Amazon'daki Buy Box (Öne Çıkan Teklif), ürün satışlarının %82'sine kadarını getiren altın düğmedir. Eğer Buy Box'a sahip değilseniz, ürünleriniz alıcılara neredeyse görünmez. Sorun şu ki, Amazon rakiplerin fiyatlarını otomatik olarak izlemeyi sert bir şekilde engelliyor - bir IP'den 10-15 istekte bulunduğunuzda, bir CAPTCHA veya geçici yasak alırsınız. Bu makalede, satıcıların Buy Box'ı sürekli izlemek için proxy'leri nasıl kullandığını, hangi araçları kullandıklarını ve engellenmeden 24/7 çalışan bir izleme sistemi nasıl kuracaklarını inceleyeceğiz.
Neden Buy Box izleme Amazon'daki satışlar için kritik
Buy Box, "Sepete Ekle" veya "Şimdi Satın Al" düğmesi ile ürün sayfasındaki bir bloktur. Bir alıcı bu düğmeye tıkladığında, o anda Buy Box'a sahip olan satıcıdan ürünü satın alır. Amazon'un istatistikleri, masaüstünde satışların %82'sinin ve mobil cihazlarda %98'inin Buy Box üzerinden gerçekleştiğini göstermektedir. Eğer rakiplerinizle aynı ürünü satıyorsanız ama Öne Çıkan Teklif'e sahip değilseniz, satışlarınız 5-10 kat düşer.
Amazon, Buy Box'ı dinamik olarak, ürün fiyatı, kargo ücreti, satıcı puanı, gönderim hızı, iade oranı, sipariş işleme süresi gibi onlarca faktörü dikkate alan bir algoritmaya göre dağıtır. Ana faktör fiyat. Eğer rakibiniz fiyatı $0.50 düşürürse, Buy Box'ı birkaç saatliğine alabilir ve siz yüzlerce satış kaybedersiniz. Bu nedenle büyük satıcılar, rakiplerin fiyatlarını her 15-30 dakikada bir kontrol eder ve repricing araçları aracılığıyla fiyatlarını otomatik olarak ayarlar.
Sorun şu ki, Amazon rakiplerin fiyatlarını toplu olarak izlemek için API sağlamaz. Resmi Amazon MWS API (şimdi SP-API), yalnızca kendi ürünlerinizle ilgili verileri almanıza izin verir, aynı liste üzerindeki diğer satıcıların fiyatlarını göstermez. Şu anda kimlerin Buy Box'a sahip olduğunu ve hangi fiyatla satıldığını öğrenmenin tek yolu, ürünlerin halka açık sayfalarını taramaktır. Ancak Amazon, botlardan ve tarayıcılardan korunmak için bir IP adresinden gelen isteklerin sayısını ciddi şekilde kısıtlar.
Gerçek bir vaka: Amazon USA'da bir elektronik satıcısı, kablosuz kulaklıkları $49.99'a satıyordu. Rakip, EST'de gece 3'te fiyatı $48.99'a düşürdü, satıcı uyuyordu. 6 saat içinde rakip 340 birim sattı ve Buy Box'ı aldı. Satıcı bir gecede yaklaşık $6,800 gelir kaybetti. Proxy üzerinden otomatik izleme ve dinamik repricing uygulandıktan sonra bu tür durumlar sona erdi - sistem fiyat değişikliklerine 15 dakikada yanıt veriyor.
Amazon otomatik fiyat izlemeyi nasıl engelliyor
Amazon, otomasyonu engellemek için çok katmanlı bir koruma sistemi kullanır; bu sistem, rate limiting, tarayıcı parmak izi alma, davranış analizi ve botları tespit etmek için makine öğrenimini içerir. Eğer bir IP adresinden ürün sayfalarına çok hızlı veya çok sık istek gönderirseniz, aşağıdaki engellerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
Amazon'un engelleme türleri
| Engelleme Türü | Nasıl Belirtilir | Ne Zaman Ortaya Çıkar |
|---|---|---|
| CAPTCHA | "Resimden karakterleri girin" kontrolü olan sayfa | Bir IP'den dakikada 10-20 istek sonrası |
| 503 Servis Kullanılamıyor | "Amazon köpeği" hatası olan sayfa - Sorry, we just need to make sure you're not a robot | Rate limit aşımı veya şüpheli istek kalıbı durumunda |
| IP yasaklama (geçici) | Tüm istekler IP'den hata veya CAPTCHA döner, 1-24 saat boyunca | Agresif tarama (dakikada yüzlerce istek) durumunda |
| Parmak izi ile engelleme | Aynı tarayıcı/cihaz kullanıldığında IP değişse bile engelleme | Maskeleme olmadan headless tarayıcılar kullanıldığında (Selenium, Puppeteer) |
Amazon, isteklerin onlarca parametresini analiz eder: User-Agent, HTTP başlıkları, çerezler, TLS parmak izi, başlık sırası, JavaScript varlığı, ekran çözünürlüğü, saat dilimi, tarayıcı dili. Eğer basit bir HTTP istemcisi (örneğin, curl veya Python requests) üzerinden istek gönderiyorsanız, Amazon hemen bunun bir bot olduğunu belirleyecektir çünkü istek, oturum çerezleri, gerçek bir tarayıcının eklediği başlıklar ve JavaScript token'ları içermez.
