2026年9月30日、Search Engine Roundtableは報告しました：Googleマップは、企業のすべてのレビューを評価や日付で並べ替えたり、自分のレビューを投稿したりするためにアカウントへのログインを求めています。ゲストには、カードの一部しか表示されません。Googleからの公式な声明はありませんが、ローカルSEOの専門家がいくつかこの変更に気づき、レビューを監視しているすべての人々—自分のレビュー、顧客のレビュー、競合のレビュー—にとってルールが変わりました。以下では、具体的に何が制限されているのか、どのようにしてレビューを取得できるのか、そしてプロキシが本当に役立つ場所と無駄な場所について説明します。
Googleマップの変更点
簡単に言うと：アカウントにログインせずに企業のカードを開くことは依然として可能ですが、レビューの完全なリスト、並べ替え、レビューの投稿にはGoogleアカウントが必要です。Search Engine RoundtableとRelevant Audienceのデータによると、ログインが必要なアクションは3つあります：
- 企業のカード内のすべてのレビューを表示する;
- レビューを並べ替える—評価や新しさで;
- 新しいレビューを投稿する（これは以前から必要でした）。
ログインウィンドウはこれをボーナスとして提示しています：「すべてのレビューや写真を読むためにログインし、場所を保存し、個別の移動時間を見ることができます」。この変更に最初に気づいたのは、XのSyed Amir、LinkedInのMichael B. SnowとJean-Sébastien Girardです。
重要な背景：これは2回目の試みです。2026年2月18日、Android Authorityはゲストのための「制限モード」を説明しました：ギャラリーの代わりに1枚の写真と短縮されたレビュー。すでに2月23日にはGoogleはこの変更を元に戻しました。つまり、現在の壁も実験である可能性がありますが、元に戻ることを前提にプロセスを構築するのはリスクがあります。
Googleがこれを行う理由
Googleは理由を明らかにしていません。両方の出版物の著者は同じことを推測しています：ログインの壁は、ボット、パーサー、AIサービスがレビューのテキストを大量に抽出するのを妨げます。これは全体的な方針と一致しています：同じ10月の報告では、Googleが検索結果のパーサーや順位追跡ツールをより厳しくブロックするようになったことが指摘されています。マップ上のレビューは、ローカル検索におけるユーザーコンテンツの最も貴重なデータベースの1つであり、Googleはもはやそれを無償で誰にでも提供したくないようです。
誰に影響するのか
- ビジネスオーナー—自分のカードにはほとんど変更はありません：あなたはすでに自分のアカウントでそれを見ていますし、自動化のための公式APIもあります（下記）。
- レピュテーション管理およびローカルSEOのエージェンシー—クライアントや競合のレポートは、ゲストパーサーによって収集されたものは今や不完全です。
- 市場アナリスト—ネットワークの比較、都市ごとの苦情の監視、トーンの研究。
- AI製品の開発者—オープンウェブからの場所に関するレビューを再構成するサービス。
2026年にレビューを取得するための4つの合法的な方法
1. Business Profile API — すべてのレビュー、ただし自分のポイントのみ
あなたがカードのオーナーまたはマネージャーであれば、これが主な方法です。APIを使用すると、ポイントごとのすべてのレビューのリストを取得し、個別のレビューを読み、複数のポイントのレビューを一度に収集し、それに応じて返信することができます。リストのリクエストは次のようになります：GET https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations/{locationId}/reviews.
アクセスはすぐには与えられません。Googleの要件：
- Google Cloud Consoleのプロジェクトおよび組織アカウント;
- 確認済みのアクティブな企業プロフィールが60日以上経過していること;
- プロフィールに記載されているウェブサイト;
- プロフィールのオーナーまたはマネージャーとして登録されたメールからGBP APIへのアクセス申請。
承認はコンソールのクォータで確認できます：1分あたり0リクエスト—申請はまだ承認されていない、300—アクセスが開かれています。エージェンシーへの実用的なアドバイス：クライアントにプロフィールのマネージャーとして追加してもらうように依頼してください。これにより、ログインの壁とデータ収集のグレーゾーンが一度に解消されます。
2. Places API (新) — 任意のポイントで、最大5件のレビュー
他のカードに対する公式な方法はPlaces APIです。制限は厳格です：ドキュメントでは、reviewsフィールドは関連性に基づいて並べ替えられたレビューのリストとして説明されており、5件以上のレビューは返されません。日付による並べ替えはなく、ページネーションもありません。
このフィールドは、最も高価なプランであるPlace Details Enterprise + Atmosphereに関連しています。Google Maps Platformの料金によると：
- 最初の1,000回の呼び出しは無料;
- 1,001回から100,000回まで—$25で1,000回;
- 100,001回から500,000回まで—$20、さらに安く、5百万回を超えると$2.28で1,000回。
競合の監視には、平均評価やレビュー数を追跡し、「ショーケース」の5件のレビューを見るのに十分です。Places APIを通じて完全なアーカイブや日付による新しいレビューを取得することはできません。
