كيفية تتبع Buy Box على أمازون عبر البروكسي وتجنب الحظر: دليل للبائعين

Buy Box (العرض المميز) على أمازون هو الزر الذهبي الذي يحقق حتى 82% من جميع مبيعات المنتج. إذا لم تكن تمتلك Buy Box، فإن منتجاتك ستكون تقريبًا غير مرئية للمشترين. المشكلة هي أن أمازون تحظر بشدة المراقبة الآلية لأسعار المنافسين - بعد 10-15 طلبًا من عنوان IP واحد، ستحصل على كابتشا أو حظر مؤقت. في هذه المقالة، سنستعرض كيف يستخدم البائعون البروكسي للمراقبة المستمرة لـ Buy Box، والأدوات التي يستخدمونها، وكيفية إعداد نظام مراقبة يعمل على مدار الساعة بدون حظر.

لماذا تعتبر مراقبة Buy Box حاسمة للمبيعات على أمازون

Buy Box هو كتلة على صفحة المنتج مع زر "أضف إلى السلة" أو "اشتري الآن". عندما ينقر المشتري على هذا الزر، فإنه يشتري المنتج من البائع الذي يمتلك Buy Box في ذلك الوقت. تظهر إحصائيات أمازون أن 82% من المبيعات على سطح المكتب و98% على الأجهزة المحمولة تحدث من خلال Buy Box. إذا كنت تبيع نفس المنتج مثل المنافسين، ولكنك لا تمتلك العرض المميز، فإن مبيعاتك ستنخفض بمعدل 5-10 مرات.

تقوم أمازون بتوزيع Buy Box ديناميكيًا بناءً على خوارزمية تأخذ في الاعتبار عشرات العوامل: سعر المنتج، تكلفة الشحن، تصنيف البائع، سرعة الشحن، نسبة المرتجعات، ووقت معالجة الطلبات. العامل الرئيسي هو السعر. إذا خفض منافسك السعر بمقدار 0.50 دولار، فقد يستحوذ على Buy Box لعدة ساعات، وستفقد مئات المبيعات. لهذا السبب يقوم البائعون الكبار بفحص أسعار المنافسين كل 15-30 دقيقة ويقومون بتعديل أسعارهم تلقائيًا عبر أدوات إعادة التسعير.

المشكلة هي أن أمازون لا توفر واجهة برمجة التطبيقات (API) للمراقبة الجماعية لأسعار المنافسين. تتيح واجهة برمجة التطبيقات الرسمية من أمازون MWS (الآن SP-API) الحصول فقط على بيانات منتجاتك الخاصة، ولكن ليس عن أسعار البائعين الآخرين على نفس البطاقة. الطريقة الوحيدة لمعرفة من يمتلك Buy Box الآن وبأي سعر هي تحليل الصفحات العامة للمنتجات. لكن أمازون تحد من عدد الطلبات من عنوان IP واحد بشدة لحماية نفسها من الروبوتات والمحللين.

كيف تحظر أمازون المراقبة الآلية لأسعار المنافسين

تستخدم أمازون نظام حماية متعدد المستويات ضد الأتمتة، والذي يتضمن تحديد معدل الطلبات، تحليل بصمات المتصفحات، تحليل السلوك، والتعلم الآلي لاكتشاف الروبوتات. إذا حاولت إرسال طلبات إلى صفحات المنتجات بسرعة كبيرة أو بشكل متكرر من عنوان IP واحد، ستواجه إحدى الحجب التالية:

أنواع حجب أمازون

تقوم أمازون بتحليل عشرات معلمات الطلب: User-Agent، رؤوس HTTP، الكوكيز، بصمة TLS، ترتيب الرؤوس، وجود JavaScript، دقة الشاشة، المنطقة الزمنية، لغة المتصفح. إذا كنت ترسل طلبات عبر عميل HTTP بسيط (مثل curl أو Python requests)، ستحدد أمازون على الفور أن هذا روبوت، لأن الطلب لا يحتوي على كوكيز الجلسة، والرؤوس التي يضيفها المتصفح الحقيقي، وتوكنات JavaScript.

