Buy Box (Featured Offer) di Amazon adalah tombol emas yang membawa hingga 82% dari semua penjualan produk. Jika Anda tidak memiliki Buy Box, produk Anda hampir tidak terlihat oleh pembeli. Masalahnya adalah Amazon secara ketat memblokir pemantauan otomatis harga pesaing ā hanya dalam 10-15 permintaan dari satu IP, Anda akan mendapatkan captcha atau larangan sementara. Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana penjual menggunakan proxy untuk pemantauan Buy Box yang berkelanjutan, alat apa yang mereka gunakan, dan bagaimana mengatur sistem pemantauan yang berfungsi 24/7 tanpa pemblokiran.
Mengapa pemantauan Buy Box sangat penting untuk penjualan di Amazon
Buy Box adalah blok di halaman produk dengan tombol "Add to Cart" atau "Buy Now". Ketika pembeli mengklik tombol ini, mereka membeli produk dari penjual yang saat ini memiliki Buy Box. Statistik Amazon menunjukkan bahwa 82% penjualan di desktop dan 98% di perangkat mobile terjadi melalui Buy Box. Jika Anda menjual produk yang sama dengan pesaing, tetapi tidak memiliki Featured Offer, penjualan Anda bisa turun 5-10 kali lipat.
Amazon mendistribusikan Buy Box secara dinamis berdasarkan algoritma yang mempertimbangkan puluhan faktor: harga produk, biaya pengiriman, peringkat penjual, kecepatan pengiriman, persentase pengembalian, waktu pemrosesan pesanan. Faktor utama adalah harga. Jika pesaing Anda menurunkan harga sebesar $0.50, mereka bisa merebut Buy Box selama beberapa jam, dan Anda akan kehilangan ratusan penjualan. Itulah sebabnya penjual besar memeriksa harga pesaing setiap 15-30 menit dan secara otomatis menyesuaikan harga mereka melalui alat repricing.
Masalahnya adalah Amazon tidak menyediakan API untuk pemantauan harga pesaing secara massal. API resmi Amazon MWS (sekarang SP-API) hanya memungkinkan Anda untuk mendapatkan data tentang produk Anda sendiri, tetapi tidak tentang harga penjual lain di halaman yang sama. Satu-satunya cara untuk mengetahui siapa yang saat ini memiliki Buy Box dan dengan harga berapa adalah dengan mem-parsing halaman produk publik. Namun, Amazon secara ketat membatasi jumlah permintaan dari satu alamat IP untuk melindungi diri dari bot dan parser.
Kasus nyata: Seorang penjual elektronik di Amazon USA menjual headphone nirkabel seharga $49.99. Pesaing menurunkan harga menjadi $48.99 pada pukul 3 pagi EST, saat penjual sedang tidur. Dalam 6 jam, pesaing menjual 340 unit dan merebut Buy Box. Penjual kehilangan sekitar $6,800 pendapatan dalam semalam. Setelah menerapkan pemantauan otomatis melalui proxy dan repricing dinamis, situasi seperti itu berhenti ā sistem merespons perubahan harga dalam waktu 15 menit.
Bagaimana Amazon memblokir pemantauan otomatis harga
Amazon menggunakan sistem perlindungan multi-level terhadap otomatisasi yang mencakup pembatasan laju, fingerprinting browser, analisis perilaku, dan pembelajaran mesin untuk mendeteksi bot. Jika Anda mencoba mengirim permintaan ke halaman produk terlalu cepat atau terlalu sering dari satu alamat IP, Anda akan menghadapi salah satu pemblokiran berikut:
Jenis pemblokiran Amazon
| Jenis pemblokiran | Bagaimana muncul | Kapan muncul |
|---|---|---|
| CAPTCHA | Halaman dengan verifikasi "Masukkan karakter dari gambar" | Setelah 10-20 permintaan per menit dari satu IP |
| 503 Service Unavailable | Halaman dengan kesalahan "Dog Amazon" ā Sorry, we just need to make sure you're not a robot | Ketika melebihi batas laju atau pola permintaan yang mencurigakan |
| Larangan IP (sementara) | Semua permintaan dari IP mengembalikan kesalahan atau captcha selama 1-24 jam | Saat melakukan parsing agresif (ratusan permintaan per menit) |
| Pemblokiran berdasarkan fingerprint | Pemblokiran bahkan saat mengganti IP, jika menggunakan browser/perangkat yang sama | Saat menggunakan browser headless tanpa penyamaran (Selenium, Puppeteer) |
Amazon menganalisis puluhan parameter permintaan: User-Agent, header HTTP, cookies, TLS fingerprint, urutan header, keberadaan JavaScript, resolusi layar, zona waktu, bahasa browser. Jika Anda mengirim permintaan melalui klien HTTP sederhana (misalnya, curl atau Python requests), Amazon akan segera mendeteksi bahwa ini adalah bot, karena permintaan tidak mengandung cookies sesi, header yang ditambahkan oleh browser nyata, dan token JavaScript.
