🏆 Best Proxy 2025⭐ 4.9/5 Rating✓ GDPR Compliant

गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: नवंबर 9, 2025

हम ProxyCove में आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। इस नीति में विस्तार से वर्णित है कि हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहित और सुरक्षित करते हैं।

सामग्री

1. परिचय

ProxyCove में आपका स्वागत है ("हम", "हमारा" या "हमें")। हम आपके व्यक्तिगत डेटा और आपकी गोपनीयता के अधिकार की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

यह गोपनीयता नीति स्पष्ट करती है कि जब आप हमारी वेबसाइट https://proxycove.com पर आते हैं और हमारी प्रॉक्सी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा करते हैं।

हमारी सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं। यदि आप इस नीति की किसी भी शर्त से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवा का उपयोग न करें।

यह नीति GDPR (यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन), CCPA (कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम), LGPD (ब्राज़ील का सामान्य डेटा संरक्षण कानून) और अन्य अंतरराष्ट्रीय व्यक्तिगत डेटा संरक्षण मानकों की आवश्यकताओं के अनुरूप है।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने के लिए विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

2.1. व्यक्तिगत डेटा

  • नाम — आपके खाते के व्यक्तिगतकरण के लिए
  • ईमेल पता — पंजीकरण, लॉगिन और आपसे संपर्क के लिए
  • Telegram ID/Username — यदि आप Telegram के माध्यम से पंजीकरण कर रहे हैं
  • Google ID — यदि आप Google OAuth के माध्यम से पंजीकरण करते हैं
  • पासवर्ड — सुरक्षित भंडारण के लिए bcrypt का उपयोग करके हैश किया जाता है
  • रेफरल कोड — यदि आपको किसी अन्य उपयोगकर्ता ने आमंत्रित किया है या आप अन्य लोगों को आमंत्रित कर रहे हैं

2.2. तकनीकी डेटा

  • IP-एड्रेस — सुरक्षा सुनिश्चित करने और दुरुपयोग को रोकने के लिए
  • डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम — सेवा के कार्य को अनुकूलित करने के लिए
  • ब्राउज़र — संगतता सुनिश्चित करने के लिए
  • कुकीज़ और समान तकनीकें — उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
  • सत्र की जानकारी — आपकी प्रमाणीकरण बनाए रखने के लिए

2.3. सेवा उपयोग डेटा

  • प्रॉक्सी प्रकार — residential, mobile या datacenter
  • उपयोग किए गए ट्रैफ़िक की मात्रा — उपयोग किए गए संसाधनों की गणना के लिए
  • प्रॉक्सी देश — आपकी द्वारा चुनी गई स्थान
  • उपयोग की तिथि और समय — सांख्यिकी और विश्लेषण के लिए
  • प्रॉक्सी सेटिंग्स — रोटेशन, IP श्वेतसूची, अवरुद्ध होस्ट्स

2.4. भुगतान डेटा

हम भुगतान प्रक्रिया के लिए तृतीय-पक्ष भुगतान प्रणालियों का उपयोग करते हैं। हम अपने सर्वरों पर बैंक कार्ड के पूर्ण डेटा **संग्रहित नहीं करते** हैं।

  • भुगतान राशि — बैलेंस रिचार्ज की गणना के लिए
  • भुगतान विधि — क्रिप्टोकरेंसी, ЮKassa, Stripe
  • लेन-देन पहचानकर्ता — भुगतान की स्थिति को ट्रैक करने के लिए
  • भुगतान की तिथि और समय — वित्तीय रिपोर्टिंग के लिए
  • भुगतान की स्थिति — सफल, प्रतीक्षित, अस्वीकृत

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • सेवाओं का प्रदान करना — आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना, ProxyCove प्रॉक्सी सर्वरों तक पहुँच प्रदान करना
  • भुगतान प्रसंस्करण — बैलेंस में जमा और ट्रैफ़िक उपयोग के लिए कटौती का लेखा-जोखा
  • सेवा में सुधार — प्रदर्शन और कार्यक्षमता के अनुकूलन के लिए उपयोग का विश्लेषण
  • संचार — लेनदेन सूचनाओं का प्रेषण (पंजीकरण की पुष्टि, भुगतान सूचनाएं, तकनीकी सहायता)
  • मार्केटिंग — नई सुविधाओं, विशेष प्रस्तावों के बारे में समाचार भेजना (अनसब्सक्राइब करने की सुविधा के साथ)
  • सुरक्षा — धोखाधड़ी, दुरुपयोग और उपयोग की शर्तों के उल्लंघन का पता लगाना और रोकथाम करना
  • कानूनों का पालन — कानूनी दायित्वों का निर्वहन और हमारे वैध हितों की सुरक्षा
  • रेफरल प्रोग्राम — नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के लिए पुरस्कारों का लेखा-जोखा
  • विश्लेषण — उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को समझने और UX में सुधार के लिए सांख्यिकीय विश्लेषण

