Rakiplerin pazaryerlerindeki indirim ve kampanyalarını nasıl takip edebilirsiniz: 5 etkili yöntem

Rakiplerin kampanyalarını izlemek, pazar yeri satıcıları ve çevrimiçi mağaza sahipleri için kritik bir görevdir. Rakiplerin fiyatları düşürdüğünde veya indirim başlattığında bunu bilmiyorsanız, satışlarınızı ve sıralamalarınızı kaybedersiniz. Bu yazıda, Wildberries, Ozon, Yandex.Market ve diğer platformlarda kampanya izlemeyi otomatikleştirmenin beş kanıtlanmış yolunu inceleyeceğiz - basit çözümlerden profesyonel izleme sistemlerine kadar.

Rakiplerin kampanyalarını takip etmek neden önemlidir

Pazar yerleri, açık artırma prensibiyle çalışır: Teklifiniz fiyat ve koşullar açısından ne kadar cazipse, sıralamanız o kadar yüksektir. Rakip 30% indirimli bir kampanya başlattığında ve siz bunu bilmediğinizde, ürünleriniz arama sonuçlarında anında görünmez hale gelir. İstatistiklere göre, Wildberries ve Ozon'daki alıcıların %78'i, en avantajlı tekliflerin gösterildiği arama sonuçlarının ilk sayfasındaki ürünleri seçmektedir.

Rakiplerin kampanyalarını düzenli olarak izlemek, birkaç kritik avantaj sağlar:

• Arama sonuçlarındaki pozisyonların korunması: Fiyatları hızlı bir şekilde ayarlayarak kategorinin en üstünde yerinizi kaybetmemek için müdahale edebilirsiniz.
• Kendi kampanyalarınızı planlama: Rakiplerin fiyatları ne zaman düşürdüğünü bilerek, kendi indirimleriniz için en uygun zamanı seçersiniz.
• Fiyat politikası analizi: İndirim dinamiklerini izleyerek, rakiplerin gerçek karlılığını ve stratejisini anlayabilirsiniz.
• Dumping'e karşı koruma: Rakip fiyatları yapay olarak düşürerek pazar payını ele geçirmeye çalışıyorsa, bunu hemen görebilir ve önlem alabilirsiniz.
• Alım optimizasyonu: Kampanyaların mevsimselliğini anlayarak, gelecekteki indirimleri göz önünde bulundurarak ürün alımlarını planlayabilirsiniz.

Gerçek bir örnek: Wildberries'de spor besinleri satan bir satıcı, nişindeki 45 rakibini izliyordu. Büyük bir oyuncu "3 al, 2'sinin fiyatı" kampanyasını başlattığında, satıcı bunu ilk saat içinde gördü ve benzer bir mekanizmayı hızlıca başlattı. Sonuç olarak, beklenen %40'lık satış düşüşü yerine yalnızca %12 kaybetti ve üç gün içinde eski seviyesine geri döndü.

Yöntem 1: Tablo ile manuel izleme

Rakiplerin kampanyalarını izlemeye başlamak için en basit yol, Google Sheets veya Excel'de bir tablo oluşturarak verileri düzenli olarak manuel olarak girmektir. Bu yöntem, 5-10 rakibin olduğu küçük bir nişiniz varsa ve pazar yerlerinde yeni başlıyorsanız uygundur.

Manuel izleme ayarının adım adım kılavuzu:

1. Kolonları olan bir tablo oluşturun: Tarih, Rakip ürün adı, Ürün kodu, Normal fiyat, İndirimli fiyat, İndirim yüzdesi, Kampanya türü (promosyon kodu/indirim/süper fiyat), Kampanya süresi, Ürün bağlantısı. Hızlı karşılaştırma için "Sizin fiyatınız" kolonunu ekleyin.
2. Rakipler listesini oluşturun: Kategorinizdeki en iyi 10 satıcıyı satış hacmine göre bulun. Wildberries'de yorum sayısına (500'den fazla yorum = büyük oyuncu), Ozon'da ise satıcı puanına ve mevcut ürün sayısına bakın.
3. Kontrol sıklığını belirleyin: En az haftada iki kez (pazartesi ve cuma). İdeal olarak, her gün aynı saatte, tercihen sabah 10:00'dan önce, çoğu kampanyanın başladığı zaman.
4. Tüm değişiklikleri kaydedin: Sadece indirimleri değil, aynı zamanda "Süper fiyat", "İndirim", sıralamadaki değişiklikleri, pazar yerindeki kampanyalara katılımı (örneğin, "Kara Cuma") kaydedin.
5. Desenleri analiz edin: Bir ay içinde yeterince veri toplayacaksınız ve rakiplerin ne zaman en sık kampanya başlattığını, hangi ürünlerin indirimde olduğunu, nişinizdeki ortalama indirim yüzdesini görebileceksiniz.