يعمل تحديد معدل الطلبات على أمازون تقريبًا كما يلي: يمكن إرسال حوالي 10-15 طلبًا من عنوان IP واحد إلى صفحات المنتجات خلال 5 دقائق بدون حظر. إذا تجاوزت هذا الحد، ستظهر كابتشا. إذا واصلت إرسال الطلبات متجاهلاً الكابتشا، سيحصل IP على حظر مؤقت لعدة ساعات. بالنسبة للبائع الذي يراقب 500-1000 منتج كل 15 دقيقة، فهذا يعني أنه يجب استخدام ما لا يقل عن 50-100 عنوان IP مختلف مع التدوير.

ما هي أنواع البروكسي المناسبة لمراقبة أمازون

لاختيار نوع البروكسي المناسب لمراقبة Buy Box على أمازون، يعتبر الأمر حاسمًا. أمازون هي واحدة من أكثر المنصات حماية في عالم التجارة الإلكترونية، واستخدام بروكسي رخيص أو غير جيد سيؤدي إلى حظر في الساعة الأولى من العمل. دعونا نستعرض أنواع البروكسي التي يستخدمها البائعون المحترفون وأدوات المراقبة.

مقارنة أنواع البروكسي لأمازون

البروكسي السكنية هي الخيار الأمثل لمعظم البائعين. تستخدم عناوين IP لمستخدمين منزليين حقيقيين يحصلون على الإنترنت من مزودي الخدمة العاديين (Comcast، AT&T، Verizon في الولايات المتحدة). لا يمكن لأمازون تمييز الطلبات عبر البروكسي السكنية عن الطلبات التي يقوم بها المشتري العادي الذي يجلس في منزله ويتصفح المنتجات. البروكسي السكنية تسمح بإرسال الطلبات مع تحديد جغرافي - على سبيل المثال، إذا كنت تبيع على أمازون الولايات المتحدة، يمكنك استخدام IP من الولايات المتحدة فقط لرؤية الأسعار الحالية وBuy Box للمشترين الأمريكيين.

البروكسي الموبايل هي الفئة المتميزة للمهام التي تتطلب أقصى حماية من الحظر. تستخدم عناوين IP لمشغلي الهواتف المحمولة (AT&T، T-Mobile، Verizon في الولايات المتحدة). تتمثل ميزة IP الموبايل في أن عنوان IP واحد يستخدمه مئات أو آلاف المستخدمين في نفس الوقت (NAT من الدرجة الناقلة)، لذا لا يمكن لأمازون حظر هذا IP جسديًا - سيؤدي ذلك إلى حظر آلاف المشترين الحقيقيين. البروكسي الموبايل مفيدة بشكل خاص لمراقبة Buy Box على النسخة المحمولة من أمازون، التي تعرض أسعارًا مختلفة وترتيبًا مختلفًا للبائعين مقارنة بالنسخة المكتبية.

بروكسي مراكز البيانات غير مناسبة لأمازون في عام 2024. تحتفظ أمازون بقواعد بيانات لعناوين IP لمراكز البيانات (AWS، Google Cloud، DigitalOcean، OVH، إلخ) وتطبق عليها قيودًا أكثر صرامة تلقائيًا. حتى إذا كنت ستقوم بإرسال 5 طلبات فقط في الدقيقة عبر IP لمركز بيانات، ستحصل على كابتشا أسرع مما لو كنت تستخدم IP سكني مع 15 طلبًا في الدقيقة. السيناريو الوحيد الذي لا تزال تستخدم فيه بروكسي مراكز البيانات هو جمع قائمة المنتجات الأولية عبر واجهة برمجة تطبيقات أمازون (SP-API)، حيث تكون القيود أقل صرامة.

