برای فروشندگان بازارها، دانستن زمان اتمام موجودی کالاهای رقبای خود، ورود محصولات جدید یا تغییرات در تنوع کالاها بسیار حیاتی است. بررسی دستی 50-100 کارت کالا به صورت روزانه — این ساعتها کار است. در این مقاله، بررسی خواهیم کرد که چگونه میتوان نظارت بر موجودی کالاها در Wildberries، Ozon، یاندکس مارکت را اتوماسیون کرد و از مسدود شدن توسط سیستمهای ضد پارسینگ جلوگیری کرد.
چرا باید موجودی کالاهای رقبای خود را نظارت کنیم
نظارت بر موجودی کالاها در بازارها به فروشندگان مزایای رقابتی خاصی میدهد که به طور مستقیم بر سود تاثیر میگذارد:
یک مورد واقعی: فروشنده مواد غذایی ورزشی موجودی پروتئین محبوب را در سه رقیب برتر نظارت میکرد. وقتی موجودی هر سه به طور همزمان تمام شد (تاخیر در تحویل از تولیدکننده)، او قیمت کالای خود را 15% افزایش داد و در عرض یک هفته 340,000 روبل درآمد اضافی کسب کرد، در حالی که رقبای او منتظر محموله جدید بودند.
دلایل اصلی برای نظارت بر موجودی:
- فرصتها را شکار کنید — وقتی موجودی رقبای شما تمام میشود، میتوانید به طور موقت قیمت را افزایش دهید یا بودجه تبلیغاتی را افزایش دهید تا ترافیک آنها را جذب کنید.
- برنامهریزی خریدها — اگر همه در نیش به طور همزمان موجودیشان تمام میشود، به این معنی است که تقاضا بالا است و زمان سفارش محموله جدید است.
- نظارت بر محصولات جدید — اولین کسی باشید که از محصولات جدید رقبای خود مطلع میشود و به سرعت واکنش نشان میدهد.
- تحلیل استراتژیها — درک کنید که رقبای شما چگونه موجودی را مدیریت میکنند: آیا بر اساس سفارش کار میکنند، آیا انبار بزرگی دارند.
- پیدا کردن دراپ شیپرها — اگر فروشنده به طور مداوم "1-2 عدد در دسترس" دارد، احتمالاً این یک دراپ شیپر بدون انبار خود است.
به ویژه نظارت بر موجودی در نیشهای با رقابت بالا: الکترونیک، کالاهای کودک، پوشاک، مواد غذایی ورزشی بسیار حیاتی است. در آنجا تفاوت 2-3 ساعت واکنش به تغییرات میتواند هزینههای زیادی را به عنوان درآمد از دست رفته به همراه داشته باشد.
چگونه بازارها از پارسینگ محافظت میکنند
Wildberries، Ozon و یاندکس مارکت به طور فعال با جمعآوری خودکار دادهها مبارزه میکنند، زیرا پارسینگ انبوه بار سنگینی بر روی سرورها ایجاد میکند و میتواند توسط رقبای شما استفاده شود. در اینجا روشهای اصلی محافظت که با آنها مواجه خواهید شد، آورده شده است:
⚠️ مهم: Wildberries به ویژه از اواخر سال 2023 به شدت پارسینگ را مسدود میکند. اگر سعی کنید 50+ کارت کالا را در یک ساعت از یک IP باز کنید — یک بن موقت به مدت 24 ساعت دریافت خواهید کرد. Ozon ملایمتر است، اما همچنین فعالیتهای مشکوک را نظارت میکند.
