Pour les vendeurs sur les marketplaces, il est crucial de savoir quand les concurrents manquent de stock, quand de nouveaux produits apparaissent ou quand l'assortiment change. Vérifier manuellement 50 à 100 fiches produits chaque jour représente des heures de travail. Dans cet article, nous allons examiner comment automatiser la surveillance de la disponibilité des produits sur Wildberries, Ozon, Yandex.Market et éviter les blocages des systèmes anti-scraping.
Pourquoi surveiller la disponibilité des produits concurrents
La surveillance de la disponibilité des produits sur les marketplaces offre aux vendeurs des avantages concurrentiels concrets qui influencent directement les bénéfices :
Cas réel : Un vendeur de nutrition sportive surveillait la disponibilité d'une protéine populaire chez les 3 principaux concurrents. Lorsque les trois ont épuisé leurs stocks simultanément (retard de livraison du fabricant), il a augmenté le prix de son produit de 15 % et a réalisé 340 000 roubles de revenus supplémentaires en une semaine, pendant que les concurrents attendaient un nouveau lot.
Principales raisons de surveiller la disponibilité :
- Profiter des fenêtres d'opportunité — lorsque les concurrents manquent de stock, vous pouvez temporairement augmenter le prix ou augmenter votre budget publicitaire pour capter leur trafic
- Planifier les achats — si tout le monde dans la niche manque de stock en même temps, cela signifie que la demande est élevée et qu'il est temps de commander un nouveau lot
- Surveiller les nouveautés — être le premier à connaître les nouveaux produits des concurrents et réagir rapidement
- Analyser les stratégies — comprendre comment les concurrents gèrent leurs stocks : travaillent-ils sur commande, ont-ils un grand entrepôt
- Trouver des dropshippers — si un vendeur a constamment "1-2 pièces en stock", il s'agit probablement d'un dropshipper sans entrepôt propre
Il est particulièrement critique de surveiller la disponibilité dans des niches très concurrentielles : électronique, produits pour enfants, vêtements, nutrition sportive. Là, une différence de 2-3 heures de réaction à un changement de situation peut coûter des dizaines de milliers de roubles de revenus perdus.
Comment les marketplaces se protègent du scraping
Wildberries, Ozon et Yandex.Market luttent activement contre la collecte automatique de données, car le scraping massif crée une charge sur les serveurs et peut être utilisé par les concurrents. Voici les principales méthodes de protection auxquelles vous serez confronté :
⚠️ Important : Wildberries bloque particulièrement agressivement le scraping depuis fin 2023. Si vous essayez d'ouvrir 50+ fiches produits en une heure depuis une seule IP, vous recevrez un bannissement temporaire de 24 heures. Ozon est plus clément, mais surveille également l'activité suspecte.
Principales méthodes de protection des marketplaces :
| Méthode de protection | Comment ça fonctionne | Comment contourner |
|---|---|---|
| Limite de requêtes par IP | Blocage de l'IP après 30-50 requêtes par heure | Rotation des proxies toutes les 10-15 requêtes |
| Vérification de l'User-Agent | Blocage des bots par les en-têtes du navigateur | Utiliser de vrais User-Agent de navigateurs modernes |
| Cloudflare/DataDome | Vérifications JavaScript et CAPTCHA | Utiliser l'automatisation du navigateur (Puppeteer/Playwright) |
| Empreinte du navigateur | Analyse du canvas, WebGL, des polices | Changer les empreintes ou utiliser des services prêts à l'emploi |
| Analyse comportementale | Suivi de la vitesse de défilement, des mouvements de la souris | Ajouter des délais aléatoires de 2-5 secondes entre les requêtes |
Pourquoi les proxies classiques ne fonctionneront pas : Si vous achetez simplement des proxies de centres de données bon marché et que vous scrapez avec eux, vous serez bloqué. Les marketplaces voient que les requêtes proviennent d'IP de fournisseurs d'hébergement (Amazon AWS, Hetzner, DigitalOcean), et non d'utilisateurs réels. Pour un scraping stable, vous avez besoin de proxies résidentiels avec des IP de fournisseurs d'accès Internet réels.