4. कुकी फ़ाइलें और ट्रैकिंग तकनीकें

हम आपके सेवा उपयोग के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए cookies और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। Cookies छोटे डेटा फ़ाइलें होती हैं, जो आपके उपकरण पर संग्रहीत होती हैं।

प्रयुक्त किए जाने वाले cookies के प्रकार:

🔐 अनिवार्य cookies

वेबसाइट के संचालन के लिए आवश्यक हैं। ये प्रमाणीकरण, सत्र सुरक्षा और मुख्य कार्यों को सुनिश्चित करते हैं। इनके बिना सेवा सही ढंग से काम नहीं कर सकेगी।

📊 विश्लेषणात्मक cookies

यह हमें समझने में मदद करते हैं कि आगंतुक वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। ये आगंतुकों की संख्या, वेबसाइट पर बिताए गए समय और ट्रैफ़िक स्रोतों के बारे में गुमनाम सांख्यिकी एकत्र करते हैं।

🎯 कार्यात्मक cookies

वे आपके प्राथमिकताएँ (इंटरफ़ेस भाषा, क्षेत्र) याद रखते हैं ताकि उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार किया जा सके।

📢 मार्केटिंग कुकीज़

प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने और विपणन अभियानों की प्रभावशीलता को मापने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

हम जो विश्लेषण उपकरण उपयोग करते हैं:

  • यांडेक्स मेट्रिका (ID: 98232186) — ट्रैफिक विश्लेषण, क्लिक मैप, वेब-विज़र
  • Google Tag Manager (GTM-NLQZN85Z) — टैग और इवेंट प्रबंधन
  • Google Analytics 4 (G-Y6YD5ZDZ6R) — उपयोगकर्ताओं के व्यवहार का गहन विश्लेषण

कुकीज़ प्रबंधन: आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ का प्रबंधन कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आवश्यक कुकीज़ को अक्षम करने से साइट की कार्यक्षमता सीमित हो सकती है। अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप उन्हें ब्लॉक करने या सूचनाएँ प्राप्त करने के लिए सेटिंग्स बदल सकते हैं।

5. तीसरे पक्षों को डेटा का हस्तांतरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी **बेचते नहीं हैं**। हालांकि, हम आपकी जानकारी निम्नलिखित परिस्थितियों में तीसरे पक्ष को प्रदान कर सकते हैं:

💳 भुगतान प्रणालियाँ

भुगतान प्रक्रिया के लिए हम निम्नलिखित प्रमाणित भुगतान प्रणालियों का उपयोग करते हैं:

  • क्रिप्टोकरेंसी भुगतान — Bitcoin, Ethereum, USDT और अन्य क्रिप्टोकरेंसी में भुगतान संसाधित करने के लिए
  • ЮKassa — कार्ड और इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट के माध्यम से भुगतान संसाधित करने के लिए (रूस और सीआईएस)
  • Stripe — अंतरराष्ट्रीय कार्ड भुगतानों के लिए
  • प्रत्येक भुगतान प्रणाली की अपनी गोपनीयता नीति और सुरक्षा मानक (PCI DSS) होते हैं।

📧 ईमेल-सेवाएँ

हम लेनदेन और विपणन ईमेल भेजने के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

  • पंजीकरण पुष्टि — स्वागत पत्र और ईमेल पुष्टि
  • भुगतान सूचनाएँ — रसीदें और बैलेंस रिचार्ज की पुष्टि
  • तकनीकी सूचनाएं — ट्रैफ़िक समाप्ति, सेवा अपडेट्स के बारे में जानकारी
  • मार्केटिंग सूचनाएं — समाचार, विशेष प्रस्ताव (अनसब्सक्राइब करने की सुविधा के साथ)
  • आप किसी भी समय मार्केटिंग सूचनाओं से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं, जो आपको ईमेल में दी गई लिंक का उपयोग करके किया जा सकता है।

