Часто задаваемые вопросы

Прокси-сервер — это промежуточный сервер между вашим устройством и интернетом. Он маскирует ваш реальный IP-адрес, обеспечивая анонимность, позволяет обходить географические ограничения, защищает от блокировок и помогает в парсинге данных. ProxyCove предоставляет профессиональные прокси для бизнеса и частных пользователей.

Мы предлагаем три типа прокси: 🏠 Резидентные прокси ($2.7/GB) — реальные IP домашних интернет-провайдеров из 195+ стран. Идеальны для веб-скрейпинга, парсинга и работы с защищенными сайтами. 📱 Мобильные прокси ($3.8/GB) — IP реальных 4G/5G операторов. Максимальная анонимность для соцсетей (Instagram, TikTok, Facebook) и обхода жестких блокировок. 🏢 Прокси дата-центров ($1.5/GB) — серверные прокси с максимальной скоростью до 1 Гбит/с. Оптимальны для автоматизации, мониторинга цен и массовых задач.

Резидентные — реальные домашние IP, высокое доверие сайтов, средняя скорость. Мобильные — IP мобильных операторов, максимальное доверие, практически не блокируются. Дата-центры — серверные IP, максимальная скорость, ниже уровень доверия у некоторых сайтов.

Все наши прокси поддерживают HTTP, HTTPS и SOCKS5 протоколы. Вы можете использовать любой протокол с одним и тем же прокси — просто измените префикс в строке подключения (http://, https:// или socks5://).

Процесс очень простой: 1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет. 2. Выберите подходящую платежную систему и пополните баланс. 3. Перейдите в раздел "Купить прокси". 4. Выберите тип прокси, страну, количество трафика (от 1 GB). 5. Настройте ротацию IP (каждый запрос или интервал 1-120 минут). 6. Подтвердите покупку — прокси активируется мгновенно!

Мы принимаем: Cryptomus — криптовалюты (USDT, BTC, ETH и др.), CryptoBot — оплата через Telegram бота, Промокоды — специальные коды для пополнения баланса, а также другие доступные платежные системы. Все платежи обрабатываются мгновенно, и средства зачисляются на баланс автоматически.

Активация мгновенная! Сразу после подтверждения покупки вы получаете: логин и пароль для прокси, строку подключения для всех протоколов (HTTP/HTTPS/SOCKS5), доступ к управлению прокси в личном кабинете.

Да, минимальный объем трафика — 1 GB. Это означает: резидентные прокси от $2.7, мобильные прокси от $3.8, прокси дата-центров от $1.5.

Мы не предоставляем бесплатный тестовый период, но вы можете начать с минимального объема 1 GB для проверки качества. Если возникнут технические проблемы по нашей вине, мы предоставим возврат средств или компенсацию.

Вы получаете прокси в стандартных форматах: HTTP/HTTPS: http://login:password@go.proxycove.com:порт, HTTPS (альтернативный хост): https://login:password@go2.proxycove.com:порт, SOCKS5: socks5://login:password@go.proxycove.com:порт. Порт зависит от режима ротации: ротация каждый запрос — порт 824, статический/интервальная ротация — порт 10000+.

В личном кабинете есть раздел "Управление прокси", где вы можете скопировать строку подключения одним кликом, выбрать формат (HTTP, HTTPS или SOCKS5), получить инструкции для разных приложений. Наша техподдержка поможет с настройкой для любого приложения или программы.

Ротация IP — это автоматическая смена вашего IP-адреса. У нас два режима: 1. Ротация каждый запрос (порт 824) — новый IP при каждом HTTP-запросе, максимальная анонимность, идеально для парсинга и обхода rate-limiting. 2. Интервальная ротация (порт 10000+) — IP меняется через заданный интервал (1-120 минут), сохранение сессии в течение интервала, подходит для работы с аккаунтами и длительных сессий. Вы можете изменить режим ротации в любое время в личном кабинете.

До 20,000 одновременных потоков на один прокси! Это ключевое преимущество ProxyCove — вы платите за трафик, а не за количество IP или потоков. Используйте 10GB через 1 поток или через 20,000 — цена одинаковая!