Services prêts à l'emploi pour la surveillance : comparaison
Il y a deux options : utiliser un service de surveillance prêt à l'emploi ou configurer votre propre solution. Pour la plupart des vendeurs, les services prêts à l'emploi sont l'option optimale, car ils ont déjà résolu le problème des proxies et du contournement des protections.
Services de surveillance populaires pour les marketplaces :
| Service | Marketplaces | Ce qu'il surveille | Pour qui |
|---|---|---|---|
| MPSTATS | Wildberries, Ozon | Disponibilité, prix, ventes, positions | Vendeurs professionnels, analyse de niches |
| SellerFox | Wildberries | Stocks par tailles, dynamique des ventes | Vendeurs de vêtements et de chaussures |
| Moneyplace | Wildberries, Ozon, Yandex.Market | Disponibilité, prix, classements, avis | Vendeurs avec un large assortiment |
| Keepa (pour Amazon) | Amazon | Historique des prix, disponibilité, classement des vendeurs | Travail avec des marketplaces internationales |
| Parser personnalisé | Tous | Tout ce dont vous avez besoin | Tâches spécifiques, économies sur de gros volumes |
💡 Conseil : Si vous surveillez moins de 100 produits, utilisez un service prêt à l'emploi (MPSTATS ou Moneyplace). Si vous devez suivre 500+ positions ou si vous avez des exigences spécifiques (par exemple, surveillance de la disponibilité régionale), il est plus rentable de configurer votre propre parser avec des proxies.
Quels proxies utiliser pour le scraping des marketplaces
Le choix du type de proxy influence de manière critique la stabilité du scraping et le nombre de blocages. Examinons quels proxies conviennent à chaque scénario.
Comparaison des types de proxies pour les marketplaces :
| Type de proxy | Vitesse de blocage | Vitesse | Quand utiliser |
|---|---|---|---|
| Proxies de centres de données | Élevée (bloqués rapidement) | Très rapides | Uniquement pour les tests, pas pour la surveillance permanente |
| Proxies résidentiels | Faible (stables) | Moyenne | Option principale pour le scraping de WB, Ozon, Yandex.Market |
| Proxies mobiles | Très faible | Lents | Pour les sites très protégés ou lorsque l'anonymat maximal est requis |
Pourquoi les proxies résidentiels sont le choix optimal : Les marketplaces voient les requêtes provenant d'IP d'utilisateurs domestiques ordinaires (Rostelecom, MTS, Beeline). Ces requêtes semblent naturelles et sont rarement bloquées. Les proxies résidentiels offrent un équilibre entre vitesse et stabilité — vous pouvez scraper des centaines de produits par jour sans blocages.
Paramètres de proxy pour un scraping stable :
- Rotation IP : changez d'IP toutes les 10-15 requêtes ou toutes les 5 minutes
- Géographie : utilisez des proxies de la même région que votre public cible (pour la Russie — proxies russes)
- Protocole : HTTP/HTTPS convient à la plupart des tâches, SOCKS5 — si vous avez besoin de travailler via API
- Délai : ajoutez des pauses aléatoires de 2-5 secondes entre les requêtes pour imiter le comportement humain
- Piscine de proxies : maintenez au moins 20-30 IP différentes en rotation pour scraper 100+ produits par jour
Erreur typique : De nombreux vendeurs achètent 1-2 proxies et les utilisent pour scraper tous les produits. Après quelques jours, ces IP se retrouvent sur la liste noire de la marketplace. L'approche correcte est d'utiliser une piscine de 20-50 proxies avec rotation automatique.
Configuration de la surveillance de la disponibilité sur Wildberries
Wildberries est la marketplace russe la plus protégée contre le scraping. Depuis fin 2023, ils ont mis en place une protection multi-niveaux : vérification de l'empreinte du navigateur, analyse comportementale, limites strictes sur le nombre de requêtes. Mais il existe des moyens éprouvés de contourner ces restrictions.
