🏆 Best Proxy 2025⭐ 4.9/5 Rating✓ GDPR Compliant

Kebijakan Privasi

Pembaruan Terakhir: November 9, 2025

Kami di ProxyCove sangat serius dalam melindungi data pribadi Anda. Dalam kebijakan ini dijelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

Daftar Isi

1. Pendahuluan

Selamat datang di ProxyCove («kami», «milik kami» atau «kami»). Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan hak Anda atas privasi.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami https://proxycove.com dan menggunakan layanan proxy kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Kebijakan ini sesuai dengan persyaratan GDPR (Peraturan Umum Perlindungan Data UE), CCPA (Undang-Undang Privasi Konsumen California), LGPD (Undang-Undang Perlindungan Data Umum Brasil), dan standar internasional lainnya untuk perlindungan data pribadi.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

2.1. Data Pribadi

  • Nama — untuk personalisasi akun Anda
  • Alamat email — untuk pendaftaran, masuk, dan komunikasi dengan Anda
  • Telegram ID/Username — jika Anda mendaftar melalui Telegram
  • Google ID — jika Anda mendaftar melalui Google OAuth
  • Kata Sandi — di-hash menggunakan bcrypt untuk penyimpanan yang aman
  • Kode Referal — jika Anda diundang oleh pengguna lain atau mengundang orang lain

2.2. Data Teknis

  • Alamat IP — untuk memastikan keamanan dan mencegah penyalahgunaan
  • Jenis perangkat dan sistem operasi — untuk mengoptimalkan kinerja layanan
  • Browser — untuk memastikan kompatibilitas
  • Cookies dan teknologi serupa — untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Informasi tentang sesi — untuk menjaga autentikasi Anda

2.3. Data penggunaan layanan

  • Jenis proxy — residential, mobile atau datacenter
  • Jumlah lalu lintas yang digunakan — untuk pencatatan sumber daya yang telah digunakan
  • Negara proxy — lokasi yang Anda pilih
  • Tanggal dan waktu penggunaan — untuk statistik dan analitik
  • Pengaturan proxy — rotasi, daftar putih IP, host yang diblokir

2.4. Data Pembayaran

Kami menggunakan sistem pembayaran pihak ketiga untuk memproses pembayaran. Kami **tidak menyimpan** data lengkap kartu bank di server kami.

  • Jumlah pembayaran — untuk pencatatan pengisian saldo
  • Metode pembayaran — cryptocurrency, ЮKassa, Stripe
  • Identifikasi transaksi — untuk melacak status pembayaran
  • Tanggal dan waktu pembayaran — untuk pelaporan keuangan
  • Status pembayaran — berhasil, menunggu, ditolak

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Penyediaan Layanan — pembuatan dan pengelolaan akun Anda, pemberian akses ke server proxy
  • Pemrosesan Pembayaran — pencatatan pengisian saldo dan pemotongan untuk penggunaan lalu lintas
  • Peningkatan layanan — analisis penggunaan untuk mengoptimalkan kinerja dan fungsionalitas
  • Komunikasi — pengiriman notifikasi transaksional (konfirmasi pendaftaran, notifikasi pembayaran, dukungan teknis)
  • Pemasaran — pengiriman berita tentang fitur baru, penawaran khusus (dengan opsi untuk berhenti berlangganan)
  • Keamanan — deteksi dan pencegahan penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran ketentuan penggunaan
  • Kepatuhan terhadap hukum — pemenuhan kewajiban hukum dan perlindungan kepentingan sah kami
  • Program Referensi — pencatatan penghargaan atas pengenalan pengguna baru
  • Analitik — analisis statistik untuk memahami perilaku pengguna dan meningkatkan UX

4. Cookies dan teknologi pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan layanan. Cookies adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda.

Jenis cookies yang digunakan:

🔐 Cookies wajib

Diperlukan untuk operasional situs web. Menjamin autentikasi, keamanan sesi, dan fungsi utama. Tanpa ini, layanan tidak dapat berfungsi dengan benar.

📊 Cookies analitik

Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs. Mengumpulkan statistik anonim tentang kunjungan, waktu di situs, dan sumber lalu lintas.

