30 Eylül 2026 tarihinde Search Engine Roundtable, Google Maps'in kullanıcıların tüm şirket yorumlarını okumak, bunları puana veya tarihe göre sıralamak ya da kendi yorumlarını bırakmak için hesaplarına giriş yapmalarını istediğini bildirdi. Artık misafirlere yalnızca kartın bir kısmı görünmekte. Google'dan resmi bir açıklama yok, ancak bu değişikliği birkaç yerel SEO uzmanı hemen fark etti ve yorumları takip eden herkes için - kendi, müşteri veya rakip yorumları - kurallar değişti. Aşağıda, neyin kapatıldığını, hangi yasal yolların yorumları elde etmek için kaldığını ve nerede proxy'lerin gerçekten yardımcı olduğunu, nerede ise faydasız olduğunu inceleyeceğiz.
Google Maps'te ne değişti
Kısaca: şirket kartını giriş yapmadan açmak hala mümkün, ancak tam yorum listesi, sıralama ve yeni yorum yayınlamak artık bir Google hesabı gerektiriyor. Search Engine Roundtable ve Relevant Audience'a göre, giriş yapmak üç işlem için gerekli:
- şirket kartındaki tüm yorumları görüntüleme;
- yorumları sıralama - puana veya yeniliğe göre;
- yeni bir yorum yayınlama (bu daha önce de gerekiyordu).
Giriş penceresi bunu bir bonus olarak sunuyor: "tüm yorumları ve fotoğrafları okumak ve aramak için giriş yapın", yerleri kaydedin ve kişisel yolculuk sürenizi görün. Değişikliği ilk fark edenler arasında Syed Amir X'te, Michael B. Snow ve Jean-Sébastien Girard LinkedIn'de yer alıyor.
Önemli bir bağlam: bu ikinci deneme. 18 Şubat 2026'da Android Authority, misafirler için "sınırlı mod"u tanımladı: galeri yerine bir fotoğraf ve kısıtlı yorumlar. 23 Şubat'ta Google bu değişikliği geri aldı. Yani, mevcut duvar da bir deney olabilir, ancak süreçleri geri dönüşe göre inşa etmek riskli.
Google bunu neden yapıyor
Google, nedeni belirtmedi. Her iki yayının yazarları aynı şeyi öne sürüyor: giriş duvarı botların, tarayıcıların ve AI hizmetlerinin toplu olarak yorum metinlerini indirmesini engelliyor. Bu, genel eğilimle uyumlu: Ekim ayındaki raporlarda, Google'ın tarayıcıları ve pozisyon izleme araçlarını daha sert bir şekilde engellemeye başladığı belirtiliyor. Haritalardaki yorumlar, yerel aramada kullanıcı içeriğinin en değerli veritabanlarından biri ve Google'ın bunu artık herkese ücretsiz vermek istemediği anlaşılıyor.
Bunu kimler etkiliyor
- İşletme sahipleri - kendi kartları için neredeyse hiçbir şey değişmedi: zaten kendi hesaplarınızdan bakıyorsunuz ve otomasyon için resmi bir API var (aşağıda).
- İtibar yönetimi ve yerel SEO ajansları - "misafir" tarayıcı tarafından toplanan müşteri ve rakip raporları artık eksik.
- Pazar analistleri - ağların karşılaştırılması, şehirler bazında şikayetlerin izlenmesi, ton araştırmaları.
- AI ürünleri geliştirenler - açık webden mekanlar hakkında yorumları özetleyen hizmetler.
2026'da yorum almak için dört yasal yol
1. Business Profile API - tüm yorumlar, ancak yalnızca kendi noktalarınız için
Eğer bir kartın sahibi veya yöneticisiyseniz, bu ana yoldur. API, bir nokta için tüm yorumların listesini almanıza, ayrı bir yorumu okumanıza, birkaç nokta için yorumları toplamanıza ve bunlara yanıt vermenize olanak tanır. Liste isteği şu şekilde görünür: GET https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations/{locationId}/reviews.