Configuration étape par étape de la surveillance via un service prêt à l'emploi (MPSTATS) :
Étape 1 : Inscription et choix du tarif
- Inscrivez-vous sur le site MPSTATS (il y a une période d'essai gratuite de 7 jours)
- Choisissez un tarif en fonction du nombre de produits à surveiller : "Démarrer" (jusqu'à 100 produits), "Business" (jusqu'à 500), "Pro" (jusqu'à 2000)
- Pour la surveillance de la disponibilité, même le tarif de base convient — cette fonction est disponible sur tous les plans
Étape 2 : Ajout de produits à surveiller
- Allez dans la section "Mes produits" → "Ajouter des produits"
- Collez les références des produits concurrents (vous pouvez les copier depuis la barre d'adresse de la fiche produit sur WB)
- Ou ajoutez une catégorie entière via la recherche — le système tirera automatiquement les 100 meilleurs produits
- Activez l'option "Surveiller la disponibilité par tailles" (critique pour les vêtements et les chaussures)
Étape 3 : Configuration des notifications
- Allez dans "Paramètres" → "Notifications"
- Activez les notifications sur Telegram (le moyen le plus pratique de recevoir des alertes)
- Configurez les déclencheurs : "Produit épuisé", "Produit disponible", "Stock inférieur à 10 unités"
- Définissez la fréquence de vérification : toutes les 30 minutes (pour les produits chauds) ou toutes les 3 heures (pour les autres)
Ce que vous obtiendrez : Dès qu'un concurrent suivi manque de produit, vous recevrez une notification sur Telegram. Cela vous donne un avantage de 2 à 6 heures pour ajuster votre stratégie : augmenter le prix, augmenter les enchères publicitaires ou commander d'urgence un lot supplémentaire si vous constatez une forte demande.
⚠️ Astuce pour les vêtements : Sur Wildberries, il est crucial de surveiller la disponibilité pour chaque taille séparément. Souvent, un concurrent "épuisé" a en réalité seulement des tailles impopulaires restantes (par exemple, 3XL). Configurez la surveillance des tailles populaires (M, L, XL) séparément — cela donnera une image plus précise.
Surveillance des stocks sur Ozon via API
Ozon fournit une API officielle pour les vendeurs, mais elle ne montre que les informations sur vos propres produits. Pour surveiller les concurrents, vous devrez utiliser soit des services prêts à l'emploi, soit du scraping via des proxies.
Deux approches pour la surveillance d'Ozon :
Approche 1 : Service prêt à l'emploi (Moneyplace ou MPSTATS)
Avantages : pas besoin de configurer des proxies, fonctionne immédiatement, des tableaux de bord prêts à l'emploi avec des analyses.
Inconvénients : abonnement payant (à partir de 2000 roubles/mois), limitation sur le nombre de produits surveillés.
Approche 2 : Parser personnalisé via proxies
Avantages : contrôle total, possibilité de surveiller un nombre illimité de produits, économies sur de gros volumes.
Inconvénients : compétences techniques ou besoin d'un programmeur, coûts pour les proxies.
💡 Particularité d'Ozon : Contrairement à Wildberries, Ozon affiche le nombre exact de produits disponibles (jusqu'à 10 unités), et non simplement "disponible/non disponible". Cela fournit des informations plus détaillées pour analyser les stratégies des concurrents. Si un vendeur a constamment "2-3 unités", il s'agit probablement d'un dropshipper ou il crée intentionnellement une pénurie artificielle.
Comment Ozon se protège du scraping :
- Limitation de taux : Limite de 60 requêtes par minute depuis une seule IP (plus clément que WB)
- CAPTCHA : Apparaît lors d'une activité suspecte, mais moins fréquemment que sur d'autres plateformes
- Restrictions régionales : Certains produits ne sont disponibles que dans certaines régions — des proxies de différentes villes sont nécessaires
Pour un scraping stable d'Ozon, il suffit de proxies résidentiels avec rotation toutes les 20-30 requêtes. Cela permettra de surveiller 200-300 produits par heure sans blocages.
Surveillance de Yandex.Market : spécificités
Yandex.Market est un agrégateur d'offres de différents vendeurs, donc la surveillance de la disponibilité ici a ses spécificités. Un même produit peut être vendu par 10-20 magasins différents, et vous devez suivre qui a quoi en rupture de stock.