Amazon'daki rate limiting yaklaşık şöyle çalışır: Bir IP adresinden, engellenmeden 5 dakika içinde yaklaşık 10-15 ürün sayfasına istek gönderebilirsiniz. Eğer bu limiti aşarsanız, bir CAPTCHA ile karşılaşırsınız. Eğer CAPTCHA'yı görmezden gelerek istek göndermeye devam ederseniz, IP birkaç saat boyunca geçici bir yasak alır. 500-1000 ürünü her 15 dakikada bir izleyen bir satıcı için, en az 50-100 farklı IP adresi kullanmak gerekir.
Önemli: Amazon, bot kalıplarını tespit etmek için makine öğrenimi kullanır. Eğer isteklerinizi mükemmel bir periyodiklikle (tam olarak her 60 saniyede bir) gönderiyorsanız, yalnızca ürün sayfalarını ziyaret ediyorsanız (ana sayfa, kategoriler, arama olmadan), asla reklamlara tıklamıyorsanız - algoritma bunu bir bot olarak tanır, hatta proxy kullanıyor olsanız bile. Gecikmeleri rastgeleleştirmek, insan davranışını taklit etmek ve istek çeşitliliği sağlamak gerekir.
Amazon izleme için hangi proxy'ler uygundur
Amazon'da Buy Box izlemek için doğru proxy türünü seçmek kritik öneme sahiptir. Amazon, e-ticaret dünyasında en korunaklı platformlardan biridir ve ucuz veya kalitesiz proxy kullanmak, ilk saat içinde engellemelerle sonuçlanır. Profesyonel satıcıların ve izleme araçlarının kullandığı proxy türlerini inceleyelim.
Amazon için proxy türlerinin karşılaştırması
| Proxy Türü | Amazon için uygun mu? | Avantajları | Dezavantajları |
|---|---|---|---|
| İkamet Proxy'leri | ✓ Evet, en iyi seçim | Gerçek ev kullanıcılarının IP'leri, yasaklama riski minimum, yüksek güvenilirlik | Daha yüksek maliyet ($3-15/1GB), sınırlı hız |
| Mobil Proxy'ler | ✓ Evet, harika | Mobil operatörlerin IP'leri (4G/5G), maksimum güvenilirlik, nadiren engellenir | Yüksek fiyat ($50-150/ay IP başına), IP her 5-30 dakikada bir değişir |
| Veri Merkezi Proxy'leri | ✗ Tavsiye edilmez | Yüksek hız, düşük fiyat ($1-3/IP/ay) | Amazon, veri merkezi IP'lerini kolayca tanır, yüksek yasaklama riski |
| ISP Proxy'leri | ~ Koşullu | Statik IP'ler, yüksek hız | Sınırlı coğrafya, Amazon veritabanlarında "açığa çıkabilir" |
İkamet Proxy'leri, çoğu satıcı için en iyi seçimdir. Gerçek ev kullanıcılarının IP adreslerini kullanırlar, bu kullanıcılar normal sağlayıcılardan (ABD'de Comcast, AT&T, Verizon gibi) internet alırlar. Amazon, ikamet proxy'si üzerinden yapılan bir isteği, evinde oturan ve ürünleri inceleyen bir alıcının isteğinden ayırt edemez. İkamet proxy'leri, coğrafi bağlantılı istekler göndermeyi sağlar - örneğin, Amazon USA'da satıyorsanız, yalnızca ABD'den IP kullanarak Amerikan alıcıları için güncel fiyatları ve Buy Box'ı görebilirsiniz.