روشهای اصلی محافظت بازارها:
| روش محافظت | چگونه کار میکند | چگونه دور بزنیم |
|---|---|---|
| محدودیت درخواستها از IP | مسدود کردن IP در صورت تجاوز از 30-50 درخواست در ساعت | چرخش پروکسی هر 10-15 درخواست |
| بررسی User-Agent | مسدود کردن رباتها بر اساس هدرهای مرورگر | استفاده از User-Agent واقعی مرورگرهای مدرن |
| Cloudflare/DataDome | بررسیهای JavaScript و CAPTCHA | استفاده از اتوماسیون مرورگر (Puppeteer/Playwright) |
| اثر انگشت مرورگر | تحلیل canvas، WebGL، فونتها | تغییر اثر انگشتها یا استفاده از خدمات آماده |
| تحلیل رفتاری | نظارت بر سرعت اسکرول، حرکات ماوس | اضافه کردن تأخیرهای تصادفی 2-5 ثانیه بین درخواستها |
چرا پروکسیهای معمولی کمک نمیکنند: اگر شما فقط پروکسیهای ارزانقیمت مراکز داده خریداری کنید و از آنها برای پارسینگ استفاده کنید — مسدود خواهید شد. بازارها میبینند که درخواستها از IP ارائهدهندگان هاستینگ (Amazon AWS، Hetzner، DigitalOcean) میآید، نه از کاربران واقعی. برای پارسینگ پایدار به پروکسیهای مسکونی با IPهای ارائهدهندگان اینترنت واقعی نیاز دارید.
خدمات آماده برای نظارت: مقایسه
دو راه وجود دارد: استفاده از خدمات آماده نظارت یا تنظیم یک راهحل شخصی. برای اکثر فروشندگان، خدمات آماده — گزینه بهینهای است، زیرا آنها قبلاً مشکل پروکسی و دور زدن محافظت را حل کردهاند.
خدمات محبوب نظارت بر بازارها:
| خدمت | بازارها | چه چیزی را نظارت میکند | برای چه کسانی |
|---|---|---|---|
| MPSTATS | Wildberries، Ozon | موجودی، قیمتها، فروش، موقعیتها | فروشندگان حرفهای، تحلیل نیشها |
| SellerFox | Wildberries | موجودی بر اساس اندازهها، دینامیک فروش | فروشندگان پوشاک و کفش |
| Moneyplace | Wildberries، Ozon، یاندکس مارکت | موجودی، قیمتها، رتبهها، نظرات | فروشندگان با تنوع بالا |
| Keepa (برای Amazon) | Amazon | تاریخچه قیمتها، موجودی، رتبه فروشندگان | کار با بازارهای بینالمللی |
| پارس کننده شخصی | هر نوع | هر چیزی که نیاز دارید | وظایف خاص، صرفهجویی در مقادیر بالا |
💡 نکته: اگر شما کمتر از 100 کالا را نظارت میکنید — از خدمات آماده استفاده کنید (MPSTATS یا Moneyplace). اگر نیاز به نظارت بر 500+ موقعیت دارید یا نیازهای خاصی دارید (به عنوان مثال، نظارت بر دسترسی منطقهای) — بهتر است یک پارس کننده شخصی با پروکسی تنظیم کنید.
کدام پروکسیها برای پارسینگ بازارها استفاده کنیم
انتخاب نوع پروکسی به شدت بر پایداری پارسینگ و تعداد مسدودیتها تاثیر میگذارد. بیایید بررسی کنیم که کدام پروکسیها برای هر سناریو مناسب هستند.
مقایسه انواع پروکسی برای بازارها:
| نوع پروکسی | سرعت مسدودیتها | سرعت | کی استفاده کنیم |
|---|---|---|---|
| پروکسی مراکز داده | بالا (سریع مسدود میشوند) | بسیار سریع | فقط برای تست، نه برای نظارت دائمی |
| پروکسیهای مسکونی | پایین (پایدار) | متوسط | گزینه اصلی برای پارسینگ WB، Ozon، یاندکس مارکت |
| پروکسیهای موبایل | بسیار پایین | کند | برای سایتهای بسیار محافظت شده یا زمانی که نیاز به حداکثر ناشناسی دارید |
چرا پروکسیهای مسکونی انتخاب بهینه هستند: بازارها درخواستها را از IP کاربران خانگی معمولی (Ростелекوم، MTS، بیلاین) مشاهده میکنند. چنین درخواستهایی طبیعی به نظر میرسند و به ندرت مسدود میشوند. پروکسیهای مسکونی تعادل بین سرعت و پایداری را فراهم میکنند — شما میتوانید صدها کالا را در روز بدون مسدودیت پارس کنید.
