🏆 Best Proxy 2025⭐ 4.9/5 Rating✓ GDPR Compliant

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 ноября 2025 года

Мы в ProxyCove серьезно относимся к защите ваших персональных данных. В этой политике подробно описано, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию.

Содержание

1. Введение

Добро пожаловать в ProxyCove («мы», «наш» или «нас»). Мы стремимся защищать ваши персональные данные и ваше право на конфиденциальность.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт https://proxycove.com и используете наши прокси-услуги.

Используя наш сервис, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями этой политики, пожалуйста, не используйте наш сервис.

Настоящая политика соответствует требованиям GDPR (Общий регламент по защите данных ЕС), CCPA (Закон о конфиденциальности потребителей Калифорнии), LGPD (Общий закон о защите данных Бразилии) и других международных стандартов защиты персональных данных.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг:

2.1. Персональные данные

  • Имя — для персонализации вашего аккаунта
  • Адрес электронной почты — для регистрации, входа и связи с вами
  • Telegram ID/Username — если вы регистрируетесь через Telegram
  • Google ID — если вы регистрируетесь через Google OAuth
  • Пароль — хешируется с использованием bcrypt для безопасного хранения
  • Реферальный код — если вы были приглашены другим пользователем или приглашаете других

2.2. Технические данные

  • IP-адрес — для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений
  • Тип устройства и операционная система — для оптимизации работы сервиса
  • Браузер — для обеспечения совместимости
  • Cookies и аналогичные технологии — для улучшения пользовательского опыта
  • Информация о сессии — для поддержания вашей аутентификации

2.3. Данные об использовании сервиса

  • Тип прокси — residential, mobile или datacenter
  • Количество используемого трафика — для учета использованных ресурсов
  • Страна прокси — выбранная вами локация
  • Дата и время использования — для статистики и аналитики
  • Настройки прокси — ротация, белый список IP, заблокированные хосты

2.4. Платежные данные

Мы используем сторонние платежные системы для обработки платежей. Мы **не храним** полные данные банковских карт на наших серверах.

  • Сумма платежа — для учета пополнений баланса
  • Метод оплаты — криптовалюта, ЮKassa, Stripe
  • Идентификатор транзакции — для отслеживания статуса платежа
  • Дата и время платежа — для финансовой отчетности
  • Статус платежа — успешный, ожидающий, отклоненный

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление услуг — создание и управление вашим аккаунтом, предоставление доступа к прокси-серверам
  • Обработка платежей — учет пополнений баланса и списаний за использование трафика
  • Улучшение сервиса — анализ использования для оптимизации производительности и функциональности
  • Коммуникация — отправка транзакционных уведомлений (подтверждение регистрации, уведомления о платежах, техническая поддержка)
  • Маркетинг — отправка новостей о новых функциях, специальных предложениях (с возможностью отписаться)
  • Безопасность — обнаружение и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и нарушений условий использования
  • Соблюдение законов — выполнение юридических обязательств и защита наших законных интересов
  • Реферальная программа — учет вознаграждений за привлечение новых пользователей
  • Аналитика — статистический анализ для понимания поведения пользователей и улучшения UX

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем cookies и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта использования сервиса. Cookies — это небольшие файлы данных, которые хранятся на вашем устройстве.

Типы используемых cookies:

🔐 Обязательные cookies

Необходимы для работы сайта. Обеспечивают аутентификацию, безопасность сессий и основные функции. Без них сервис не сможет работать корректно.

📊 Аналитические cookies

Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом. Собирают анонимную статистику о посещениях, времени на сайте и источниках трафика.

🎯 Функциональные cookies

Запоминают ваши предпочтения (язык интерфейса, регион) для улучшения пользовательского опыта.

📢 Маркетинговые cookies

Используются для показа релевантной рекламы и измерения эффективности маркетинговых кампаний.

Инструменты аналитики, которые мы используем:

  • Яндекс Метрика (ID: 98232186) — анализ трафика, карты кликов, веб-визор
  • Google Tag Manager (GTM-NLQZN85Z) — управление тегами и событиями
  • Google Analytics 4 (G-Y6YD5ZDZ6R) — глубокая аналитика поведения пользователей

Управление cookies: Вы можете управлять cookies через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение обязательных cookies может ограничить функциональность сайта. Большинство браузеров автоматически принимают cookies, но вы можете изменить настройки для их блокировки или получения уведомлений.

5. Передача данных третьим лицам

Мы **не продаем** ваши персональные данные. Однако мы можем передавать вашу информацию третьим лицам в следующих случаях:

💳 Платежные системы

Для обработки платежей мы используем следующие проверенные платежные системы:

  • Криптовалютные платежи — для обработки платежей в Bitcoin, Ethereum, USDT и других криптовалютах
  • ЮKassa — для обработки платежей картами и через электронные кошельки (Россия и СНГ)
  • Stripe — для международных платежей картами
  • Каждая платежная система имеет собственную политику конфиденциальности и стандарты безопасности (PCI DSS)

📧 Email-сервисы

Мы используем сторонние сервисы для отправки транзакционных и маркетинговых email-рассылок:

  • Подтверждение регистрации — приветственные письма и подтверждение email
  • Уведомления о платежах — чеки и подтверждения пополнения баланса
  • Технические уведомления — информация об окончании трафика, обновлениях сервиса
  • Маркетинговые рассылки — новости, специальные предложения (с возможностью отписки)
  • Вы можете отписаться от маркетинговых рассылок в любой момент, используя ссылку в письме

📊 Аналитические сервисы

Для улучшения сервиса мы используем аналитические платформы:

  • Яндекс Метрика — анализ трафика и поведения пользователей
  • Google Analytics — статистика посещений и конверсий
  • Google Tag Manager — управление событиями и отслеживание целей
  • Эти сервисы собирают анонимизированные данные для статистического анализа

⚖️ Юридические требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется:

  • По решению суда — в ответ на судебные повестки или судебные решения
  • По запросу правоохранительных органов — при наличии законных оснований
  • Для защиты прав — для защиты наших прав, собственности и безопасности
  • Предотвращение мошенничества — для расследования потенциальных нарушений условий использования

🔄 Бизнес-операции

В случае слияния, поглощения или продажи активов:

  • Ваши данные могут быть переданы новому владельцу бизнеса
  • Вы будете уведомлены о любых изменениях владения
  • Новый владелец обязан соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности

6. Хранение и безопасность данных

Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • Шифрование паролей — используется bcrypt с высоким фактором сложности
  • HTTPS/SSL — все данные передаются по защищенному соединению
  • Защита API — JWT токены для аутентификации с ограниченным сроком действия
  • Контроль доступа — строгое разделение прав доступа администраторов и пользователей
  • Мониторинг безопасности — постоянный мониторинг подозрительной активности
  • Регулярные обновления — своевременное обновление программного обеспечения и исправление уязвимостей
  • Защита от DDoS — использование систем защиты от атак отказа в обслуживании
  • Резервное копирование — регулярное создание резервных копий данных

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике:

  • Активные аккаунты — данные хранятся пока ваш аккаунт активен
  • Удаленные аккаунты — персональные данные удаляются в течение 60 дней после удаления аккаунта
  • Логи активности — хранятся в течение 6 месяцев для целей безопасности и отладки
  • Платежная информация — хранится в течение 5 лет в соответствии с налоговым законодательством
  • Данные о трафике — учитываются только объемы использованного трафика без логирования посещенных сайтов

Важно: Мы не логируем и не отслеживаем веб-сайты, которые вы посещаете через наши прокси-серверы. Мы учитываем только объем использованного трафика для биллинга.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR, CCPA и другими законами о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

🔍 Право на доступ

Вы можете запросить копию всех ваших персональных данных, которые мы храним. Мы предоставим информацию в структурированном, машиночитаемом формате.

✏️ Право на исправление

Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных. Вы также можете обновить большинство данных самостоятельно в личном кабинете.

🗑️ Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных («право на забвение»). Обратите внимание: некоторые данные могут быть сохранены для соблюдения юридических обязательств.

⏸️ Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных обстоятельствах, например, при оспаривании точности данных.

📤 Право на переносимость данных

Вы можете запросить передачу ваших данных другому сервису в структурированном, машиночитаемом формате (например, JSON или CSV).

🚫 Право на возражение

Вы можете возразить против обработки ваших данных в маркетинговых целях. Вы можете отписаться от маркетинговых рассылок в любое время.

🤖 Право на отказ от автоматизированных решений

Вы имеете право не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование.

📋 Право на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране, если считаете, что мы нарушили ваши права.

Как реализовать свои права

Для реализации любого из перечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@proxycove.com или через Telegram @proxycove_support. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

8. Международная передача данных

ProxyCove работает на международном уровне, и ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах мира.

Мы обеспечиваем, чтобы передача данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) осуществлялась в соответствии с требованиями GDPR:

• Использование стандартных договорных оговорок (SCC), утвержденных Европейской комиссией

• Передача данных только в страны с адекватным уровнем защиты, признанным ЕС

• Применение дополнительных мер безопасности, таких как шифрование и псевдонимизация

Для пользователей из США (в соответствии с CCPA): вы имеете право знать, какие данные собираются, как они используются, и право на удаление данных.

Для пользователей из Бразилии (в соответствии с LGPD): мы соблюдаем требования бразильского законодательства о защите данных.

9. Конфиденциальность детей

Наш сервис предназначен для лиц в возрасте 18 лет и старше. Мы осознанно не собираем персональные данные детей младше 18 лет.

Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@proxycove.com.

Если мы обнаружим, что собрали персональные данные от лица младше 18 лет без подтверждения согласия родителей, мы примем меры для удаления этой информации с наших серверов в кратчайшие сроки.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших методах работы, законодательстве или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

При внесении существенных изменений мы уведомим вас одним из следующих способов:

• Email-уведомление — на адрес электронной почты, указанный в вашем аккаунте

• Уведомление в личном кабинете — всплывающее уведомление при входе в систему

• Уведомление в Telegram-боте — для пользователей, зарегистрированных через Telegram

Дата последнего обновления указана в начале этого документа. Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией.

Продолжая использовать наш сервис после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Свяжитесь с нами

🏢

Компания

ProxyCove

📧

Email для вопросов о конфиденциальности

support@proxycove.com
💬

Telegram поддержка

@proxycove_support
🌐

Официальный сайт

https://proxycove.com
Вернуться к началу