المتطلبات الأساسية للبروكسي لأمازون

• الجغرافيا: يجب أن تكون IP من نفس البلد الذي تبيع فيه (الولايات المتحدة لأمازون.com، المملكة المتحدة لأمازون.co.uk، ألمانيا لأمازون.de). تظهر أمازون أسعارًا مختلفة وBuy Box اعتمادًا على الموقع الجغرافي للمستخدم.
• نقاء IP: يجب أن يضمن مزود البروكسي أن IP لم يتم استخدامها في البريد العشوائي أو الاحتيال أو مهام أخرى قد تكون مدرجة في القوائم السوداء لأمازون.
• التدوير: لمراقبة مئات المنتجات، تحتاج إلى تدوير IP تلقائي - كل طلب يأتي من IP جديد أو يتغير IP كل 5-10 دقائق.
• الجلسات الثابتة: إمكانية استخدام نفس IP لمدة 10-30 دقيقة لتقليد جلسة مستخدم حقيقي (فتح صفحة المنتج، مشاهدة التعليقات، إضافتها إلى السلة).
• HTTP/HTTPS وSOCKS5: دعم بروتوكولات مختلفة للتكامل مع أدوات المراقبة المختلفة.

أدوات تتبع Buy Box عبر البروكسي

هناك نهجان رئيسيان لمراقبة Buy Box: استخدام منصات SaaS الجاهزة أو إنشاء نظام خاص بك للتحليل. الحلول الجاهزة أسهل في الإعداد، ولكنها أغلى وأقل مرونة. يتطلب النظام الخاص معرفة تقنية، ولكنه يمنحك السيطرة الكاملة ويكون أقل تكلفة عند التوسع. دعونا نستعرض الأدوات الشائعة في كلا الفئتين.

منصات مراقبة Buy Box الجاهزة

Keepa - واحدة من أكثر الأدوات شعبية لمراقبة الأسعار وBuy Box على أمازون. تجمع Keepa بيانات تاريخية عن الأسعار، تصنيف المبيعات (BSR)، توفر المنتج ومالك Buy Box. توفر المنصة واجهة برمجة التطبيقات (API) التي يمكنك من خلالها الحصول على البيانات لأتمتة إعادة التسعير. تستخدم Keepa بنية تحتية خاصة بها للبروكسي، لذا لا تحتاج إلى إعداد البروكسي بنفسك - هذا مدرج في الاشتراك. السعر: من 19 يورو/شهر للوصول الأساسي، وواجهة برمجة التطبيقات تبدأ من 39 يورو/شهر.

CamelCamelCamel - أداة مجانية لمراقبة تاريخ الأسعار على أمازون. مناسبة لمراقبة عدد قليل من المنتجات (حتى 50). تعرض الرسوم البيانية لتغير الأسعار، وتنبيهات عن انخفاض الأسعار. لا توفر واجهة برمجة التطبيقات ولا معلومات تفصيلية عن مالك Buy Box في الوقت الحقيقي، لذا فهي مناسبة فقط للتحليل الأساسي للمنافسين، ولكن ليس لإعادة التسعير التلقائي.

Jungle Scout - منصة شاملة لبائعي أمازون، تشمل وحدة لمراقبة المنافسين وBuy Box. تعرض مدى تكرار تغيير مالك Buy Box على منتج معين، وأي البائعين يتنافسون، وأسعارهم وتصنيفاتهم. تتكامل مع أدوات إعادة التسعير. السعر: من 49 دولار/شهر للخطة الأساسية، والخطط الاحترافية تبدأ من 129 دولار/شهر.

Helium 10 - منصة شعبية أخرى للبائعين مع وحدة لمراقبة الأسعار وBuy Box. توفر تنبيهات في الوقت الحقيقي عندما يغير المنافس السعر أو يستحوذ على Buy Box. تحتوي على أداة إعادة تسعير مدمجة لتعديل الأسعار تلقائيًا. السعر: من 39 دولار/شهر، والخطط الاحترافية تبدأ من 99 دولار/شهر.