Mobil Proxy'ler, engellemelerden maksimum koruma gerektiren görevler için premium bir seçenektir. Mobil operatörlerin IP adreslerini (ABD'de AT&T, T-Mobile, Verizon) kullanırlar. Mobil IP'lerin özelliği, bir IP adresinin yüzlerce veya binlerce kullanıcı tarafından aynı anda kullanılmasıdır (carrier-grade NAT), bu nedenle Amazon bu tür bir IP'yi fiziksel olarak engelleyemez - bu, binlerce gerçek alıcıyı engellemek anlamına gelir. Mobil proxy'ler, Amazon'un mobil versiyonundaki Buy Box'ı izlemek için özellikle faydalıdır; bu versiyon, masaüstü versiyondan farklı fiyatlar ve satıcı sıralaması gösterir.
Veri Merkezi Proxy'leri, 2024'te Amazon için uygun değildir. Amazon, veri merkezi IP adreslerinin (AWS, Google Cloud, DigitalOcean, OVH vb.) veritabanlarını tutar ve bunlara daha katı kısıtlamalar uygular. Eğer dakikada yalnızca 5 istek gönderirseniz bile, veri merkezi IP'si üzerinden CAPTCHA almanız, ikamet IP'si üzerinden dakikada 15 istek gönderdiğinizde olduğundan daha hızlı olacaktır. Veri merkezi proxy'lerinin hala kullanıldığı tek senaryo, Amazon API'si (SP-API) aracılığıyla ürün listesinin ilk toplanmasıdır; burada engellemeler daha az katıdır.
Amazon için proxy'lerin ana gereksinimleri
- Coğrafya: IP'ler, satış yaptığınız ülkeyle aynı ülkeden olmalıdır (Amazon.com için ABD, Amazon.co.uk için Birleşik Krallık, Amazon.de için Almanya). Amazon, kullanıcının coğrafi konumuna bağlı olarak farklı fiyatlar ve Buy Box gösterir.
- IP Temizliği: Proxy sağlayıcısı, IP'lerin spam, dolandırıcılık veya Amazon'un kara listelerine girmesine neden olacak diğer görevler için kullanılmadığını garanti etmelidir.
- Döngü: Yüzlerce ürünü izlemek için otomatik IP döngüsü gereklidir - her istek yeni bir IP ile yapılmalı veya IP her 5-10 dakikada bir değişmelidir.
- Sticky oturumlar: Gerçek bir kullanıcının oturumunu taklit etmek için 10-30 dakika boyunca bir IP kullanma yeteneği (ürün sayfasını açtı, yorumları inceledi, sepete ekledi).
- HTTP/HTTPS ve SOCKS5: Farklı izleme araçlarıyla entegrasyon için çeşitli protokollerin desteklenmesi.
Yeni başlayanlar için ipucu:
Eğer Buy Box'ı izlemeye yeni başlıyorsanız ve 100'den az ürününüz varsa, tıpkı trafik başına ödeme (pay-per-GB) ile ikamet proxy'leri ile başlayın. Bu, harcamalarınızı kontrol etmenizi sağlar - 100 ürünü her 30 dakikada bir izlemek için ayda yaklaşık 2-5 GB trafik gerekir, bu da $6-25 tutar. 500'den fazla ürüne ölçeklendiğinizde, sınırsız planlara veya mobil proxy'lere geçin.
Proxy üzerinden Buy Box izleme araçları
Buy Box izleme için iki ana yaklaşım vardır: hazır SaaS platformları kullanmak veya kendi tarama sisteminizi oluşturmak. Hazır çözümler ayar açısından daha kolaydır, ancak daha pahalıdır ve daha az esneklik sunar. Kendi sisteminiz teknik bilgi gerektirir, ancak tam kontrol sağlar ve ölçeklendirdiğinizde daha ucuzdur. Her iki kategoride de popüler araçları inceleyelim.
Hazır Buy Box izleme platformları
Keepa — Amazon'daki fiyatları ve Buy Box'ı izlemek için en popüler araçlardan biridir. Keepa, fiyatların, satış sıralamasının (BSR), ürün mevcudiyetinin ve Buy Box sahibinin tarihsel verilerini toplar. Platform, repricing otomasyonu için veri alabileceğiniz bir API sunar. Keepa, kendi proxy altyapısını kullanır, bu nedenle proxy'leri kendiniz ayarlamanıza gerek yoktur - bu, aboneliğe dahildir. Fiyat: temel erişim için €19/ay'dan, API için €39/ay'dan başlar.
