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Questions fréquemment posées

Trouvez les réponses à toutes les questions sur nos serveurs proxy

Guide complet pour utiliser ProxyCove. Apprenez comment acheter, configurer et utiliser efficacement nos proxies pour vos tâches.

45+
Questions et réponses
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10
Catégories
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Minutes
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24/7
Support

🌐Questions générales sur les proxies

Un serveur proxy est un serveur intermédiaire entre votre appareil et Internet. Il masque votre adresse IP réelle, assurant l'anonymat, permet de contourner les restrictions géographiques, protège contre les blocages et aide dans le parsing des données. ProxyCove fournit des proxies professionnels pour les entreprises et les utilisateurs privés.

Nous proposons trois types de proxy : 🏠 Proxy résidentiels (2,7 $/Go) — des IP réelles de fournisseurs d'accès Internet domestiques de plus de 195 pays. Idéaux pour le web scraping, le parsing et le travail avec des sites protégés. 📱 Proxy mobiles (3,8 $/Go) — des IP réelles d'opérateurs 4G/5G. Anonymat maximal pour les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook) et le contournement des blocages stricts. 🏢 Proxy de centres de données (1,5 $/Go) — des proxy serveurs avec une vitesse maximale jusqu'à 1 Gbit/s. Optimaux pour l'automatisation, la surveillance des prix et les tâches en masse.

Résidentiels — IP domestiques réels, haute confiance des sites, vitesse moyenne. Mobiles — IP des opérateurs mobiles, confiance maximale, pratiquement non bloqués. Centres de données — IP des serveurs, vitesse maximale, niveau de confiance plus bas chez certains sites.

Tous nos proxies prennent en charge les protocoles HTTP, HTTPS et SOCKS5. Vous pouvez utiliser n'importe quel protocole avec le même proxy — il vous suffit de changer le préfixe dans la chaîne de connexion (http://, https:// ou socks5://).

💳Achat et activation

Le processus est très simple : 1. Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre espace personnel. 2. Choisissez un système de paiement approprié et rechargez le solde. 3. Allez dans la section "Acheter des proxies". 4. Sélectionnez le type de proxy, le pays, la quantité de trafic (à partir de 1 GB). 5. Configurez la rotation des IP (chaque requête ou intervalle de 1 à 120 minutes). 6. Confirmez l'achat — le proxy sera activé immédiatement !

Nous acceptons : Cryptomus — cryptomonnaies (USDT, BTC, ETH, etc.), CryptoBot — paiement via un bot Telegram, Codes promotionnels — codes spéciaux pour recharger le solde, ainsi que d’autres systèmes de paiement disponibles. Tous les paiements sont traités instantanément, et les fonds sont crédités sur le solde automatiquement.

Activation immédiate ! Immédiatement après la confirmation de l'achat, vous recevez : un identifiant et un mot de passe pour le proxy, une chaîne de connexion pour tous les protocoles (HTTP/HTTPS/SOCKS5), un accès à la gestion du proxy dans votre espace personnel.

Oui, le volume minimal de trafic est de 1 GB. Cela signifie : des proxys résidentiels à partir de 2,7 $, des proxys mobiles à partir de 3,8 $, des proxys de centres de données à partir de 1,5 $.

Nous ne fournissons pas de période d'essai gratuite, mais vous pouvez commencer avec un volume minimal de 1 GB pour vérifier la qualité. Si des problèmes techniques surviennent de notre faute, nous offrirons un remboursement ou une compensation.

⚙️Configuration et utilisation

Vous recevez des proxies dans les formats standards : HTTP/HTTPS : http://login:password@go.proxycove.com:port, HTTPS (hôte alternatif) : https://login:password@go2.proxycove.com:port, SOCKS5 : socks5://login:password@go.proxycove.com:port. Le port dépend du mode de rotation : rotation à chaque requête — port 824, rotation statique/intervalle — port 10000+.

