर बनाने के लिए तैयार उपकरण:

• Octoparse: ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफेस के साथ दृश्य पार्सर निर्माता। Wildberries, Ozon, Yandex.Market का समर्थन करता है। अंतर्निहित प्रॉक्सी रोटेशन। लागत $75/माह से।
• ParseHub: 200 पृष्ठों तक के पार्सिंग के लिए मुफ्त उपकरण। क्लाउड के माध्यम से काम करता है, आपके कंप्यूटर पर लोड नहीं डालता। प्रॉक्सी को मैन्युअल रूप से सेटअप करने की आवश्यकता होती है।
• WebHarvy: सरल इंटरफेस के साथ पार्सिंग के लिए Windows एप्लिकेशन। एक बार की खरीद $139, बिना सदस्यता। Excel और Google Sheets में निर्यात का समर्थन करता है।
• Scrapy Cloud: तैयार पार्सरों को चलाने के लिए क्लाउड प्लेटफॉर्म। बुनियादी Python ज्ञान की आवश्यकता होती है, लेकिन मार्केटप्लेस के लिए तैयार टेम्पलेट्स हैं।

Octoparse में पार्सर सेटअप की चरण-दर-चरण प्रक्रिया:

1. स्थापना और पंजीकरण: आधिकारिक वेबसाइट से Octoparse डाउनलोड करें और कंप्यूटर पर स्थापित करें। पंजीकरण करें और योजना का चयन करें - परीक्षण के लिए 10,000 रिकॉर्ड की सीमा वाली मुफ्त संस्करण उपयुक्त है।
2. पार्सिंग कार्य बनाना: "नया कार्य" पर क्लिक करें और Wildberries या Ozon पर प्रतियोगियों के उत्पादों के पृष्ठ का URL चिपकाएं। Octoparse स्वचालित रूप से अंतर्निहित ब्राउज़र में पृष्ठ को लोड करेगा।
3. डेटा चयनकर्ताओं को सेट करें: पृष्ठ पर उत्पाद की कीमत पर क्लिक करें - Octoparse इस तत्व को हाइलाइट करेगा। "पाठ निकालें" पर क्लिक करें और फ़ील्ड का नाम "कीमत" रखें। अन्य डेटा के लिए दोहराएं: उत्पाद का नाम, आर्टिकल, पुरानी कीमत (यदि छूट है), रेटिंग, समीक्षाओं की संख्या, उत्पाद का लिंक।
4. पैगिनेशन सेट करें: यदि प्रतियोगियों की संख्या अधिक है और वे श्रेणी के विभिन्न पृष्ठों पर हैं, तो पृष्ठों के बीच नेविगेशन सेट करें। "अगले पृष्ठ" बटन पर क्लिक करें और "इस लिंक पर अंत तक जाने के लिए" चुनें। Octoparse स्वचालित रूप से सभी पृष्ठों पर जाएगा।
5. प्रॉक्सी कनेक्ट करें: कार्य सेटिंग्स में "IP पते और प्रॉक्सी" अनुभाग खोलें। "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" चुनें और अपने रिहायशी प्रॉक्सी के डेटा दर्ज करें: IP पता, पोर्ट, लॉगिन और पासवर्ड। हर 5-10 अनुरोधों में प्रॉक्सी बदलने के लिए "IP रोटेशन" विकल्प सक्षम करें।
6. शेड्यूल सेट करें: "शेड्यूल" अनुभाग में पार्सर के चलाने की आवृत्ति चुनें। प्रचार की निगरानी के लिए पार्सर को दिन में 2-4 बार चलाना अनुशंसित है: सुबह (8:00), दोपहर (14:00), शाम (20:00) और रात (2:00) - इस समय मार्केटप्लेस पर कीमतें अक्सर अपडेट होती हैं।
7. डेटा निर्यात: Google Sheets या Excel में परिणामों का स्वचालित निर्यात सेट करें। Octoparse नए डेटा को तालिका के अंत में जोड़ सकता है, परिवर्तनों का इतिहास बनाए रखते हुए। आप डेटा को डेटाबेस में या आपकी CRM प्रणाली में वेबहुक के माध्यम से भेजने के लिए भी सेट कर सकते हैं।

पार्सिंग के लिए प्रॉक्सी क्यों महत्वपूर्ण हैं:

