Sie öffnen ein Profil in einem Anti-Detect-Browser, starten das Facebook Ads-Konto oder das Instagram-Konto – und anstelle der Seite sehen Sie einen weißen Bildschirm mit der Aufschrift ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED oder ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Dies ist keine Seltenheit für diejenigen, die Dutzende von Konten über Proxys verwalten, und meistens lässt sich das Problem in 5–10 Minuten lösen, wenn man weiß, wo man nach der Ursache suchen muss.
Was bedeuten diese Fehler in einfachen Worten
Beide Fehler sagen dasselbe aus: Der Browser konnte keine Verbindung zum Internet über den angegebenen Proxy-Server herstellen. Der Unterschied liegt nur darin, an welchem Punkt der Fehler auftritt. Für einen Arbitrageur oder SMM-Spezialisten bedeutet das eines – das Werbekonto, das Instagram- oder TikTok-Konto ist derzeit nicht verfügbar, und solange das Problem nicht gelöst ist, steht die Arbeit still.
Es ist wichtig zu verstehen: Dieser Fehler bedeutet fast nie, dass das Konto gesperrt wurde. Es ist ein Problem auf der Ebene der Netzwerkverbindung – der Browser versucht, den Proxy-Server zu kontaktieren, erhält aber entweder keine Antwort oder wird abgelehnt. Die Ursachen können auf der Proxy-Seite, auf der Seite der Ziel-Website (Facebook, Instagram, Wildberries) oder sogar in den Einstellungen des Anti-Detect-Browsers selbst liegen.
Wenn der Fehler bei einem bestimmten Profil auftritt – liegt es wahrscheinlich am Proxy, der mit diesem Konto verbunden ist. Wenn der Fehler massenhaft auftritt, bei allen Profilen gleichzeitig – liegt das Problem wahrscheinlich beim Proxy-Anbieter oder im Netzwerk, über das Sie selbst mit dem Internet verbunden sind.
Was ist der Unterschied zwischen PROXY_CONNECTION_FAILED und TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Diese beiden Fehler sind ähnlich, weisen jedoch auf unterschiedliche Fehlerstufen hin, und das Verständnis des Unterschieds spart Zeit bei der Diagnose.
| Fehler | Wann er auftritt | Typische Ursache |
|---|---|---|
| ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED | Der Browser kann sich nicht einmal mit dem Proxy-Server verbinden | Proxy ist deaktiviert, falscher Port, Server überlastet oder vom Anbieter blockiert |
| ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED | Verbindung zum Proxy besteht, aber es kann kein sicherer Tunnel (HTTPS) zur Ziel-Website hergestellt werden | Proxy unterstützt die CONNECT-Methode nicht, die Website blockiert die Proxy-IP, Problem mit dem Zertifikat |
Einfacher gesagt: PROXY_CONNECTION_FAILED bedeutet „kein Kontakt zum Proxy“, während TUNNEL_CONNECTION_FAILED „Kontakt hergestellt, aber die Verbindung wurde auf halbem Weg zur Website unterbrochen“ bedeutet. Letzteres tritt häufig bei der Arbeit mit HTTPS-Websites wie Facebook oder Instagram auf, wo eine verschlüsselte Verbindung über einen Proxy-Tunnel erforderlich ist.
7 Hauptursachen des Fehlers
In der Praxis fallen 90% der Fälle in eines der sieben unten aufgeführten Szenarien.
- Der Proxy ist tot oder die Mietdauer ist abgelaufen. Dies ist die häufigste Ursache bei denen, die statische Datacenter-Proxys verwenden – der Port hat einfach aufgehört zu antworten.
- Falsche Verbindungsdaten eingegeben. Ein Tippfehler in der IP, dem Port, dem Benutzernamen oder dem Passwort – der Browser kann physisch nicht mit dem Server kommunizieren.
- Der Proxy-Server ist überlastet. Zu viele gleichzeitige Verbindungen zu einer IP – typisch für günstige Shared-Proxys, die von Dutzenden von Kunden gleichzeitig genutzt werden.
- Das Anti-Fraud-System der Website hat die Proxy-IP blockiert. Facebook, Instagram oder Wildberries könnten eine bestimmte IP aufgrund verdächtiger Aktivitäten anderer Benutzer desselben Proxys auf die schwarze Liste gesetzt haben.
- Protokollinkompatibilität. Sie haben SOCKS5 angegeben, wo HTTP/HTTPS erforderlich ist, oder umgekehrt – der Anti-Detect-Browser versucht, sich über das falsche Protokoll zu verbinden.
- Problem auf der Seite des lokalen Netzwerks oder VPN. Wenn auf dem Gerät gleichzeitig ein VPN läuft oder eine Firewall ausgehende Verbindungen blockiert, kann der Proxy nicht zum Ziel gelangen.
