競合他社のプロモーションの監視は、マーケットプレイスのセラーやオンラインストアのオーナーにとって極めて重要なタスクです。競合他社が価格を下げたりセールを開始したりするタイミングを知らないと、販売や検索結果での位置を失うことになります。この記事では、Wildberries、Ozon、Yandex.Marketなどのプラットフォームでのプロモーションの追跡を自動化するための5つの実績のある方法を、簡単なソリューションからプロフェッショナルな監視システムまで詳しく解説します。
競合他社のプロモーションを追跡することが重要な理由
マーケットプレイスはオークションの原則で運営されています。価格や条件が魅力的であればあるほど、検索結果での位置が高くなります。競合他社が30%の割引を提供するプロモーションを開始した場合、それを知らなければ、あなたの商品は瞬時に検索結果での可視性を失います。統計によると、WildberriesやOzonの78%の顧客は、最も有利なオファーが表示される検索結果の最初のページから商品を選択します。
競合他社のプロモーションを定期的に監視することは、いくつかの極めて重要な利点をもたらします:
- 検索結果での位置を維持: 価格を迅速に調整することで、カテゴリーのトップに位置を維持できます。
- 自社のプロモーションの計画: 競合他社が価格を下げるタイミングを知ることで、自社のセールの最適なタイミングを選択できます。
- 価格政策の分析: 割引の動向を追跡することで、競合他社の実際のマージンや戦略を理解できます。
- ダンピングからの保護: 競合他社が意図的に価格を下げて市場から排除しようとする場合、すぐにそれを確認し、対策を講じることができます。
- 仕入れの最適化: プロモーションの季節性を理解することで、今後のセールを考慮した商品仕入れを計画できます。
実際の例:Wildberriesのスポーツ栄養品のセラーは、自分のニッチで45の競合他社を追跡していました。大手プレイヤーが「3つで2つの価格」のプロモーションを開始したとき、セラーは最初の1時間でそれを確認し、迅速に類似のメカニズムを開始しました。その結果、予想されていた40%の販売減少の代わりに、彼はわずか12%の減少にとどまり、3日後には以前のレベルに戻りました。
重要: マーケットプレイスは自動データ収集に対して積極的に対抗しています。WildberriesやOzonは、大量のリクエストが送信されるIPアドレスをブロックします。安全な監視のためには、住宅用プロキシを使用することが極めて重要です。これにより、通常のユーザーのリクエストを模倣し、保護システムに疑念を抱かせません。
方法1:スプレッドシートによる手動監視
競合他社のプロモーションを追跡する最も簡単な方法は、Google SheetsまたはExcelでスプレッドシートを作成し、定期的にデータを手動で入力することです。この方法は、競合他社が5〜10社の小規模なニッチで、マーケットプレイスでの活動を始めたばかりの場合に適しています。
手動監視の設定手順:
- 列を含むスプレッドシートを作成: 日付、競合他社の商品名、品番、通常価格、割引価格、割引率、プロモーションの種類(プロモコード/セール/クーポン)、プロモーションの期間、商品のリンクを含む列を作成します。迅速な比較のために「あなたの価格」列を追加します。
- 競合他社のリストを作成: 自分のカテゴリーで販売量のトップ10のセラーを見つけます。Wildberriesではレビュー数を確認します(500以上のレビュー=大手プレイヤー)、Ozonではセラーの評価と在庫数を確認します。
- チェックの頻度を設定: 最低でも週に2回(月曜日と金曜日)。最適なのは毎日同じ時間に、できれば午前10時前に、ほとんどのプロモーションが開始される時間です。
- すべての変更を記録: 割引だけでなく、「スーパープライス」、「セール」のバッジの出現、検索結果での位置の変化、マーケットプレイスのプロモーションへの参加(例:「ブラックフライデー」)も記録します。
- パターンを分析: 1か月後には、競合他社がプロモーションを開始する頻度、セールに参加する商品、ニッチにおける平均割引率などの傾向を把握するために十分なデータが蓄積されます。
手動監視の利点: 無料で、技術的なスキルを必要とせず、データを完全に制御でき、任意の追加パラメータを追加できます。
欠点: 毎日1〜2時間を要し、重要な変更を見逃すリスクが高く、15〜20商品以上を追跡することができず、新しいプロモーションに関する即時通知がありません。