CamelCamelCamel — Amazon'daki fiyat geçmişini izlemek için ücretsiz bir araçtır. Küçük bir ürün sayısını izlemek için uygundur (50'ye kadar). Fiyat değişikliklerinin grafiklerini gösterir, fiyat düşüşü bildirimleri sunar. API sağlamaz ve gerçek zamanlı olarak Buy Box sahibine dair detaylı bilgi vermez, bu nedenle yalnızca temel rakip analizi için uygundur, ancak otomatik repricing için değildir.
Jungle Scout — Amazon satıcıları için kapsamlı bir platformdur, rakipleri ve Buy Box'ı izleme modülünü içerir. Belirli bir üründeki Buy Box sahibinin ne sıklıkla değiştiğini, hangi satıcıların rekabet ettiğini, fiyatlarını ve puanlarını gösterir. Repricing araçlarıyla entegre olur. Fiyat: temel plan için $49/ay'dan, profesyonel planlar $129/ay'dan başlar.
Helium 10 — fiyat ve Buy Box izleme modülü ile başka bir popüler satıcı platformudur. Rakip fiyatı veya Buy Box'ı aldığında gerçek zamanlı bildirimler sağlar. Fiyatları otomatik olarak ayarlamak için yerleşik bir repricer içerir. Fiyat: $39/ay'dan, profesyonel planlar $99/ay'dan başlar.
Kendi izleme sisteminizi oluşturma araçları
Eğer ekibinizde bir geliştirici varsa veya tarama temellerini öğrenmeye hazırsanız, kendi izleme sisteminizi oluşturmak daha fazla esneklik sağlar ve 500'den fazla ürün ölçeğinde daha ucuzdur. Amazon'u taramak için kullanılan temel araçlar şunlardır:
Python + Beautiful Soup / Scrapy — tarama için klasik bir yığın. Beautiful Soup, HTML'den veri çıkarmak için bir kütüphanedir, Scrapy ise ölçeklenebilir tarayıcılar oluşturmak için bir çerçevedir. Amazon ile çalışmak için proxy ile çalışacak bir kütüphane eklemeniz (örneğin, scrapy-rotating-proxies) ve tarayıcı taklidi yapmanız gerekir (başlıklar, çerezler). Avantaj: tarama mantığı üzerinde tam kontrol, düşük maliyet (sadece proxy). Dezavantaj: Amazon, basit HTTP isteklerini kolayca tanır, ek koruma gereklidir.
Selenium / Puppeteer + proxy — gerçek bir tarayıcıyı otomatikleştirmek için araçlar. Selenium, Chrome/Firefox ile çalışır, Puppeteer ise headless Chrome ile. Sayfayı gerçek bir kullanıcının yaptığı gibi yükler, JavaScript'i çalıştırır, çerezleri saklar. Amazon ile çalışmak için tarayıcıda proxy ayarlamanız ve otomasyonu maskelemek için eklentiler eklemeniz gerekir (örneğin, puppeteer-extra-plugin-stealth). Avantaj: Amazon korumasını aşma olasılığı yüksek. Dezavantaj: basit HTTP taramasından daha yavaş ve daha fazla kaynak (RAM, CPU) gerektirir.
Playwright — Microsoft'tan Selenium ve Puppeteer için modern bir alternatif. Chrome, Firefox, Safari (WebKit) destekler. Proxy desteği yerleşiktir, Selenium'dan daha stabil ve hızlıdır. Amazon'u taramak için iyi bir seçenektir, özellikle ikamet proxy'leri ile birlikte kullanıldığında. Playwright'ta proxy ayarlamanın bir örneği:
const { chromium } = require('playwright');
(async () => {
const browser = await chromium.launch({
proxy: {
server: 'http://proxy.example.com:8080',
username: 'user',
password: 'pass'
}
});
const page = await browser.newPage();
await page.goto('https://www.amazon.com/dp/B08N5WRWNW');
// Buy Box sahibini çıkar
const buyBoxSeller = await page.$eval('#merchant-info',
el => el.textContent.trim()
);
console.log('Buy Box sahibi:', buyBoxSeller);
await browser.close();
})();
Bright Data (eski adıyla Luminati) — API üzerinden Amazon'u taramak için hazır çözümler sunan bir proxy sağlayıcısıdır. Ürünün ASIN'i ile bir istek gönderiyorsunuz ve Bright Data, yapılandırılmış verileri (fiyat, Buy Box sahibi, puan vb.) geri döndürüyor. Bu en basit çözüm, ancak en pahalı olanıdır - minimum plan için $500/ay'dan başlar. Büyük satıcılar için uygundur, aylık $100K+ ciroya sahip olanlar.