- Fehler im Anti-Detect-Browser selbst. Eine veraltete Version von Dolphin Anty, AdsPower oder GoLogin überträgt manchmal die Proxy-Einstellungen nicht korrekt ins Profil, insbesondere nach einem Update.
Wie man den Schuldigen findet: Schritt-für-Schritt-Diagnose
Um nicht zufällig verschiedene Optionen auszuprobieren, folgen Sie der nächsten Checkliste – sie ist von den schnellsten Überprüfungen zu den komplizierteren aufgebaut.
- Schritt 1. Überprüfen Sie den Proxy außerhalb des Anti-Detect-Browsers – über einen externen Proxy-Checker oder die Eingabeaufforderung. Wenn der Proxy dort nicht antwortet – liegt das Problem definitiv nicht im Browser.
- Schritt 2. Versuchen Sie denselben Proxy in einem normalen Chrome über eine Erweiterung zum Wechseln des Proxys. Wenn die Website geöffnet wird – liegt das Problem in den Profileinstellungen des Anti-Detect-Browsers.
- Schritt 3. Öffnen Sie über diesen Proxy eine neutrale Website (z. B. whoer.net) und nicht sofort Facebook. Wenn die neutrale Website geöffnet wird, die Zielseite jedoch nicht, ist die IP des Proxys genau von der Plattform blockiert.
- Schritt 4. Überprüfen Sie die Protokolle beim Proxy-Anbieter – viele Dienste zeigen die Nutzung des Ports und Authentifizierungsfehler im persönlichen Bereich an.
- Schritt 5. Deaktivieren Sie vorübergehend VPN, Antivirenprogramm und Firewall auf dem Gerät und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
- Schritt 6. Erstellen Sie ein Testprofil im Anti-Detect-Browser von Grund auf neu und verknüpfen Sie es mit einem funktionierenden Proxy – wenn der Fehler nicht erneut auftritt, lag das Problem im alten Profil.
Überprüfung des Proxys in Dolphin Anty, AdsPower und GoLogin
In den meisten Anti-Detect-Browsern gibt es eine integrierte Schaltfläche zur Überprüfung des Proxys direkt in den Profileinstellungen – diese sollte zuerst verwendet werden.
In Dolphin Anty öffnen Sie das Profil → Tab „Proxy“ → geben Sie die Verbindungsdaten ein → klicken Sie auf die Schaltfläche „Überprüfen“. Der Browser zeigt den Status, die Geolokalisierung und die Antwortgeschwindigkeit an. Wenn der Test nicht besteht, erscheint der Fehler bereits vor dem Start des Profils, und Sie müssen nicht raten, worin das Problem besteht.
In AdsPower befindet sich eine ähnliche Funktion im Abschnitt zum Erstellen/Bearbeiten von Profilen – Feld „Proxy“, Schaltfläche „Proxy überprüfen“. Der Dienst hebt auch hervor, wenn das Protokoll falsch angegeben ist (z. B. wenn HTTP ausgewählt ist, der Anbieter jedoch einen SOCKS5-Port bereitgestellt hat).
In GoLogin und Multilogin funktioniert die Überprüfung ähnlich – über eine separate Schaltfläche zum Testen der Verbindung in den Profileinstellungen. Wenn der Test besteht, aber beim Start des Browsers dennoch ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED auftritt – bedeutet dies fast immer, dass die spezifische Website die IP bereits nach erfolgreicher Verbindung zum Proxy blockiert hat, d. h. das Problem liegt nicht am Proxy-Server selbst, sondern an der Reputation seiner IP auf der Seite der Zielplattform.
Tipp: Wenn der integrierte Test im Anti-Detect-Browser erfolgreich ist, der Fehler jedoch weiterhin auftritt, wenn Sie auf eine bestimmte Website zugreifen – verschwenden Sie keine Zeit mit dem Wechsel des Ports oder des Passworts. Ändern Sie die IP des Proxys oder wechseln Sie zu einem anderen Pool.
Welcher Proxy-Typ gibt seltener solche Fehler
Die Häufigkeit von ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED und ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED hängt direkt vom Typ des verwendeten Proxys ab. Unten ist ein Vergleich basierend auf praktischen Beobachtungen.
| Proxy-Typ | Häufigkeit von Verbindungsfehlern | Wann verwenden |
|---|---|---|
| Datacenter-Proxys | Mittel – IPs sind häufig bereits in Anti-Fraud-Datenbanken der Plattformen | Parsing, Aufgaben ohne strenge Anti-Detect-Prüfung |
| Residential-Proxys | Niedrig – echte IPs von Anbietern, selten auf schwarzen Listen | Account-Farming für Facebook Ads, Instagram, TikTok |
| Mobile Proxys | Minimal – IPs von Anbietern mit Rotation, Vertrauen der Plattform ist höher | Werbekonten mit hohem Risiko einer Sperrung |
Günstige Shared-Datacenter-Proxys sind häufig die Quelle von ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED, da dieselbe IP von mehreren Kunden gleichzeitig verwendet wird, und sobald einer von ihnen auf der Plattform gesperrt wird, leiden alle anderen Benutzer desselben Ports.
