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Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a todas las preguntas sobre nuestros servidores proxy

Guía completa para el uso de ProxyCove. Aprenda cómo comprar, configurar y utilizar eficazmente nuestros proxies para sus tareas

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Preguntas y respuestas
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Soporte

🌐Preguntas generales sobre proxies

Un servidor proxy es un servidor intermedio entre su dispositivo y internet. Él oculta su dirección IP real, proporcionando anonimato, permite eludir las restricciones geográficas, protege contra bloqueos y ayuda en el análisis de datos. ProxyCove ofrece proxies profesionales para negocios y usuarios privados.

Ofrecemos tres tipos de proxies: 🏠 Proxies residenciales ($2.7/GB) — IP reales de proveedores de internet domésticos de más de 195 países. Ideales para web scraping, parsing y trabajo con sitios protegidos. 📱 Proxies móviles ($3.8/GB) — IP de operadores reales 4G/5G. Máxima anonimidad para redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook) y para evitar bloqueos estrictos. 🏢 Proxies de centros de datos ($1.5/GB) — proxies de servidores con velocidad máxima hasta 1 Gbit/s. Óptimos para automatización, monitoreo de precios y tareas masivas.

Residentes — IP domésticos reales, alta confianza de los sitios, velocidad media. Móviles — IP de operadores móviles, máxima confianza, prácticamente no se bloquean. Centros de datos — IP de servidores, máxima velocidad, nivel de confianza más bajo en algunos sitios.

Todos nuestros proxies soportan los protocolos HTTP, HTTPS y SOCKS5. Usted puede usar cualquier protocolo con el mismo proxy — simplemente cambie el prefijo en la cadena de conexión (http://, https:// o socks5://).

💳Compra y activación

El proceso es muy sencillo: 1. Regístrese o inicie sesión en su cuenta personal. 2. Elija el sistema de pago adecuado y recargue el saldo. 3. Vaya a la sección "Comprar proxy". 4. Seleccione el tipo de proxy, el país, la cantidad de tráfico (desde 1 GB). 5. Configure la rotación de IP (cada solicitud o intervalo de 1-120 minutos). 6. Confirme la compra — ¡el proxy se activará instantáneamente!

Aceptamos: Cryptomus — criptomonedas (USDT, BTC, ETH y otros), CryptoBot — pago a través del bot de Telegram, Códigos promocionales — códigos especiales para recargar el saldo, así como otros sistemas de pago disponibles. Todos los pagos se procesan al instante, y los fondos se acreditan en el saldo automáticamente.

¡Activación instantánea! Inmediatamente después de la confirmación de la compra usted recibe: login y contraseña para el proxy, cadena de conexión para todos los protocolos (HTTP/HTTPS/SOCKS5), acceso a la gestión del proxy en el área personal.

Sí, el volumen mínimo de tráfico es 1 GB. Esto significa: proxies residenciales desde $2.7, proxies móviles desde $3.8, proxies de centros de datos desde $1.5.

No ofrecemos un período de prueba gratuito, pero usted puede comenzar con un volumen mínimo de 1 GB para verificar la calidad. Si surgen problemas técnicos por nuestra culpa, proporcionaremos un reembolso o compensación.

⚙️Configuración y uso

Usted recibe proxies en formatos estándar: HTTP/HTTPS: http://login:password@go.proxycove.com:puerto, HTTPS (host alternativo): https://login:password@go2.proxycove.com:puerto, SOCKS5: socks5://login:password@go.proxycove.com:puerto. El puerto depende del modo de rotación: rotación en cada solicitud — puerto 824, rotación estática/por intervalos — puerto 10000+.

En el gabinete personal hay una sección "Gestión de proxy", donde usted puede copiar la cadena de conexión con un solo clic, elegir el formato (HTTP, HTTPS o SOCKS5), obtener instrucciones para diferentes aplicaciones. Nuestro soporte técnico ayudará con la configuración para cualquier aplicación o programa.

La rotación de IP es el cambio automático de su dirección IP. Tenemos dos modos: 1. Rotación en cada solicitud (puerto 824) — nueva IP en cada solicitud HTTP, máxima anonimidad, ideal para parsing y evitar limitaciones de tasa. 2. Rotación por intervalos (puerto 10000+) — la IP cambia después de un intervalo determinado (1-120 minutos), manteniendo la sesión durante el intervalo, adecuado para trabajar con cuentas y sesiones prolongadas. Usted puede cambiar el modo de rotación en cualquier momento en su panel personal.

Hasta 20,000 hilos simultáneos por un proxy! Esta es la ventaja clave de ProxyCove — usted paga por tráfico, no por la cantidad de IP o hilos. Use 10GB a través de 1 hilo o a través de 20,000 — ¡el precio es el mismo!