Manuel izlemenin avantajları: ücretsiz, teknik beceri gerektirmez, veriler üzerinde tam kontrol, herhangi bir ek parametre ekleyebilirsiniz.

Dezavantajlar: günde 1-2 saat alır, önemli değişiklikleri kaçırma riski yüksektir, 15-20 üründen fazlasını izlemek mümkün değildir, yeni kampanyalar hakkında hızlı bildirim yoktur.

Yöntem 2: Fiyat izleme için tarayıcı uzantıları

Tarayıcı uzantıları, manuel izleme ile profesyonel araçlar arasında bir ara çözüm sunar. Eklediğiniz ürünlerin fiyatlarını otomatik olarak izler ve değişiklikler hakkında bildirim gönderir. Çoğu uzantı, az sayıda ürün için (genellikle 50-100 pozisyon) ücretsiz olarak çalışır.

Fiyat izleme için popüler uzantılar:

Kampanya izleme uzantısını nasıl ayarlarsınız:

1. Uzantıyı yükleyin: Seçtiğiniz uzantıyı Chrome Web Store'dan veya tarayıcınızın uzantı mağazasından indirin. Bildirim almak için e-posta adresinizi belirterek kaydolun.
2. Rakip ürünleri ekleyin: Wildberries veya Ozon'daki rakip ürün sayfasını açın. Tarayıcıdaki uzantı simgesine tıklayın ve "Ürün ekle" veya "Fiyatı takip et" seçeneğini seçin. Uzantı, mevcut fiyatı ve ürün kodunu otomatik olarak kaydedecektir.
3. Bildirim koşullarını ayarlayın: Fiyat değiştiğinde hangi koşullarda bildirim almak istediğinizi belirtin. %5-10'luk bir eşik belirlemeniz önerilir; böylece yalnızca önemli kampanyalar hakkında bildirim alırsınız, küçük fiyat dalgalanmaları hakkında değil.
4. Kontrol sıklığını seçin: Çoğu uzantı fiyatları 6-24 saatte bir kontrol eder. Aktif nişler için sık kampanyalar varsa, maksimum kontrol sıklığını (her 6 saatte bir) seçin.
5. Ürünleri kategorilere göre organize edin: "Doğrudan rakipler", "İlgili ürünler", "Büyük markalar" gibi farklı ürün grupları için klasörler veya etiketler oluşturun. Bu, veri analizini kolaylaştıracaktır.

Uzantıların avantajları: 15 dakikada basit ayar, otomatik bildirimler, fiyat geçmişi grafikleri, 50-100 ürünü ücretsiz izleme imkanı, kullanıcı katılımı olmadan arka planda çalışır.

Dezavantajlar: Ücretsiz sürümde sınırlı ürün sayısı, derinlemesine analiz yok, tüm kampanya türlerini göstermez (örneğin, promosyon kodları veya yeni alıcılar için gizli indirimler), yalnızca bir bilgisayarda çalışır.

Yöntem 3: Pazar yeri izleme hizmetleri

Uzmanlaşmış izleme hizmetleri, yalnızca fiyatları değil, aynı zamanda ürün stokları, sıralamalar, yorumlar ve pazar yerindeki kampanyalara katılım gibi verilerin tam yelpazesini izleyen profesyonel araçlardır. Bu platformlar, Rus pazar yerleriyle çalışmak üzere özel olarak tasarlanmıştır ve tüm özelliklerini dikkate alır.

