Depuis le 15 octobre 2026, Miro a fermé l'accès aux adresses IP russes et biélorusses. Au lieu des tableaux, un message de blocage s'affiche désormais, et cette fois, cela concerne également les comptes gratuits qui fonctionnaient depuis 2024. Les tableaux eux-mêmes n'ont pas disparu : le blocage est au niveau du réseau, donc se connecter via une IP étrangère rétablit l'accès. Ci-dessous, nous examinons ce qui a changé, ce que résout un proxy et ce qu'il ne résout pas, et comment configurer l'accès pour ne pas perdre votre compte et vos données.
Ce qui s'est passé et qui cela concerne
Mi-octobre, une partie des clients russes a reçu un courrier de Miro : à partir du 15 octobre 2026, l'entreprise étend la géoblocage par adresses IP et inclut la Russie et la Biélorussie. Après cette date, selon ppc.world se référant à TASS, trois choses ne seront plus accessibles depuis la Russie :
- l'accès au compte ;
- le site lui-même miro.com ;
- le support client.
C'est déjà la deuxième étape. En septembre 2024, Miro a annoncé son départ de Russie et de Biélorussie en raison des sanctions et a désactivé les comptes payants des utilisateurs de ces pays, tandis que les comptes gratuits ont continué à fonctionner. Maintenant, comme l'ont vérifié les journalistes de Код.ру et CNews, le site ne s'ouvre pas non plus pour les comptes gratuits, que ce soit via Internet mobile ou domestique.
Tous ceux qui se connectent à Miro depuis la Russie ou la Biélorussie sont touchés : designers, chefs de produits, enseignants, équipes avec des collègues à l'étranger. Les tuteurs en Biélorussie ont particulièrement souffert : selon les sources de « Наша Нива », environ 70 % d'entre eux utilisaient Miro. Selon l'entreprise elle-même, citée par les médias, la restriction s'applique également à ceux qui vivent dans un autre pays mais se trouvent temporairement en Russie.
L'explication officielle de Miro : les exigences de la législation sur le contrôle des exportations et les sanctions économiques. Cela coïncide avec une autre nouvelle : en septembre 2026, l'italien Bending Spoons a annoncé l'achat de Miro.
Pourquoi Miro ne s'ouvre pas : comment le service détermine le pays
Le blocage de 2024 et celui actuel sont organisés différemment, et cela détermine si le changement d'IP aidera.
| Ce qui est vérifié | Blocage 2024 | Blocage depuis le 15.10.2026 |
|---|---|---|
| Compte payant depuis la Russie ou la Biélorussie | Désactivé | Désactivé |
| Compte gratuit | Fonctionnait | Ne s'ouvre pas avec une IP russe |
| Adresse IP de connexion | Non bloquée | Les IP russes et biélorusses reçoivent un message de blocage |
| Support | Fonctionnait | Inaccessible avec une IP russe |
Le principal changement : maintenant, l'adresse à partir de laquelle vous vous connectez est vérifiée. Le serveur voit l'IP, la compare à la base de géolocalisation et, si l'adresse est russe ou biélorusse, au lieu de l'application, il renvoie une page de blocage. CNews a souligné que se connecter via une IP étrangère résout immédiatement le problème.
Cependant, l'IP n'est pas le seul signal que le service peut détecter. Le fuseau horaire du navigateur, la langue de l'interface et les données de paiement du plan payant indiquent également le pays. Nous avons détaillé ces signaux dans l'article pourquoi les services d'IA déterminent le pays via un proxy : la logique est la même.
Comment comprendre que le problème vient du blocage, et non d'une panne
Une panne chez Miro et un géoblocage se manifestent différemment. En cas de blocage, au lieu de l'interface, une page s'ouvre immédiatement avec un message indiquant que la demande est bloquée, et cela se produit sur n'importe quel appareil et dans n'importe quel réseau à l'intérieur du pays : que ce soit avec Internet mobile ou Wi-Fi domestique. En cas de panne, la page se charge généralement, mais les tableaux ne s'ouvrent pas ou une erreur de chargement apparaît. Un test simple : ouvrez miro.com via une adresse étrangère. Si le site fonctionne immédiatement, le problème vient de l'IP.
Ce que résout un proxy, et ce qu'il ne résout pas
Résout :
- le message de blocage lors de l'accès à miro.com avec une IP russe ou biélorusse ;
- l'accès au compte gratuit et aux tableaux dans lesquels vous avez été invité ;
- le travail avec les tableaux de collègues d'autres pays : les invitations et l'édition collaborative passent par l'interface web habituelle.
Ne résout pas :
- le compte payant, désactivé en 2024. Son blocage est lié au compte et au profil de paiement, et non à l'IP ;
- le paiement d'un abonnement avec une carte russe : c'est une question de système de paiement, et non de réseau ;
- les règles de Miro elles-mêmes. L'entreprise indique clairement qu'elle limite l'accès depuis des pays en dehors de sa politique de support. Se connecter via une IP étrangère contredit formellement ces règles, et le service a le droit de restreindre le compte s'il remarque des incohérences. Par conséquent, la première chose à faire est de sauvegarder des copies des tableaux (nous en parlerons ci-dessous).
Configuration étape par étape de l'accès à Miro via un proxy
- Sélectionnez un pays et ne le changez pas. Choisissez un pays où Miro fonctionne normalement, comme l'Allemagne ou les Pays-Bas, ou un pays où travaillent vos collègues. Les sauts entre les pays dans une même session semblent plus suspects qu'une adresse fixe.