Pembatasan laju di Amazon bekerja kira-kira seperti ini: dari satu alamat IP, Anda dapat mengirim sekitar 10-15 permintaan ke halaman produk dalam waktu 5 menit tanpa pemblokiran. Jika Anda melebihi batas ini, captcha akan muncul. Jika Anda terus mengirim permintaan, mengabaikan captcha, IP akan mendapatkan larangan sementara selama beberapa jam. Untuk penjual yang memantau 500-1000 produk setiap 15 menit, ini berarti perlu menggunakan minimal 50-100 alamat IP yang berbeda dengan rotasi.
Penting: Amazon menggunakan pembelajaran mesin untuk mendeteksi pola bot. Jika Anda mengirim permintaan dengan frekuensi yang sempurna (tepat setiap 60 detik), mengunjungi hanya halaman produk (tanpa halaman utama, kategori, pencarian), dan tidak pernah mengklik iklan ā algoritma akan mengenali ini sebagai bot bahkan saat menggunakan proxy. Diperlukan pengacakan penundaan, simulasi perilaku manusia, dan variasi permintaan.
Proxy mana yang cocok untuk pemantauan Amazon
Untuk memantau Buy Box di Amazon, pemilihan jenis proxy yang tepat sangat penting. Amazon adalah salah satu platform paling terlindungi di dunia e-commerce, dan penggunaan proxy murah atau berkualitas rendah akan mengakibatkan pemblokiran dalam satu jam pertama penggunaan. Mari kita lihat jenis proxy apa yang digunakan oleh penjual profesional dan alat pemantauan.
Perbandingan jenis proxy untuk Amazon
| Jenis proxy | Cocok untuk Amazon? | Keuntungan | Kerugian |
|---|---|---|---|
| Proxy residensial | ā Ya, pilihan terbaik | IP nyata dari pengguna rumah, risiko larangan minimal, skor kepercayaan tinggi | Biaya lebih tinggi ($3-15 per 1GB), kecepatan terbatas |
| Proxy mobile | ā Ya, sangat baik | IP dari operator seluler (4G/5G), kepercayaan maksimum, jarang diblokir | Harga tinggi ($50-150/bulan per IP), IP berubah setiap 5-30 menit |
| Proxy data center | ā Tidak direkomendasikan | Kecepatan tinggi, harga rendah ($1-3 per IP/bulan) | Amazon mudah mengenali IP dari data center, risiko larangan tinggi |
| Proxy ISP | ~ Syarat | IP statis dari penyedia residensial, kecepatan tinggi | Geografi terbatas, bisa "terdeteksi" di database Amazon |
Proxy residensial adalah pilihan optimal untuk sebagian besar penjual. Mereka menggunakan alamat IP dari pengguna rumah nyata yang mendapatkan internet dari penyedia biasa (Comcast, AT&T, Verizon di AS). Amazon tidak dapat membedakan permintaan melalui proxy residensial dari permintaan pembeli biasa yang duduk di rumah dan melihat produk. Proxy residensial memungkinkan pengiriman permintaan dengan pengikatan geografis ā misalnya, jika Anda menjual di Amazon USA, Anda hanya dapat menggunakan IP dari AS untuk melihat harga dan Buy Box yang relevan untuk pembeli Amerika.