تنظیمات پروکسی برای پارسینگ پایدار:
- چرخش IP: IP را هر 10-15 درخواست یا هر 5 دقیقه تغییر دهید
- جغرافیا: از پروکسیهایی استفاده کنید که از همان منطقهای هستند که مخاطب هدف شما قرار دارد (برای روسیه — پروکسیهای روسی)
- پروتکل: HTTP/HTTPS برای اکثر وظایف مناسب است، SOCKS5 — اگر نیاز به کار از طریق API دارید
- تأخیرها: تأخیرهای تصادفی 2-5 ثانیه بین درخواستها اضافه کنید تا رفتار انسان را شبیهسازی کنید
- پول پروکسی: حداقل 20-30 IP مختلف را در چرخش برای پارسینگ 100+ کالا در روز نگه دارید
اشتباه رایج: بسیاری از فروشندگان 1-2 پروکسی خریداری میکنند و از آنها برای پارسینگ همه کالاها استفاده میکنند. پس از چند روز، این IPها در لیست سیاه بازار قرار میگیرند. رویکرد صحیح — استفاده از پولی از 20-50 پروکسی با چرخش خودکار است.
تنظیم نظارت بر موجودی در Wildberries
Wildberries — محافظت شدهترین بازار روسیه در برابر پارسینگ است. از اواخر سال 2023، آنها یک سیستم چند لایه محافظت را پیادهسازی کردهاند: بررسی اثر انگشت مرورگر، تحلیل رفتار، محدودیتهای سختگیرانه بر تعداد درخواستها. اما روشهای تأیید شدهای برای دور زدن این محدودیتها وجود دارد.
تنظیم گام به گام نظارت از طریق خدمات آماده (MPSTATS):
گام 1: ثبتنام و انتخاب طرح
- در وبسایت MPSTATS ثبتنام کنید (یک دوره آزمایشی رایگان 7 روزه وجود دارد)
- طرحی را بر اساس تعداد کالاهای نظارت شده انتخاب کنید: "شروع" (تا 100 کالا)، "کسب و کار" (تا 500)، "حرفهای" (تا 2000)
- برای نظارت بر موجودی، حتی طرح پایه نیز مناسب است — این ویژگی در همه طرحها در دسترس است
گام 2: افزودن کالاها برای نظارت
- به بخش "کالاهای من" → "افزودن کالاها" بروید
- کدهای کالاهای رقبای خود را وارد کنید (میتوانید از نوار آدرس کارت کالا در WB کپی کنید)
- یا یک دسته کامل را از طریق جستجو اضافه کنید — سیستم به طور خودکار 100 کالای برتر را بارگذاری میکند
- گزینه "نظارت بر موجودی بر اساس اندازهها" را فعال کنید (برای پوشاک و کفش حیاتی است)
گام 3: تنظیم اعلانها
- به "تنظیمات" → "اعلانها" بروید
- اعلانها را در تلگرام فعال کنید (راحتترین روش برای دریافت هشدارها)
- تراگها را تنظیم کنید: "کالا تمام شده"، "کالا در دسترس است"، "موجودی کمتر از 10 عدد"
- فرکانس بررسی را تنظیم کنید: هر 30 دقیقه (برای کالاهای داغ) یا هر 3 ساعت (برای بقیه)
چه چیزی دریافت خواهید کرد: به محض اینکه موجودی رقیب تحت نظارت شما تمام شود، یک اعلان در تلگرام دریافت خواهید کرد. این به شما 2-6 ساعت فرصت میدهد تا استراتژی خود را تنظیم کنید: قیمت را افزایش دهید، بودجه تبلیغاتی را افزایش دهید یا به سرعت یک محموله اضافی سفارش دهید، اگر تقاضای بالایی را مشاهده کنید.
⚠️ ترفند برای پوشاک: در Wildberries نظارت بر موجودی بر اساس هر اندازه به طور جداگانه حیاتی است. اغلب، کالا برای رقیب "تمام میشود"، اما در واقع فقط اندازههای غیرمحبوب باقی ماندهاند (به عنوان مثال، 3XL). نظارت بر اندازههای محبوب (M، L، XL) به طور جداگانه تنظیم کنید — این تصویر دقیقتری ارائه میدهد.
نظارت بر موجودی در Ozon از طریق API
Ozon یک API رسمی برای فروشندگان ارائه میدهد، اما فقط اطلاعات مربوط به کالاهای خودتان را نشان میدهد. برای نظارت بر رقبای خود، باید از خدمات آماده یا پارسینگ از طریق پروکسی استفاده کنید.
