Bizimle iletişime geçiniz.
Biz burada yardımcı olmak ve her türlü sorunuza cevap vermek için bulunmaktayız.
İletişim bilgileri
Genellikle 30 dakika içinde veya daha hızlı yanıt veriyoruz.
Daha hızlı ve etkili destek için, lütfen kişisel hesabınızda bir bilet açmanızı öneririz.
Giriş Yap / Kayıt OlSıkça Sorulan Sorular
Ne zaman hızlı bir yanıt almayı bekleyebilirim?
Tüm taleplere 30 dakika içinde veya daha hızlı bir şekilde yanıt vermeye çalışıyoruz. Acil konular için lütfen hesabınızdaki öncelikli destek sistemini kullanın.
Hangi desteği sağlıyorsunuz?
24/7 e-posta ve bilet sistemimiz aracılığıyla teknik destek sunmaktayız. Ekibimiz, karşılaşabileceğiniz her türlü soru veya sorunu çözmeye hazırdır.
Bireysel çözümler sağlayabilir misiniz?
Evet, biz özel gereksinimleri olan işletmeler için bireysel proxy çözümleri oluşturma konusunda uzmanız. Belirli ihtiyaçlarınızı tartışmak için satış ekibimizle iletişime geçiniz.
Ofisinizde bulunabilir miyim?
Çünkü biz esasen çevrimiçi çalışıyoruz, ziyaretlere açık fiziksel bir ofisimiz yok. Ancak her zaman çevrimiçi kanallarımız aracılığıyla ulaşılabiliriz.
Siz benim taleplerimin gizliliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Gizliliğinize ciddi şekilde önem veriyoruz. Tüm iletişimler şifrelenmiştir ve personelimiz katı gizlilik politikalarına uymaktadır.
Destek hakkında bilgi
Tüm türdeki talepler için tek bir elektronik posta sistemi kullanıyoruz. Talebinizi daha etkili bir şekilde işleyebilmemiz için, lütfen e-postanın başlığında belirli bir konu belirtiniz.
Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz
support@proxycove.com adresine bir e-posta gönderirken, lütfen e-posta konusunun başında aşağıdaki ön eklerden birini kullanınız:
- [SATIŞLAR] satış talepleri için
- [TEKNİK DESTEK] teknik destek için
- [ÖDEME] ödeme ile ilgili sorular için
- [ORTAKLIK] işbirliği fırsatları için
Bağlantı kurmaya hazır mısınız?
Eğer fonksiyonlar, deneme süresi, fiyatlar veya başka bir konuda sorularınız varsa, ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamaya hazırdır.
Bizimle iletişime geçin