- Activez une IP fixe pour la session. Dans les paramètres du proxy, définissez la rotation par temps, et non pour chaque demande. Miro maintient une connexion ouverte avec le tableau, et changer d'adresse en plein travail peut vous déconnecter de la session. Un intervalle de 60 à 120 minutes est suffisant pour une réunion de travail ordinaire.
- Configurez le proxy dans le navigateur. Le plus pratique est d'utiliser un profil de navigateur séparé avec une extension pour proxy (par exemple, Proxy SwitchyOmega) et une règle « miro.com et *.miro.com via proxy ». Ainsi, les autres sites passeront directement, et le trafic ira uniquement vers Miro.
- Vérifiez l'IP avant de vous connecter. Ouvrez n'importe quel service de vérification d'IP dans le même profil et assurez-vous que le pays sélectionné est affiché, et non la Russie.
- Alignez le fuseau horaire et la langue. Si vous travaillez longtemps sur un tableau, définissez dans le profil du navigateur le fuseau horaire du pays du proxy. La langue de l'interface Miro peut rester n'importe laquelle.
- Connectez-vous à votre compte. Si le site affiche toujours un message de blocage, effacez les cookies pour miro.com : l'ancienne session a pu mémoriser l'adresse russe.
- Exportez immédiatement les tableaux importants. C'est une assurance au cas où l'accès serait à nouveau perdu.
Comment sauvegarder les tableaux tant que l'accès est disponible
Selon l'aide de Miro sur l'exportation, il existe des limitations sur le plan gratuit :
- Image — uniquement en petite taille ;
- PDF — en basse résolution et avec un filigrane ; l'exportation en haute qualité sans filigrane n'est disponible que sur les plans payants ;
- CSV — exportation du texte des autocollants et des cartes dans un tableau. C'est l'option la plus utile si le contenu est important, et non la mise en page. L'exportation en CSV ne fonctionne pas sur les tablettes et les téléphones, un navigateur sur ordinateur est nécessaire.
Pour les tableaux importants, il est préférable de faire les deux options : CSV pour le texte et PDF ou image pour le schéma.
Quel type de proxy convient à Miro
Miro fonctionne dans le navigateur via HTTPS, donc un proxy HTTP(S) classique lui convient. La différence entre les types réside dans la façon dont votre adresse apparaît pour le service.
| Type | Prix par 1 Go | Quand prendre |
|---|---|---|
| Résidentiel | $2.70 | Option principale : adresse du fournisseur domestique dans le pays souhaité, ressemble à un utilisateur ordinaire |
| Mobile | $3.80 | Si vous travaillez avec des tableaux depuis un téléphone ou une tablette |
| Centre de données | $1.50 | Moins cher, mais les adresses d'hébergement sont souvent vérifiées plus strictement par de nombreux services ; pour un compte de travail, les résidentielles sont plus fiables |
Le trafic est compté par gigaoctets. Les tableaux textuels avec des autocollants consomment peu, tandis que les tableaux avec de grandes images et des vidéos intégrées consomment beaucoup plus.
Honnêtement sur les limites : le proxy transmet le trafic web, c'est-à-dire HTTP et HTTPS. Si vous utilisez les appels vocaux et vidéo intégrés de Miro, ils peuvent passer par UDP et ne fonctionneront pas via un proxy HTTP. Pour les appels, gardez un outil séparé, et utilisez Miro pour le tableau.
Si l'équipe travaille avec les tableaux
Le blocage s'applique à chaque participant individuellement : si vous vous connectez via un proxy, mais qu'un collègue dans le même pays se connecte directement, il verra le message de blocage. Chacun travaillant depuis la Russie ou la Biélorussie a besoin de son propre accès à Miro. Il est plus pratique de donner à chacun des accès séparés au proxy avec le même pays, afin que toute l'équipe ait la même vue et que personne ne soit déconnecté de la session en changeant d'adresse. Les collègues à l'étranger ne doivent rien changer : les tableaux et les invitations fonctionnent pour eux comme auparavant.
Erreurs fréquentes
- Proxys publics gratuits. Ils transmettent le mot de passe du compte de travail, et les adresses de ces listes sont souvent déjà sur des listes noires. Pour un compte contenant des matériaux de travail, c'est la pire option.
- Rotation à chaque demande. Le tableau perd constamment la connexion, et le service voit des dizaines d'adresses en une minute.
- Différents pays à différents jours. Aujourd'hui l'Allemagne, demain les États-Unis, après-demain la Turquie : un tel tableau est rapidement remarqué par l'anti-fraude.
- Proxy uniquement pour certaines demandes. Si miro.com passe par un proxy, mais ses sous-domaines directement, l'application peut se charger à moitié. Dans les règles de l'extension, indiquez aussi *.miro.com.
- Exportation différée. Beaucoup ont appris le blocage seulement lorsque les tableaux ne s'ouvraient déjà plus. Sauvegardez des copies dès le premier jour.
- Espoir de récupérer le compte payant. Un abonnement désactivé en 2024 ne sera pas rétabli par un changement d'IP.
Conclusion
Miro, depuis le 15 octobre 2026, coupe complètement les IP russes et biélorusses, y compris les comptes gratuits. Le blocage est réseau, donc une adresse stable à l'étranger rétablit l'accès aux tableaux. Cependant, un proxy ne rétablit pas les abonnements payants désactivés et n'annule pas les règles de Miro, donc il est conseillé d'exporter immédiatement les tableaux importants. Si vous avez besoin d'une adresse fixe dans le pays choisi pour travailler avec les tableaux, commencez par des proxys résidentiels ProxyCove avec une IP fixe pour la session.