Wildberries ve Ozon için temel izleme hizmetleri:

MPSTATS'te izleme ayarının adım adım kılavuzu (en popüler hizmet):

1. Kayıt ve tarifeyi seçin: MPSTATS web sitesinde kaydolun ve bir tarife seçin. Kampanyaları izlemek için temel tarife yeterlidir. Çoğu hizmet, 3-7 günlük deneme süresi sunar - bunu işlevselliği test etmek için kullanın.
2. İzleme listesi oluşturun: "İzleme" bölümünde yeni bir liste oluşturun ve örneğin "Rakipler - Ana" olarak adlandırın. Rakip ürünlerin kodlarını manuel olarak ekleyin veya bir CSV dosyası aracılığıyla listeyi yükleyin (eğer zaten ürün kodlarıyla bir tablonuz varsa).
3. İzleme parametrelerini ayarlayın: İzlemek istediğiniz metrikleri seçin: fiyat, indirimli fiyat, indirim yüzdesi, kategori sıralaması, yorum sayısı, puan. Kampanyaları izlemek için "İndirimli fiyat" ve "WB/Ozon kampanyalarına katılım" seçeneklerini mutlaka dahil edin.
4. Bildirim ayarlarını yapın: Bildirim ayarlarında alarmlar için koşulları belirtin: "Fiyatın %10'dan fazla düşmesi", "Süper fiyat rozetinin görünmesi", "Top-100 sıralamasında 20 puandan fazla değişiklik". Bildirim kanalı seçin - e-posta, Telegram botu veya mobil uygulamada push.
5. Gösterge panelini ayarlayın: Rakip fiyatlarının dinamik grafiği, mevcut kampanyaların tablosu, en yüksek indirimli 10 ürün ile kişisel bir gösterge paneli oluşturun. Bu, nişinizdeki durumu 30 saniyede tam olarak görmenizi sağlar.
6. Raporların otomasyonu: Her hafta otomatik olarak e-posta ile gelecek raporları ayarlayın. Rapor, haftalık fiyat değişikliklerini, rakiplerin yeni kampanyalarını, sıralama değişikliklerini, kategori ortalama indirim seviyesini içermelidir.

Profesyonel hizmetlerin avantajları: sınırsız ürün izleme, derinlemesine analiz ve tahminler, otomatik raporlar, mobil uygulamalar, muhasebe sistemlerinizle entegrasyon, teknik destek, birkaç aylık tarihsel veriler.

Dezavantajlar: aylık 500₽ ile 5000₽ arasında ücretli abonelik, arayüzü öğrenmek için zaman gerektirir (1-2 gün), 5-10 ürünü olan küçük mağazalar için aşırı işlevsellik.

Yöntem 4: Proxy ile kendi ayrıştırıcınızı ayarlama

Hazır hizmetler, özel ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa veya veri toplama sürecini tamamen kontrol etmek istiyorsanız, kendi ayrıştırıcınızı ayarlayabilirsiniz. Bu yöntem, temel teknik beceriler gerektirir (veya bir uzman kiralamanız gerekebilir), ancak maksimum esneklik sağlar: hangi verileri toplayacağınızı, ne sıklıkta ve hangi formatta saklayacağınızı kendiniz belirlersiniz.

Programlama olmadan ayrıştırıcı oluşturmak için hazır araçlar:

• Octoparse: sürükle ve bırak arayüzü ile görsel ayrıştırıcı oluşturucu. Wildberries, Ozon, Yandex.Market'i destekler. Yerleşik proxy döngüsü. Fiyatı $75/ay'dan başlar.
• ParseHub: 200 sayfaya kadar ücretsiz ayrıştırma aracı. Bulut üzerinden çalışır, bilgisayarınızı yormaz. Proxy ayarlarını manuel olarak yapmanız gerekir.
• WebHarvy: Basit bir arayüze sahip Windows uygulaması. Tek seferlik satın alma $139, abonelik yok. Excel ve Google Sheets'e aktarma desteği vardır.
• Scrapy Cloud: hazır ayrıştırıcıları çalıştırmak için bulut platformu. Temel Python bilgisi gerektirir, ancak pazar yerleri için hazır şablonlar vardır.