Erişim hemen verilmez. Google'ın gereksinimleri:
- Google Cloud Console'da bir proje ve kurumsal hesap;
- onaylı aktif bir şirket profili 60 günden eski olmamak;
- profilde belirtilen bir web sitesi;
- profilin sahibi veya yöneticisi olarak kayıtlı bir e-posta ile GBP API erişim formu üzerinden başvuru.
Onay, konsoldaki kota ile görünür: dakikada 0 istek - başvuru henüz onaylanmamış, 300 - erişim açık. Ajanslar için pratik bir öneri: müşteriden sizi profil yöneticisi olarak eklemesini isteyin. Bu, giriş duvarını ve veri toplama ile ilgili tüm gri alanı ortadan kaldırır.
2. Places API (Yeni) - herhangi bir nokta için, ancak maksimum 5 yorum
Başka kartlar için resmi yol - Places API. Kısıtlama katıdır: belgelerde reviews alanı, alaka düzeyine göre sıralanmış bir yorum listesi olarak tanımlanmıştır ve beşten fazla yorum döndürülmez. Tarihe göre sıralama yok, sayfalama da yok.
Bu alan, Place Details Enterprise + Atmosphere'ın en pahalı tarifesine aittir. Google Maps Platform fiyatlandırmasına göre:
- ilk 1.000 çağrı ayda ücretsiz;
- 1.001'den 100.000'e kadar - 1.000 çağrı için $25;
- 100.001'den 500.000'e kadar - $20, daha sonra 5 milyonun üzerindeki hacim için $2,28'e kadar daha ucuz.
Rakipleri izlemek için bu, ortalama puanı ve yorum sayısını takip etmek ve "vitrin" beş yorumu görmek için yeterlidir. Places API üzerinden tam arşiv ve tarihe göre yeni yorum almak mümkün değildir.
3. Yorum izleme için özel platformlar
İtibar izleme hizmetleri genellikle aynı Business Profile API'ye dayanır: müşteri kendi noktalarını bağlar ve hizmet OAuth ile tam erişim alır. Kendi noktalarınız için bu kullanışlıdır. Ancak, hizmet "herhangi bir rakibin tüm yorumlarını" vaat ediyorsa, 30 Eylül'den sonra verileri nasıl topladığını sorun: belki de onun da yeniden yapılandırılması gerekecektir.
4. Kendi hesabınızla manuel inceleme
Tek seferlik görevler için - bir nokta açılmadan önce on rakibi denetlemek, bir ağ üzerindeki şikayetleri incelemek - en kolay yol manuel olarak, normal bir hesapla yapmaktır. Bu yavaş, ancak hiçbir risk yoktur.
Giriş yapılmış bir hesapla toplama: sınır nerede geçiyor
Açık bir düşünce - "hesaba giriş yapın ve daha önceki gibi tarayın". Bunu yapmadan önce üç şeyi göz önünde bulundurun.
- Google'ın şartları. Kötüye kullanım bölümünde, Kullanım Şartları, otomatik araçlarla içerik erişimini, sayfalardaki makine tarafından okunabilir talimatları ihlal edecek şekilde yasaklar, örneğin robots.txt. Misafir tarayıcıları kamuya açık bir sayfada kullanmak ve kabul edilen şartlarla bir hesap altında otomasyonu kullanmak, risk açısından farklı durumlar.
- Hesap tek bir hata noktası haline geliyor. Giriş adı altında tüm etkinlik tek bir hesapla ilişkilidir. Eğer Google bunu bir bot olarak değerlendirirse, kısıtlamalar tüm hesaba gelecek, tek bir IP'ye değil. Bunun için kişisel bir hesabı e-posta ve belgelerle kullanmak kötü bir fikirdir.
- Ölçek otomasyonu ortaya çıkarır. Canlı bir insan bir gecede 3.000 kart açmaz. Yük ne kadar insan yüküne yakınsa, sorunlar o kadar az olur, ancak otomasyonun anlamı da o kadar azalır.
Eğer başka noktalar için tam yorum geçmişine ihtiyacınız varsa, en dürüstü kabul etmek: ucuz ve güvenli bir yol kalmadı. Resmi olarak API üzerinden 5 yorum, kendi noktalarınıza tam erişim ve manuel inceleme var.