🎯 Cookies fungsional

Mengingat preferensi Anda (bahasa antarmuka, wilayah) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

📢 Cookies pemasaran

Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran.

Alat analitik yang kami gunakan:

  • Yandex Metrica (ID: 98232186) — analisis lalu lintas, peta klik, webvisor
  • Google Tag Manager (GTM-NLQZN85Z) — pengelolaan tag dan peristiwa
  • Google Analytics 4 (G-Y6YD5ZDZ6R) — analitik mendalam perilaku pengguna

Pengelolaan cookies: Anda dapat mengelola cookies melalui pengaturan browser Anda. Harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies yang wajib dapat membatasi fungsionalitas situs. Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookies, tetapi Anda dapat mengubah pengaturan untuk memblokirnya atau menerima pemberitahuan.

5. Pengalihan Data kepada Pihak Ketiga

Kami **tidak menjual** data pribadi Anda. Namun, kami dapat mengalihkan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam kasus-kasus berikut:

💳 Sistem Pembayaran

Untuk pemrosesan pembayaran, kami menggunakan sistem pembayaran terpercaya berikut:

  • Pembayaran Kripto — untuk memproses pembayaran dalam Bitcoin, Ethereum, USDT, dan mata uang kripto lainnya
  • ЮKassa — untuk pemrosesan pembayaran dengan kartu dan melalui dompet elektronik (Rusia dan CIS)
  • Stripe — untuk pembayaran kartu internasional
  • Setiap sistem pembayaran memiliki kebijakan privasi dan standar keamanan (PCI DSS) masing-masing.

📧 Layanan Email

Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk mengirimkan email transaksional dan pemasaran:

  • Konfirmasi Pendaftaran — surat sambutan dan konfirmasi email
  • Pemberitahuan Pembayaran — struk dan konfirmasi pengisian saldo
  • Pemberitahuan Teknis — informasi tentang berakhirnya lalu lintas, pembaruan layanan
  • Surat Pemasaran — berita, penawaran khusus (dengan opsi berhenti berlangganan)
  • Anda dapat berhenti berlangganan dari surat pemasaran kapan saja dengan menggunakan tautan dalam email tersebut.

📊 Layanan Analitik

Untuk meningkatkan layanan, kami menggunakan platform analitik:

  • Yandex Metrika — analisis lalu lintas dan perilaku pengguna
  • Google Analytics — statistik kunjungan dan konversi
  • Google Tag Manager — pengelolaan peristiwa dan pelacakan tujuan
  • Layanan ini mengumpulkan data anonim untuk analisis statistik.

⚖️ Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan:

  • Berdasarkan keputusan pengadilan — sebagai tanggapan atas panggilan pengadilan atau putusan pengadilan
  • Atas permintaan aparat penegak hukum — apabila terdapat dasar hukum yang sah
  • Untuk perlindungan hak — untuk melindungi hak, properti, dan keamanan kami
  • Pencegahan Penipuan — untuk penyelidikan pelanggaran potensial terhadap ketentuan penggunaan

🔄 Operasi Bisnis

Dalam hal penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset:

  • Data Anda dapat diserahkan kepada pemilik bisnis baru
  • Anda akan diberitahukan tentang setiap perubahan kepemilikan
  • Pemilik baru wajib mematuhi ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

Langkah-langkah Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi modern untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah:

  • Enkripsi kata sandi — menggunakan bcrypt dengan faktor kompleksitas tinggi
  • HTTPS/SSL — semua data dikirimkan melalui koneksi yang aman
  • Perlindungan API — token JWT untuk autentikasi dengan masa berlaku terbatas
  • Kontrol akses — pemisahan hak akses yang ketat antara administrator dan pengguna
  • Pemantauan Keamanan — pemantauan terus-menerus terhadap aktivitas mencurigakan
  • Pembaruan Berkala — pembaruan perangkat lunak tepat waktu dan perbaikan kerentanan
  • Perlindungan terhadap DDoS — penggunaan sistem perlindungan terhadap serangan penolakan layanan
  • Cadangan — pembuatan cadangan data secara berkala

Jangka Waktu Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini:

  • Akun aktif — data disimpan selama akun Anda aktif
  • Akun yang Dihapus — data pribadi akan dihapus dalam waktu 60 hari setelah penghapusan akun
  • Log aktivitas — disimpan selama 6 bulan untuk tujuan keamanan dan debugging
  • Informasi Pembayaran — disimpan selama 5 tahun sesuai dengan peraturan perpajakan
  • Data lalu lintas — hanya volume lalu lintas yang digunakan yang diperhitungkan tanpa pencatatan situs yang dikunjungi

Penting: Kami tidak mencatat dan tidak melacak situs web yang Anda kunjungi melalui proxy server kami. Kami hanya memperhitungkan volume lalu lintas yang digunakan untuk penagihan.