Octoparse'da ayrıştırıcı ayarının adım adım kılavuzu:

1. Yükleme ve kayıt: Octoparse'ı resmi web sitesinden indirin ve bilgisayarınıza kurun. Kayıt olun ve bir tarife seçin - test için, ayda 10.000 kayıt limiti olan ücretsiz sürüm yeterlidir.
2. Ayrıştırma görevi oluşturma: "Yeni görev"e tıklayın ve rakip ürünlerin bulunduğu Wildberries veya Ozon'daki kategori sayfasının URL'sini yapıştırın. Octoparse, yerleşik tarayıcıda sayfayı otomatik olarak yükleyecektir.
3. Veri seçicilerini ayarlama: Sayfadaki ürün fiyatına tıklayın - Octoparse bu öğeyi vurgulayacaktır. "Metni çıkar" seçeneğine tıklayın ve alanı "Fiyat" olarak adlandırın. Diğer veriler için de aynı işlemi tekrarlayın: ürün adı, ürün kodu, eski fiyat (varsa indirim), puan, yorum sayısı, ürün bağlantısı.
4. Paginasyonu ayarlama: Eğer çok sayıda rakip varsa ve farklı kategori sayfalarında yer alıyorsa, sayfalar arasında geçiş ayarlayın. "Sonraki sayfa" butonuna tıklayın ve "Bu bağlantıdan sonuna kadar geç" seçeneğini seçin. Octoparse otomatik olarak tüm sayfalardan geçecektir.
5. Proxy bağlantısı: Görev ayarlarında "IP adresleri ve proxy" bölümünü açın. "Proxy sunucusu kullan" seçeneğini seçin ve konut proxy'lerinizin bilgilerini girin: IP adresi, port, kullanıcı adı ve şifre. Her 5-10 istekte bir proxy değiştirmek için "IP döngüsü" seçeneğini etkinleştirin.
6. Programlama ayarlama: "Programlama" bölümünde ayrıştırıcının çalışma sıklığını seçin. Kampanyaları izlemek için ayrıştırıcıyı günde 2-4 kez başlatmanız önerilir: sabah (08:00), öğle (14:00), akşam (20:00) ve gece (02:00) - bu saatlerde pazar yerlerinde fiyatlar sıkça güncellenir.
7. Veri dışa aktarma: Sonuçların otomatik olarak Google Sheets veya Excel'e dışa aktarımını ayarlayın. Octoparse, yeni verileri tablonun sonuna ekleyerek değişiklik geçmişini koruyabilir. Ayrıca verileri bir veritabanına veya CRM sisteminize webhook aracılığıyla göndermeyi de ayarlayabilirsiniz.

Proxy'lerin ayrıştırma için kritik önemi:

Wildberries ve Ozon, otomatik veri toplama ile aktif olarak mücadele etmektedir. Koruma sistemleri, birkaç parametreyi izler: bir IP'den gelen istek sayısı, sayfaları görüntüleme hızı, kullanıcı eylemlerinin (kaydırma, tıklama) olmaması. Proxy olmadan bir ayrıştırıcı başlatıyorsanız, IP adresiniz 50-100 istekte engellenir.

Konut proxy'leri bu sorunu çözer: gerçek ev kullanıcılarının IP adreslerini kullanır ve pazar yerleri bunları normal alıcılardan ayırt edemez. Doğru bir döngü ayarı (her 5-10 istekte bir IP değişikliği) ve istekler arasındaki gecikmeler (2-5 saniye) ile, gün içinde on binlerce ürünü engellenme riski olmadan ayrıştırabilirsiniz.

Kendi ayrıştırıcınızın avantajları: veriler üzerinde tam kontrol, herhangi bir parametre toplayabilme, ürün sayısı üzerinde sınırlama olmaması, verilerin sizinle saklanması, herhangi bir sistemle entegre edebilme, ayarlama için tek seferlik maliyet.