Proxy'lerin nerede yardımcı olduğu, nerede olmadığı
Proxy'ler giriş duvarını açmaz: bu, hesaba bağlıdır, IP'ye değil. Ancak Haritalar ile çalışırken IP adresi hala üç yerde önemlidir.
İlgili şehirden yerel sonuçları kontrol etme
Yerel blok ve Haritaların sonuçları, isteğin konumuna bağlıdır. Kazan veya Almatı'daki noktanızın hangi sırada olduğunu görmek için o şehirden bir IP gerekir. Bunun için şehir seçimi olan konut proxy'leri uygundur: ev sağlayıcısının adresi, yerel bir sakin gibi aynı manzarayı sunar. Yöntem hakkında daha fazla bilgi için Google Maps'in yerel sonuçlarını proxy ile nasıl kontrol edeceğinizi inceleyin.
Çalışma hesabı için sabit adres
Eğer ajans ekibi ayrı Google hesaplarıyla çalışıyorsa, ülkeler ve ağlar arasında sık sık IP değişiklikleri güvenlik kontrollerine ve gereksiz giriş onaylarına yol açar. Kural basit: bir hesap - çalışanla aynı ülkede bir sabit adres. Bunun için sabit bir oturum gerekir, her istek için döngü değil. IP'yi nasıl sabit tutacağınız, sticky oturumlar konulu makalede ele alınmıştır.
Misafir gözünden kartı kontrol etme
Relevant Audience, sahiplerine kartlarını giriş yapmamış bir ziyaretçi gibi düzenli olarak kontrol etmelerini öneriyor. Bunu, müşterilerinizin bulunduğu ülkedeki proxy üzerinden temiz bir tarayıcı profili ile yapmak kolaydır: giriş yapmadan neyin erişilebilir olduğunu ve ilk ekranın nasıl göründüğünü hemen görebilirsiniz. Mobil ağlardan yapılan kontroller için, sonuçların ve web sitelerinin davranışlarının bazen farklılık gösterdiği mobil proxy'ler mevcuttur.
Bu haftanın kontrol listesi
- Hesaba giriş yapmadan kartınızı açın ve misafirin ne gördüğünü kaydedin: kaç yorum var, fotoğraf var mı, giriş butonu nerede.
- Eğer bir ajanssanız, müşterilerden profil yöneticisi erişimi toplayın ve Business Profile API için başvuru yapın.
- Rakiplerinizle ilgili raporlarınızın neye dayandığını kontrol edin: eğer misafir tarayıcısına dayanıyorsa, 30 Eylül'den sonraki veriler eksik olabilir. Places API'ye geçin (puan, yorum sayısı, en iyi 5) ve manuel inceleme yapın.
- Places API bütçesini hesaplayın: günde 100 noktanın sorgulanması ayda yaklaşık 3.000 çağrıya denk gelir, yani $25 tarifesiyle 1.000 çağrının üzerine yaklaşık $50 çıkar.
- Kişisel hesaplardan otomasyonu kaldırın. Giriş yapmadan geçemiyorsanız, sabit IP'ye sahip ayrı çalışma hesapları kullanın.
- Haberleri takip edin: Şubat ayında Google benzer bir değişikliği beş gün içinde geri aldı, ancak buna güvenmemek gerekir.
Sonuç
Google Maps, yorumları sessizce ve duyuru yapmadan girişle kapatıyor ve kendi noktalarının sahipleri için bu neredeyse hiçbir şey değiştirmiyor: resmi API tüm yorumları veriyor ve bunlara yanıt vermeyi sağlıyor. Misafir tarayıcısına dayanan rakip analitiği yapanlar için en zor olanı: başka noktalar hakkında tam yorum arşivi artık açık erişimde değil. 2026 yılı için çalışma şeması - kendi ve müşteri noktaları için Business Profile API, rakipler için Places API, derin denetimler için manuel inceleme ve coğrafyanın belirlediği yerlerde proxy: yerel sonuçları kontrol etme ve çalışma hesapları için sabit adres.