请与我们联系
我们在这里,帮助您并回答您任何问题。
常见问题
我可以期待多快的回复?
我们努力在30分钟内或更快地回复所有请求。对于紧急问题,请在您的账户中使用优先支持系统。
您提供什么支持?
我们提供24/7的技术支持,通过电子邮件和我们的票务系统。我们的团队随时准备解决您可能遇到的任何问题或困难。
您能否提供个性化解决方案?
是的,我们专注于为具有独特需求的企业创建定制的代理解决方案。请与我们的销售团队联系,以讨论您的具体需求。
我可以参观您的办公室吗?
由于我们主要在线工作,我们没有开放供访问的实体办公室。然而,我们始终可以通过我们的在线渠道联系。
您如何确保我的请求的机密性?
我们非常重视您的隐私。所有通信均已加密,我们的员工遵循严格的隐私政策。
支持信息
我们使用统一的电子邮件系统处理所有类型的请求。为了帮助我们更有效地处理您的请求,请在邮件标题中注明具体主题。
如何与我们联系
在发送邮件至 support@proxycove.com 时,请在邮件主题中使用以下前缀之一:
- [销售] 用于销售查询
- [技术支持] 为技术支持
- [付款] 关于付款的问题
- [合作伙伴关系] 为合作机会