Proxy mobile adalah segmen premium untuk tugas yang membutuhkan perlindungan maksimum dari pemblokiran. Mereka menggunakan alamat IP dari operator seluler (AT&T, T-Mobile, Verizon di AS). Ciri khas dari IP mobile adalah bahwa satu alamat IP digunakan oleh ratusan atau ribuan pengguna secara bersamaan (carrier-grade NAT), sehingga Amazon secara fisik tidak dapat memblokir IP tersebut ā itu akan memblokir ribuan pembeli nyata. Proxy mobile sangat berguna untuk memantau Buy Box di versi mobile Amazon, yang menunjukkan harga dan urutan penjual yang berbeda dari versi desktop.
Proxy data center tidak cocok untuk Amazon pada tahun 2024. Amazon memiliki database alamat IP dari data center (AWS, Google Cloud, DigitalOcean, OVH, dll.) dan secara otomatis menerapkan batasan yang lebih ketat pada mereka. Bahkan jika Anda mengirim hanya 5 permintaan per menit melalui IP data center, Anda akan mendapatkan captcha lebih cepat daripada menggunakan IP residensial dengan 15 permintaan per menit. Satu-satunya skenario di mana proxy data center masih digunakan adalah pengumpulan awal daftar produk melalui Amazon API (SP-API), di mana pemblokiran kurang ketat.
Persyaratan kunci untuk proxy di Amazon
- Geografi: IP harus berasal dari negara yang sama di mana Anda menjual (AS untuk Amazon.com, Inggris untuk Amazon.co.uk, Jerman untuk Amazon.de). Amazon menunjukkan harga dan Buy Box yang berbeda tergantung pada geolokasi pengguna.
- Kebersihan IP: Penyedia proxy harus menjamin bahwa IP tidak digunakan untuk spam, penipuan, atau tugas lain yang mungkin masuk dalam daftar hitam Amazon.
- Rotasi: Untuk memantau ratusan produk, diperlukan rotasi IP otomatis ā setiap permintaan datang dari IP baru atau IP berubah setiap 5-10 menit.
- Sticky sessions: Kemampuan untuk menggunakan satu IP selama 10-30 menit untuk mensimulasikan sesi pengguna nyata (membuka halaman produk, melihat ulasan, menambah ke keranjang).
- HTTP/HTTPS dan SOCKS5: Dukungan untuk berbagai protokol untuk integrasi dengan berbagai alat pemantauan.
Tip untuk pemula:
Jika Anda baru mulai memantau Buy Box dan memiliki kurang dari 100 produk, mulailah dengan proxy residensial dengan pembayaran berdasarkan lalu lintas (pay-per-GB). Ini akan memungkinkan Anda mengontrol pengeluaran ā untuk memantau 100 produk setiap 30 menit, Anda memerlukan sekitar 2-5 GB lalu lintas per bulan, yang biayanya $6-25. Ketika Anda memperluas hingga 500+ produk, beralihlah ke rencana tanpa batas atau proxy mobile.
Alat untuk melacak Buy Box melalui proxy
Ada dua pendekatan utama untuk memantau Buy Box: menggunakan platform SaaS siap pakai atau membuat sistem parsing sendiri. Solusi siap pakai lebih mudah untuk diatur, tetapi lebih mahal dan kurang fleksibel. Sistem sendiri membutuhkan pengetahuan teknis, tetapi memberikan kontrol penuh dan lebih murah saat skala besar. Mari kita lihat alat populer di kedua kategori.
Platform pemantauan Buy Box siap pakai
Keepa ā salah satu alat paling populer untuk melacak harga dan Buy Box di Amazon. Keepa mengumpulkan data historis tentang harga, peringkat penjualan (BSR), ketersediaan produk, dan pemilik Buy Box. Platform ini menyediakan API, melalui mana Anda dapat mendapatkan data untuk otomatisasi repricing. Keepa menggunakan infrastruktur proxy sendiri, jadi Anda tidak perlu mengatur proxy sendiri ā ini sudah termasuk dalam langganan. Harga: mulai dari ā¬19/bulan untuk akses dasar, API mulai dari ā¬39/bulan.