دو رویکرد برای نظارت بر Ozon:
رویکرد 1: خدمات آماده (Moneyplace یا MPSTATS)
مزایا: نیازی به تنظیم پروکسی نیست، از جعبه کار میکند، داشبوردهای آماده با تحلیل وجود دارد.
معایب: اشتراک پولی (از 2000 روبل در ماه)، محدودیت در تعداد کالاهای نظارت شده.
رویکرد 2: پارس کننده شخصی از طریق پروکسی
مزایا: کنترل کامل، میتوان تعداد نامحدودی از کالاها را نظارت کرد، صرفهجویی در مقادیر بالا.
معایب: نیاز به مهارتهای فنی یا برنامهنویس، هزینههای پروکسی.
💡 ویژگی Ozon: بر خلاف Wildberries، Ozon تعداد دقیق کالاهای موجود (تا 10 عدد) را نشان میدهد، نه فقط "وجود دارد/ندارد". این اطلاعات دقیقتری برای تحلیل استراتژیهای رقبای شما ارائه میدهد. اگر فروشنده به طور مداوم "2-3 عدد" دارد، احتمالاً این یک دراپ شیپر است یا او به عمد کمبود مصنوعی ایجاد میکند.
چگونه Ozon از پارسینگ محافظت میکند:
- محدودیت نرخ: محدودیت 60 درخواست در دقیقه از یک IP (ملایمتر از WB)
- CAPTCHA: در صورت فعالیت مشکوک ظاهر میشود، اما کمتر از سایر پلتفرمها
- محدودیتهای منطقهای: برخی کالاها فقط در مناطق خاصی در دسترس هستند — نیاز به پروکسی از شهرهای مختلف است
برای پارسینگ پایدار Ozon کافی است از پروکسیهای مسکونی با چرخش هر 20-30 درخواست استفاده کنید. این به شما اجازه میدهد 200-300 کالا را در ساعت بدون مسدودیت نظارت کنید.
نظارت بر یاندکس مارکت: ویژگیها
یاندکس مارکت — یک تجمیعکننده پیشنهادات از فروشندگان مختلف است، بنابراین نظارت بر موجودی در اینجا ویژگیهای خاص خود را دارد. یک کالا میتواند در 10-20 فروشگاه مختلف فروخته شود و شما باید نظارت کنید که کدام یک از آنها موجودیشان تمام میشود.
چه چیزی را باید در یاندکس مارکت نظارت کنید:
- تعداد پیشنهادات — اگر یک کالا 15 فروشنده داشت و حالا 8 تا دارد، یعنی بسیاری از آنها کالا را از فروش خارج کردهاند (احتمالاً قیمت نامناسب یا مشکلاتی در تحویل)
- موجودی در انبار یاندکس — کالاهای برنامه "مارکت FBS" (انبار یاندکس) بهتر فروخته میشوند، باید به طور جداگانه نظارت شوند
- دسترسپذیری منطقهای — کالا ممکن است در مسکو موجود باشد، اما در مناطق دیگر موجود نباشد
- زمان تحویل — اگر تحویل رقیب "فردا" باشد، در حالی که بقیه "یک هفته دیگر" هستند، او مزیت دارد
مثال استفاده:
فروشنده الکترونیک موجودی یک مدل محبوب هدفون را در یاندکس مارکت نظارت میکند. او میبیند که از 12 فروشنده، کالا در 8 تا تمام شده و در 4 تای باقیمانده قیمت 20% افزایش یافته است. این سیگنالی است که تأمینکننده با مشکل در محموله مواجه است. فروشنده به سرعت با تأمینکننده خود تماس میگیرد، برای خرید به قیمت قبلی توافق میکند و پس از 3 روز کالا را دریافت میکند، در حالی که رقبای او هنوز منتظر هستند. نتیجه: 47 واحد با حاشیه بالاتر در یک هفته فروخته شده است.