Tavsiyemiz: Çoğu satıcı için en iyi seçenek, ilk 100-200 ürün için hızlı bir şekilde izlemeye başlamak ve Buy Box değişim kalıplarını anlamak için hazır bir platform (Keepa veya Jungle Scout) kullanmaktır. 500'den fazla ürüne ölçeklendiğinizde ve SaaS harcamalarınız $200/ay'ı aştığında, Playwright + ikamet proxy'leri tabanlı kendi sisteminizi geliştirmeye yatırım yapmak mantıklıdır - bu, maliyetleri 2-3 kat azaltır.
İzleme sistemi için adım adım kurulum kılavuzu
100-500 ürün için ikamet proxy'leri ve hazır araçlar kullanarak Buy Box izleme sistemi nasıl kurulur, adım adım inceleyelim. Bu yaklaşım programlama gerektirmez ve teknik bir geçmişi olmayan satıcılar için uygundur.
Adım 1: Proxy seçimi ve ayarları
Amazon pazar yerinizin ülkesine coğrafi bağlılığı destekleyen ikamet proxy sağlayıcısına kaydolun. Amazon.com (ABD) için ABD'den IP'lere, Amazon.de (Almanya) için Almanya'dan IP'lere ihtiyacınız var. İzleme hacmine göre bir fiyat planı seçin:
- 100 ürün, her 30 dakikada bir kontrol = günde ~48 kontrol = ayda ~1.5-3 GB trafik = $5-15/ay
- 500 ürün, her 15 dakikada bir kontrol = günde ~480 kontrol = ayda ~15-30 GB trafik = $45-90/ay
- 1000+ ürün — port başına sınırsız planları düşünün ($99-199/ay port başına)
Kaydolduktan sonra, proxy bağlantı ayarlarını alacaksınız:
- Proxy ana bilgisayarı: gate.example.com
- Proxy portu: 8080 (HTTP/HTTPS) veya 1080 (SOCKS5)
- Kullanıcı adı: sizin girişiniz (genellikle parametreleri içerir: user-country-us ABD için)
- Şifre: sizin şifreniz
Proxy'yi test edin, Amazon'a bir istek göndererek curl veya tarayıcı uzantısı (FoxyProxy, Proxy SwitchyOmega) kullanarak:
curl -x http://user-country-us:password@gate.example.com:8080 \
-H "User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36" \
https://www.amazon.com/dp/B08N5WRWNW
Eğer yanıtınızda ürün sayfasının HTML'sini görüyorsanız (CAPTCHA veya 503 hatası değilse), proxy düzgün çalışıyor demektir.
Adım 2: Proxy'yi izleme platformuyla entegre etme
Eğer Keepa kullanıyorsanız, proxy'ler zaten aboneliğe dahildir - hiçbir şey ayarlamanıza gerek yok. Sadece izlemek için ürünleri web arayüzü veya API üzerinden ekleyin. Diğer platformlar (Jungle Scout, Helium 10) için de proxy'ler entegre edilmiştir.
Eğer kendi sisteminizi oluşturuyorsanız veya Octoparse, ParseHub (no-code tarayıcılar) gibi araçlar kullanıyorsanız, proxy'yi aracın ayarlarına eklemeniz gerekir:
Octoparse: Ayarlar → Gelişmiş Ayarlar → Proxy → Proxy'yi etkinleştir → ana bilgisayarı, portu, kullanıcı adını, şifreyi girin → HTTP veya SOCKS5 türünü seçin → Proxy'yi test et → Kaydet. Tarama görev ayarlarında, otomatik döngü için "Her istek için IP'yi döndür" seçeneğini etkinleştirin.
ParseHub: Ücretsiz versiyonda proxy desteği yok. API üzerinden proxy eklemek için ücretli bir plan ($189/ay) gerekir.