أدوات لإنشاء نظام مراقبة خاص بك

إذا كان لديك مطور في الفريق أو كنت مستعدًا لتعلم أساسيات التحليل، فإن إنشاء نظام مراقبة خاص بك يوفر المزيد من المرونة ويكون أقل تكلفة عند التوسع إلى 500 منتج أو أكثر. إليك الأدوات الأساسية التي تستخدم للتحليل على أمازون:

Python + Beautiful Soup / Scrapy - مجموعة كلاسيكية للتحليل. Beautiful Soup هي مكتبة لاستخراج البيانات من HTML، وScrapy هو إطار عمل لإنشاء محللات قابلة للتوسع. للعمل مع أمازون، تحتاج إلى إضافة مكتبة للعمل مع البروكسي (مثل scrapy-rotating-proxies) وتقليد المتصفح (الرؤوس، الكوكيز). الميزة: السيطرة الكاملة على منطق التحليل، التكلفة المنخفضة (فقط البروكسي). العيب: أمازون تتعرف بسهولة على طلبات HTTP البسيطة، تحتاج إلى حماية إضافية.

Selenium / Puppeteer + بروكسي - أدوات لأتمتة متصفح حقيقي. يعمل Selenium مع Chrome/Firefox، وPuppeteer مع Chrome بدون رأس. يقومون بتحميل الصفحة كما يفعل المستخدم الحقيقي، وينفذون JavaScript، ويحفظون الكوكيز. للعمل مع أمازون، تحتاج إلى إعداد البروكسي في المتصفح وإضافة ملحقات لتقليد الأتمتة (مثل puppeteer-extra-plugin-stealth). الميزة: احتمال عالٍ لتجاوز حماية أمازون. العيب: أبطأ ويتطلب المزيد من الموارد (RAM، CPU) مقارنة بالتحليل عبر HTTP البسيط.

Playwright - بديل حديث لـ Selenium وPuppeteer من Microsoft. يدعم Chrome وFirefox وSafari (WebKit). يحتوي على دعم مدمج للبروكسي، وأكثر استقرارًا وسرعة من Selenium. مناسب جدًا للتحليل على أمازون، خاصة عند استخدامه مع البروكسي السكنية. مثال على إعداد البروكسي في Playwright:

const { chromium } = require('playwright');

(async () => {
  const browser = await chromium.launch({
    proxy: {
      server: 'http://proxy.example.com:8080',
      username: 'user',
      password: 'pass'
    }
  });
  
  const page = await browser.newPage();
  await page.goto('https://www.amazon.com/dp/B08N5WRWNW');
  
  // استخراج مالك Buy Box
  const buyBoxSeller = await page.$eval('#merchant-info', 
    el => el.textContent.trim()
  );
  
  console.log('مالك Buy Box:', buyBoxSeller);
  await browser.close();
})();

Bright Data (سابقًا Luminati) - مزود بروكسي يقدم حلول جاهزة للتحليل على أمازون عبر واجهة برمجة التطبيقات. ترسل طلبًا مع ASIN للمنتج، وتعيد Bright Data بيانات منظمة (السعر، مالك Buy Box، التصنيف، إلخ). هذه هي أسهل حل، لكنها الأغلى - من 500 دولار/شهر للخطة الدنيا. مناسبة للبائعين الكبار الذين يتجاوز حجم مبيعاتهم 100,000 دولار/شهر.

دليل إعداد نظام المراقبة خطوة بخطوة

دعونا نستعرض خطوة بخطوة كيفية إعداد نظام مراقبة Buy Box لـ 100-500 منتج باستخدام البروكسي السكنية والأدوات الجاهزة. لا يتطلب هذا النهج برمجة وهو مناسب للبائعين الذين ليس لديهم خلفية تقنية.