Dans le cabinet personnel, il y a une section "Gestion des proxys", où vous pouvez copier la chaîne de connexion en un clic, choisir le format (HTTP, HTTPS ou SOCKS5), obtenir des instructions pour différentes applications. Notre support technique vous aidera avec la configuration pour toute application ou programme.

La rotation IP est le changement automatique de votre adresse IP. Nous avons deux modes : 1. Rotation à chaque requête (port 824) — nouvelle IP à chaque requête HTTP, anonymat maximal, idéal pour le parsing et le contournement du rate-limiting. 2. Rotation intervalle (port 10000+) — l’IP change à un intervalle défini (1-120 minutes), maintien de la session pendant l’intervalle, adapté pour le travail avec des comptes et des sessions longues. Vous pouvez changer le mode de rotation à tout moment dans votre espace personnel.

Jusqu'à 20 000 flux simultanés sur un seul proxy ! C'est l'avantage clé de ProxyCove — vous payez pour le trafic, et non pour le nombre d'IP ou de flux. Utilisez 10 Go via 1 flux ou via 20 000 — le prix est le même !

Dans le cabinet personnel dans la section "Gestion des proxys" : 1. Sélectionnez le proxy nécessaire. 2. Dans la section "IP autorisées" cliquez sur "Ajouter une IP". 3. Entrez votre adresse IP (vous pouvez la connaître sur whatismyip.com). 4. L'IP sera ajoutée instantanément. Après cela, vous pourrez utiliser le proxy sans login/mot de passe depuis cette adresse IP.

Oui ! Dans la section "Gestion des proxys" il y a une fonction "Hôtes bloqués". Vous pouvez ajouter des domaines auxquels le proxy ne doit pas se connecter. C'est utile pour : bloquer les réseaux publicitaires, empêcher les requêtes accidentelles vers des ressources indésirables, économiser du trafic.

🌍Géographie et localisations

Nos proxies sont disponibles dans plus de 195 pays dans le monde, y compris : 🇺🇸 États-Unis, 🇬🇧 Royaume-Uni, 🇩🇪 Allemagne, 🇫🇷 France, 🇷🇺 Russie, 🇺🇦 Ukraine, 🇰🇿 Kazakhstan, 🇨🇳 Chine, 🇯🇵 Japon, 🇰🇷 Corée, 🇮🇳 Inde, 🇧🇷 Brésil, 🇲🇽 Mexique, 🇦🇷 Argentine, et de nombreux autres pays d’Europe, d’Asie, d’Amérique, d’Afrique et d’Océanie.

Lors de l'achat, vous choisissez le pays. Une ville ou une région spécifique est attribuée automatiquement à partir du pool d'adresses IP disponible de ce pays. Pour des exigences spécifiques concernant les régions, veuillez contacter le support technique — nous essaierons de vous aider.

L'option "Toutes les localisations" permet d'utiliser des proxies de n'importe quel pays disponible sans liaison à une géolocalisation spécifique. L'IP sera choisie au hasard parmi plus de 195 pays. C'est pratique lorsque la géolocalisation n'est pas importante et qu'il faut une diversité maximale d'IP.

Oui, nous disposons de proxies de Russie (🇷🇺) de tous types : résidentiels, mobiles et proxies de centres de données. Un grand pool d'adresses IP provenant de différentes régions de la Fédération de Russie.

💰Trafic et facturation

Nous débitons uniquement le trafic effectivement utilisé : trafic entrant + sortant via le proxy, calcul précis jusqu’au mégaoctet, sans frais cachés ni majorations. Le solde du trafic non utilisé est affiché dans le compte personnel en temps réel.

Non, le trafic ne brûle pas ! Le trafic acheté reste sur le solde du proxy jusqu'à son utilisation complète. Il n'y a pas de limite de temps — utilisez 10GB en un jour ou en un an, comme il vous convient.

