С 15 октября 2026 года Miro закрыл вход с российских и белорусских IP-адресов. Вместо досок теперь открывается заглушка о блокировке запроса, и на этот раз она касается и бесплатных аккаунтов, которые работали с 2024 года. Сами доски никуда не делись: блокировка стоит на уровне сети, поэтому подключение через зарубежный IP возвращает доступ. Ниже разбираем, что именно изменилось, что решает прокси, а что нет, и как настроить доступ так, чтобы не потерять аккаунт и данные.
Что произошло и кого это касается
В середине октября часть российских клиентов получила от Miro письмо: с 15 октября 2026 года компания расширяет геоблокировку по IP-адресам и включает в неё Россию и Белоруссию. После этой даты, по данным ppc.world со ссылкой на ТАСС, из России недоступны три вещи:
- вход в аккаунт;
- сам сайт miro.com;
- обращения в поддержку.
Это уже второй шаг. В сентябре 2024 года Miro объявил об уходе из России и Белоруссии из-за санкций и отключил платные аккаунты пользователей из этих стран, а бесплатные продолжили работать. Теперь, как проверили журналисты Код.ру и CNews, сайт не открывается и для бесплатных аккаунтов, причём ни с мобильного, ни с домашнего интернета.
Затронуты все, кто заходит в Miro из России или Белоруссии: дизайнеры, продакт-менеджеры, преподаватели, команды с коллегами за рубежом. Отдельно пострадали репетиторы в Белоруссии: по оценке источников «Нашей Нивы», Miro пользовались около 70% из них. По сообщению самой компании, которое цитируют издания, ограничение действует и для тех, кто живёт в другой стране, но временно находится в России.
Официальное объяснение Miro: требования законодательства об экспортном контроле и экономических санкциях. Совпало это с другой новостью: в сентябре 2026 года итальянская Bending Spoons объявила о покупке Miro.
Почему Miro не открывается: как сервис определяет страну
Блокировка 2024 года и нынешняя устроены по-разному, и от этого зависит, поможет ли смена IP.
| Что проверяется | Блокировка 2024 года | Блокировка с 15.10.2026 |
|---|---|---|
| Платный аккаунт из России или Белоруссии | Отключён | Отключён |
| Бесплатный аккаунт | Работал | Не открывается с российского IP |
| IP-адрес подключения | Не блокировался | Российские и белорусские IP получают заглушку |
| Поддержка | Работала | Недоступна с российского IP |
Главное изменение: теперь проверяется адрес, с которого вы подключаетесь. Сервер видит IP, сверяет его с базой геолокации и, если адрес российский или белорусский, вместо приложения отдаёт страницу о блокировке. CNews отдельно отметил, что подключение через зарубежный IP снимает проблему сразу.
Но IP — не единственный сигнал, который может видеть сервис. Часовой пояс браузера, язык интерфейса и платёжные данные платного плана тоже говорят о стране. Подробно эти сигналы мы разбирали в статье почему ИИ-сервисы вычисляют страну через прокси: логика у них та же.
Как понять, что дело в блокировке, а не в сбое
Сбой у Miro и геоблокировка выглядят по-разному. При блокировке вместо интерфейса сразу открывается страница с сообщением, что запрос заблокирован, и так происходит на любом устройстве и в любой сети внутри страны: и с мобильного интернета, и с домашнего Wi-Fi. При сбое страница обычно грузится, но доски не открываются или появляется ошибка загрузки. Простой тест: откройте miro.com через зарубежный адрес. Если сайт сразу заработал, дело в IP.
Что решает прокси, а что нет
Решает:
- заглушку при входе на miro.com с российского или белорусского IP;
- доступ к бесплатному аккаунту и доскам, в которые вас пригласили;
- работу с досками коллег из других стран: приглашения и совместное редактирование идут через обычный веб-интерфейс.
Не решает:
- платный аккаунт, отключённый в 2024 году. Его блокировка привязана к аккаунту и платёжному профилю, а не к IP;
- оплату подписки российской картой: это вопрос платёжной системы, а не сети;
- правила самого Miro. Компания прямо пишет, что ограничивает доступ из стран вне своей политики поддержки. Вход через иностранный IP формально этим правилам противоречит, и сервис вправе ограничить аккаунт, если заметит несоответствия. Поэтому первым делом сохраните копии досок (об этом ниже).
Пошаговая настройка доступа к Miro через прокси
- Выберите страну и не меняйте её. Возьмите одну страну, где Miro работает штатно, например Германию или Нидерланды, либо страну, где работают ваши коллеги. Скачки между странами в одной сессии выглядят подозрительнее, чем любой постоянный адрес.