Dezavantajlar: ayarlama için zaman gerektirir (1-3 gün), teknik beceriler veya uzman için bütçe gerektirir, proxy satın almanız gerekir, pazar yerlerinin web sitelerinin yapısı değiştiğinde destek ve güncelleme gerektirir.

Yöntem 5: Profesyonel API çözümleri

API çözümleri, birden fazla mağaza yöneten büyük satıcılar ve ajanslar için kampanyaları izlemek için en gelişmiş yöntemdir. HTML sayfalarını ayrıştırmak yerine, API aracılığıyla yapılandırılmış veriler alırsınız, bu da bilgi işleme hızını ve istikrarını garanti eder.

Pazar yerleri için izleme API türleri:

• Pazar yerlerinin resmi API'leri: Wildberries ve Ozon, satıcılara API sağlar, ancak yalnızca kendi ürünlerinize erişim verir. Rakiplerin verilerine resmi API'ler aracılığıyla erişim sağlamak mümkün değildir - bu, platform kuralları tarafından yasaklanmıştır.
• Üçüncü taraf analiz hizmetlerinin API'leri: MPSTATS, Seller.tools ve diğer platformlar, topladıkları verilere API erişimi sağlar. Abonelik ücreti ödeyerek, rakiplerin fiyatları, kampanyaları ve satışları hakkında hazır verilere ulaşabilirsiniz.
• Ayrıştırma hizmetlerinin API'leri: ScraperAPI, Bright Data, Oxylabs, herhangi bir web sitesini ayrıştırmak için API sağlar. Ürün URL'sini gönderirsiniz, HTML veya JSON ile verileri geri alırsınız. Proxy ve koruma aşma hizmetleri fiyatın içindedir.

Analiz hizmetlerinin API'leri ile nasıl çalışılır (MPSTATS API örneği):

1. API anahtarını alın: MPSTATS kişisel alanında "API" bölümüne gidin ve erişim anahtarını oluşturun. API, "Profesyonel" tarifelerden itibaren erişilebilir (4990₽/ay'dan itibaren). Anahtarı kaydedin - tüm istekler için gerekecektir.
2. Dokümantasyonu inceleyin: API dokümantasyonunu hizmetin web sitesinde inceleyin. Kampanyaları izlemek için temel uç noktalar: ürünün mevcut fiyatını alma, fiyat değişim geçmişi, kampanyalardaki ürün listesi, kategori sıralamaları.
3. İstekler için bir betik oluşturun: API'yi düzenli olarak sorgulayacak basit bir betik yazın (veya bir geliştirici kiralayın). Betik, rakiplerin fiyat verilerini her 4-6 saatte bir almalı, önceki değerlerle karşılaştırmalı, değişiklikleri veritabanınıza kaydetmeli ve önemli değişikliklerde bildirim göndermelidir.
4. Veri işleme otomasyonu: Alınan verilerin otomatik işlenmesini ayarlayın: kategori ortalama fiyatının hesaplanması, en yüksek indirimli ürünlerin belirlenmesi, kampanya desenlerinin belirlenmesi (örneğin, "Rakip A her zaman fiyatları Cuma günleri düşürüyor").
5. Sistemlerinizle entegrasyon: API'yi fiyat yönetim sisteminize bağlayın. Örneğin, rakip fiyatı %15 düşürürse, sisteminiz otomatik olarak fiyatınızı %10 düşürerek rekabetçiliğinizi korur.

API çözümlerinin avantajları: veri alma hızı maksimum (saniyeler içinde), yapılandırılmış veriler, ayrıştırma gerektirmeden, yüksek istikrar (web sitelerinin tasarım değişikliklerinden bağımsız), binlerce üründe kolay ölçeklenebilirlik, rakiplerin kampanyalarına otomatik tepki verme imkanı.

Dezavantajlar: yüksek maliyet (5000₽/ay'dan itibaren), programlama becerileri gerektirir veya bir geliştirici için bütçe gerektirir, 10-20 ürünü olan küçük işletmeler için aşırı, üçüncü taraf hizmetine bağımlılık.