Adım 3: İzlenecek ürünler listesi oluşturma
İzlemek istediğiniz ürünlerin ASIN (Amazon Standart Tanımlama Numarası) listesini hazırlayın. ASIN, Amazon'daki ürünün benzersiz tanımlayıcısıdır, ürün sayfasının URL'sinde bulunur (örneğin, https://www.amazon.com/dp/B08N5WRWNW'deki B08N5WRWNW) veya ürün sayfasındaki "Ürün Bilgisi" bölümünde yer alır.
Google Sheets veya Excel'de aşağıdaki sütunlarla bir tablo oluşturun:
- ASIN — ürün tanımlayıcısı
- Ürün Adı — kolaylık için ürün adı
- Sizin Fiyatınız — mevcut fiyatınız
- Hedef Buy Box Fiyatı — Buy Box'a sahip olmak için hedef fiyat
- Min Fiyat — marjı korumak için düşmeyeceğiniz minimum fiyat
Bu listeyi izleme platformuna aktarın. Keepa'da bu, "Ürün İzleyici" bölümünde "Ürün ekle" → CSV içe aktarımı veya ASIN manuel girişi ile yapılır.
Adım 4: İzleme sıklığı ve bildirimleri ayarlama
Ürünleriniz için Buy Box'ı kontrol etmenin en uygun sıklığını belirleyin. Bu, niş içindeki rekabete bağlıdır:
- Yüksek rekabetli ürünler (elektronik, oyuncaklar, popüler markalar) — her 10-15 dakikada bir kontrol. Buy Box günde onlarca kez değişebilir.
- Orta rekabetli ürünler (ev ürünleri, spor, sağlık) — her 30-60 dakikada bir kontrol.
- Düşük rekabetli ürünler (niş ürünler, 2-3 satıcıdan biri olduğunuz yerler) — her 2-4 saatte bir kontrol.
Aşağıdaki durumlarda bildirimleri (uyarıları) ayarlayın:
- Önemli bir üründe Buy Box'ı kaybettiniz
- Rakip fiyatınızı X%'den daha aşağıya düşürdü
- Ürün kartınızda yeni bir satıcı belirdi
- Ürün stoktan çıktı (mevcut değil)
Keepa'da bu, "Uyarılar" bölümünde ayarlanır → ürünü seçin → "Uyarı ekle" → olay türünü seçin (Buy Box kaybedildi, Fiyat düşüşü) → koşulu belirtin → bildirim yöntemini seçin (email, Telegram, webhook).
Adım 5: Repricing aracıyla entegrasyon
Buy Box izleme tek başına satışları artırmaz - izleme verilerine dayanarak fiyatları otomatik olarak ayarlamak gerekir. Bunun için, Amazon Seller Central ile API aracılığıyla entegre olan ve belirli kurallara göre fiyatlarınızı otomatik olarak değiştiren repricing araçları kullanılır.
Popüler repricing araçları:
- RepricerExpress — $60/ay'dan, Keepa ile entegre
- Seller Snap — $39/ay'dan, AI tabanlı repricing
- BQool — $25/ay'dan, Çinli satıcılar arasında popüler
- Aura — $99/ay'dan, büyük satıcılar için
Temel repricing stratejisi: eğer rakip Buy Box'a sahipse ve fiyatı sizin fiyatınızdan $X daha düşükse, otomatik olarak fiyatınızı $X+0.01 düşürün, ancak belirlenen minimum fiyatın (Min Price) altına düşmeyin. Eğer Buy Box'ı geri aldıysanız, fiyatı yavaşça geri artırın, ta ki tekrar Buy Box'ı kaybedene kadar - böylece optimal fiyatı bulmuş olursunuz.
Buy Box için mücadelede kazanma stratejileri
Buy Box'a sahip olmak sadece en düşük fiyatla ilgili değildir. Amazon, Buy Box'ı dağıtırken onlarca faktörü dikkate alır ve genellikle %5-10 daha yüksek fiyatla satıcı, daha yüksek puan ve daha iyi metrikler sayesinde Buy Box'ı alır. Profesyonel satıcıların kullandığı ana stratejiler şunlardır:
1. Fiyat dışındaki Buy Box faktörlerini optimize etme
Amazon Buy Box algoritması aşağıdaki faktörleri dikkate alır (önem sırasına göre):
- Ürün fiyatı + kargo — ana faktör, ancak tek değil. Amazon, alıcı için nihai fiyatı (fiyat + kargo) karşılaştırır.
- Ürün mevcudiyeti (stok) — eğer ürününüz sık sık tükeniyorsa, Amazon Buy Box için şansınızı azaltır.