CamelCamelCamel ā alat gratis untuk melacak riwayat harga di Amazon. Cocok untuk memantau sejumlah kecil produk (hingga 50). Menampilkan grafik perubahan harga, pemberitahuan penurunan harga. Tidak menyediakan API dan informasi rinci tentang pemilik Buy Box secara real-time, jadi hanya cocok untuk analisis dasar pesaing, tetapi tidak untuk otomatisasi repricing.
Jungle Scout ā platform komprehensif untuk penjual Amazon, termasuk modul pemantauan pesaing dan Buy Box. Menampilkan seberapa sering pemilik Buy Box berubah pada produk tertentu, penjual mana yang bersaing, harga dan peringkat mereka. Terintegrasi dengan alat repricing. Harga: mulai dari $49/bulan untuk rencana dasar, rencana profesional mulai dari $129/bulan.
Helium 10 ā platform populer lainnya untuk penjual dengan modul pemantauan harga dan Buy Box. Menyediakan pemberitahuan real-time ketika pesaing mengubah harga atau merebut Buy Box. Memiliki repricer bawaan untuk penyesuaian harga otomatis. Harga: mulai dari $39/bulan, rencana profesional mulai dari $99/bulan.
Alat untuk membuat sistem pemantauan sendiri
Jika Anda memiliki pengembang dalam tim atau siap mempelajari dasar-dasar parsing, membuat sistem pemantauan sendiri memberikan lebih banyak fleksibilitas dan lebih murah saat skala 500+ produk. Berikut adalah alat utama yang digunakan untuk parsing Amazon:
Python + Beautiful Soup / Scrapy ā tumpukan klasik untuk parsing. Beautiful Soup adalah pustaka untuk mengekstrak data dari HTML, Scrapy adalah kerangka kerja untuk membuat parser yang dapat diskalakan. Untuk bekerja dengan Amazon, Anda perlu menambahkan pustaka untuk bekerja dengan proxy (misalnya, scrapy-rotating-proxies) dan simulasi browser (header, cookies). Keuntungan: kontrol penuh atas logika parsing, biaya rendah (hanya proxy). Kerugian: Amazon mudah mengenali permintaan HTTP sederhana, memerlukan perlindungan tambahan.
Selenium / Puppeteer + proxy ā alat untuk otomatisasi browser nyata. Selenium bekerja dengan Chrome/Firefox, Puppeteer ā dengan headless Chrome. Mereka memuat halaman sama seperti yang dilakukan pengguna nyata, menjalankan JavaScript, menyimpan cookies. Untuk bekerja dengan Amazon, Anda perlu mengatur proxy di browser dan menambahkan plugin untuk menyamarkan otomatisasi (misalnya, puppeteer-extra-plugin-stealth). Keuntungan: kemungkinan tinggi untuk melewati perlindungan Amazon. Kerugian: lebih lambat dan membutuhkan lebih banyak sumber daya (RAM, CPU) dibandingkan dengan parsing HTTP sederhana.
Playwright ā alternatif modern untuk Selenium dan Puppeteer dari Microsoft. Mendukung Chrome, Firefox, Safari (WebKit). Memiliki dukungan proxy bawaan, lebih stabil dan cepat dibandingkan Selenium. Sangat cocok untuk parsing Amazon, terutama dalam kombinasi dengan proxy residensial. Contoh pengaturan proxy di Playwright:
const { chromium } = require('playwright');
(async () => {
const browser = await chromium.launch({
proxy: {
server: 'http://proxy.example.com:8080',
username: 'user',
password: 'pass'
}
});
const page = await browser.newPage();
await page.goto('https://www.amazon.com/dp/B08N5WRWNW');
// Mengambil pemilik Buy Box
const buyBoxSeller = await page.$eval('#merchant-info',
el => el.textContent.trim()
);
console.log('Pemilik Buy Box:', buyBoxSeller);
await browser.close();
})();
Bright Data (sebelumnya Luminati) ā penyedia proxy yang menawarkan solusi siap pakai untuk parsing Amazon melalui API. Anda mengirim permintaan dengan ASIN produk, dan Bright Data mengembalikan data terstruktur (harga, pemilik Buy Box, peringkat, dll.). Ini adalah solusi paling sederhana, tetapi juga yang paling mahal ā mulai dari $500/bulan untuk rencana minimum. Cocok untuk penjual besar dengan omset $100K+/bulan.