Lorsque le trafic sur le proxy se termine : le proxy passe automatiquement au statut "expired" (expiré), les connexions via ce proxy cessent de fonctionner, vous pouvez recharger le trafic directement dans votre espace personnel ou acheter un nouveau proxy. Nous vous recommandons de surveiller le solde du trafic dans votre espace personnel.

Oui, bien sûr ! Vous pouvez recharger le trafic sur n'importe quel proxy existant un nombre illimité de fois directement dans votre espace personnel. Il suffit de choisir le proxy souhaité et d'ajouter la quantité de gigaoctets désirée. Tous les paramètres du proxy (rotation, IP autorisées, hôtes bloqués) sont conservés.

Nous fournissons un remboursement dans les cas suivants : problèmes techniques avec le proxy de notre faute, le proxy ne fonctionne pas correctement depuis l'achat, autres raisons justifiées. Pour un remboursement, créez un ticket au support technique avec la description du problème. Nous examinerons la demande dans les 24 heures.

🛠️Support technique

Nous avons trois moyens de contact : 1. Support Telegram — @proxycove_support (le moyen le plus rapide). 2. Tickets dans le compte personnel — section "Support". 3. Bot Telegram — @proxycove_bot (achat et gestion des proxies). Temps de réponse moyen : 5-15 minutes. Le support fonctionne 24/7.

Notre support technique est disponible en deux langues : russe et anglais. Cela nous permet d'assurer une assistance rapide et de qualité avec un temps de réponse minimal de 5-15 minutes.

Oui, bien sûr ! Notre support technique vous aidera : à configurer un proxy dans n’importe quelle application ou navigateur, à résoudre les problèmes de connexion, à choisir les réglages optimaux pour vos tâches, à configurer la rotation et la liste blanche des IP. Il vous suffit de nous écrire au support avec la description de votre tâche.

Suivez ces étapes : 1. Vérifiez la justesse du login et du mot de passe. 2. Assurez-vous que vous utilisez le bon port (824 pour la rotation, 10000+ pour la statique). 3. Vérifiez s’il y a un reste de trafic dans le compte personnel. 4. Essayez un autre protocole (HTTP/HTTPS/SOCKS5). Si le problème ne se résout pas — écrivez au support avec la description de l’erreur, et nous aiderons dans les 15 minutes.

🔒Sécurité et confidentialité

Nous assurons le niveau maximal de sécurité : nous ne conservons pas les journaux d'activité des utilisateurs, prise en charge de HTTPS et SOCKS5 avec chiffrement du trafic, protection contre les fuites DNS, proxys isolés — personne d'autre que vous n'utilise votre trafic.

Non, nous ne conservons pas les journaux d'activité ! Nous respectons la confidentialité des clients. Les seules données que nous conservons sont les statistiques du trafic utilisé pour la facturation.

Nous supportons deux méthodes d'authentification : 1. Login:mot de passe — méthode universelle pour tous les appareils. 2. Liste blanche IP — ajoutez votre IP aux autorisées, et le proxy fonctionnera sans mot de passe. Les deux méthodes peuvent être utilisées simultanément pour une flexibilité maximale.

Oui, c'est l'une des principales utilisations de nos proxies ! Les proxies résidentiels et mobiles conviennent parfaitement pour : le parsing de données à partir de sites, le web scraping, la surveillance des prix, la collecte de contenu. Important : Respectez les lois et règlements des sites cibles. ProxyCove ne saurait être tenu responsable des actions des utilisateurs.

Capacités spéciales

Notre programme de parrainage vous donne 12% de chaque rechargement des utilisateurs invités pour toujours ! Comment cela fonctionne : 1. Obtenez votre code de parrainage unique dans votre espace personnel. 2. Partagez le code avec vos amis. 3. Lorsqu’ils rechargeront leur solde, vous recevrez 12% sur le solde de parrainage. 4. Utilisez le solde de parrainage : transférez-le sur le solde principal pour acheter des proxys ou retirez-le en cryptomonnaie sur votre portefeuille.