アドバイス: 自動化ツールを使用している場合でも、3〜5の主要な競合他社のために手動のスプレッドシートを並行して維持してください。これにより、自動データ収集の正確性を確認し、パーサーが見逃す可能性のある非標準のプロモーションを見つけることができます。
方法2:価格追跡用のブラウザ拡張機能
ブラウザ拡張機能は、手動監視とプロフェッショナルなツールの中間的な選択肢です。これらは、あなたが追加した商品について自動的に価格を追跡し、変更があった場合に通知を送ります。ほとんどの拡張機能は、少数の商品(通常は50〜100品目)について無料で機能します。
価格監視用の人気の拡張機能:
| 拡張機能 | 対応プラットフォーム | 無料制限 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Keepa | Wildberries, Ozon, Yandex.Market | 100商品 | 価格履歴のグラフ、CSVへのエクスポート |
| Price Tracker | すべてのマーケットプレイス + オンラインストア | 50商品 | メール通知、モバイルアプリ |
| 価格監視 | Wildberries, Ozon, Avito | 30商品 | ロシア語インターフェース、Telegramボット |
| CamelCamelCamel | Amazon、一部Ozon | 制限なし | 最大5年の価格履歴、API |
プロモーション監視用の拡張機能の設定方法:
- 拡張機能をインストール: Chrome Web Storeまたはブラウザの拡張機能ストアから選択した拡張機能をダウンロードします。通知を受け取るためのメールアドレスを指定して登録します。
- 競合他社の商品を追加: WildberriesまたはOzonで競合他社の商品ページを開きます。ブラウザの拡張機能のアイコンをクリックし、「商品を追加」または「価格を追跡」を選択します。拡張機能は自動的に現在の価格と品番を保存します。
- 通知条件を設定: 価格が変更されたときに通知を受け取りたい条件を指定します。5〜10%の閾値を設定することをお勧めします。これにより、重要なプロモーションに関するアラートのみが届き、小さな価格変動については通知されません。
- チェックの頻度を選択: ほとんどの拡張機能は、価格を6〜24時間ごとにチェックします。頻繁にプロモーションが行われるアクティブなニッチでは、最大のチェック頻度(6時間ごと)を選択します。
- 商品をカテゴリー別に整理: 「直接の競合」、「関連商品」、「大手ブランド」など、異なる商品グループのためにフォルダやタグを作成します。これにより、データ分析が簡素化されます。
拡張機能の利点: 15分で簡単に設定でき、自動通知、価格履歴のグラフ、50〜100商品を無料で追跡でき、ユーザーの介入なしにバックグラウンドで動作します。
欠点: 無料版では商品数に制限があり、深い分析ができず、すべてのタイプのプロモーション(例:プロモコードや新規顧客向けの隠れた割引)を表示せず、1台のコンピュータでのみ動作します。
方法3:マーケットプレイス監視のための既存サービス
専門の監視サービスは、セラー向けのプロフェッショナルなツールで、価格だけでなく、商品の在庫、検索結果での位置、評価、レビュー、マーケットプレイスのプロモーションへの参加など、データの全範囲を追跡します。これらのプラットフォームは、ロシアのマーケットプレイスでの使用に特化しており、すべての特性を考慮しています。
WildberriesとOzonの監視用の主要サービス:
| サービス | 追跡する内容 | 料金 | 対象 |
|---|---|---|---|
| MPSTATS | 価格、プロモーション、位置、販売、ニッチの分析 | 月額1990₽から | 中小企業 |
| Monitor WB | 価格、在庫、レビュー、変更履歴 | 月額990₽から | 小規模ビジネス、初心者 |
| Seller.tools | 包括的な分析、予測、自動化 | 月額2500₽から | プロフェッショナルなセラー |
| 価格監視 | 価格とプロモーションのみ、シンプルなインターフェース | 月額490₽から | 初心者、マイクロビジネス |
MPSTATSでの監視設定手順(最も人気のあるサービス):
- 登録とプランの選択: MPSTATSのウェブサイトに登録し、プランを選択します。プロモーションの監視には基本プランで十分です。ほとんどのサービスは3〜7日のトライアル期間を提供しているので、機能をテストするために利用してください。