Güvenli ayrıştırma için proxy nasıl ayarlanır

Proxy'lerin doğru ayarlanması, rakiplerin kampanyalarını başarılı bir şekilde izlemek için anahtar bir faktördür. En gelişmiş ayrıştırıcı bile, IP adresiniz pazar yeri tarafından engellendiyse işe yaramaz. Hangi proxy türünü seçeceğinizi ve maksimum verimlilik ve güvenlik için nasıl ayarlayacağınızı inceleyelim.

Pazar yerleri için hangi proxy türünü seçmelisiniz:

Tavsiye: Wildberries ve Ozon'u izlemek için konut proxy'leri kullanın. Bu, fiyat ve güvenilirlik açısından en iyi oranı sunar. Mobil proxy'lere yalnızca konut proxy'leri kullanırken engellerle karşılaşırsanız ihtiyaç duyarsınız, bu da nadiren olur.

Ayrıştırma için proxy ayarlama adımları:

1. Proxy sağlayıcısını seçin: Rusya'da bir IP havuzuna sahip güvenilir bir konut proxy sağlayıcısı seçin (Rus pazar yerleri için coğrafi konum kritik öneme sahiptir). IP havuzunun boyutuna (en az 10.000 adres), döngü için API varlığına, Rusça teknik destek sunup sunmadığına dikkat edin.
2. Proxy satın alın: 100-500 ürünü izlemek için aylık 5-10 GB trafik içeren bir tarife yeterlidir. Eğer günde binlerce ürünü ayrıştırmayı planlıyorsanız, 50 GB'dan başlayın. Çoğu sağlayıcı deneme süresi veya para iade garantisi sunar - bunu kaliteyi kontrol etmek için kullanın.
3. Erişim bilgilerini alın: Ödeme yaptıktan sonra, proxy sunucusunun adresini (örneğin, proxy.example.com), portu (genellikle 8080 veya 9000), kimlik doğrulama için kullanıcı adı ve şifreyi, IP döngüsü ayarları için talimatları alacaksınız.
4. IP döngüsünü ayarlayın: IP adresinin otomatik olarak değiştirilmesini ayarlayın. Pazar yerleri için optimal döngü sıklığı, her 5-10 istekte bir veya her 2-3 dakikada bir olmalıdır. Çok sık değişiklik (her istekte) şüpheli görünür, çok seyrek değişiklik (saatte bir) ise ban riskini artırır.
5. İstekler arasındaki gecikmeleri ayarlayın: Pazar yerine yapılan istekler arasında rastgele gecikmeler ekleyin: 2 ila 5 saniye arasında. Bu, sayfadaki bilgileri okuyan gerçek bir kullanıcının davranışını taklit eder. Gecikme olmadan bir ayrıştırıcı, saniyede 10-20 istek yapar - bu anında şüphe uyandırır.
6. User-Agent ayarlama: Popüler tarayıcıların (Chrome, Firefox, Safari) gerçekçi User-Agent başlıklarını kullanın. Her IP döngüsünde User-Agent'ı değiştirin - bu, farklı kullanıcıları taklit etmeyi güçlendirir. Çoğu ayrıştırma aracı, User-Agent'ın otomatik döngüsünü destekler.
7. Ayarları test edin: Tam bir ayrıştırma başlatmadan önce ayarları test edin: 10-20 üründen veri toplamayı başlatın ve engel veya captcha olup olmadığını kontrol edin. Ayrıştırıcı günlüklerini 403 (erişim yasaklandı) veya 429 (çok fazla istek) hataları için kontrol edin.
8. Veri tüketimini izleyin: Proxy sağlayıcınızın kişisel alanı aracılığıyla veri tüketimini izleyin. Tüketim beklenenden daha hızlı bitiyorsa, ayrıştırıcının gereksiz verileri topluyor olabilir (örneğin, resimleri indiriyor) - ayarları optimize edin.

Kampanya izleme sırasında yaygın hatalar

Doğru ayarlanmış araçlarla bile, birçok satıcı izleme etkinliğini azaltan veya yanlış sonuçlara yol açan hatalar yapmaktadır. En yaygın sorunları ve bunlardan nasıl kaçınılacağını inceleyelim.