7. Hak Anda

Sesuai dengan GDPR, CCPA, dan undang-undang perlindungan data lainnya, Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan data pribadi Anda:

🔍 Hak untuk Mengakses

Anda dapat meminta salinan semua data pribadi Anda yang kami simpan. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin.

✏️ Hak untuk Memperbaiki

Anda dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap. Anda juga dapat memperbarui sebagian besar data secara mandiri melalui akun pribadi Anda.

🗑️ Hak untuk Menghapus Data

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda ("hak untuk dilupakan"). Harap diperhatikan: beberapa data mungkin disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum.

⏸️ Hak untuk Membatasi Pemrosesan

Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam keadaan tertentu, misalnya saat mempertanyakan keakuratan data.

📤 Hak atas Portabilitas Data

Anda dapat meminta pengalihan data Anda ke layanan lain dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin (misalnya, JSON atau CSV).

🚫 Hak untuk Menolak

Anda dapat menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran. Anda dapat berhenti berlangganan dari pengiriman pemasaran kapan saja.

🤖 Hak untuk Menolak Keputusan Otomatisasi

Anda berhak untuk tidak menjadi subjek keputusan yang didasarkan semata-mata pada pemrosesan otomatis, termasuk pemprofilan.

📋 Hak untuk Mengajukan Keluhan

Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data di negara Anda jika Anda percaya bahwa kami telah melanggar hak-hak Anda.

Bagaimana Cara Melaksanakan Hak Anda

Untuk melaksanakan salah satu dari hak-hak yang disebutkan, silakan hubungi kami di alamat support@proxycove.com atau melalui Telegram @proxycove_support. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari.

8. Transfer Data Internasional

ProxyCove beroperasi secara internasional, dan data Anda dapat diproses di server yang terletak di berbagai negara di seluruh dunia.

Kami memastikan bahwa transfer data di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dilakukan sesuai dengan persyaratan GDPR:

• Penggunaan standard contractual clauses (SCC) yang disetujui oleh Komisi Eropa

• Transfer data hanya ke negara-negara dengan tingkat perlindungan yang memadai, yang diakui oleh UE

• Penerapan langkah-langkah keamanan tambahan, seperti enkripsi dan pseudonimisasi

Untuk pengguna dari AS (sesuai dengan CCPA): Anda berhak mengetahui data apa saja yang dikumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak untuk menghapus data.

Untuk pengguna dari Brasil (sesuai dengan LGPD): kami mematuhi persyaratan undang-undang perlindungan data Brasil.

9. Kerahasiaan Anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami dengan sadar tidak mengumpulkan data pribadi anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, mohon hubungi kami di alamat support@proxycove.com.

Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun tanpa konfirmasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami dalam waktu sesingkat-singkatnya.

10. Perubahan dalam kebijakan privasi

Kami dapat secara berkala memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam metode kerja kami, peraturan perundang-undangan, atau alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya.

Saat melakukan perubahan signifikan, kami akan memberitahukan Anda melalui salah satu cara berikut:

• Pemberitahuan email — ke alamat email yang terdaftar di akun Anda

• Pemberitahuan di akun pribadi — pemberitahuan pop-up saat masuk ke sistem

• Pemberitahuan di bot Telegram — untuk pengguna yang terdaftar melalui Telegram

Tanggal pembaruan terakhir tercantum di awal dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memperoleh informasi terkini.

Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan berlaku, Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau pengolahan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

Hubungi kami

🏢

Perusahaan

ProxyCove

📧

Email untuk pertanyaan tentang privasi

support@proxycove.com
💬

Dukungan Telegram

@proxycove_support
🌐
Kembali ke awal