- 監視リストの作成: 「監視」セクションで新しいリストを作成し、「競合他社 - 主要」と名付けます。競合他社の商品品番を手動で追加するか、CSVファイルを介してリストをアップロードします(すでに品番のスプレッドシートがある場合)。
- 監視パラメータの設定: 追跡するメトリックを選択します:価格、割引価格、割引率、カテゴリーでの位置、レビュー数、評価。プロモーションの監視には「割引価格」と「WB/Ozonのプロモーション参加」を必ず含めてください。
- 通知の設定: 通知設定でアラートの条件を指定します:「価格が10%以上下がった場合」、「スーパープライスのバッジが表示された場合」、「トップ100での位置が20ポイント以上変動した場合」。通知チャネルを選択します—メール、Telegramボット、またはモバイルアプリのプッシュ通知。
- ダッシュボードの設定: 競合他社の価格動向グラフ、現在のプロモーションの表、最大割引のトップ10商品などのウィジェットを含む個人用ダッシュボードを作成します。これにより、ニッチの状況を30秒で把握できます。
- レポートの自動化: 毎週のレポートを設定し、自動的にメールで送信されるようにします。レポートには、1週間のすべての価格変動、競合他社の新しいプロモーション、検索結果での位置の変化、カテゴリー内の平均割引率が含まれている必要があります。
プロフェッショナルサービスの利点: 無制限の商品追跡、深い分析と予測、自動レポート、モバイルアプリ、あなたの管理システムとの統合、テクニカルサポート、数ヶ月分の履歴データ。
欠点: 月額500₽から5000₽の有料サブスクリプションが必要で、インターフェースの学習に時間がかかる(1〜2日)、5〜10商品を持つ小規模店舗には過剰な機能。
重要なポイント: ほとんどのプロフェッショナルな監視サービスは、データ収集のために独自のプロキシインフラを使用しています。しかし、これらのサービスのAPIを追加で使用したり、自分でデータをパースしたりする予定がある場合は、マーケットプレイスへの安全なアクセスのために住宅用プロキシが必要です。
方法4:プロキシを使った独自のパーサーの設定
既存のサービスが特定のニーズを満たさない場合や、データ収集プロセスを完全に制御したい場合は、独自のパーサーを設定できます。この方法は基本的な技術スキル(または専門家の雇用)を必要としますが、最大の柔軟性を提供します。どのデータを収集するか、どの頻度で、どの形式で保存するかを自分で決定できます。
プログラミングなしでパーサーを作成するための既存のツール:
- Octoparse: ドラッグアンドドロップインターフェースを持つビジュアルパーサーコンストラクター。Wildberries、Ozon、Yandex.Marketをサポート。内蔵のプロキシローテーション。月額75ドルから。
- ParseHub: 最大200ページのパースが可能な無料ツール。クラウド経由で動作し、コンピュータに負担をかけません。プロキシの手動設定が必要です。
- WebHarvy: シンプルなインターフェースを持つWindowsアプリ。139ドルの一回限りの購入、サブスクリプションなし。ExcelやGoogle Sheetsへのエクスポートをサポート。
- Scrapy Cloud: 既存のパーサーを実行するためのクラウドプラットフォーム。基本的なPythonの知識が必要ですが、マーケットプレイス用のテンプレートが用意されています。
Octoparseでのパーサー設定手順:
- インストールと登録: 公式サイトからOctoparseをダウンロードし、コンピュータにインストールします。登録し、プランを選択します—テストには月間10,000件の制限がある無料版が適しています。
- パースタスクの作成: 「新しいタスク」をクリックし、競合他社の商品があるWildberriesまたはOzonのカテゴリーのURLを貼り付けます。Octoparseは自動的に内蔵ブラウザでページを読み込みます。
- データセレクターの設定: ページ上の商品価格をクリックすると、Octoparseがその要素をハイライトします。「テキストを抽出」をクリックし、フィールドに「価格」と名付けます。他のデータ(商品名、品番、旧価格(割引がある場合)、評価、レビュー数、商品のリンク)についても同様に繰り返します。
- ページネーションの設定: 競合他社が多く、異なるページにいる場合は、ページ間の移動を設定します。「次のページ」ボタンをクリックし、「このリンクを最後まで移動する」を選択します。Octoparseは自動的にすべてのページを通過します。