3. 専門のレビュー監視プラットフォーム
レピュテーション監視サービスは通常、Business Profile APIに依存しています：クライアントが自分のポイントを接続し、サービスがOAuthを通じて完全なアクセスを得ます。自分のポイントには便利です。しかし、サービスが「競合のすべてのレビュー」を約束する場合、30月9日以降にデータをどのように収集しているのか尋ねてください：おそらく、彼らも再構築しなければならないでしょう。
4. 自分のアカウントでの手動解析
単発のタスク—新しいポイントを開く前の競合の監査、1つのネットワークに対する苦情の解析—は、通常のアカウントで手動で行うのが最も簡単です。これは遅いですが、リスクはありません。
ログインしたアカウントでの収集：境界線はどこにあるか
明白な考えは「アカウントにログインして以前のようにパースする」です。そうする前に、3つのことを考慮してください。
- Googleの条件。悪用に関するセクションでは、利用規約が自動手段でコンテンツにアクセスすることを明示的に禁止しています。これは、robots.txtなどのページ上の機械可読指示に違反します。公開ページのゲストパーシングと、受け入れられた条件の下でのアカウントによる自動化は、リスクの面で異なる状況です。
- アカウントは単一の障害点になります。ログインの下で、すべての活動は1つのアカウントに結びついています。Googleがそれをボットと見なすと、制限は全アカウントに適用され、1つのIPではなくなります。個人のアカウントを使用するのは悪いアイデアです。
- スケールが自動化を明らかにします。生身の人間は一晩で3,000のカードを開きません。負荷が人間に近いほど問題は少なくなりますが、自動化の意味も少なくなります。
他のポイントのレビューの完全な履歴が必要な場合は、正直に認めるのが最も誠実です：安価で安全な方法はもはやありません。APIを通じて公式な5件のレビュー、自分のポイントへの完全なアクセス、手動解析があります。
プロキシが役立つ場所とそうでない場所
プロキシはログインの壁を開くことはありません：それはアカウントに結びついており、IPには結びついていません。しかし、マップの操作では、IPアドレスは依然として3つの場所で重要です。
必要な都市からのローカル検索の確認
ローカルブロックとマップの結果は、リクエストの位置に依存します。カザンやアルマトイであなたのポイントがどの位置にあるかを見るには、その都市からのIPが必要です。そのためには、都市を選択できるレジデンシャルプロキシが適しています：家庭のプロバイダーのアドレスは、地元の住民が見るのと同じ景色を提供します。手法の詳細は、プロキシを通じてGoogleマップのローカル検索を確認する方法のガイドで確認できます。
作業アカウントのための安定したアドレス
エージェンシーのチームが異なるGoogleアカウントで作業している場合、国やネットワーク間での頻繁なIPのジャンプはセキュリティチェックと余分なログイン確認を引き起こします。ルールは簡単です：1つのアカウント—従業員と同じ国にある1つの安定したアドレス。これには、各リクエストごとのローテーションではなく、固定されたセッションが必要です。IPの保持を設定する方法は、stickyセッションについての資料で説明されています。
ゲストの目でカードを確認する
Relevant Audienceは、オーナーに対して、自分のカードをログインしていない訪問者が見るように定期的に確認することを勧めています。これは、クリーンなブラウザプロファイルから、顧客がいる国のプロキシを通じて行うと便利です：ログインなしで何が利用可能で、最初の画面がどのように見えるかがすぐにわかります。時折、結果やサイトの動作が異なるモバイルネットワークからの確認には、モバイルプロキシがあります。
今週のチェックリスト
- ログインなしで自分のカードを開き、ゲストが何を見ているかを確認してください：レビューの数、写真があるか、ログインボタンの位置。
- エージェンシーの場合、クライアントからプロフィールへのマネージャーアクセスを集め、Business Profile APIへの申請を行ってください。
- 競合に関するレポートが何に依存しているかを確認してください：ゲストパーシングに依存している場合、9月30日以降のデータは不完全かもしれません。Places API（評価、レビュー数、トップ5）と手動解析に移行してください。
- Places APIの予算を計算してください：100ポイントを毎日調査すると、月に約3,000回の呼び出しが発生し、つまり約$50が$25で1,000回の料金を超えます。
- 個人アカウントからの自動化を取り除いてください。ログインが必要な場合は、安定したIPを持つ別の作業アカウントを使用してください。
- ニュースを追跡してください：2月にGoogleは似たような変更を5日で元に戻しましたが、これに期待するべきではありません。
結論
Googleマップは、ログインの背後にレビューを静かに閉じており、自分のポイントを持つオーナーにはほとんど変化がありません：公式APIはすべてのレビューを提供し、それに返信することを可能にします。最も困難なのは、ゲストパーシングに基づいて競合の分析を構築していた人々です：他のポイントに関するレビューの完全なアーカイブはもはや公開されていません。2026年の作業スキームは、自分とクライアントのポイントのためのBusiness Profile API、競合の概要のためのPlaces API、深い監査のための手動解析、そして地理的に重要な場所でのプロキシの利用：ローカル検索の確認と作業アカウントのための安定したアドレスです。