Hata 1: Sadece doğrudan rakipleri izlemek

Birçok satıcı, yalnızca kendi ürünlerine benzer ürünleri izler. Ancak alıcılar genellikle aynı fiyat aralığında farklı markalar ve modeller arasında seçim yaparlar. Eğer 3000₽'ye kablosuz kulaklık satıyorsanız, alıcı için alternatifler sadece 3000₽'lik diğer kulaklıklar değil, 2500₽'lik premium kablolu kulaklıklar veya 3500₽'lik bütçe dostu TWS kulaklıklar olabilir.

Çözüm: Çalıştığınız tüm fiyat aralığını izleyin. Kendi ürünlerinizden %20-30 daha ucuz ve daha pahalı ürünleri izlemeye ekleyin. Alıcıların, ilgili segmentlerdeki kampanyaları gördüğünde nereye gittiğini analiz edin.

Hata 2: Her fiyat değişikliğine tepki vermek

Yeni başlayanlar, rakiplerin fiyatları düştüğünde panik yapar ve karşılık olarak fiyatları düşürmeye başlarlar. Bu, tüm katılımcıların marjinal kârını kaybettiği fiyat savaşlarına yol açar ve yalnızca pazar yeri, artan cirodan komisyon alarak kazanır.

Çözüm: Tepki vermek için eşik değerleri belirleyin. Örneğin: rakip fiyatı %5-10 düştüğünde - tabloya kaydedin, %10-20 düştüğünde - pozisyonlarımız için ne kadar kritik olduğunu analiz edin, %20'den fazla düştüğünde - kendi fiyatlarımızı ayarlama kararı alın. Tüm rakip kampanyaları sizin tepkinizi gerektirmez.

Hata 3: Kampanyaların bağlamını göz ardı etmek

Tablo üzerindeki sayılar her zaman gerçek durumu yansıtmaz. Rakip, bir partideki hatadan dolayı fiyatı %30 düşürmüş olabilir veya son kullanma tarihi dolmak üzere olan ürünleri satıyor olabilir. Ya da mağazayı kapatmadan önce kalan ürünleri satıyor olabilir. Bu tür kampanyaların kör kopyalanması, işinize zarar verebilir.

Çözüm: Kampanyaların nedenlerini analiz edin. Rakiplerin müşteri yorumlarına bakın (belki kalite ile ilgili şikayetler var), ürün stoklarını kontrol edin (eğer azsa, bu bir tasfiye, strateji değil), mağazanın genel aktivitesini izleyin (eğer rakip tüm ürünlerin fiyatlarını aynı anda düşürüyorsa, belki de kapanıyor).

Hata 4: Sadece fiyatları izlemek, diğer faktörleri göz ardı etmek

Fiyat, seçimde önemli ama tek faktör değildir. Alıcılar ayrıca: satıcı puanı, yorum sayısı ve kalitesi, teslimat hızı, yerel depolardaki ürün mevcudiyeti, fotoğraf ve açıklama kalitesi gibi unsurlara da bakarlar. Rakip daha yüksek fiyatla satış yapabilir, ancak yüksek puan sayesinde satışlarda lider olabilir.

Çözüm: İzlemeyi kapsamlı metriklerle genişletin: rakiplerin puan değişikliklerini, yeni yorumların görünmesini, ürün fotoğraflarının güncellenmesini, açıklamaların değiştirilmesini izleyin. Bu verileri otomatik olarak toplayan profesyonel analiz hizmetlerini kullanın.

Hata 5: Tarihsel verilerin olmaması

Birçok satıcı izlemeye başlar, ancak değişikliklerin tarihçesini saklamaz. Bir ay sonra, rakiplerin mevcut fiyatını görürler, ancak nasıl değiştiğini, zirvelerin ve düşüşlerin ne zaman olduğunu hatırlamazlar. Tarihsel veriler olmadan mevsimsel desenleri belirlemek ve gelecekteki kampanyaları tahmin etmek mümkün değildir.

Çözüm: Tüm verileri tarih ve zaman ile bir veritabanına veya tabloya kaydedin. Analiz için minimum veri toplama süresi - 3 aydır. Üç ay sonra, tekrarlayan desenleri göreceksiniz: örneğin, rakiplerin...