Wildberries और Ozon सक्रिय रूप से स्वचालित डेटा संग्रह से लड़ते हैं। उनकी सुरक्षा प्रणालियाँ कई पैरामीटर को ट्रैक करती हैं: एक IP से अनुरोधों की संख्या, पृष्ठों को देखने की गति, उपयोगकर्ता की कार्रवाई की अनुपस्थिति (स्क्रॉलिंग, क्लिक)। यदि आप प्रॉक्सी के बिना पार्सर चलाते हैं, तो आपका IP पता 50-100 अनुरोधों के बाद ब्लॉक हो जाएगा।

रिहायशी प्रॉक्सी इस समस्या को हल करती हैं: वे घरेलू उपयोगकर्ताओं के वास्तविक IP पतों का उपयोग करती हैं, जिन्हें मार्केटप्लेस सामान्य ग्राहकों से अलग नहीं कर सकते। सही रोटेशन सेटिंग (हर 5-10 अनुरोधों में IP बदलना) और अनुरोधों के बीच देरी (2-5 सेकंड) के साथ, आप बिना ब्लॉक होने के जोखिम के दिन में हजारों उत्पादों को पार्स कर सकते हैं।

अपने पार्सर के लाभ: डेटा पर पूर्ण नियंत्रण, कोई भी पैरामीटर इकट्ठा कर सकते हैं, उत्पादों की संख्या पर कोई सीमा नहीं, डेटा आपके पास संग्रहीत होते हैं, किसी भी प्रणाली के साथ एकीकृत कर सकते हैं, सेटअप पर एक बार का खर्च।

नुकसान: सेटअप में समय लगता है (1-3 दिन), तकनीकी कौशल या विशेषज्ञ के लिए बजट की आवश्यकता होती है, प्रॉक्सी खरीदने की आवश्यकता होती है, मार्केटप्लेस की वेबसाइटों की संरचना में बदलाव के मामले में समर्थन और अपडेट की आवश्यकता होती है।

तरीका 5: पेशेवर API समाधान

API समाधान बड़े विक्रेताओं और एजेंसियों के लिए प्रचार की निगरानी का सबसे उन्नत तरीका है, जो दर्जनों स्टोर का प्रबंधन करते हैं। HTML पृष्ठों को पार्स करने के बजाय, आप API के माध्यम से सीधे संरचित डेटा प्राप्त करते हैं, जो जानकारी के प्रसंस्करण की स्थिरता और उच्च गति की गारंटी देता है।

मार्केटप्लेस की निगरानी के लिए API के प्रकार:

• मार्केटप्लेस के आधिकारिक API: Wildberries और Ozon विक्रेताओं के लिए API प्रदान करते हैं, लेकिन वे केवल आपके अपने उत्पादों तक पहुंच देते हैं। प्रतियोगियों के डेटा को आधिकारिक API के माध्यम से प्राप्त करना संभव नहीं है - यह प्लेटफार्मों के नियमों द्वारा प्रतिबंधित है।
• तीसरे पक्ष के विश्लेषण सेवाओं के API: MPSTATS, Seller.tools और अन्य प्लेटफार्मों द्वारा एकत्रित डेटा के लिए API पहुंच प्रदान करते हैं। आप सदस्यता के लिए भुगतान करते हैं और प्रतियोगियों के मूल्य, प्रचार, बिक्री के बारे में तैयार डेटा प्राप्त करते हैं।
• पार्सिंग सेवाओं के API: ScraperAPI, Bright Data, Oxylabs किसी भी वेबसाइट को पार्स करने के लिए API प्रदान करते हैं। आप उत्पाद का URL भेजते हैं, वे डेटा के साथ HTML या JSON लौटाते हैं। प्रॉक्सी और सुरक्षा को बायपास करना लागत में शामिल है।

विश्लेषण सेवाओं के API के साथ काम करने का तरीका (MPSTATS API के उदाहरण पर):