- Включите постоянный IP на сессию. В настройках прокси задайте ротацию по времени, а не на каждый запрос. Miro держит открытое соединение с доской, и смена адреса посреди работы может выбить вас из сессии. Интервала в 60–120 минут хватает на обычную рабочую встречу.
- Настройте прокси в браузере. Удобнее всего отдельный профиль браузера с расширением для прокси (например, Proxy SwitchyOmega) и правилом «miro.com и *.miro.com через прокси». Так остальные сайты пойдут напрямую, а трафик уйдёт только на Miro.
- Проверьте IP до входа. Откройте любой сервис проверки IP в том же профиле и убедитесь, что показана выбранная страна, а не Россия.
- Выровняйте часовой пояс и язык. Если работаете с доской подолгу, поставьте в профиле браузера часовой пояс страны прокси. Язык интерфейса Miro можно оставить любым.
- Войдите в аккаунт. Если сайт всё ещё показывает заглушку, очистите cookies для miro.com: старая сессия могла запомнить российский адрес.
- Сразу экспортируйте важные доски. Это страховка на случай, если доступ пропадёт снова.
Как сохранить доски, пока есть доступ
По справке Miro об экспорте на бесплатном плане есть ограничения:
- Изображение — только в небольшом размере;
- PDF — в низком разрешении и с водяным знаком; экспорт в высоком качестве без водяного знака доступен только на платных планах;
- CSV — выгрузка текста стикеров и карточек в таблицу. Это самый полезный вариант, если важно содержание, а не раскладка. Экспорт в CSV не работает на планшетах и телефонах, нужен браузер на компьютере.
Для важных досок лучше сделать оба варианта: CSV ради текста и PDF или картинку ради схемы.
Какой тип прокси подходит для Miro
Miro работает в браузере по HTTPS, поэтому ему подходит обычный HTTP(S)-прокси. Разница между типами — в том, как выглядит ваш адрес для сервиса.
| Тип | Цена за 1 ГБ | Когда брать |
|---|---|---|
| Резидентные | $2.70 | Основной вариант: адрес домашнего провайдера в нужной стране, выглядит как обычный пользователь |
| Мобильные | $3.80 | Если работаете с досками с телефона или планшета |
| Датацентр | $1.50 | Дешевле, но адреса хостингов многие сервисы проверяют строже; для рабочего аккаунта надёжнее резидентные |
Трафик считается по гигабайтам. Текстовые доски со стикерами расходуют мало, доски с большими картинками и вставленными видео — заметно больше.
Честно о границах: прокси передаёт веб-трафик, то есть HTTP и HTTPS. Если вы пользуетесь встроенными голосовыми и видеозвонками Miro, они могут идти по UDP и через HTTP-прокси работать не будут. Для созвонов держите отдельный инструмент, а Miro используйте для доски.
Если с досками работает команда
Блокировка действует для каждого участника отдельно: если вы подключились через прокси, а коллега в той же стране заходит напрямую, он увидит заглушку. Каждому, кто работает из России или Белоруссии, нужен свой путь к Miro. Удобнее всего завести каждому отдельные доступы к прокси с одной и той же страной, чтобы у всей команды была одинаковая картина и никто не выбивал другого из сессии сменой адреса. Коллеги за рубежом ничего менять не должны: доски и приглашения работают для них как раньше.
Частые ошибки
- Бесплатные публичные прокси. Через них проходит пароль от рабочего аккаунта, а адреса из таких списков часто уже в чёрных списках. Для аккаунта, где лежат рабочие материалы, это худший вариант.
- Ротация на каждый запрос. Доска то и дело теряет соединение, а сервис видит десятки адресов за минуту.
- Разные страны в разные дни. Сегодня Германия, завтра США, послезавтра Турция: такую картину антифрод замечает быстрее всего.
- Прокси только для части запросов. Если miro.com идёт через прокси, а его поддомены напрямую, приложение может грузиться наполовину. В правилах расширения указывайте и *.miro.com.
- Отложенный экспорт. Многие узнали о блокировке, только когда доски уже не открывались. Сохраните копии в первый же день.
- Надежда вернуть платный аккаунт. Подписку, отключённую в 2024 году, смена IP не восстановит.
Вывод
Miro с 15 октября 2026 года отсекает российские и белорусские IP целиком, включая бесплатные аккаунты. Блокировка сетевая, поэтому стабильный зарубежный адрес возвращает доступ к доскам. При этом прокси не восстанавливает отключённые платные подписки и не отменяет правила Miro, поэтому важные доски стоит выгрузить сразу. Если нужен постоянный адрес в выбранной стране для работы с досками, начните с резидентных прокси ProxyCove с фиксированным IP на сессию.