- プロキシの接続: タスク設定で「IPアドレスとプロキシ」セクションを開きます。「プロキシサーバーを使用する」を選択し、あなたの住宅用プロキシのデータ(IPアドレス、ポート、ユーザー名、パスワード)を入力します。「IPローテーション」オプションを有効にして、5〜10リクエストごとにプロキシを変更します。
- スケジュールの設定: 「スケジュール」セクションでパーサーの実行頻度を選択します。プロモーション監視には、1日に2〜4回(午前8時、午後2時、午後8時、午前2時)パーサーを実行することをお勧めします。この時間帯は、マーケットプレイスで価格が頻繁に更新されます。
- データのエクスポート: 結果をGoogle SheetsまたはExcelに自動的にエクスポートするように設定します。Octoparseは、新しいデータをテーブルの末尾に追加し、変更履歴を保持できます。また、データをデータベースに送信したり、CRMシステムにWebhookを介して送信したりすることもできます。
なぜプロキシがパースにとって極めて重要なのか:
WildberriesやOzonは自動データ収集に対して積極的に対抗しています。彼らの保護システムは、1つのIPからのリクエスト数、ページの閲覧速度、ユーザーの行動(スクロール、クリック)の欠如など、いくつかのパラメータを追跡します。プロキシなしでパーサーを実行すると、50〜100リクエストであなたのIPアドレスがブロックされます。
住宅用プロキシはこの問題を解決します。彼らはマーケットプレイスが通常の顧客と区別できない家庭ユーザーの実際のIPアドレスを使用します。ローテーションの適切な設定(5〜10リクエストごとのIP変更)とリクエスト間の遅延(2〜5秒)を行うことで、ブロックのリスクなしに1日に何万もの商品をパースできます。
独自のパーサーの利点: データを完全に制御でき、任意のパラメータを収集でき、商品数に制限がなく、データは自分のところに保存され、任意のシステムと統合でき、設定にかかる一時的なコストのみです。
欠点: 設定に時間がかかる(1〜3日)、技術的なスキルまたは専門家の予算が必要、プロキシを購入する必要があり、マーケットプレイスのサイト構造が変更された場合にサポートと更新が必要です。
方法5:プロフェッショナルなAPIソリューション
APIソリューションは、大規模なセラーや複数の店舗を管理するエージェンシーにとって最も高度なプロモーション監視方法です。HTMLページをパースする代わりに、APIを介して構造化されたデータを直接取得できるため、情報処理の安定性と速度が保証されます。
マーケットプレイス監視用のAPIの種類:
- マーケットプレイスの公式API: WildberriesやOzonは、セラー向けにAPIを提供していますが、自社の商品にのみアクセスできます。競合他社のデータは公式APIを通じて取得できません—これはプラットフォームの規則で禁止されています。
- サードパーティの分析サービスのAPI: MPSTATS、Seller.toolsなどのプラットフォームは、収集したデータへのAPIアクセスを提供します。サブスクリプションを支払うことで、競合他社の価格、プロモーション、販売に関するデータを取得できます。
- パースサービスのAPI: ScraperAPI、Bright Data、Oxylabsは、任意のウェブサイトをパースするためのAPIを提供します。商品URLを送信すると、HTMLまたはJSONでデータを返します。プロキシと保護回避が料金に含まれています。
分析サービスのAPIを使用する方法(MPSTATS APIの例):
- APIキーの取得: MPSTATSの個人アカウントで「API」セクションに移動し、アクセスキーを生成します。APIは「プロフェッショナル」プラン(4990₽/月から)で利用可能です。キーを保存してください—すべてのリクエストに必要です。
- ドキュメントの確認: サービスのウェブサイトでAPIのドキュメントを確認します。プロモーション監視用の主要なエンドポイント:商品の現在の価格取得、価格変更履歴、プロモーション中の商品リスト、カテゴリーでの位置。
- リクエストスクリプトの作成: 定期的にAPIを問い合わせるシンプルなスクリプトを作成します(または開発者を雇います)。スクリプトは、競合他社の価格データを4〜6時間ごとに取得し、以前の値と比較し、変更をデータベースに保存し、重要な変更があった場合に通知を送信する必要があります。