محافظت یاندکس مارکت از پارسینگ: یاندکس از یک سیستم پیشرفته محافظت بر اساس فناوریهای یادگیری ماشین خود استفاده میکند. آنها نه تنها فرکانس درخواستها را تحلیل میکنند، بلکه الگوهای رفتاری را نیز بررسی میکنند: چقدر سریع بین صفحات حرکت میکنید، آیا از فیلترها استفاده میکنید، آیا به پایین اسکرول میکنید. یک پارس کننده ساده با تأخیر در اینجا کمک نمیکند — به اتوماسیون کامل مرورگر نیاز است.
اتوماسیون: چگونه از تغییرات مطلع شویم
نظارت بر موجودی کالاها تنها زمانی معنا دارد که شما در زمان واقعی اعلانها را دریافت کنید. بررسی داشبورد به صورت دستی هر 2 ساعت — غیرموثر است. بیایید بررسی کنیم که چگونه میتوان اعلانهای خودکار تنظیم کرد.
کانالهای اعلان (از بهترین به بدترین):
| کانال | سرعت تحویل | راحتی | کی استفاده کنیم |
|---|---|---|---|
| ربات تلگرام | لحظهای | بسیار راحت | کانال اصلی برای اعلانهای فوری |
| ایمیل | 5-15 دقیقه | متوسط | برای گزارشهای روزانه، نه برای هشدارهای فوری |
| SMS | لحظهای | گران | فقط برای رویدادهای بحرانی (5 کالای برتر) |
| Webhook | لحظهای | نیاز به ادغام دارد | برای اتوماسیون: تغییر قیمت، راهاندازی تبلیغات |
تنظیم ربات تلگرام برای اعلانها (با مثال MPSTATS):
- در پنل کاربری MPSTATS به "تنظیمات" → "ادغامها" بروید
- بخش "تلگرام" را پیدا کرده و روی "وصل کردن" کلیک کنید
- یک پنجره با دستورالعمل باز میشود — شما باید به ربات @mpstats_bot دستور /start را ارسال کنید
- ربات یک کد فعالسازی ارسال میکند — آن را در پنل کاربری وارد کنید
- انواع اعلانها را تنظیم کنید: "کالا تمام شده"، "کالا در دسترس است"، "تغییر قیمت"
- حداقل آستانه برای اعلانها را تنظیم کنید: به عنوان مثال، فقط اگر موجودی کمتر از 5 عدد باشد هشدار دریافت کنید
تراگهای هوشمند — از اسپم دریافت نکنید: اگر اعلانها را برای هر تغییر موجودی تنظیم کنید، روزانه دهها پیام دریافت خواهید کرد. رویکرد صحیح:
- برای 10 رقیب برتر: اعلان در هر تغییر
- برای بقیه: اعلان فقط در صورت عدم موجودی کامل کالا یا ظهور پس از عدم موجودی
- گروهبندی اعلانها: دریافت خلاصه هر 3 ساعت، نه هر تغییر به طور جداگانه
- ساعات آرام: در شبها (از 23:00 تا 8:00) اعلانها را خاموش کنید، اگر این کالا بحرانی نیست
⚠️ مهم: "کالا تمام شده" را با "کالا از فروش خارج شده" اشتباه نگیرید. اگر کالا از کاتالوگ رقیب کاملاً ناپدید شده است — ممکن است او شکایات دریافت کرده یا قوانین بازار را نقض کرده باشد. این یک وضعیت متفاوت است و باید به آن به طور دیگری واکنش نشان دهید (بررسی کنید که آیا او محتوای شما را کپی میکند یا خیر).
اشتباهات رایج در نظارت و چگونه از آنها جلوگیری کنیم
در سالهای کار با فروشندگان، ما یکسانی از اشتباهات را مشاهده کردهایم که منجر به مسدودیتها یا نتیجهگیریهای نادرست از دادهها میشود. بیایید رایجترین آنها را بررسی کنیم.
اشتباه 1: استفاده از یک IP برای پارسینگ
بسیاری یک سرور پروکسی خریداری میکنند و از آن برای پارسینگ همه کالاها استفاده میکنند. پس از 2-3 روز، این IP در لیست سیاه قرار میگیرد و پارسینگ متوقف میشود. رویکرد صحیح: استفاده از پولی از حداقل 20-30 پروکسی با چرخش خودکار. برای نظارت بر 100 کالا در روز، 20 IP کافی است، برای 500 کالا — 50 IP.