Oui ! Nous avons un bot Telegram complet (@proxycove_bot) : achat de proxys de tous types, consultation de la liste de vos proxys, vérification du solde de trafic, rechargement du solde via des cryptomonnaies, gestion des paramètres de rotation, obtention des chaînes de connexion. Toute la fonctionnalité du compte personnel — directement dans Telegram !

À l'heure actuelle, l'API publique est en cours de développement. Pour les clients d'entreprise ayant des exigences particulières, nous pouvons fournir des solutions personnalisées. Veuillez contacter le support technique pour en discuter.

Oui ! Un proxy peut être utilisé simultanément sur plusieurs appareils (jusqu'à 20 000 flux). Le trafic sera cumulé. Par exemple : ordinateur portable + téléphone, plusieurs serveurs, système de parsing distribué. L'essentiel est de ne pas dépasser la limite de flux (20 000) et de surveiller la consommation de trafic.

🎯Options d'utilisation

Nos clients utilisent des proxies pour : web scraping et parsing — collecte de données sur des sites, SEO monitoring — vérification des positions depuis différents pays, multi-accounting — gestion de plusieurs comptes sur les réseaux sociaux, arbitrage de trafic — travail avec des réseaux publicitaires, monitoring des prix — suivi des prix sur les places de marché, tests — vérification des sites depuis différentes géolocalisations, contournement des blocages — accès aux ressources bloquées.

Pour les réseaux sociaux, les proxies mobiles conviennent le mieux ($3.8/GB) : des IP réelles des opérateurs mobiles 4G/5G, un niveau maximal de confiance des plateformes, une probabilité pratiquement nulle de blocage, prise en charge de la rotation native des IP. En deuxième position — les proxies résidentiels ($2.7/GB) comme alternative plus abordable.

Oui ! Nos proxies fonctionnent parfaitement avec : Selenium, Puppeteer, Playwright, Python (requests, aiohttp, scrapy), les bots pour les réseaux sociaux, tous les scripts automatisés. Le support HTTP/HTTPS/SOCKS5 assure la compatibilité avec tous les outils.

Nos proxies supportent techniquement tout trafic, y compris le streaming et les torrents. Cependant, veuillez noter : le streaming/les torrents consomment beaucoup de trafic, le coût peut être plus élevé que celui des VPN spécialisés, nous recommandons d’utiliser des proxies de centres de données (1,5 $/Go) comme option la plus abordable. Pour un streaming permanent, un service VPN conviendra mieux.

📚Questions supplémentaires

Proxy : fonctionne au niveau de l'application, peut être configuré pour des programmes spécifiques, supporte de nombreuses adresses IP et géolocalisations, paiement selon le trafic. VPN : chiffre tout le trafic de l'appareil, fonctionne au niveau du système, généralement 1 IP par connexion, abonnement fixe. Le proxy est meilleur pour les tâches professionnelles, le VPN — pour la sécurité personnelle.

Les proxys de centres de données prennent en charge IPv4 et IPv6. Les proxys résidentiels et mobiles fonctionnent principalement sur IPv4, car la plupart des fournisseurs d'accès domestiques et mobiles utilisent IPv4.

Nous interdisons l'utilisation de proxy pour : activités illégales, spam et envois massifs, piratage et hameçonnage, violation des droits d'auteur.

Notre pool d'adresses IP est constamment mis à jour : résidentielles — ajout quotidien de nouvelles IP, mobiles — rotation via de vrais appareils 4G/5G, centres de données — extension régulière de l'infrastructure serveur. Cela garantit la "fraîcheur" des IP et une probabilité minimale d'être mis sur liste noire.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?

Notre équipe de support est prête à vous aider 24/7

Contactez-nous par n'importe quel moyen qui vous convient, et nous répondrons dans 5-15 minutes

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