В личном кабинете в разделе "Управление прокси": 1. Выберите нужный прокси. 2. В секции "Разрешенные IP" нажмите "Добавить IP". 3. Введите ваш IP-адрес (можно узнать на whatismyip.com). 4. IP будет добавлен мгновенно. После этого вы сможете использовать прокси без логина/пароля с этого IP-адреса.

Да! В разделе "Управление прокси" есть функция "Заблокированные хосты". Вы можете добавить домены, к которым прокси не должен подключаться. Это полезно для: блокировки рекламных сетей, предотвращения случайных запросов к нежелательным ресурсам, экономии трафика.

Наши прокси доступны в 195+ странах мира, включая: 🇺🇸 США, 🇬🇧 Великобритания, 🇩🇪 Германия, 🇫🇷 Франция, 🇷🇺 Россия, 🇺🇦 Украина, 🇰🇿 Казахстан, 🇨🇳 Китай, 🇯🇵 Япония, 🇰🇷 Корея, 🇮🇳 Индия, 🇧🇷 Бразилия, 🇲🇽 Мексика, 🇦🇷 Аргентина, и многие другие страны Европы, Азии, Америки, Африки и Океании.

При покупке вы выбираете страну. Конкретный город или регион назначается автоматически из доступного пула IP-адресов этой страны. Для специфических требований по регионам свяжитесь с техподдержкой — мы постараемся помочь.

Опция "Все локации" позволяет использовать прокси из любой доступной страны без привязки к конкретной геолокации. IP будет выбираться случайно из всех 195+ стран. Это удобно, когда геолокация не важна и нужно максимальное разнообразие IP.

Да, у нас доступны прокси России (🇷🇺) всех типов: резидентные, мобильные и прокси дата-центров. Большой пул IP-адресов из различных регионов РФ.

Мы списываем только фактически использованный трафик: входящий + исходящий трафик через прокси, точный подсчет до мегабайта, без скрытых комиссий или накруток. Остаток неиспользованного трафика отображается в личном кабинете в реальном времени.

Нет, трафик не сгорает! Купленный трафик остается на балансе прокси до полного использования. Нет ограничений по времени — используйте 10GB за день или за год, как вам удобно.

Когда трафик на прокси заканчивается: прокси автоматически переходит в статус "expired" (истек), подключения через этот прокси перестают работать, вы можете пополнить трафик прямо в личном кабинете или приобрести новый прокси. Рекомендуем следить за остатком трафика в личном кабинете.

Да, конечно! Вы можете пополнять трафик на любом существующем прокси неограниченное количество раз прямо в личном кабинете. Просто выберите нужный прокси и добавьте желаемое количество гигабайт. Все настройки прокси (ротация, разрешенные IP, заблокированные хосты) сохраняются.

Мы предоставляем возврат средств в следующих случаях: технические проблемы с прокси по нашей вине, прокси не работает должным образом с момента покупки, другие обоснованные причины. Для возврата средств создайте тикет в техподдержке с описанием проблемы. Мы рассмотрим запрос в течение 24 часов.

У нас три способа связи: 1. Telegram поддержка — @proxycove_support (самый быстрый способ). 2. Тикеты в личном кабинете — раздел "Поддержка". 3. Telegram бот — @proxycove_bot (покупка и управление прокси). Среднее время ответа: 5-15 минут. Поддержка работает 24/7.

Наша техническая поддержка доступна на двух языках: русском и английском. Это позволяет нам обеспечивать быструю и качественную помощь с минимальным временем ответа 5-15 минут.

Да, конечно! Наша техподдержка поможет: настроить прокси в любом приложении или браузере, решить проблемы с подключением, подобрать оптимальные настройки для ваших задач, настроить ротацию и whitelist IP. Просто напишите нам в поддержку с описанием вашей задачи.

Следуйте этим шагам: 1. Проверьте правильность логина и пароля. 2. Убедитесь, что используете правильный порт (824 для ротации, 10000+ для статики). 3. Проверьте, есть ли остаток трафика в личном кабинете. 4. Попробуйте другой протокол (HTTP/HTTPS/SOCKS5). Если проблема не решается — напишите в поддержку с описанием ошибки, и мы поможем в течение 15 минут.

Мы обеспечиваем максимальный уровень безопасности: не храним логи активности пользователей, поддержка HTTPS и SOCKS5 с шифрованием трафика, защита от утечек DNS, изолированные прокси — никто кроме вас не использует ваш трафик.