📊 विश्लेषणात्मक सेवाएँ

सेवा में सुधार के लिए हम विश्लेषणात्मक प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं:

  • Yandex Metrica — ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण
  • Google Analytics — आगंतुकों और रूपांतरणों का सांख्यिकी विश्लेषण
  • Google Tag Manager — घटनाओं का प्रबंधन और लक्ष्यों की ट्रैकिंग
  • ये सेवाएँ सांख्यिकीय विश्लेषण के लिए गुमनाम डेटा एकत्रित करती हैं।

⚖️ कानूनी आवश्यकताएँ

हम आपकी जानकारी प्रकट कर सकते हैं, यदि यह आवश्यक हो:

  • न्यायालय के निर्णय के अनुसार — न्यायालय की सम्मन या न्यायालय के निर्णयों के जवाब में
  • कानून प्रवर्तन एजेंसियों के अनुरोध पर — वैध आधार होने पर
  • अधिकारों की सुरक्षा के लिए — हमारे अधिकारों, संपत्ति और सुरक्षा की रक्षा के लिए
  • धोखाधड़ी की रोकथाम — उपयोग की शर्तों के संभावित उल्लंघनों की जांच के लिए

🔄 व्यवसाय संचालन

विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री के मामले में:

  • आपका डेटा नए व्यवसाय के मालिक को स्थानांतरित किया जा सकता है।
  • आपको स्वामित्व में किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित किया जाएगा।
  • नया स्वामी इस गोपनीयता नीति की शर्तों का पालन करने का दायित्व रखता है।

6. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

सुरक्षा उपाय

हम आपके डेटा की अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से सुरक्षा के लिए आधुनिक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:

  • पासवर्ड एन्क्रिप्शन — उच्च जटिलता कारक के साथ bcrypt का उपयोग किया जाता है
  • HTTPS/SSL — सभी डेटा सुरक्षित कनेक्शन के माध्यम से प्रेषित किए जाते हैं।
  • API सुरक्षा — सीमित अवधि के लिए प्रमाणीकरण हेतु JWT टोकन
  • प्रवेश नियंत्रण — प्रशासकों और उपयोगकर्ताओं के अधिकारों का कड़ाई से विभाजन
  • सुरक्षा निगरानी — संदिग्ध गतिविधि की निरंतर निगरानी
  • नियमित अपडेट — समय पर सॉफ़्टवेयर का अद्यतन और कमजोरियों का सुधार
  • DDoS से सुरक्षा — सेवा अस्वीकृति हमलों से सुरक्षा प्रणालियों का उपयोग
  • बैकअप — डेटा की नियमित बैकअप बनाना

डेटा संग्रहण अवधि

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उस समय तक संग्रहीत करते हैं जो इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है:

  • सक्रिय खाते — डेटा तब तक संग्रहीत रहता है जब तक आपका खाता सक्रिय है
  • हटाए गए खाते — खाते को हटाने के बाद व्यक्तिगत डेटा 60 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है।
  • गतिविधि लॉग — सुरक्षा और डिबगिंग उद्देश्यों के लिए 6 महीने तक संग्रहीत किए जाते हैं।
  • भुगतान जानकारी — कर कानून के अनुसार 5 वर्षों तक संग्रहीत की जाती है।
  • ट्रैफिक डेटा — केवल उपयोग किए गए ट्रैफिक की मात्रा को ध्यान में रखा जाता है, बिना विज़िट किए गए साइटों के लॉगिंग के।

महत्वपूर्ण: हम उन वेब साइटों को लॉग नहीं करते और ट्रैक नहीं करते जिन्हें आप हमारे प्रॉक्सी सर्वरों के माध्यम से एक्सेस करते हैं। हम केवल बिलिंग के लिए उपयोग किए गए ट्रैफ़िक की मात्रा को ध्यान में रखते हैं।

7. आपके अधिकार

GDPR, CCPA और अन्य डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:

🔍 पहुँच का अधिकार

आप हमारे पास संग्रहीत आपके सभी व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं। हम जानकारी को संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान करेंगे।

✏️ सुधार का अधिकार

आप असत्यापित या अपूर्ण डेटा के सुधार का अनुरोध कर सकते हैं। आप व्यक्तिगत खाते में अधिकांश डेटा स्वयं भी अपडेट कर सकते हैं।