Schritt-für-Schritt-Behebung des Fehlers
Nachdem Sie festgestellt haben, auf welcher Seite das Problem liegt, handeln Sie nach einem der Szenarien.
Wenn der Proxy selbst schuld ist (nicht antwortet oder überlastet ist):
- Fordern Sie eine neue IP vom Anbieter an oder ändern Sie den Port in Ihrem persönlichen Bereich
- Überprüfen Sie, ob die Zahlung oder die Mietdauer des Proxys abgelaufen ist
- Wenn es sich um einen Shared-Proxy handelt – wechseln Sie zu einer dedizierten IP, bei der die Last nur von Ihren Aufgaben stammt
Wenn das Protokoll schuld ist:
- Fragen Sie den Anbieter, welches Protokoll bereitgestellt wurde – HTTP, HTTPS oder SOCKS5
- Ändern Sie den Verbindungstyp in den Profileinstellungen des Anti-Detect-Browsers
- Speichern Sie das Profil erneut und starten Sie den Browser vollständig neu, nicht nur den Tab
Wenn die Website blockiert:
- Ändern Sie die IP auf eine neue aus demselben Pool (für Residential- und Mobile-Proxys geschieht dies in Sekunden)
- Leeren Sie die Cookies und den Cache des Profils vor dem neuen Anmeldeversuch
- Greifen Sie nicht sofort nach dem Wechsel der IP massenhaft auf die Plattform zu – das könnte auch für das Anti-Fraud-System verdächtig erscheinen
Wenn der Anti-Detect-Browser schuld ist:
- Aktualisieren Sie Dolphin Anty, AdsPower oder GoLogin auf die neueste Version
- Entfernen Sie das Profil und erstellen Sie es mit denselben Proxy-Daten neu
- Überprüfen Sie, ob ein systemweiter VPN gleichzeitig aktiviert ist, der mit dem Proxy im Profil in Konflikt steht
Wie man einen erneuten Fehler verhindert
Um nicht jedes Mal Arbeitszeit mit der Diagnose zu verschwenden, macht es Sinn, ein Präventionssystem aufzubauen.
- Wählen Sie Proxys mit dedizierter IP pro Konto und nicht Shared-Pools für Aufgaben mit hohem Risiko einer Sperrung (Facebook Ads, TikTok Ads)
- Überprüfen Sie den Proxy vor jedem Start eines wichtigen Werbekontos, nicht nur bei der ersten Einrichtung
- Führen Sie eine Tabelle zur Zuordnung von Proxys zu Profilen – so finden Sie schneller heraus, welche IP das Problem verursacht
- Verwenden Sie Proxys mit automatischer IP-Rotation bei Erkennung einer Sperrung, wenn die Plattform, mit der Sie arbeiten, häufig IP-Adressen sperrt
- Überlasten Sie nicht einen Proxy mit mehreren Konten gleichzeitig – besonders kritisch für SMM-Agenturen, die 20–50 Kundenkonten verwalten
Verkäufern, die Preise auf Wildberries, Ozon oder Avito überwachen, sollte besonders bewusst sein, dass häufige ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED beim Parsen ein Signal dafür sind, dass der aktuelle IP-Pool bereits „aufgedeckt“ ist und der Marktplatz das Muster der Anfragen erkennt. In diesem Fall hilft nicht so sehr der Wechsel einer IP, sondern der Wechsel zu einem Pool mit häufigerer Rotation.
Fazit
ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED und ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED sind kein Todesurteil für das Konto und kein Grund zur Panik. In den meisten Fällen liegt die Ursache auf der Hand: Der Proxy hat aufgehört zu antworten, das Protokoll ist falsch angegeben oder die spezifische IP ist bereits in der Anti-Fraud-Datenbank der Zielplattform gelandet. Eine Schritt-für-Schritt-Diagnose – Überprüfung des Proxys außerhalb des Browsers, Test auf einer neutralen Website, Überprüfung mit dem integrierten Tool in Dolphin Anty oder AdsPower – ermöglicht es, den Schuldigen in wenigen Minuten zu finden, anstatt Stunden mit den Einstellungen zu verbringen.
Wenn der Fehler regelmäßig genau bei den Werbekonten von Facebook Ads, Instagram oder TikTok auftritt, sollten Sie den Typ des verwendeten Proxys überdenken. Für Aufgaben mit hohem Risiko einer Sperrung sind Residential-Proxys mit echten IPs von Haushaltsnutzern besser geeignet – sie landen seltener auf schwarzen Listen der Plattformen. Und für maximal riskante Szenarien, bei denen das Vertrauen der Anti-Fraud-Systeme wichtig ist, wechseln Arbitrageure häufig zu mobilen Proxys, die von den Plattformen als normale Benutzer von Smartphones wahrgenommen werden.