Нет, мы не сохраняем логи активности! Мы уважаем конфиденциальность клиентов. Единственные данные, которые мы храним — это статистика использованного трафика для биллинга.

Мы поддерживаем два метода аутентификации: 1. Логин:пароль — универсальный метод для любых устройств. 2. IP Whitelist — добавьте ваш IP в разрешенные, и прокси будет работать без пароля. Оба метода можно использовать одновременно для максимальной гибкости.

Да, это одно из основных применений наших прокси! Резидентные и мобильные прокси идеально подходят для: парсинга данных с сайтов, веб-скрейпинга, мониторинга цен, сбора контента. Важно: Соблюдайте законы и правила целевых сайтов. ProxyCove не несет ответственности за действия пользователей.

Наша реферальная программа дает вам 12% от каждого пополнения приглашенных пользователей навсегда! Как это работает: 1. Получите свой уникальный реферальный код в личном кабинете. 2. Поделитесь кодом с друзьями. 3. Когда они пополнят баланс, вы получите 12% на реферальный баланс. 4. Используйте реферальный баланс: переводите на основной баланс для покупки прокси или выводите в криптовалюте на свой кошелек.

Да! У нас есть полнофункциональный Telegram бот (@proxycove_bot): покупка прокси всех типов, просмотр списка ваших прокси, проверка остатка трафика, пополнение баланса через криптовалюты, управление настройками ротации, получение строк подключения. Весь функционал личного кабинета — прямо в Telegram!

В данный момент публичное API находится в разработке. Для корпоративных клиентов с особыми требованиями мы можем предоставить индивидуальные решения. Свяжитесь с техподдержкой для обсуждения.

Да! Один прокси можно использовать одновременно на нескольких устройствах (до 20,000 потоков). Трафик будет суммироваться. Например: ноутбук + телефон, несколько серверов, распределенная парсинг-система. Главное — не превышать лимит потоков (20,000) и следить за расходом трафика.

Наши клиенты используют прокси для: веб-скрейпинг и парсинг — сбор данных с сайтов, SEO-мониторинг — проверка позиций из разных стран, мультиаккаунтинг — управление несколькими аккаунтами в соцсетях, арбитраж трафика — работа с рекламными сетями, ценовой мониторинг — отслеживание цен на маркетплейсах, тестирование — проверка сайтов из разных геолокаций, обход блокировок — доступ к заблокированным ресурсам.

Для социальных сетей лучше всего подходят мобильные прокси ($3.8/GB): реальные IP мобильных операторов 4G/5G, максимальный уровень доверия платформ, практически нулевая вероятность блокировки, поддержка нативной ротации IP. На втором месте — резидентные прокси ($2.7/GB) как более доступная альтернатива.

Да! Наши прокси отлично работают с: Selenium, Puppeteer, Playwright, Python (requests, aiohttp, scrapy), ботами для соцсетей, любыми автоматизированными скриптами. Поддержка HTTP/HTTPS/SOCKS5 обеспечивает совместимость с любыми инструментами.

Наши прокси технически поддерживают любой трафик, включая стриминг и торренты. Однако учитывайте: стриминг/торренты потребляют много трафика, стоимость может быть выше, чем у специализированных VPN, рекомендуем использовать прокси дата-центров ($1.5/GB) как самый доступный вариант. Для постоянного стриминга лучше подойдет VPN-сервис.

Прокси: работает на уровне приложения, можно настроить для конкретных программ, поддержка множества IP и геолокаций, оплата за трафик. VPN: шифрует весь трафик устройства, работает на уровне системы, обычно 1 IP на подключение, фиксированная абонентская плата. Прокси лучше для бизнес-задач, VPN — для личной безопасности.

Прокси дата-центров поддерживают IPv4 и IPv6. Резидентные и мобильные прокси работают преимущественно на IPv4, так как большинство домашних и мобильных провайдеров используют IPv4.

Мы запрещаем использование прокси для: незаконной деятельности, спама и рассылок, взлома и фишинга, нарушения авторских прав.

Наш пул IP-адресов постоянно обновляется: резидентные — ежедневное добавление новых IP, мобильные — ротация через реальные устройства 4G/5G, дата-центры — регулярное расширение серверной инфраструктуры. Это обеспечивает "свежесть" IP и минимальную вероятность попадания в blacklist.