Ce qu'il est important de surveiller sur Yandex.Market :
- Nombre d'offres — si un produit avait 15 vendeurs et en a maintenant 8, cela signifie que beaucoup l'ont retiré de la vente (peut-être un prix non compétitif ou des problèmes d'approvisionnement)
- Disponibilité dans l'entrepôt de Yandex — les produits du programme "Market FBS" (entrepôt de Yandex) se vendent mieux, il vaut donc la peine de les surveiller séparément
- Disponibilité régionale — un produit peut être disponible à Moscou, mais absent dans d'autres régions
- Temps de livraison — si un concurrent livre "demain", tandis que les autres "dans une semaine", il obtient un avantage
Exemple d'utilisation :
Un vendeur d'électronique surveille un modèle populaire d'écouteurs sur Yandex.Market. Il constate qu'il n'y a plus de stock chez 8 des 12 vendeurs, et que chez les 4 restants, le prix a augmenté de 20 %. Cela indique que le fournisseur a des problèmes avec le lot. Le vendeur contacte d'urgence son fournisseur, négocie un achat au prix ancien et reçoit la marchandise dans 3 jours, tandis que les concurrents attendent encore. Résultat : 47 unités vendues avec une marge accrue en une semaine.
Protection de Yandex.Market contre le scraping : Yandex utilise un système de protection avancé basé sur ses propres technologies d'apprentissage automatique. Ils analysent non seulement la fréquence des requêtes, mais aussi les modèles de comportement : à quelle vitesse vous passez d'une page à l'autre, si vous utilisez des filtres, si vous faites défiler vers le bas. Un simple parser avec des délais ici ne suffira pas — une automatisation complète du navigateur est nécessaire.
Automatisation : comment recevoir des notifications sur les changements
La surveillance de la disponibilité des produits n'a de sens que si vous recevez des notifications en temps réel. Vérifier le tableau de bord manuellement toutes les 2 heures n'est pas efficace. Examinons comment configurer des alertes automatiques.
Canaux de notification (du meilleur au moins bon) :
| Canal | Vitesse de livraison | Confort | Quand utiliser |
|---|---|---|---|
| Bot Telegram | Instantanément | Très pratique | Canal principal pour les notifications urgentes |
| 5-15 minutes | Moyen | Pour les rapports quotidiens, pas pour les alertes urgentes | |
| SMS | Instantanément | Coûteux | Uniquement pour des événements critiques (TOP-5 produits) |
| Webhook | Instantanément | Nécessite une intégration | Pour l'automatisation : changement de prix, lancement de publicité |
Configuration du bot Telegram pour les notifications (exemple avec MPSTATS) :
- Dans votre espace personnel MPSTATS, allez dans "Paramètres" → "Intégrations"
- Trouvez la section "Telegram" et cliquez sur "Connecter"
- Une fenêtre s'ouvrira avec des instructions — vous devez écrire au bot @mpstats_bot la commande /start
- Le bot vous enverra un code d'activation — entrez-le dans votre espace personnel
- Configurez les types de notifications : cochez "Produit épuisé", "Produit disponible", "Changement de prix"
- Définissez un seuil minimum pour les notifications : par exemple, recevoir une alerte uniquement si le stock est inférieur à 5 unités
Déclencheurs intelligents — ne recevez pas de spam : Si vous configurez des notifications pour chaque changement de disponibilité, vous recevrez des dizaines de messages par jour. L'approche correcte :
- Pour les 10 meilleurs concurrents : notification pour tout changement
- Pour les autres : notification uniquement en cas d'absence totale du produit ou de réapparition après absence
- Groupement des notifications : recevoir un résumé toutes les 3 heures, et non chaque changement séparément
- Heures silencieuses : désactiver les notifications la nuit (de 23h00 à 8h00), sauf si c'est un produit critique
⚠️ Important : Ne confondez pas "produit épuisé" avec "produit retiré de la vente". Si un produit a disparu complètement du catalogue d'un concurrent, il a peut-être reçu des plaintes ou enfreint les règles de la marketplace. C'est une situation différente, et il faut y réagir différemment (vérifiez s'il ne copie pas votre contenu).