En el gabinete personal en la sección "Gestión de proxy": 1. Seleccione el proxy necesario. 2. En la sección "IPs permitidas" presione "Agregar IP". 3. Ingrese su dirección IP (se puede conocer en whatismyip.com). 4. La IP será agregada instantáneamente. Después de esto podrá usar el proxy sin login/contraseña desde esta dirección IP.

¡Sí! En la sección "Gestión de proxy" hay una función "Hosts bloqueados". Usted puede añadir dominios a los que el proxy no debe conectarse. Esto es útil para: bloquear redes publicitarias, prevenir solicitudes accidentales a recursos no deseados, ahorrar tráfico.

🌍Geografía y ubicaciones

Nuestros proxies están disponibles en más de 195 países del mundo, incluyendo: 🇺🇸 EE. UU., 🇬🇧 Reino Unido, 🇩🇪 Alemania, 🇫🇷 Francia, 🇷🇺 Rusia, 🇺🇦 Ucrania, 🇰🇿 Kazajistán, 🇨🇳 China, 🇯🇵 Japón, 🇰🇷 Corea, 🇮🇳 India, 🇧🇷 Brasil, 🇲🇽 México, 🇦🇷 Argentina, y muchos otros países de Europa, Asia, América, África y Oceanía.

Al comprar usted elige país. Una ciudad o región específica se asigna automáticamente del grupo disponible de direcciones IP de ese país. Para requisitos específicos por regiones, comuníquese con el soporte técnico — intentaremos ayudarle.

La opción "Todas las ubicaciones" permite usar proxies de cualquier país disponible sin vinculación a una geolocalización específica. La IP se seleccionará al azar de entre más de 195 países. Esto es conveniente cuando la geolocalización no es importante y se necesita la máxima diversidad de IP.

Sí, tenemos disponibles proxies de Rusia (🇷🇺) de todos los tipos: residenciales, móviles y proxies de centros de datos. Gran conjunto de direcciones IP de diversas regiones de la Federación Rusa.

💰Tráfico y facturación

Solo cobramos por el tráfico realmente utilizado: tráfico entrante + saliente a través del proxy, cálculo exacto hasta el megabyte, sin comisiones ocultas ni recargos. El saldo del tráfico no utilizado se muestra en el área personal en tiempo real.

No, el tráfico no se pierde! El tráfico comprado permanece en el saldo del proxy hasta su uso completo. No hay limitaciones de tiempo — use 10GB en un día o en un año, como le convenga.

Cuando el tráfico en el proxy se termina: el proxy automáticamente cambia al estado "expired" (expirado), las conexiones a través de este proxy dejan de funcionar, usted puede recargar el tráfico directamente en el área personal o adquirir un nuevo proxy. Recomendamos vigilar el saldo de tráfico en el área personal.

¡Sí, por supuesto! Usted puede recargar tráfico en cualquier proxy existente un número ilimitado de veces directamente en el área personal. Simplemente seleccione el proxy deseado y añada la cantidad de gigabytes que desee. Todas las configuraciones del proxy (rotación, IP permitidas, hosts bloqueados) se conservan.

Proporcionamos reembolso en los siguientes casos: problemas técnicos con el proxy por nuestra culpa, el proxy no funciona correctamente desde el momento de la compra, otras razones justificadas. Para el reembolso cree un ticket en el soporte técnico con la descripción del problema. Revisaremos la solicitud dentro de 24 horas.

🛠️Soporte técnico

Tenemos tres formas de contacto: 1. Soporte de Telegram — @proxycove_support (la forma más rápida). 2. Tickets en el área personal — sección "Soporte". 3. Bot de Telegram — @proxycove_bot (compra y gestión de proxies). Tiempo medio de respuesta: 5-15 minutos. El soporte funciona 24/7.

Nuestro soporte técnico está disponible en dos idiomas: ruso e inglés. Esto nos permite proporcionar ayuda rápida y de calidad con un tiempo de respuesta mínimo de 5-15 minutos.

¡Sí, por supuesto! Nuestro soporte técnico le ayudará: a configurar el proxy en cualquier aplicación o navegador, resolver problemas de conexión, seleccionar la configuración óptima para sus tareas, configurar la rotación y la lista blanca de IP. Simplemente escríbanos al soporte con la descripción de su tarea.

Siga estos pasos: 1. Verifique la corrección del login y la contraseña. 2. Asegúrese de que utiliza el puerto correcto (824 para rotación, 10000+ para estática). 3. Verifique si hay saldo de tráfico en el área personal. 4. Pruebe otro protocolo (HTTP/HTTPS/SOCKS5). Si el problema no se resuelve — escriba al soporte con la descripción del error, y le ayudaremos en un plazo de 15 minutos.

🔒Seguridad y confidencialidad

Nosotros aseguramos el nivel máximo de seguridad: no almacenamos registros de la actividad de los usuarios, soporte HTTPS y SOCKS5 con cifrado del tráfico, protección contra fugas DNS, proxies aislados — nadie excepto usted utiliza su tráfico.