Rekomendasi: Untuk sebagian besar penjual, pilihan optimal adalah menggunakan platform siap pakai (Keepa atau Jungle Scout) untuk 100-200 produk pertama, untuk segera memulai pemantauan dan memahami pola perubahan Buy Box. Ketika Anda memperluas hingga 500+ produk dan pengeluaran untuk SaaS melebihi $200/bulan, masuk akal untuk berinvestasi dalam pengembangan sistem sendiri berbasis Playwright + proxy residensial ā ini akan mengurangi biaya 2-3 kali lipat.
Panduan langkah demi langkah untuk pengaturan sistem pemantauan
Mari kita bahas langkah demi langkah bagaimana mengatur sistem pemantauan Buy Box untuk 100-500 produk dengan menggunakan proxy residensial dan alat siap pakai. Pendekatan ini tidak memerlukan pemrograman dan cocok untuk penjual tanpa latar belakang teknis.
Langkah 1: Memilih dan mengatur proxy
Daftar di penyedia proxy residensial yang mendukung pengikatan geografis ke negara marketplace Amazon Anda. Untuk Amazon.com (AS), Anda memerlukan proxy dengan IP dari AS, untuk Amazon.de (Jerman) ā IP dari Jerman. Pilih rencana tarif berdasarkan volume pemantauan:
- 100 produk, pemeriksaan setiap 30 menit = ~48 pemeriksaan per hari = ~1.5-3 GB lalu lintas per bulan = $5-15/bulan
- 500 produk, pemeriksaan setiap 15 menit = ~480 pemeriksaan per hari = ~15-30 GB lalu lintas per bulan = $45-90/bulan
- 1000+ produk ā pertimbangkan rencana tanpa batas dengan pembayaran per port ($99-199/bulan per port)
Setelah mendaftar, Anda akan mendapatkan parameter koneksi ke proxy:
- Proxy host: gate.example.com
- Proxy port: 8080 (HTTP/HTTPS) atau 1080 (SOCKS5)
- Username: login Anda (sering kali mencakup parameter: user-country-us untuk AS)
- Password: kata sandi Anda
Uji proxy dengan mengirim permintaan ke Amazon melalui curl atau ekstensi browser (FoxyProxy, Proxy SwitchyOmega):
curl -x http://user-country-us:password@gate.example.com:8080 \
-H "User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36" \
https://www.amazon.com/dp/B08N5WRWNW
Jika dalam respons Anda melihat HTML halaman produk (bukan captcha atau kesalahan 503), proxy berfungsi dengan baik.
Langkah 2: Integrasi proxy dengan platform pemantauan
Jika Anda menggunakan Keepa, proxy sudah termasuk dalam langganan ā tidak perlu mengatur apa pun. Cukup tambahkan produk untuk dilacak melalui antarmuka web atau API. Untuk platform lain (Jungle Scout, Helium 10), proxy juga sudah terintegrasi.
Jika Anda membuat sistem sendiri atau menggunakan alat seperti Octoparse, ParseHub (parser tanpa kode), Anda perlu menambahkan proxy ke pengaturan alat:
Octoparse: Settings ā Advanced Settings ā Proxy ā Enable proxy ā masukkan host, port, username, password ā pilih jenis HTTP atau SOCKS5 ā Test proxy ā Save. Dalam pengaturan tugas parsing, aktifkan opsi "Rotate IP for each request" untuk rotasi otomatis.
ParseHub: Dalam versi gratis tidak ada dukungan untuk proxy. Rencana berbayar ($189/bulan) diperlukan untuk menambahkan proxy melalui API.