- データ処理の自動化: 取得したデータの自動処理を設定します:カテゴリー内の平均価格の計算、最大割引の商品特定、プロモーションのパターンの特定(例:「競合Aは毎週金曜日に価格を下げる」)。
- システムとの統合: あなたの価格管理システムにAPIを接続します。例えば、競合他社が15%価格を下げた場合、あなたのシステムは競争力を維持するために自動的に価格を10%下げます。
APIソリューションの利点: データ取得の最大速度(数秒で)、パースの必要がない構造化データ、高い安定性(サイトのデザイン変更に依存しない)、数千の商品に簡単にスケール可能、競合他社のプロモーションに対する反応を完全に自動化できます。
欠点: 高いコスト(5000₽/月から)、プログラミングスキルまたは開発者の予算が必要、小規模ビジネス(10〜20商品)には過剰、サードパーティサービスへの依存。
安全なパーシングのためのプロキシの設定方法
プロキシの正しい設定は、競合他社のプロモーション監視の成功において重要な要素です。最も高度なパーサーであっても、あなたのIPがマーケットプレイスによってブロックされている場合は無意味です。どのプロキシタイプを選択し、最大の効果と安全性を確保するためにどのように設定するかを見ていきましょう。
マーケットプレイス監視に適したプロキシの種類:
| プロキシの種類 | 使用するタイミング | 利点 | 欠点 |
|---|---|---|---|
| 住宅用 | Wildberries、Ozon — 主な選択肢 | 実際のユーザーのIP、バンのリスクが最小、信頼性が高い | コストが高い |
| モバイル | 特に保護されたプラットフォーム用 | 最大の信頼性、モバイルオペレーターのIP | 最も高価、速度が遅い |
| データセンター | 保護のない単純なサイト用のみ | 高速、低コスト | 検出されやすく、WB/Ozonでのバンのリスクが高い |
推奨: WildberriesとOzonの監視には住宅用プロキシを使用してください。これは価格と信頼性の最適なバランスです。モバイルプロキシは、住宅用プロキシを使用しているときにブロックに直面した場合にのみ必要です。
パーシング用プロキシの設定手順:
- プロキシプロバイダーの選択: ロシアにIPプールを持つ信頼できる住宅用プロキシプロバイダーを選択します(ロシアのマーケットプレイスにとって地理的位置が重要です)。IPプールのサイズ(最低10,000アドレス)、ローテーション用のAPIの有無、ロシア語のテクニカルサポートを確認してください。
- プロキシの購入: 100〜500商品の監視には、月間5〜10GBのトラフィックプランで十分です。毎日何千もの商品をパースする予定がある場合は、50GB以上を選択してください。ほとんどのプロバイダーはトライアル期間や返金を提供しているので、品質を確認するために利用してください。
- アクセスデータの取得: 支払い後、プロキシサーバーのアドレス(例:proxy.example.com)、ポート(通常は8080または9000)、認証用のユーザー名とパスワード、IPローテーションの設定手順を受け取ります。
- IPローテーションの設定: IPアドレスの自動変更を設定します。マーケットプレイスに最適なローテーション頻度は、5〜10リクエストごとまたは2〜3分ごとです。あまりにも頻繁な変更(各リクエストごと)は疑わしく見え、あまりにもまれな変更(1時間ごと)はブロックのリスクを高めます。
- リクエスト間の遅延の設定: マーケットプレイスへのリクエスト間にランダムな遅延を追加します:2〜5秒。これは、ページの情報を読む実際のユーザーの行動を模倣します。遅延なしのパーサーは、1秒間に10〜20リクエストを行い、すぐに疑いを招きます。
- User-Agentの設定: 人気のあるブラウザ(Chrome、Firefox、Safari)のリアルなUser-Agentヘッダーを使用します。IPローテーションごとにUser-Agentを変更することで、異なるユーザーを模倣することが強化されます。ほとんどのパーシングツールはUser-Agentの自動ローテーションをサポートしています。
- 設定のテスト: 本格的なパーシングを開始する前に、設定をテストします:10〜20商品のデータ収集を実行し、ブロックやCAPTCHAがないか確認します。パーサーのログで403(アクセス禁止)や429(リクエストが多すぎる)エラーがないか確認します。