الخطوة 1: اختيار وإعداد البروكسي

قم بالتسجيل لدى مزود البروكسي السكنية الذي يدعم التحديد الجغرافي لبلد سوق أمازون الخاص بك. لأمازون.com (الولايات المتحدة)، تحتاج إلى بروكسي مع IP من الولايات المتحدة، لأمازون.de (ألمانيا) - IP من ألمانيا. اختر خطة تسعير بناءً على حجم المراقبة:

• 100 منتج، تحقق كل 30 دقيقة = ~48 تحقق في اليوم = ~1.5-3 جيجابايت من البيانات في الشهر = 5-15 دولار/شهر
• 500 منتج، تحقق كل 15 دقيقة = ~480 تحقق في اليوم = ~15-30 جيجابايت من البيانات في الشهر = 45-90 دولار/شهر
• 1000+ منتج - انظر إلى الخطط غير المحدودة مع الدفع لكل منفذ ($99-199/شهر لكل منفذ)

بعد التسجيل، ستحصل على معلمات الاتصال بالبروكسي:

• مضيف البروكسي: gate.example.com
• منفذ البروكسي: 8080 (HTTP/HTTPS) أو 1080 (SOCKS5)
• اسم المستخدم: اسم تسجيل الدخول الخاص بك (غالبًا ما يتضمن المعلمات: user-country-us للولايات المتحدة)
• كلمة المرور: كلمة المرور الخاصة بك

اختبر البروكسي بإرسال طلب إلى أمازون عبر curl أو ملحق المتصفح (FoxyProxy، Proxy SwitchyOmega):

curl -x http://user-country-us:password@gate.example.com:8080 \
  -H "User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36" \
  https://www.amazon.com/dp/B08N5WRWNW

إذا كنت ترى في الرد HTML لصفحة المنتج (ليس كابتشا أو خطأ 503)، فإن البروكسي تعمل بشكل صحيح.

الخطوة 2: دمج البروكسي مع منصة المراقبة

إذا كنت تستخدم Keepa، فإن البروكسي مضمنة بالفعل في الاشتراك - لا حاجة لإعداد أي شيء. فقط أضف المنتجات للتتبع عبر واجهة الويب أو واجهة برمجة التطبيقات. بالنسبة للمنصات الأخرى (Jungle Scout، Helium 10)، فإن البروكسي أيضًا مدمجة.

إذا كنت تقوم بإنشاء نظام خاص بك أو تستخدم أدوات مثل Octoparse، ParseHub (محللات بدون كود)، تحتاج إلى إضافة البروكسي في إعدادات الأداة:

Octoparse: الإعدادات → الإعدادات المتقدمة → البروكسي → تمكين البروكسي → أدخل المضيف، المنفذ، اسم المستخدم، كلمة المرور → اختر نوع HTTP أو SOCKS5 → اختبار البروكسي → حفظ. في إعدادات مهمة التحليل، قم بتمكين خيار "تدوير IP لكل طلب" للتدوير التلقائي.

ParseHub: في النسخة المجانية، لا يوجد دعم للبروكسي. تحتاج إلى خطة مدفوعة ($189/شهر) لإضافة البروكسي عبر واجهة برمجة التطبيقات.

الخطوة 3: إنشاء قائمة المنتجات للمراقبة

قم بإعداد قائمة ASIN (رقم التعريف القياسي لأمازون) للمنتجات التي تريد مراقبتها. ASIN هو معرف فريد للمنتج على أمازون، ويقع في عنوان URL لصفحة المنتج (على سبيل المثال، B08N5WRWNW في https://www.amazon.com/dp/B08N5WRWNW) أو في قسم "معلومات المنتج" على صفحة المنتج.

أنشئ جدولًا في Google Sheets أو Excel مع الأعمدة التالية:

• ASIN - معرف المنتج
• اسم المنتج - اسم المنتج للراحة
• سعر المنتج - سعر المنتج الحالي الخاص بك
• سعر Buy Box المستهدف - السعر المستهدف لامتلاك Buy Box
• أدنى سعر - أدنى سعر لا يجب النزول عنه (للحفاظ على الهامش)

استورد هذه القائمة إلى منصة المراقبة. في Keepa، يتم ذلك عبر قسم "متتبع المنتجات" → "إضافة منتجات" → استيراد CSV أو إدخال ASIN يدويًا.