1. API कुंजी प्राप्त करना: MPSTATS के व्यक्तिगत खाते में "API" अनुभाग पर जाएं और पहुंच कुंजी उत्पन्न करें। API "पेशेवर" योजनाओं से उपलब्ध है (4990₽/माह से)। कुंजी को सहेजें - यह सभी अनुरोधों के लिए आवश्यक होगी।
2. दस्तावेज़ का अध्ययन: सेवा की वेबसाइट पर API दस्तावेज़ से परिचित हों। प्रचार की निगरानी के लिए मुख्य एंडपॉइंट: उत्पाद की वर्तमान कीमत प्राप्त करना, कीमतों में परिवर्तन का इतिहास, प्रचार में उत्पादों की सूची, श्रेणी में स्थिति।
3. अनुरोधों के लिए स्क्रिप्ट बनाना: एक सरल स्क्रिप्ट लिखें (या एक डेवलपर को नियुक्त करें), जो नियमित रूप से API से पूछताछ करेगा। स्क्रिप्ट को: हर 4-6 घंटे में प्रतियोगियों की कीमतों के बारे में डेटा प्राप्त करना, पिछले मानों की तुलना करना, आपके डेटाबेस में परिवर्तनों को सहेजना, महत्वपूर्ण परिवर्तनों पर सूचनाएं भेजना चाहिए।
4. डेटा प्रसंस्करण का स्वचालन: प्राप्त डेटा के स्वचालित प्रसंस्करण को सेट करें: श्रेणी में औसत मूल्य की गणना, अधिकतम छूट वाले उत्पादों की पहचान, प्रचार के पैटर्न का पता लगाना (उदाहरण के लिए, "प्रतियोगी A हमेशा शुक्रवार को कीमतें कम करता है")।
5. आपकी प्रणालियों के साथ एकीकरण: API को आपकी मूल्य प्रबंधन प्रणाली से कनेक्ट करें। उदाहरण के लिए, यदि प्रतियोगी 15% कीमत कम करता है, तो आपकी प्रणाली स्वचालित रूप से आपकी कीमत को 10% कम कर देती है ताकि प्रतिस्पर्धात्मकता बनी रहे।

API समाधानों के लाभ: डेटा प्राप्त करने की अधिकतम गति (सेकंड में, मिनटों में नहीं), बिना पार्सिंग के संरचित डेटा, उच्च स्थिरता (वेबसाइटों के डिज़ाइन में परिवर्तनों पर निर्भर नहीं), हजारों उत्पादों पर आसानी से स्केल किया जा सकता है, प्रतियोगियों के प्रचार पर प्रतिक्रिया को पूरी तरह से स्वचालित किया जा सकता है।

नुकसान: उच्च लागत (5000₽/माह से), प्रोग्रामिंग कौशल की आवश्यकता या डेवलपर के लिए बजट, 10-20 उत्पादों वाले छोटे व्यवसाय के लिए अत्यधिक, तीसरे पक्ष की सेवा पर निर्भरता।

सुरक्षित पार्सिंग के लिए प्रॉक्सी कैसे सेट करें

प्रॉक्सी की सही सेटिंग प्रतियोगियों के प्रचार की सफल निगरानी का एक प्रमुख कारक है। सबसे उन्नत पार्सर भी बेकार है यदि आपका IP मार्केटप्लेस द्वारा ब्लॉक किया गया है। आइए देखते हैं कि प्रॉक्सी के प्रकार का चयन कैसे करें और उन्हें अधिकतम प्रभावशीलता और सुरक्षा के लिए कैसे सेट करें।

मार्केटप्लेस की निगरानी के लिए किस प्रकार की प्रॉक्सी चुनें:

सिफारिश: Wildberries और Ozon की निगरानी के लिए रिहायशी प्रॉक्सी का उपयोग करें। यह मूल्य और विश्वसनीयता का सबसे अच्छा संतुलन है। मोबाइल प्रॉक्सी केवल तभी आवश्यक हैं जब आप रिहायशी का उपयोग करते समय ब्लॉक का सामना करते हैं, जो शायद ही कभी होता है।

पार्सिंग के लिए प्रॉक्सी सेट करने की चरण-दर-चरण प्रक्रिया:

