Seit dem 15. Oktober 2026 hat Miro den Zugang von russischen und belarussischen IP-Adressen gesperrt. Statt der Boards wird nun eine Sperrseite angezeigt, und diesmal betrifft dies auch die kostenlosen Konten, die seit 2024 aktiv waren. Die Boards sind jedoch nicht verschwunden: Die Sperre erfolgt auf Netzwerkebene, weshalb der Zugang über eine ausländische IP wiederhergestellt werden kann. Im Folgenden erläutern wir, was sich genau geändert hat, was ein Proxy löst und was nicht, und wie man den Zugang so einrichtet, dass man sein Konto und seine Daten nicht verliert.
Was ist passiert und wen betrifft es
In der Mitte des Oktobers erhielten einige russische Kunden von Miro eine Mitteilung: Ab dem 15. Oktober 2026 erweitert das Unternehmen die Geoblockierung nach IP-Adressen und schließt Russland und Weißrussland ein. Nach diesem Datum sind laut ppc.world unter Berufung auf TASS drei Dinge aus Russland nicht mehr verfügbar:
- Zugang zum Konto;
- die Website miro.com;
- Support-Anfragen.
Dies ist bereits der zweite Schritt. Im September 2024 kündigte Miro den Rückzug aus Russland und Weißrussland aufgrund von Sanktionen an und schloss die kostenpflichtigen Konten von Nutzern aus diesen Ländern, während die kostenlosen weiterhin funktionierten. Jetzt, wie Journalisten von Код.ру und CNews überprüft haben, öffnet sich die Website auch für kostenlose Konten nicht, weder über mobile noch über feste Internetverbindungen.
Betroffen sind alle, die von Russland oder Weißrussland auf Miro zugreifen: Designer, Produktmanager, Lehrer, Teams mit Kollegen im Ausland. Besonders betroffen sind Nachhilfelehrer in Weißrussland: Schätzungen von Quellen der „Nasha Niva“ zufolge nutzten etwa 70 % von ihnen Miro. Laut einer Mitteilung des Unternehmens, die von den Medien zitiert wird, gilt die Einschränkung auch für diejenigen, die in einem anderen Land leben, aber vorübergehend in Russland sind.
Die offizielle Erklärung von Miro: Anforderungen der Exportkontrollgesetze und wirtschaftlichen Sanktionen. Dies fiel zusammen mit einer anderen Nachricht: Im September 2026 kündigte das italienische Unternehmen Bending Spoons den Kauf von Miro an.
Warum Miro nicht öffnet: wie der Dienst das Land bestimmt
Die Blockierung von 2024 und die aktuelle sind unterschiedlich aufgebaut, und davon hängt ab, ob ein IP-Wechsel hilft.
| Was überprüft wird | Blockierung 2024 | Blockierung ab 15.10.2026 |
|---|---|---|
| Bezahltes Konto aus Russland oder Weißrussland | Deaktiviert | Deaktiviert |
| Kostenloses Konto | Funktionierte | Öffnet sich nicht mit russischer IP |
| IP-Adresse der Verbindung | Wurde nicht blockiert | Russische und belarussische IPs erhalten eine Sperrseite |
| Support | Funktionierte | Nicht verfügbar mit russischer IP |
Die wichtigste Änderung: Jetzt wird die Adresse überprüft, von der Sie sich verbinden. Der Server sieht die IP, vergleicht sie mit der Geolokalisierungsdatenbank und wenn die Adresse russisch oder belarussisch ist, wird anstelle der Anwendung eine Sperrseite angezeigt. CNews hat besonders hervorgehoben, dass der Zugang über eine ausländische IP das Problem sofort löst.
Aber die IP ist nicht das einzige Signal, das der Dienst sehen kann. Die Zeitzone des Browsers, die Sprache der Benutzeroberfläche und die Zahlungsdaten des kostenpflichtigen Plans geben ebenfalls Auskunft über das Land. Diese Signale haben wir ausführlich in dem Artikel warum KI-Dienste das Land über Proxys bestimmen behandelt: Die Logik ist dieselbe.