الخطوة 4: إعداد تكرار المراقبة والتنبيهات

حدد التكرار الأمثل للتحقق من Buy Box لمنتجاتك. يعتمد ذلك على المنافسة في الفئة:

• منتجات ذات منافسة عالية (إلكترونيات، ألعاب، علامات تجارية مشهورة) - تحقق كل 10-15 دقيقة. قد يتغير Buy Box عشرات المرات في اليوم.
• منتجات ذات منافسة متوسطة (منتجات منزلية، رياضة، صحة) - تحقق كل 30-60 دقيقة.
• منتجات ذات منافسة منخفضة (منتجات متخصصة، حيث تكون واحدًا من 2-3 بائعين) - تحقق كل 2-4 ساعات.

قم بإعداد التنبيهات (الإشعارات) لتلقي الرسائل عندما:

• فقدت Buy Box على منتج مهم
• خفض المنافس السعر أقل من سعره بنسبة X%
• ظهر بائع جديد على بطاقة المنتج الخاصة بك
• نفد مخزون منتجك (غير متوفر)

في Keepa، يتم إعداد ذلك في قسم "التنبيهات" → اختر المنتج → "إضافة تنبيه" → اختر نوع الحدث (فقدان Buy Box، انخفاض السعر) → حدد الشرط → اختر طريقة الإشعار (البريد الإلكتروني، Telegram، webhook).

الخطوة 5: دمج مع أداة إعادة التسعير

مراقبة Buy Box بحد ذاتها لن تزيد من المبيعات - تحتاج إلى تعديل الأسعار تلقائيًا بناءً على بيانات المراقبة. تُستخدم لذلك أدوات إعادة التسعير التي تتكامل مع Amazon Seller Central عبر واجهة برمجة التطبيقات وتقوم بتغيير أسعارك تلقائيًا وفقًا للقواعد المحددة.

أدوات إعادة التسعير الشائعة:

• RepricerExpress - من 60 دولار/شهر، تتكامل مع Keepa
• Seller Snap - من 39 دولار/شهر، إعادة تسعير تعتمد على الذكاء الاصطناعي
• BQool - من 25 دولار/شهر، شائعة بين البائعين الصينيين
• Aura - من 99 دولار/شهر، للبائعين الكبار

الاستراتيجية الأساسية لإعادة التسعير: إذا كان المنافس يمتلك Buy Box وسعره أقل من سعره بمقدار X دولار، قم تلقائيًا بخفض سعره بمقدار X+0.01 دولار، ولكن ليس أقل من الحد الأدنى المحدد (أدنى سعر). إذا استعدت Buy Box، قم بزيادة السعر تدريجيًا مرة أخرى حتى تفقد Buy Box مرة أخرى - بهذه الطريقة ستجد السعر الأمثل.

استراتيجيات الفوز في المنافسة على Buy Box

امتلاك Buy Box ليس فقط عن السعر الأدنى. تأخذ أمازون في الاعتبار عشرات العوامل عند توزيع Buy Box، وغالبًا ما يحصل البائع الذي يكون سعره أعلى بنسبة 5-10% على Buy Box بفضل تصنيفه الأعلى وقياساته الأفضل. إليك الاستراتيجيات الرئيسية التي يستخدمها البائعون المحترفون:

1. تحسين عوامل Buy Box بخلاف السعر

تأخذ خوارزمية Buy Box من أمازون في الاعتبار العوامل التالية (حسب الأهمية):

• سعر المنتج + الشحن - العامل الرئيسي، لكنه ليس الوحيد. تقارن أمازون السعر النهائي للمشتري (السعر + الشحن).
• توفر المنتج (المخزون) - إذا كان لديك نقص متكرر في المنتج، تقلل أمازون من فرصك في Buy Box.
• طريقة التنفيذ - FBA (Fulfillment by Amazon) لها أولوية على FBM (Fulfillment by Merchant). يحصل بائعو FBA على Buy Box بمعدل 2-3 مرات أكثر.
• تصنيف البائع - نسبة التقييمات الإيجابية للبائع (نسبة التقييمات الإيجابية خلال الـ 30/90/365 يومًا الماضية). الحد الأدنى 95% للامتلاك المنتظم لـ Buy Box.
• نسبة عيوب الطلب (ODR) - نسبة الطلبات المشكوك فيها (المرتجعات، مطالبات A-to-Z، التقييمات السلبية). يجب أن تكون أقل من 1%.
• وقت الشحن - سرعة الشحن. تحصل المنتجات التي يتم شحنها خلال 1-2 يوم على أولوية.
• صحة الحساب - الصحة العامة لحساب البائع (لا توجد انتهاكات لسياسات أمازون).