اشتباه 2: نادیده گرفتن تفاوتهای منطقهای
در Wildberries و Ozon موجودی کالا به منطقه بستگی دارد. کالا ممکن است در مسکو موجود باشد، اما در یکتارینبورگ موجود نباشد. اگر مخاطب هدف شما مناطق هستند، از پروکسیهای این مناطق برای نظارت استفاده کنید. در غیر این صورت، شما تصویر نادرستی خواهید دید.
💡 راهحل: اگر شما در سراسر روسیه کار میکنید، نظارت را با پروکسیهای 5-7 منطقه کلیدی تنظیم کنید: مسکو، سنپترزبورگ، یکتارینبورگ، نووسیبیرسک، کراسنودار، کازان، ولادیوستوک. این به شما تصویر کاملی از دسترسی منطقهای میدهد.
اشتباه 3: بررسی بیش از حد
برخی از فروشندگان بررسی را هر 5 دقیقه تنظیم میکنند، فکر میکنند که این به آنها مزیت میدهد. در عمل، این منجر به مسدودیتها و هزینههای اضافی برای پروکسی میشود. برای اکثر کالاها، بررسی هر 1-3 ساعت کافی است. استثنا — کالاهای داغ در فصل (به عنوان مثال، هدایا در کریسمس در دسامبر) — در آنجا بررسی هر 30 دقیقه منطقی است.
اشتباه 4: عدم توجه به زمان بهروزرسانی دادهها در بازار
Wildberries موجودیها را در کاتالوگ به صورت آنی بهروزرسانی نمیکند، بلکه با تأخیر 15-30 دقیقه انجام میدهد. اگر شما میبینید که کالا "تمام شده"، در واقع ممکن است نیم ساعت پیش تمام شده باشد. این تأخیر را در هنگام اتخاذ تصمیمات در نظر بگیرید — نیازی به وحشت نیست و بلافاصله قیمتها را افزایش ندهید.
اشتباه 5: نظارت بر تنها رقبای مستقیم
بسیاری از فروشندگان فقط 5-10 رقیب مستقیم با کالاهای مشابه را نظارت میکنند. اما اغلب مهمتر است که به کل نیش نگاه کنید. به عنوان مثال، اگر شما پروتئین میفروشید، نه تنها برندهای خاص را نظارت کنید، بلکه 50 کالای برتر در دسته "مواد غذایی ورزشی" را نیز نظارت کنید. این روندهای کلی را نشان میدهد: چه زمانی فصل تقاضا آغاز میشود، کدام طعمها محبوب هستند، چه زمانی تأمینکنندگان با مشکلات محموله مواجه میشوند.
نتیجهگیری
اتوماسیون نظارت بر موجودی کالاها در بازارها — نه تنها راحتی، بلکه یک مزیت رقابتی است که به طور مستقیم بر سود تاثیر میگذارد. شما اطلاعاتی درباره تغییرات 2-6 ساعت زودتر از رقبای خود که همه چیز را به صورت دستی بررسی میکنند، دریافت میکنید و میتوانید به سرعت قیمتها، بودجههای تبلیغاتی و برنامههای خرید را تنظیم کنید.
نکات کلیدی از مقاله: از خدمات آماده برای نظارت بر تا 100 کالا استفاده کنید (این سریعتر و آسانتر است)، پارس کننده شخصی خود را از طریق پروکسی برای مقادیر بالا (500+ کالا) تنظیم کنید، حتماً از پروکسیهای مسکونی با چرخش برای کار پایدار بدون مسدودیت استفاده کنید، اعلانهای هوشمند را در تلگرام تنظیم کنید تا از اسپم جلوگیری کنید، و تفاوتهای منطقهای در موجودی کالاها را در نظر بگیرید.
اگر شما قصد دارید یک پارس کننده شخصی برای نظارت بر بازارها تنظیم کنید، توصیه میکنیم از پروکسیهای مسکونی استفاده کنید — آنها دسترسی پایدار به Wildberries، Ozon و یاندکس مارکت بدون مسدودیت را فراهم میکنند. برای پلتفرمهای بسیار محافظت شده یا زمانی که نیاز به حداکثر ناشناسی دارید، پروکسیهای موبایل با IPهای اپراتورهای تلفن همراه مناسب هستند.