- トラフィック消費の監視: プロキシプロバイダーの個人アカウントを通じてトラフィック消費を監視します。トラフィックが予想より早く消費される場合、パーサーが余分なデータを収集している可能性があります(例:画像をダウンロードしている)—設定を最適化してください。
よくある間違い: 多くのセラーはコストを削減しようとして、Wildberriesのパーシングに無料のプロキシやデータセンターのプロキシを使用します。その結果、20〜50リクエストでIPがブロックされ、時間を失います。プロキシに500₽を節約することは、設定とデバッグに数日を失うことにつながります。すぐに高品質の住宅用プロキシを使用してください—これが時間と神経を節約します。
プロモーション監視における一般的な間違い
正しく設定されたツールを使用していても、多くのセラーは監視の効果を低下させたり、誤った結論を導いたりする間違いを犯します。最も一般的な問題とそれを回避する方法を見ていきましょう。
間違い1:直接の競合他社のみを監視
多くのセラーは、自社の商品と同一の商品だけを追跡します。しかし、顧客はしばしば同じ価格帯の異なるブランドやモデルの間で選択します。3000₽のワイヤレスヘッドフォンを販売している場合、顧客の選択肢は、3000₽の他のヘッドフォンだけでなく、2500₽のプレミアム有線ヘッドフォンや3500₽の予算型TWSかもしれません。
解決策: 自社が活動するすべての価格帯を監視します。あなたの商品より20〜30%安い商品と高い商品を監視に追加します。顧客が関連セグメントでプロモーションを見たときにどこに移動するかを分析します。
間違い2:価格の変更に対してすぐに反応
初心者は、競合他社が価格を下げるたびにパニックに陥り、すぐにダンピングを始めます。これにより、すべての参加者がマージンを失う価格戦争が引き起こされ、マーケットプレイスだけが増加した取引量から手数料を得ることになります。
解決策: 反応の閾値を設定します。例えば:競合他社の価格が5〜10%下がった場合—スプレッドシートに記録するだけ、10〜20%—自社の位置にどれほど影響があるかを分析、20%以上—自社の価格を調整する決定を下します。競合他社のすべてのプロモーションがあなたの反応を必要とするわけではありません。
間違い3:プロモーションの背景を無視する
表の数字は、必ずしも実際の状況を反映しているわけではありません。競合他社は、ロットに欠陥があるために30%価格を下げたかもしれませんし、賞味期限が切れそうな商品を処分しているかもしれません。または、店舗を閉じる前に在庫を売り切ろうとしているかもしれません。このようなプロモーションを盲目的にコピーすることは、あなたのビジネスに害を及ぼします。
解決策: プロモーションの理由を分析します。競合他社の顧客レビューを確認します(品質に関する苦情があるかもしれません)、商品の在庫を確認します(少ない場合は、これは戦略ではなく清算です)、店舗の全体的なアクティビティを追跡します(競合他社がすべての商品で同時に価格を下げている場合、店舗が閉店する可能性があります)。
間違い4:価格のみを追跡し、他の要因を無視する
価格は重要ですが、選択の唯一の要因ではありません。顧客は、セラーの評価、レビューの数と質、配送の速さ、ローカル倉庫の在庫、写真や説明の質も考慮します。競合他社は高い価格で販売しているかもしれませんが、高い評価により販売をリードすることができます。
解決策: 監視を包括的なメトリックに拡張します:競合他社の評価の変化、新しいレビューの出現、商品の写真の更新、説明の変更を追跡します。これらのデータを自動的に収集するプロフェッショナルな分析サービスを利用してください。
間違い5:履歴データの欠如
多くのセラーは監視を開始しますが、変更履歴を保存しません。1か月後、競合他社の現在の価格を見ますが、どのように変動したか、ピークや低迷があったかを覚えていません。履歴データがなければ、季節的なパターンを特定し、将来のプロモーションを予測することはできません。
解決策: 収集日時とともにすべてのデータをデータベースまたはスプレッドシートに保存します。分析のためのデータ蓄積の最小期間は3か月です。四半期後には、繰り返されるパターンが見えてきます:例えば、競合他社が毎年同じ時期にプロモーションを行っていることがわかります。
結論: 競合他社のプロモーションを監視することは、マーケットプレイスでの成功に不可欠です。自動化ツールやプロキシを活用することで、効率的にデータを収集し、競争力を維持することができます。正しい方法を選択し、定期的にデータを分析することで、ビジネスの成長を促進しましょう。