🗑️ हटाने का अधिकार

आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं ("भूल जाने का अधिकार")। कृपया ध्यान दें: कुछ डेटा कानूनी दायित्वों के पालन के लिए संग्रहीत किए जा सकते हैं।

⏸️ प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार

आप कुछ परिस्थितियों में, जैसे कि डेटा की सटीकता पर विवाद करने के मामले में, अपने डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं।

📤 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

आप अपने डेटा को किसी अन्य सेवा को संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में (जैसे JSON या CSV) स्थानांतरित करने का अनुरोध कर सकते हैं।

🚫 आपत्ति का अधिकार

आप अपने डेटा के विपणन उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति दर्ज कर सकते हैं। आप किसी भी समय विपणन समाचार पत्रों से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

🤖 स्वचालित निर्णयों से इनकार करने का अधिकार

आपके पास केवल स्वचालित प्रसंस्करण, जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है, पर आधारित निर्णयों के अधीन न होने का अधिकार है।

📋 शिकायत दर्ज करने का अधिकार

आपके पास अपने देश में डेटा संरक्षण पर्यवेक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है, यदि आपको लगता है कि हमने आपके अधिकारों का उल्लंघन किया है।

अपने अधिकारों को कैसे लागू करें

किसी भी उल्लिखित अधिकार को लागू करने के लिए, कृपया हमसे support@proxycove.com पर या Telegram के माध्यम से @proxycove_support पर संपर्क करें। हम आपके अनुरोध का उत्तर 30 दिनों के भीतर देंगे।

8. अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

ProxyCove अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कार्य करता है, और आपके डेटा को विश्व के विभिन्न देशों में स्थित सर्वरों पर संसाधित किया जा सकता है।

हम सुनिश्चित करते हैं कि यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर डेटा का स्थानांतरण GDPR की आवश्यकताओं के अनुसार किया जाए:

• यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक अनुबंध प्रावधानों (SCC) का उपयोग

• डेटा केवल उन देशों को स्थानांतरित किया जाएगा जिनके पास यूरोपीय संघ द्वारा मान्यता प्राप्त उपयुक्त सुरक्षा स्तर है।

• अतिरिक्त सुरक्षा उपायों का उपयोग, जैसे कि एन्क्रिप्शन और प्स्यूडोनिमाइजेशन

संयुक्त राज्य अमेरिका के उपयोगकर्ताओं के लिए (CCPA के अनुसार): आपके पास यह जानने का अधिकार है कि कौन से डेटा एकत्र किए जाते हैं, उनका उपयोग कैसे किया जाता है, और डेटा हटाने का अधिकार।

ब्राज़ील के उपयोगकर्ताओं के लिए (LGPD के अनुसार): हम ब्राज़ीलियाई डेटा संरक्षण कानून की आवश्यकताओं का पालन करते हैं।

9. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के व्यक्तियों के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता चला है कि आपके बच्चे ने आपकी सहमति के बिना हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे support@proxycove.com पर संपर्क करें।

यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति से माता-पिता की सहमति की पुष्टि के बिना व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम इस जानकारी को हमारे सर्वरों से यथाशीघ्र हटाने के लिए आवश्यक कदम उठाएंगे।

10. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर हमारी कार्यप्रणालियों, कानूनों या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों में बदलावों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण परिवर्तनों के होने पर, हम आपको निम्नलिखित तरीकों में से किसी एक के माध्यम से सूचित करेंगे:

• ईमेल-सूचना — आपके खाते में निर्दिष्ट ईमेल पते पर

• व्यक्तिगत खाते में सूचना — सिस्टम में लॉगिन करते समय पॉप-अप सूचना

• Telegram-बोट में सूचना — Telegram के माध्यम से पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए

इस दस्तावेज़ की शुरुआत में अंतिम अद्यतन की तिथि दी गई है। हम आपको नियमित रूप से इस पृष्ठ की समीक्षा करने की सलाह देते हैं ताकि आप नवीनतम जानकारी से अवगत रह सकें।

हमारी सेवा का उपयोग जारी रखते हुए, जब परिवर्तन प्रभावी हो जाते हैं, आप अद्यतन गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।

11. संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में कोई प्रश्न, टिप्पणियाँ या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

हमसे संपर्क करें

🏢

कंपनी

ProxyCove

📧

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए ईमेल

support@proxycove.com
💬

Telegram समर्थन

@proxycove_support
🌐

आधिकारिक वेबसाइट

https://proxycove.com
शुरुआत पर वापस जाएं