Langkah 3: Membuat daftar produk untuk pemantauan
Siapkan daftar ASIN (Amazon Standard Identification Number) produk yang ingin Anda lacak. ASIN adalah pengidentifikasi unik untuk produk di Amazon, yang terletak di URL halaman produk (misalnya, B08N5WRWNW di https://www.amazon.com/dp/B08N5WRWNW) atau di bagian "Product Information" di halaman produk.
Buat tabel di Google Sheets atau Excel dengan kolom berikut:
- ASIN ā pengidentifikasi produk
- Product Name ā nama produk untuk kenyamanan
- Your Price ā harga Anda saat ini
- Target Buy Box Price ā harga target untuk memiliki Buy Box
- Min Price ā harga minimum, di bawahnya tidak boleh turun (untuk menjaga margin)
Impor daftar ini ke platform pemantauan. Di Keepa, ini dilakukan melalui bagian "Product Tracker" ā "Add products" ā impor CSV atau input ASIN secara manual.
Langkah 4: Mengatur frekuensi pemantauan dan pemberitahuan
Tentukan frekuensi optimal untuk memeriksa Buy Box untuk produk Anda. Ini tergantung pada persaingan di niche:
- Produk dengan persaingan tinggi (elektronik, mainan, merek populer) ā pemeriksaan setiap 10-15 menit. Buy Box dapat berubah puluhan kali dalam sehari.
- Produk dengan persaingan sedang (produk rumah, olahraga, kesehatan) ā pemeriksaan setiap 30-60 menit.
- Produk dengan persaingan rendah (produk niche, di mana Anda adalah salah satu dari 2-3 penjual) ā pemeriksaan setiap 2-4 jam.
Atur pemberitahuan (notifikasi) untuk menerima pesan ketika:
- Anda kehilangan Buy Box pada produk penting
- Pesaing menurunkan harga di bawah harga Anda sebesar X%
- Penjual baru muncul di halaman produk Anda
- Produk Anda kehabisan stok (tidak tersedia)
Di Keepa, ini diatur di bagian "Alerts" ā pilih produk ā "Add alert" ā pilih jenis peristiwa (Buy Box lost, Price drop) ā tentukan kondisi ā pilih cara pemberitahuan (email, Telegram, webhook).
Langkah 5: Integrasi dengan alat repricing
Pemantauan Buy Box sendiri tidak akan meningkatkan penjualan ā Anda perlu secara otomatis menyesuaikan harga berdasarkan data pemantauan. Untuk ini, digunakan alat repricing yang terintegrasi dengan Amazon Seller Central melalui API dan secara otomatis mengubah harga Anda berdasarkan aturan yang ditentukan.
Alat repricing populer:
- RepricerExpress ā mulai dari $60/bulan, terintegrasi dengan Keepa
- Seller Snap ā mulai dari $39/bulan, repricing berbasis AI
- BQool ā mulai dari $25/bulan, populer di kalangan penjual Cina
- Aura ā mulai dari $99/bulan, untuk penjual besar
Strategi dasar repricing: jika pesaing memiliki Buy Box dan harganya $X lebih rendah dari harga Anda, secara otomatis turunkan harga Anda sebesar $X+0.01, tetapi tidak di bawah minimum yang ditetapkan (Min Price). Jika Anda mendapatkan kembali Buy Box, secara bertahap tingkatkan harga kembali, sampai Anda kehilangan Buy Box lagi ā dengan cara ini Anda akan menemukan harga optimal.
Strategi untuk menang dalam persaingan untuk Buy Box
Memiliki Buy Box bukan hanya tentang harga terendah. Amazon mempertimbangkan puluhan faktor saat mendistribusikan Buy Box, dan sering kali penjual dengan harga 5-10% lebih tinggi mendapatkan Buy Box berkat peringkat yang lebih tinggi dan metrik yang lebih baik. Berikut adalah strategi kunci yang digunakan oleh penjual profesional:
1. Mengoptimalkan faktor Buy Box selain harga
Algoritma Buy Box Amazon mempertimbangkan faktor-faktor berikut (dalam urutan penting):
- Harga produk + pengiriman ā faktor utama, tetapi bukan satu-satunya. Amazon membandingkan harga total untuk pembeli (harga + pengiriman).