No, ¡no guardamos registros de actividad! Respetamos la privacidad de los clientes. Los únicos datos que almacenamos son las estadísticas del tráfico utilizado para la facturación.

Apoyamos dos métodos de autenticación: 1. Login:contraseña — método universal para cualquier dispositivo. 2. Lista blanca de IP — agregue su IP a las permitidas, y el proxy funcionará sin contraseña. Ambos métodos se pueden usar simultáneamente para máxima flexibilidad.

¡Sí, esta es una de las principales aplicaciones de nuestros proxies! Los proxies residenciales y móviles son ideales para: extracción de datos de sitios web, web scraping, monitoreo de precios, recopilación de contenido. Importante: Cumpla con las leyes y normas de los sitios web objetivo. ProxyCove no se responsabiliza por las acciones de los usuarios.

Capacidades especiales

Nuestro programa de referidos le ofrece 12% de cada recarga de los usuarios invitados para siempre! Cómo funciona: 1. Obtenga su código de referido único en el área personal. 2. Comparta el código con sus amigos. 3. Cuando ellos recarguen el saldo, usted recibirá el 12% en el saldo de referido. 4. Use el saldo de referido: transfiera al saldo principal para comprar proxies o retire en criptomoneda a su billetera.

¡Sí! Tenemos un bot de Telegram completamente funcional (@proxycove_bot): compra de proxies de todos los tipos, visualización de la lista de sus proxies, verificación del saldo de tráfico, recarga de saldo mediante criptomonedas, gestión de configuraciones de rotación, obtención de cadenas de conexión. ¡Toda la funcionalidad del panel personal — directamente en Telegram!

En este momento, la API pública está en desarrollo. Para clientes corporativos con requisitos especiales, podemos proporcionar soluciones individuales. Póngase en contacto con el soporte técnico para discutirlo.

¡Sí! Un proxy se puede usar simultáneamente en varios dispositivos (hasta 20,000 hilos). El tráfico se sumará. Por ejemplo: portátil + teléfono, varios servidores, sistema de análisis distribuido. Lo principal es no exceder el límite de hilos (20,000) y vigilar el consumo de tráfico.

🎯Opciones de uso

Nuestros clientes utilizan proxies para: web scraping y parsing — recopilación de datos de sitios web, monitoreo SEO — verificación de posiciones desde diferentes países, multi-cuentas — gestión de varias cuentas en redes sociales, arbitraje de tráfico — trabajo con redes publicitarias, monitoreo de precios — seguimiento de precios en marketplaces, pruebas — verificación de sitios web desde diferentes geolocalizaciones, elusión de bloqueos — acceso a recursos bloqueados.

Para las redes sociales son mejores los proxies móviles ($3.8/GB): IP reales de operadores móviles 4G/5G, nivel máximo de confianza de las plataformas, probabilidad prácticamente nula de bloqueo, soporte de rotación nativa de IP. En segundo lugar — proxies residenciales ($2.7/GB) como alternativa más accesible.

¡Sí! Nuestros proxies funcionan perfectamente con: Selenium, Puppeteer, Playwright, Python (requests, aiohttp, scrapy), bots para redes sociales, cualquier script automatizado. El soporte HTTP/HTTPS/SOCKS5 garantiza compatibilidad con cualquier herramienta.

Nuestros proxies soportan técnicamente cualquier tráfico, incluyendo streaming y torrents. Sin embargo, tenga en cuenta: el streaming/torrents consumen mucho tráfico, el costo puede ser mayor que el de VPN especializados, recomendamos usar proxies de centros de datos ($1.5/GB) como la opción más accesible. Para streaming constante, es mejor un servicio VPN.

📚Preguntas adicionales

Proxy: funciona a nivel de aplicación, se puede configurar para programas específicos, soporte para múltiples IP y geolocalizaciones, pago por tráfico. VPN: cifra todo el tráfico del dispositivo, funciona a nivel del sistema, generalmente 1 IP por conexión, tarifa fija de suscripción. Proxy es mejor para tareas empresariales, VPN — para seguridad personal.

Los proxies de centros de datos soportan IPv4 e IPv6. Los proxies residenciales y móviles funcionan principalmente en IPv4, ya que la mayoría de los proveedores domésticos y móviles utilizan IPv4.

Prohibimos el uso de proxies para: actividades ilegales, spam y envíos masivos, hacking y phishing, violación de derechos de autor.

Nuestro grupo de direcciones IP se actualiza constantemente: residenciales — adición diaria de nuevas IP, móviles — rotación a través de dispositivos reales 4G/5G, centros de datos — expansión regular de la infraestructura del servidor. Esto garantiza la "frescura" de las IP y una probabilidad mínima de ser incluidos en la lista negra.

¿No encontró respuesta a su pregunta?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarle 24/7

Contáctenos por cualquier medio conveniente, y le responderemos en 5-15 minutos

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