1. प्रॉक्सी प्रदाता का चयन: रूस में IP पूल के साथ एक विश्वसनीय रिहायशी प्रॉक्सी प्रदाता चुनें (रूसी मार्केटप्लेस के लिए भू-स्थान महत्वपूर्ण है)। IP पूल के आकार (कम से कम 10,000 पते), रोटेशन के लिए API की उपलब्धता, रूसी भाषा में तकनीकी सहायता पर ध्यान दें।
2. प्रॉक्सी खरीदना: 100-500 उत्पादों की निगरानी के लिए 5-10 जीबी ट्रैफ़िक के साथ योजना पर्याप्त है। यदि आप दैनिक हजारों उत्पादों को पार्स करने की योजना बना रहे हैं, तो 50 जीबी से शुरू करें। अधिकांश प्रदाता परीक्षण अवधि या धन की वापसी की पेशकश करते हैं - इसका उपयोग गुणवत्ता की जांच के लिए करें।
3. पहुँच डेटा प्राप्त करना: भुगतान के बाद आपको मिलेगा: प्रॉक्सी सर्वर का पता (जैसे, proxy.example.com), पोर्ट (आमतौर पर 8080 या 9000), प्रमाणीकरण के लिए लॉगिन और पासवर्ड, IP रोटेशन सेटअप के लिए निर्देश।
4. IP रोटेशन सेट करें: IP पते को स्वचालित रूप से बदलने के लिए सेट करें। मार्केटप्लेस के लिए रोटेशन की आदर्श आवृत्ति - हर 5-10 अनुरोधों या हर 2-3 मिनट। बहुत अधिक बार बदलना (हर अनुरोध) संदिग्ध लगता है, बहुत कम बार (हर घंटे) ब्लॉक होने का जोखिम बढ़ाता है।
5. अनुरोधों के बीच देरी सेट करें: मार्केटप्लेस को अनुरोधों के बीच यादृच्छिक देरी जोड़ें: 2 से 5 सेकंड। यह वास्तविक उपयोगकर्ता के व्यवहार की नकल करता है, जो पृष्ठ पर जानकारी पढ़ता है। बिना देरी के पार्सर 10-20 अनुरोध प्रति सेकंड करता है - यह तुरंत संदेह पैदा करता है।
6. User-Agent सेट करें: लोकप्रिय ब्राउज़रों (Chrome, Firefox, Safari) के यथार्थवादी User-Agent हेडर का उपयोग करें। IP रोटेशन के प्रत्येक समय User-Agent बदलें - यह विभिन्न उपयोगकर्ताओं की नकल को बढ़ाता है। अधिकांश पार्सिंग उपकरण स्वचालित User-Agent रोटेशन का समर्थन करते हैं।
7. सेटिंग का परीक्षण: पूर्ण पार्सिंग शुरू करने से पहले सेटिंग का परीक्षण करें: 10-20 उत्पादों के साथ डेटा संग्रह शुरू करें और देखें कि क्या कोई ब्लॉक या कैप्चा है। पार्सर के लॉग की जाँच करें कि क्या 403 (अभिगम निषिद्ध) या 429 (बहुत अधिक अनुरोध) की त्रुटियाँ हैं।
8. ट्रैफ़िक खर्च की निगरानी: प्रदाता की व्यक्तिगत खाता के माध्यम से ट्रैफ़िक खर्च की निगरानी करें। यदि ट्रैफ़िक अपेक्षित से अधिक तेजी से समाप्त हो रहा है, तो संभवतः पार्सर अतिरिक्त डेटा (जैसे, छवियों को लोड करना) एकत्र कर रहा है - सेटिंग को अनुकूलित करें।

प्रचार की निगरानी में सामान्य गलतियाँ

सही उपकरणों के साथ भी, कई विक्रेता ऐसी गलतियाँ करते हैं जो निगरानी की प्रभावशीलता को कम करती हैं या गलत निष्कर्षों का कारण बनती हैं। आइए सबसे सामान्य समस्याओं और उन्हें कैसे टालें, पर चर्चा करें।

गलती 1: केवल सीधे प्रतियोगियों की निगरानी

कई विक्रेता केवल उन उत्पादों की निगरानी करते हैं जो उनके अपने समान हैं। लेकिन ग्राहक अक्सर एक ही मूल्य श्रेणी में विभिन्न ब्रांडों और मॉडलों के बीच चयन करते हैं। यदि आप 3000₽ में वायरलेस हेडफ़ोन बेचते हैं, तो ग्राहक के लिए विकल्प केवल 3000₽ के अन्य हेडफ़ोन नहीं हो सकते, बल्कि 2500₽ के प्रीमियम वायर्ड हेडफ़ोन या 3500₽ के बजट TWS भी हो सकते हैं।

समाधान: उस मूल्य श्रेणी की पूरी निगरानी करें जिसमें आप काम कर रहे हैं। अपने उत्पादों से 20-30% सस्ते और महंगे उत्पादों को निगरानी में जोड़ें। विश्लेषण करें कि ग्राहक कहाँ जाते हैं जब वे संबंधित क्षेत्रों में प्रचार देखते हैं।