Erreurs courantes lors de la surveillance et comment les éviter
Au fil des années de travail avec des vendeurs, nous avons vu les mêmes erreurs qui entraînent soit des blocages, soit des conclusions incorrectes à partir des données. Examinons les plus fréquentes.
Erreur 1 : Utilisation d'une seule IP pour le scraping
Beaucoup achètent un seul serveur proxy et scrappent tous les produits avec. Après 2-3 jours, cette IP se retrouve sur la liste noire, et le scraping cesse de fonctionner. Correct : utiliser une piscine d'au moins 20-30 proxies avec rotation automatique. Pour surveiller 100 produits par jour, 20 IP suffisent, pour 500 produits — 50 IP.
Erreur 2 : Ignorer les différences régionales
Sur Wildberries et Ozon, la disponibilité d'un produit dépend de la région. Un produit peut être disponible à Moscou, mais absent à Ekaterinbourg. Si votre public cible est régional, utilisez des proxies de ces régions pour la surveillance. Sinon, vous verrez une image incorrecte.
💡 Solution : Si vous travaillez dans toute la Russie, configurez la surveillance avec des proxies de 5-7 régions clés : Moscou, Saint-Pétersbourg, Ekaterinbourg, Novossibirsk, Krasnodar, Kazan, Vladivostok. Cela donnera une image complète de la disponibilité régionale.
Erreur 3 : Vérification trop fréquente
Certains vendeurs configurent la vérification toutes les 5 minutes, pensant que cela leur donnera un avantage. En pratique, cela entraîne des blocages et des coûts supplémentaires pour les proxies. Pour la plupart des produits, une vérification toutes les 1-3 heures est suffisante. Exception : produits chauds en saison (par exemple, cadeaux de Noël en décembre) — là, il est judicieux de vérifier toutes les 30 minutes.
Erreur 4 : Ne pas tenir compte du temps de mise à jour des données sur la marketplace
Wildberries ne met pas à jour les stocks dans le catalogue instantanément, mais avec un délai de 15-30 minutes. Si vous voyez qu'un produit est "épuisé", il a peut-être été épuisé il y a une demi-heure. Tenez compte de ce délai lors de la prise de décisions — il n'est pas nécessaire de paniquer et d'augmenter immédiatement les prix.
Erreur 5 : Surveiller uniquement les concurrents directs
De nombreux vendeurs ne surveillent que 5-10 concurrents directs avec des produits similaires. Mais souvent, il est plus important de regarder l'ensemble de la niche. Par exemple, si vous vendez de la protéine, surveillez non seulement des marques spécifiques, mais aussi les 50 meilleurs produits dans la catégorie "Nutrition sportive". Cela montrera les tendances générales : quand commence la saison de la demande, quels goûts sont populaires, quand les fournisseurs ont des problèmes avec les lots.
Conclusion
L'automatisation de la surveillance de la disponibilité des produits sur les marketplaces n'est pas seulement une commodité, mais un avantage concurrentiel qui influence directement les bénéfices. Vous obtenez des informations sur les changements 2-6 heures avant les concurrents qui vérifient tout manuellement, et vous pouvez rapidement ajuster les prix, les budgets publicitaires et les plans d'achats.
Principales conclusions de l'article : utilisez des services prêts à l'emploi pour surveiller jusqu'à 100 produits (c'est plus rapide et plus simple), configurez votre propre parser via des proxies pour de gros volumes (500+ produits), utilisez absolument des proxies résidentiels avec rotation pour un fonctionnement stable sans blocages, configurez des notifications intelligentes sur Telegram pour ne pas recevoir de spam, et tenez compte des différences régionales dans la disponibilité des produits.
Si vous envisagez de configurer votre propre parser pour surveiller les marketplaces, nous vous recommandons d'utiliser des proxies résidentiels — ils assurent un accès stable à Wildberries, Ozon et Yandex.Market sans blocages. Pour des plateformes particulièrement protégées ou lorsque l'anonymat maximal est requis, des proxies mobiles avec des IP d'opérateurs de téléphonie mobile seront appropriés.