استراتيجية عملية: إذا لم تتمكن من المنافسة على السعر مع البائعين الصينيين، قم بتحويل المنتج إلى FBA وحسن قياسات الشحن. سيسمح لك ذلك بامتلاك Buy Box حتى بسعر أعلى بنسبة 10-15%. راقب ليس فقط أسعار المنافسين، ولكن أيضًا طريقة التنفيذ الخاصة بهم - إذا تحول المنافس الرئيسي من FBM إلى FBA، فهذا إشارة إلى أنه يستعد لاستعادة Buy Box بشكل عدواني.

2. التسعير الديناميكي حسب الوقت من اليوم

نشاط المشترين على أمازون غير متساوٍ على مدار اليوم. يحدث ذروة الشراء في الولايات المتحدة خلال ساعات المساء (7:00-10:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) ووقت الغداء (12:00-2:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة). في هذه الساعات، تكون المنافسة على Buy Box في أقصى حد، ومن المنطقي أن تكون أكثر عدوانية في الأسعار. في الليل (2:00-6:00 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة)، يكون عدد المشتريات أقل، ويمكنك زيادة الأسعار لزيادة الهامش على تلك المشتريات التي ستحدث على أي حال.

استراتيجية عملية: قم بإعداد أداة إعادة التسعير لاستراتيجيات مختلفة في أوقات مختلفة من اليوم. على سبيل المثال، من 7:00 إلى 11:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، استخدم استراتيجية عدوانية (كن أقل من المنافس بمقدار 0.01 دولار)، ومن 11:00 مساءً إلى 10:00 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة - استخدم استراتيجية معتدلة (كن على مستوى المنافس أو حتى أعلى بمقدار 0.50 دولار إذا كان تصنيف البائع الخاص بك أعلى). يجب أن تعمل المراقبة عبر البروكسي على مدار الساعة لمتابعة تغييرات الأسعار في أي وقت.

3. تقسيم الأسعار جغرافيًا

تظهر أمازون أسعارًا مختلفة ومالكي Buy Box مختلفين اعتمادًا على موقع المشتري. قد يرى المشتري في كاليفورنيا سعرًا واحدًا وبائعًا واحدًا في Buy Box، بينما قد يرى المشتري في نيويورك سعرًا مختلفًا وبائعًا آخر. هذا مرتبط باللوجستيات الخاصة بـ FBA - تعطي أمازون الأولوية للبائعين الذين تتواجد منتجاتهم في أقرب مركز تنفيذ إلى المشتري.

استراتيجية عملية: استخدم البروكسي من ولايات مختلفة في الولايات المتحدة (كاليفورنيا، تكساس، نيويورك، فلوريدا) لمراقبة Buy Box. سيظهر لك ذلك ما إذا كنت تمتلك Buy Box في جميع المناطق أو فقط في بعضها. إذا كنت تفقد Buy Box في منطقة معينة، تحقق مما إذا كانت لديك منتجات في مركز FBA في تلك المنطقة. قد تحتاج إلى إرسال مخزون إضافي إلى هذا المركز.

4. مراقبة البائعين الجدد وhijackers

تظهر بانتظام بائعون جدد على المنتجات الشائعة الذين يحاولون الاستحواذ على حصة السوق من خلال خفض الأسعار بشكل عدواني. بعضهم - hijackers (بائعون غير نزيهين يبيعون تقليدًا أو يستخدمون بطاقة منتجك بدون إذن). من المهم اكتشاف البائعين الجدد في الساعات الأولى من ظهورهم.