- Fulfillment yöntemi — FBA (Amazon tarafından yerine getirme), FBM (Satıcı tarafından yerine getirme) üzerinde önceliğe sahiptir. FBA satıcıları, Buy Box'ı 2-3 kat daha sık alır.
- Satıcı puanı — satıcının puanı (son 30/90/365 günde olumlu geri bildirim yüzdesi). Buy Box'a düzenli olarak sahip olmak için en az %95 olmalıdır.
- Sipariş Hatası Oranı (ODR) — sorunlu siparişlerin yüzdesi (iade, A-to-Z talepleri, olumsuz geri bildirimler). %1'in altında olmalıdır.
- Kargo süresi — teslimat hızı. 1-2 gün içinde teslim edilen ürünler öncelik alır.
- Hesap sağlığı — satıcı hesabının genel sağlığı (Amazon politikalarını ihlal etmemek).
Pratik strateji: Eğer Çinli satıcılarla fiyat konusunda rekabet edemiyorsanız, ürünü FBA'ya geçirin ve teslimat metriklerinizi iyileştirin. Bu, %10-15 daha yüksek fiyatla Buy Box'a sahip olmanızı sağlar. Sadece rakiplerin fiyatlarını değil, aynı zamanda fulfillment yöntemlerini de izleyin - eğer ana rakip FBM'den FBA'ya geçtiyse, bu Buy Box'ı almak için agresif bir hazırlık yaptığının işareti olabilir.
2. Günün saatine göre dinamik fiyatlandırma
Amazon'daki alıcıların aktivitesi gün boyunca eşit değildir. ABD'de alışverişlerin zirve saatleri akşam saatleri (19:00-22:00 EST) ve öğle saatleridir (12:00-14:00 EST). Bu saatlerde Buy Box için rekabet en yüksektir ve fiyatlarla daha agresif olmanın mantığı vardır. Gece (2:00-6:00 EST) alışverişler daha azdır ve fiyatları artırarak, yine de gerçekleşecek olan alışverişlerde marjı artırabilirsiniz.
Pratik strateji: Repricing aracınızı, günün farklı saatleri için farklı stratejilerle ayarlayın. Örneğin, 19:00 ile 23:00 EST arasında agresif bir strateji kullanın (rakipten $0.01 daha düşük olmak), 23:00 ile 10:00 EST arasında ise ılımlı bir strateji kullanın (rakip seviyesinde veya eğer satıcı puanınız daha yüksekse $0.50 daha yüksek olmak). Proxy üzerinden izleme, her zaman fiyat değişikliklerini izlemek için 24/7 çalışmalıdır.
3. Fiyatların coğrafi segmentasyonu
Amazon, alıcının konumuna bağlı olarak farklı fiyatlar ve farklı Buy Box sahipleri gösterir. Kaliforniya'daki bir alıcı, Buy Box'ta bir fiyat ve bir satıcı görebilirken, New York'taki bir alıcı farklı bir fiyat ve farklı bir satıcı görebilir. Bu, FBA'nın lojistiği ile ilgilidir - Amazon, ürünleri alıcıya en yakın fulfillment merkezinde bulunan satıcılara öncelik verir.
Pratik strateji: Buy Box'ı izlemek için ABD'nin farklı eyaletlerinden proxy'ler kullanın (Kaliforniya, Teksas, New York, Florida). Bu, tüm bölgelerde Buy Box'a sahip olup olmadığınızı veya yalnızca bazı bölgelerde olup olmadığınızı gösterecektir. Eğer belirli bir bölgede Buy Box'ı kaybediyorsanız, o bölgedeki FBA merkezinde ürünlerinizin olup olmadığını kontrol edin. Belki de bu merkeze ek stok göndermeniz gerekecektir.
4. Yeni satıcıları ve hijacker'ları izleme
Popüler ürünlerde, agresif fiyat kırma ile pazar payı kapmaya çalışan yeni satıcılar düzenli olarak ortaya çıkmaktadır. Bunların bazıları hijacker'dır (sahte ürünler satan veya sizin ürün kartınızı izinsiz kullanan kötü niyetli satıcılar). Yeni satıcıları ortaya çıktıkları ilk saatlerde tespit etmek önemlidir.