- Ketersediaan produk (stok) ā jika Anda sering kehabisan produk, Amazon mengurangi peluang Anda untuk mendapatkan Buy Box.
- Metode Fulfillment ā FBA (Fulfillment by Amazon) memiliki prioritas di atas FBM (Fulfillment by Merchant). Penjual FBA mendapatkan Buy Box 2-3 kali lebih sering.
- Peringkat penjual ā persentase ulasan positif penjual dalam 30/90/365 hari terakhir. Minimal 95% untuk kepemilikan Buy Box secara reguler.
- Order Defect Rate (ODR) ā persentase pesanan bermasalah (pengembalian, klaim A-to-Z, ulasan negatif). Harus di bawah 1%.
- Waktu pengiriman ā kecepatan pengiriman. Produk dengan pengiriman 1-2 hari mendapatkan prioritas.
- Kesehatan akun ā kesehatan umum akun penjual (tidak ada pelanggaran kebijakan Amazon).
Strategi praktis: Jika Anda tidak dapat bersaing dalam harga dengan penjual Cina, alihkan produk ke FBA dan tingkatkan metrik pengiriman. Ini akan memungkinkan Anda memiliki Buy Box bahkan dengan harga 10-15% lebih tinggi. Pantau tidak hanya harga pesaing, tetapi juga metode fulfillment mereka ā jika pesaing utama beralih dari FBM ke FBA, ini adalah sinyal bahwa mereka bersiap untuk merebut Buy Box secara agresif.
2. Penetapan harga dinamis berdasarkan waktu dalam sehari
Aktivitas pembeli di Amazon tidak merata sepanjang hari. Puncak pembelian di AS terjadi pada jam malam (19:00-22:00 EST) dan waktu makan siang (12:00-14:00 EST). Pada jam-jam ini, persaingan untuk Buy Box sangat tinggi, dan masuk akal untuk lebih agresif dengan harga. Di malam hari (2:00-6:00 EST) pembelian lebih sedikit, dan Anda bisa menaikkan harga untuk meningkatkan margin pada pembelian yang tetap akan terjadi.
Strategi praktis: Atur alat repricing pada strategi yang berbeda untuk waktu yang berbeda dalam sehari. Misalnya, dari 19:00 hingga 23:00 EST gunakan strategi agresif (berada $0.01 di bawah pesaing), dan dari 23:00 hingga 10:00 EST ā strategi moderat (berada pada level pesaing atau bahkan $0.50 lebih tinggi, jika peringkat penjual Anda lebih tinggi). Pemantauan melalui proxy harus berfungsi 24/7 untuk melacak perubahan harga kapan saja.
3. Segmentasi harga geografis
Amazon menunjukkan harga yang berbeda dan pemilik Buy Box yang berbeda tergantung pada lokasi pembeli. Pembeli di California mungkin melihat satu harga dan satu penjual di Buy Box, sementara pembeli di New York melihat harga dan penjual yang berbeda. Ini terkait dengan logistik FBA ā Amazon memberikan prioritas kepada penjual yang produknya berada di pusat pemenuhan terdekat dengan pembeli.
Strategi praktis: Gunakan proxy dari berbagai negara bagian di AS (California, Texas, New York, Florida) untuk memantau Buy Box. Ini akan menunjukkan kepada Anda apakah Anda memiliki Buy Box di semua wilayah atau hanya di beberapa. Jika Anda kehilangan Buy Box di wilayah tertentu, periksa apakah Anda memiliki produk di pusat FBA di wilayah tersebut. Mungkin perlu mengirim stok tambahan ke pusat tersebut.
4. Memantau penjual baru dan hijackers
Pada produk populer, penjual baru sering muncul yang mencoba merebut pangsa pasar dengan penurunan harga yang agresif. Beberapa dari mereka adalah hijackers (penjual tidak jujur yang menjual barang palsu atau menggunakan halaman produk Anda tanpa izin). Penting untuk mendeteksi penjual baru dalam jam-jam pertama kemunculannya.