Wie man erkennt, dass es sich um eine Blockierung und nicht um einen Ausfall handelt
Ein Ausfall bei Miro und eine Geoblockierung sehen unterschiedlich aus. Bei einer Blockierung öffnet sich sofort eine Seite mit der Mitteilung, dass die Anfrage blockiert wurde, und das passiert auf jedem Gerät und in jedem Netzwerk innerhalb des Landes: sowohl über mobile Internetverbindungen als auch über das heimische WLAN. Bei einem Ausfall lädt die Seite normalerweise, aber die Boards öffnen sich nicht oder es tritt ein Ladefehler auf. Ein einfacher Test: Öffnen Sie miro.com über eine ausländische Adresse. Wenn die Website sofort funktioniert, liegt es an der IP.
Was ein Proxy löst und was nicht
Löst:
- die Sperrseite beim Zugang zu miro.com mit einer russischen oder belarussischen IP;
- Zugang zum kostenlosen Konto und zu Boards, zu denen Sie eingeladen wurden;
- Arbeiten mit den Boards von Kollegen aus anderen Ländern: Einladungen und gemeinsame Bearbeitungen erfolgen über die normale Weboberfläche.
Löst nicht:
- das kostenpflichtige Konto, das 2024 deaktiviert wurde. Seine Blockierung ist an das Konto und das Zahlungsprofil gebunden, nicht an die IP;
- die Zahlung des Abonnements mit einer russischen Karte: das ist eine Frage des Zahlungssystems, nicht des Netzwerks;
- die Regeln von Miro selbst. Das Unternehmen schreibt ausdrücklich, dass es den Zugang aus Ländern außerhalb seiner Unterstützungsrichtlinien einschränkt. Der Zugang über eine ausländische IP widerspricht formal diesen Regeln, und der Dienst hat das Recht, das Konto einzuschränken, wenn er Unstimmigkeiten feststellt. Daher sollten Sie zuerst Kopien der Boards sichern (darüber weiter unten).
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung des Zugangs zu Miro über einen Proxy
- Wählen Sie ein Land und ändern Sie es nicht. Nehmen Sie ein Land, in dem Miro ordnungsgemäß funktioniert, z. B. Deutschland oder die Niederlande, oder ein Land, in dem Ihre Kollegen arbeiten. Sprünge zwischen Ländern in einer Sitzung wirken verdächtiger als jede permanente Adresse.
- Aktivieren Sie eine feste IP für die Sitzung. Stellen Sie in den Proxy-Einstellungen die Rotation nach Zeit und nicht nach jeder Anfrage ein. Miro hält eine Verbindung zum Board offen, und ein Adresswechsel mitten in der Arbeit kann Sie aus der Sitzung werfen. Ein Intervall von 60–120 Minuten reicht für ein normales Meeting aus.
- Richten Sie den Proxy im Browser ein. Am bequemsten ist ein separates Browserprofil mit einer Erweiterung für Proxys (z. B. Proxy SwitchyOmega) und der Regel „miro.com und *.miro.com über Proxy“. So gehen andere Websites direkt, und der Verkehr geht nur an Miro.
- Überprüfen Sie die IP vor dem Login. Öffnen Sie einen beliebigen IP-Überprüfungsdienst im selben Profil und stellen Sie sicher, dass das gewählte Land angezeigt wird und nicht Russland.
- Gleichen Sie die Zeitzone und die Sprache ab. Wenn Sie längere Zeit mit einem Board arbeiten, stellen Sie in Ihrem Browserprofil die Zeitzone des Proxylandes ein. Die Sprache der Miro-Oberfläche kann beliebig bleiben.
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Wenn die Website weiterhin die Sperrseite anzeigt, löschen Sie die Cookies für miro.com: Die alte Sitzung könnte die russische Adresse gespeichert haben.
- Exportieren Sie sofort wichtige Boards. Dies ist eine Absicherung für den Fall, dass der Zugang erneut verloren geht.
Wie man Boards speichert, solange der Zugang besteht
Laut Miros Hilfe zum Export gibt es im kostenlosen Plan Einschränkungen:
- Bild — nur in kleiner Größe;
- PDF — in niedriger Auflösung und mit Wasserzeichen; der Export in hoher Qualität ohne Wasserzeichen ist nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar;
- CSV — Export von Texten von Haftnotizen und Karten in eine Tabelle. Dies ist die nützlichste Option, wenn der Inhalt wichtig ist und nicht das Layout. Der CSV-Export funktioniert nicht auf Tablets und Handys, ein Browser auf dem Computer ist erforderlich.