Pratik strateji: Ürün kartlarınızda yeni satıcıların ortaya çıkması için uyarılar ayarlayın. Eğer yeni bir satıcı, piyasadan önemli ölçüde daha düşük bir fiyatla ortaya çıkıyorsa (piyasa fiyatının %30-50 altı), bu bir hijacker veya dolandırıcı olabilir. Onunla fiyat konusunda rekabet etmeye çalışmayın - bunun yerine, satıcının meşruiyetini kontrol etmesi için Amazon Satıcı Destek'e şikayette bulunun. Eğer gerçekten bir hijacker ise, Amazon onu 1-3 gün içinde listeden kaldıracaktır.
Önemli: Rakiplerden sahte siparişler oluşturmak veya olumsuz geri bildirimleri artırmak için proxy kullanmayın - bu, Amazon'un politikalarını doğrudan ihlal eder ve satıcı hesabınızın kalıcı olarak yasaklanmasına neden olabilir. Proxy'leri yalnızca kamu verilerini meşru bir şekilde izlemek için kullanın.
Sık yapılan hatalar ve nasıl kaçınılır
Proxy kullanırken bile birçok satıcı, engellemelere veya yanlış verilere yol açan izleme ayarlarında hatalar yapmaktadır. İşte en sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri:
Hata 1: Tüm istekler için aynı User-Agent kullanma
Birçok tarama aracı varsayılan olarak tüm istekler için aynı User-Agent'ı kullanır (örneğin, "Python-requests/2.28.0"). Amazon bunu kolayca bir bot olarak tanır. Eğer IP döngüsü kullansanız bile, aynı User-Agent otomasyonu ortaya çıkarır.
Çözüm: Popüler tarayıcılardan (Chrome, Firefox, Safari) gerçek User-Agent'ların bir havuzunu kullanın ve her istek için bunları rastgeleleştirin. Python için fake-useragent kütüphanesini veya diğer diller için benzer araçları kullanabilirsiniz. Ayrıca, User-Agent'ta tarayıcı ve işletim sistemi sürümlerini değiştirin.
Hata 2: Proxy ile bile çok sık istek gönderme
Bazı satıcılar, proxy'lerin tamamen engellemelerden koruduğunu düşünerek, her 1-2 dakikada bir kontrol ayarlamaktadır. Ancak Amazon, yalnızca IP'leri değil, aynı zamanda istek kalıplarını da analiz eder. Eğer farklı IP'lerden aynı ürün setine mükemmel bir periyodiklikle istek gönderiliyorsa, algoritma bu istekleri ilişkilendirebilir ve tüm IP grubunu engelleyebilir.
Çözüm: İstekler arasındaki aralıkları rastgeleleştirin. Tam olarak her 15 dakikada bir kontrol etmek yerine, 12 ile 18 dakika arasında rastgele bir aralık kullanın. Ayrıca, tüm ürünleri aynı anda kontrol etmeyin - kontrolleri aralık boyunca eşit şekilde dağıtın. Eğer 100 ürününüz varsa ve aralık 15 dakika ise, her dakika 6-7 ürünü kontrol edin, hepsini aynı anda değil.
Hata 3: Çerezleri ve oturumları görmezden gelme
Amazon, kullanıcı oturumlarını izlemek için çerezler kullanır. Eğer isteklerinizi çerezler olmadan veya farklı IP'ler için aynı çerezlerle gönderiyorsanız, bu şüpheli görünür. Gerçek bir kullanıcı, siteyi ilk ziyaretinde benzersiz çerezler alır ve bunları oturum boyunca kullanır.
Çözüm: Çerezleri otomatik olarak yöneten araçlar kullanın (Selenium, Puppeteer, Playwright). Her yeni IP için yeni çerezlerle yeni bir tarayıcı oturumu oluşturun. Eğer HTTP istemcileri (requests, axios) kullanıyorsanız, çerezleri bir oturum çerçevesinde istekler arasında saklayın, ancak IP değiştiğinde yeni bir oturum oluşturun.
Hata 4: Yanlış coğrafyadan proxy kullanma
Eğer Amazon.com'da (ABD) satış yapıyorsanız ama Avrupa veya Asya'dan proxy kullanıyorsanız, Amazon size güncel verileri göstermeyebilir veya sizi yerel bir sayfaya yönlendirebilir.
Çözüm: Satış yaptığınız ülkeye uygun IP'ler kullandığınızdan emin olun. Amazon, coğrafi konumunuza göre farklı fiyatlar ve Buy Box sahipleri gösterir.