استراتيجية عملية: قم بإعداد تنبيهات لظهور بائعين جدد على بطاقات منتجاتك. إذا ظهر بائع جديد بسعر أقل بكثير من السوق (أقل بنسبة 30-50%)، فقد يكون hijacker أو محتال. لا تحاول المنافسة معه على السعر - بدلاً من ذلك، قدم شكوى إلى دعم بائعي أمازون تطلب فيها التحقق من شرعية البائع. إذا كان hijacker بالفعل، ستقوم أمازون بإزالته من القائمة في غضون 1-3 أيام.

الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها

حتى مع استخدام البروكسي، يرتكب العديد من البائعين أخطاء في إعداد المراقبة تؤدي إلى حظر أو بيانات غير دقيقة. إليك أكثر المشاكل شيوعًا وحلولها:

خطأ 1: استخدام نفس User-Agent لجميع الطلبات

تستخدم العديد من أدوات التحليل بشكل افتراضي نفس User-Agent لجميع الطلبات (مثل "Python-requests/2.28.0"). يمكن لأمازون التعرف على ذلك بسهولة كروبوت. حتى إذا كنت تستخدم بروكسي مع تدوير IP، فإن نفس User-Agent يكشف عن الأتمتة.

الحل: استخدم مجموعة من User-Agent الحقيقية من المتصفحات الشائعة (Chrome، Firefox، Safari) وقم بتغييرها لكل طلب. يمكنك استخدام مكتبة fake-useragent لـ Python أو أدوات مماثلة للغات أخرى. أيضًا، قم بتغيير إصدارات المتصفحات وأنظمة التشغيل في User-Agent.

خطأ 2: طلبات متكررة جدًا حتى مع البروكسي

يقوم بعض البائعين بإعداد المراقبة مع تحقق كل 1-2 دقيقة، معتقدين أن البروكسي تحمي تمامًا من الحظر. لكن أمازون تحلل ليس فقط IP، ولكن أيضًا أنماط الطلبات. إذا جاءت الطلبات من IP مختلفة لنفس مجموعة المنتجات بتوقيت مثالي، يمكن للخوارزم ربط هذه الطلبات وحظر مجموعة IP بالكامل.

الحل: أضف عشوائية في الفترات بين الطلبات. بدلاً من التحقق كل 15 دقيقة بالضبط، استخدم فترة عشوائية من 12 إلى 18 دقيقة. أيضًا، لا تحقق من جميع المنتجات في نفس الوقت - وزع التحقق بالتساوي على مدار الفترة. إذا كان لديك 100 منتج وفترة 15 دقيقة، تحقق من 6-7 منتجات كل دقيقة، وليس جميع 100 مرة واحدة.

خطأ 3: تجاهل الكوكيز والجلسات

تستخدم أمازون الكوكيز لتتبع جلسات المستخدمين. إذا كنت ترسل طلبات بدون كوكيز أو بنفس الكوكيز لعدة IP، يبدو ذلك مشبوهًا. يحصل المستخدم الحقيقي على كوكيز فريدة عند أول زيارة للموقع ويستخدمها خلال الجلسة.

الحل: استخدم أدوات تدير الكوكيز تلقائيًا (Selenium، Puppeteer، Playwright). لكل IP جديد، أنشئ جلسة متصفح جديدة مع كوكيز جديدة. إذا كنت تستخدم عملاء HTTP (requests، axios)، احتفظ بالكوكيز بين الطلبات ضمن نفس الجلسة، ولكن أنشئ جلسة جديدة عند تغيير IP.

خطأ 4: استخدام بروكسي من جغرافيا خاطئة

إذا كنت تبيع على أمازون.com (الولايات المتحدة)، ولكنك تستخدم بروكسي من أوروبا أو آسيا، قد تعرض أمازون لك بيانات غير دقيقة أو قد تقوم بإعادة توجيهك إلى موقع محلي.