Für wichtige Boards ist es besser, beide Varianten zu erstellen: CSV für den Text und PDF oder Bild für das Layout.
Welcher Proxy-Typ für Miro geeignet ist
Miro funktioniert im Browser über HTTPS, daher eignet sich ein gewöhnlicher HTTP(S)-Proxy. Der Unterschied zwischen den Typen liegt darin, wie Ihre Adresse für den Dienst aussieht.
| Typ | Preis pro 1 GB | Wann zu wählen |
|---|---|---|
| Residential | $2.70 | Hauptoption: Adresse des heimischen Anbieters im gewünschten Land, sieht aus wie ein normaler Benutzer |
| Mobile | $3.80 | Wenn Sie mit Boards vom Handy oder Tablet arbeiten |
| Rechenzentrum | $1.50 | Günstiger, aber die Adressen von Hosting-Diensten werden von vielen Diensten strenger überprüft; für ein Arbeitskonto sind Residential-Proxys zuverlässiger |
Der Verkehr wird nach Gigabyte berechnet. Textbasierte Boards mit Haftnotizen verbrauchen wenig, Boards mit großen Bildern und eingebetteten Videos deutlich mehr.
Offen über die Grenzen: Proxys übertragen Webverkehr, also HTTP und HTTPS. Wenn Sie die integrierten Sprach- und Videoanrufe von Miro nutzen, können diese über UDP laufen und funktionieren nicht über HTTP-Proxys. Für Anrufe sollten Sie ein separates Tool verwenden, während Sie Miro für das Board nutzen.
Wenn ein Team mit den Boards arbeitet
Die Blockierung gilt für jeden Teilnehmer einzeln: Wenn Sie sich über einen Proxy verbunden haben, Ihr Kollege jedoch direkt aus demselben Land zugreift, sieht er die Sperrseite. Jeder, der aus Russland oder Weißrussland arbeitet, benötigt seinen eigenen Zugang zu Miro. Am bequemsten ist es, jedem separate Zugänge zu Proxys mit demselben Land zu geben, damit das gesamte Team dasselbe Bild hat und niemand durch einen Adresswechsel aus der Sitzung geworfen wird. Kollegen im Ausland müssen nichts ändern: Boards und Einladungen funktionieren für sie wie zuvor.
Häufige Fehler
- Öffentliche kostenlose Proxys. Über sie wird das Passwort für das Arbeitskonto übertragen, und Adressen aus solchen Listen stehen oft bereits auf schwarzen Listen. Für ein Konto, in dem Arbeitsmaterialien liegen, ist das die schlechteste Option.
- Rotation bei jeder Anfrage. Das Board verliert ständig die Verbindung, und der Dienst sieht Dutzende von Adressen in einer Minute.
- Unterschiedliche Länder an verschiedenen Tagen. Heute Deutschland, morgen die USA, übermorgen die Türkei: Ein solches Bild wird von Antifraud-Systemen am schnellsten bemerkt.
- Proxy nur für einen Teil der Anfragen. Wenn miro.com über einen Proxy läuft, seine Subdomains jedoch direkt, kann die Anwendung nur teilweise geladen werden. Geben Sie in den Erweiterungsregeln auch *.miro.com an.
- Verzögerter Export. Viele erfuhren von der Blockierung erst, als die Boards bereits nicht mehr geöffnet werden konnten. Sichern Sie Kopien am ersten Tag.
- Die Hoffnung, das kostenpflichtige Konto zurückzubekommen. Ein Abonnement, das 2024 deaktiviert wurde, kann durch einen IP-Wechsel nicht wiederhergestellt werden.
Fazit
Miro schneidet ab dem 15. Oktober 2026 russische und belarussische IPs vollständig ab, einschließlich kostenloser Konten. Die Blockierung erfolgt auf Netzwerkebene, weshalb eine stabile ausländische Adresse den Zugang zu den Boards wiederherstellt. Dabei stellt ein Proxy keine deaktivierten kostenpflichtigen Abonnements wieder her und hebt die Regeln von Miro nicht auf, weshalb wichtige Boards sofort exportiert werden sollten. Wenn Sie eine feste Adresse im gewählten Land für die Arbeit mit Boards benötigen, beginnen Sie mit Residential Proxys von ProxyCove mit fester IP für die Sitzung.