गलती 2: कीमत में हर परिवर्तन पर प्रतिक्रिया

नए विक्रेता अक्सर प्रतियोगियों द्वारा कीमतों में किसी भी कमी पर घबराते हैं और जवाब में डंपिंग शुरू कर देते हैं। यह मूल्य युद्धों का कारण बनता है, जहाँ सभी प्रतिभागी लाभप्रदता खो देते हैं, और केवल मार्केटप्लेस बढ़ी हुई बिक्री के कमीशन के कारण लाभ उठाता है।

समाधान: प्रतिक्रिया के लिए थ्रेशोल्ड स्थापित करें। उदाहरण के लिए: प्रतियोगी की कीमत में 5-10% की कमी - बस तालिका में रिकॉर्ड करें, 10-20% - यह विश्लेषण करें कि यह हमारी स्थिति के लिए कितना महत्वपूर्ण है, 20% से अधिक - अपनी कीमतों को समायोजित करने का निर्णय लें। सभी प्रतियोगियों के प्रचारों पर आपकी प्रतिक्रिया की आवश्यकता नहीं होती है।

गलती 3: प्रचारों के संदर्भ की अनदेखी

तालिका में संख्याएँ हमेशा वास्तविक चित्र को नहीं दर्शाती हैं। प्रतियोगी ने 30% कीमत कम की हो सकती है क्योंकि उसके पास बैच में दोष है या समाप्ति तिथि समाप्त हो रही है। या वह स्टोर बंद करने से पहले स्टॉक को समाप्त कर रहा है। ऐसे प्रचारों की अंधाधुंध नकल आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचाएगी।

समाधान: प्रचारों के कारणों का विश्लेषण करें। प्रतियोगी की समीक्षाओं को देखें (संभवतः वहाँ गुणवत्ता पर शिकायतें हैं), उत्पाद के स्टॉक की जांच करें (यदि वे कम हैं, तो यह समाप्ति है, न कि रणनीति), स्टोर की सामान्य गतिविधि की निगरानी करें (यदि प्रतियोगी सभी उत्पादों की कीमतें एक साथ कम कर रहा है, तो संभवतः वह बंद हो रहा है)।

गलती 4: केवल कीमतों की निगरानी, अन्य कारकों की अनदेखी

मूल्य एक महत्वपूर्ण, लेकिन एकमात्र चयन कारक नहीं है। ग्राहक भी देखते हैं: विक्रेता की रेटिंग, समीक्षाओं की संख्या और गुणवत्ता, डिलीवरी की गति, स्थानीय गोदामों में उत्पाद की उपलब्धता, तस्वीरों और विवरण की गुणवत्ता। प्रतियोगी अधिक कीमत पर बेच सकता है, लेकिन उच्च रेटिंग के कारण बिक्री में अग्रणी हो सकता है।

समाधान: निगरानी को समग्र मैट्रिक्स पर विस्तारित करें: प्रतियोगियों की रेटिंग में परिवर्तन, नई समीक्षाओं की उपस्थिति, उत्पाद की तस्वीरों का अपडेट, विवरण में परिवर्तन को ट्रैक करें। पेशेवर विश्लेषण सेवाओं का उपयोग करें, जो स्वचालित रूप से ये डेटा एकत्र करती हैं।

गलती 5: ऐतिहासिक डेटा की अनुपस्थिति

कई विक्रेता निगरानी शुरू करते हैं, लेकिन परिवर्तन का इतिहास नहीं रखते। एक महीने के बाद, वे प्रतियोगी की वर्तमान कीमत देखते हैं, लेकिन याद नहीं करते कि यह कैसे बदलती है, जब चोटी और गिरावट होती है। ऐतिहासिक डेटा के बिना मौसमी पैटर्न को पहचानना और भविष्य के प्रचार की भविष्यवाणी करना असंभव है।

समाधान: सभी डेटा को तारीख और समय के साथ एक डेटाबेस या तालिका में सहेजें। विश्लेषण के लिए डेटा जमा करने की न्यूनतम अवधि - 3 महीने। एक तिमाही के बाद आप दोहराए जाने वाले पैटर्न देखेंगे: उदाहरण के लिए, प्रतियोगी A हमेशा शुक्रवार को कीमतें कम करता है।

निष्कर्ष: प्रतियोगियों के प्रचार की निगरानी एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जो विक्रेताओं को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने में मदद करती है। सही उपकरणों और तकनीकों के साथ, आप अपने व्यवसाय को सफलतापूर्वक बढ़ा सकते हैं और बिक्री में वृद्धि कर सकते हैं।