Strategi praktis: Atur pemberitahuan untuk kemunculan penjual baru di halaman produk Anda. Jika penjual baru muncul dengan harga yang jauh lebih rendah dari pasar (30-50% lebih rendah), ini bisa jadi hijacker atau penipu. Jangan mencoba bersaing dengan mereka dalam harga ā sebaliknya, ajukan keluhan ke Amazon Seller Support untuk meminta pemeriksaan legitimasi penjual. Jika itu benar-benar hijacker, Amazon akan menghapusnya dari listing dalam 1-3 hari.
Penting: Jangan gunakan proxy untuk membuat pesanan palsu pada pesaing atau menambah ulasan negatif ā ini adalah pelanggaran langsung terhadap kebijakan Amazon dan dapat menyebabkan larangan permanen pada akun penjual Anda. Gunakan proxy hanya untuk pemantauan data publik yang sah.
Kesalahan umum dan cara menghindarinya
Bahkan dengan menggunakan proxy, banyak penjual melakukan kesalahan dalam pengaturan pemantauan yang mengakibatkan pemblokiran atau data yang tidak akurat. Berikut adalah masalah paling umum dan solusinya:
Kesalahan 1: Menggunakan User-Agent yang sama untuk semua permintaan
Banyak alat parsing secara default menggunakan User-Agent yang sama untuk semua permintaan (misalnya, "Python-requests/2.28.0"). Amazon mudah mengenali ini sebagai bot. Bahkan jika Anda menggunakan proxy dengan rotasi IP, User-Agent yang sama menunjukkan otomatisasi.
Solusi: Gunakan kumpulan User-Agent nyata dari browser populer (Chrome, Firefox, Safari) dan acak untuk setiap permintaan. Anda dapat menggunakan pustaka fake-useragent untuk Python atau alat serupa untuk bahasa lain. Juga, ubah versi browser dan sistem operasi dalam User-Agent.
Kesalahan 2: Permintaan terlalu sering bahkan dengan proxy
Beberapa penjual mengatur pemantauan dengan pemeriksaan setiap 1-2 menit, berpikir bahwa proxy sepenuhnya melindungi dari pemblokiran. Namun, Amazon menganalisis tidak hanya IP, tetapi juga pola permintaan. Jika dari berbagai IP datang permintaan ke satu set produk yang sama dengan frekuensi yang sempurna, algoritma dapat mengaitkan permintaan ini dan memblokir seluruh grup IP.
Solusi: Tambahkan pengacakan interval antara permintaan. Alih-alih memeriksa tepat setiap 15 menit, gunakan interval acak dari 12 hingga 18 menit. Juga, jangan periksa semua produk sekaligus ā sebar pemeriksaan secara merata selama interval. Jika Anda memiliki 100 produk dan interval 15 menit, periksa 6-7 produk setiap menit, bukan semua 100 sekaligus.
Kesalahan 3: Mengabaikan cookies dan sesi
Amazon menggunakan cookies untuk melacak sesi pengguna. Jika Anda mengirim permintaan tanpa cookies atau dengan cookies yang sama untuk berbagai IP, ini terlihat mencurigakan. Pengguna nyata mendapatkan cookies unik saat pertama kali mengunjungi situs dan menggunakannya selama sesi.
Solusi: Gunakan alat yang secara otomatis mengelola cookies (Selenium, Puppeteer, Playwright). Untuk setiap IP baru, buat sesi browser baru dengan cookies baru. Jika menggunakan klien HTTP (requests, axios), simpan cookies antara permintaan dalam satu sesi, tetapi buat sesi baru saat mengganti IP.
Kesalahan 4: Menggunakan proxy dari geografi yang salah
Jika Anda menjual di Amazon.com (AS), tetapi menggunakan proxy dari Eropa atau Asia, Amazon mungkin menunjukkan data yang tidak akurat atau bahkan mengalihkan Anda ke halaman lokal.