Proxy bảo vệ mạng doanh nghiệp: cách bảo vệ doanh nghiệp khỏi rò rỉ và tấn công

Mạng doanh nghiệp của công ty là một cơ sở hạ tầng quan trọng, nơi mà dữ liệu nhạy cảm, giao dịch tài chính và thông tin liên lạc nội bộ được truyền qua. Một máy tính của nhân viên bị xâm phạm hoặc một cuộc tấn công DDoS thành công có thể dẫn đến rò rỉ cơ sở khách hàng, ngừng trệ quy trình kinh doanh và thiệt hại về danh tiếng. Máy chủ proxy là một trong những yếu tố cơ bản để bảo vệ biên giới mạng, cho phép kiểm soát toàn bộ lưu lượng vào và ra, lọc các yêu cầu độc hại và ẩn đi cơ sở hạ tầng thực tế của công ty khỏi các mối đe dọa bên ngoài.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ phân tích cách sử dụng máy chủ proxy một cách chính xác để bảo vệ mạng doanh nghiệp: từ việc lọc lưu lượng web cơ bản của nhân viên đến việc xây dựng một hệ thống bảo mật đa lớp với bảo vệ chống lại các cuộc tấn công nhắm mục tiêu và rò rỉ dữ liệu.

Các mối đe dọa chính đối với mạng doanh nghiệp

Trước khi xây dựng hệ thống bảo vệ, cần phải hiểu rõ các mối đe dọa mà chúng ta đang bảo vệ. Mạng doanh nghiệp hiện đại phải đối mặt với một loạt các rủi ro, có thể được chia thành một số loại.

Các cuộc tấn công bên ngoài: Các hacker liên tục quét các địa chỉ IP của các công ty để tìm kiếm các lỗ hổng — các cổng mở, phiên bản phần mềm lỗi thời, mật khẩu yếu. Các cuộc tấn công DDoS có thể hoàn toàn làm tê liệt hoạt động của trang web hoặc dịch vụ của công ty. Các cuộc tấn công nhắm mục tiêu (APT) nhằm vào việc đánh cắp dữ liệu cụ thể — cơ sở khách hàng, thông tin tài chính, bí mật thương mại. Theo các nghiên cứu, chi phí trung bình của một cuộc tấn công mạng thành công đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ dao động từ 50.000 đến 500.000 đô la, bao gồm thiệt hại trực tiếp, khôi phục hệ thống và thiệt hại về danh tiếng.

Các mối đe dọa nội bộ: Nhân viên có thể vô tình hoặc cố ý tạo ra các rủi ro về an ninh. Việc truy cập vào các trang web lừa đảo, tải xuống các tệp bị nhiễm virus, sử dụng mật khẩu yếu, kết nối các thiết bị cá nhân vào mạng doanh nghiệp — tất cả đều mở ra các lỗ hổng cho các cuộc tấn công. Theo thống kê, tới 60% các sự cố an ninh liên quan đến hành động của chính nhân viên, trong đó phần lớn là vô tình.

Rò rỉ dữ liệu: Thông tin nhạy cảm có thể rời khỏi biên giới công ty qua nhiều cách — qua email, lưu trữ đám mây, ứng dụng nhắn tin, ổ USB. Nếu không kiểm soát được lưu lượng ra, không thể theo dõi được dữ liệu nào và đi đâu. Điều này đặc biệt nghiêm trọng đối với các công ty làm việc với dữ liệu cá nhân của khách hàng, nơi mà rò rỉ có thể dẫn đến các khoản phạt theo GDPR hoặc luật về dữ liệu cá nhân của Nga (152-FZ).

Mất năng suất: Mặc dù đây không phải là một mối đe dọa an ninh trực tiếp, việc sử dụng internet không kiểm soát của nhân viên làm giảm năng suất và tạo thêm gánh nặng cho băng thông. Việc xem video, mạng xã hội, trò chơi trực tuyến trong giờ làm việc có thể chiếm tới 30% thời gian làm việc và băng thông mạng.

Vai trò của máy chủ proxy trong hệ thống bảo mật

Máy chủ proxy đóng vai trò trung gian giữa mạng nội bộ của công ty và internet bên ngoài. Tất cả các yêu cầu của nhân viên đều đi qua proxy, có thể phân tích, lọc, ghi lại và chặn nếu cần. Điều này tạo ra một điểm kiểm soát duy nhất cho toàn bộ lưu lượng web của tổ chức.

Các chức năng chính của proxy trong bảo mật doanh nghiệp:

• Lọc nội dung: Proxy có thể chặn quyền truy cập vào các loại trang web (mạng xã hội, nội dung giải trí, trang web người lớn) hoặc các miền cụ thể. Điều này giảm thiểu rủi ro nhiễm phần mềm độc hại và tăng cường năng suất.
• Bảo vệ chống lại phần mềm độc hại: Các máy chủ proxy hiện đại tích hợp với các cơ sở dữ liệu về các miền độc hại đã biết và có thể chặn quyền truy cập vào các trang web lừa đảo, nguồn virus và máy chủ điều khiển của botnet trước khi mã độc xâm nhập vào mạng.
• Ẩn danh hóa cơ sở hạ tầng: Proxy ẩn đi các địa chỉ IP thực tế của các máy chủ nội bộ và các máy trạm khỏi thế giới bên ngoài. Kẻ tấn công chỉ thấy địa chỉ IP của máy chủ proxy, điều này làm cho việc thu thập thông tin và tấn công nhắm mục tiêu vào các hệ thống cụ thể trở nên khó khăn hơn.
• Ghi lại hoạt động: Tất cả các yêu cầu qua proxy đều được ghi lại trong các nhật ký với thông tin về người dùng, thời gian, tài nguyên được yêu cầu và hành động (cho phép/chặn). Điều này cho phép tiến hành điều tra các sự cố và phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm soát lưu lượng ra: Proxy có thể kiểm tra các kết nối ra và chặn việc truyền tải dữ liệu nhạy cảm đến các tài nguyên bên ngoài không được chính sách bảo mật của công ty phê duyệt.

Quan trọng là phải hiểu rằng máy chủ proxy không phải là một phương thuốc toàn năng, mà là một trong những lớp bảo vệ trong hệ thống bảo mật tổng thể. Nó hiệu quả khi kết hợp với tường lửa, phần mềm diệt virus, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và các chính sách bảo mật.

Các loại proxy nào nên sử dụng để bảo vệ doanh nghiệp

Việc lựa chọn loại proxy phụ thuộc vào các nhiệm vụ cụ thể và kiến trúc mạng. Hãy xem xét các tùy chọn chính và ứng dụng của chúng trong môi trường doanh nghiệp.

Khuyến nghị về lựa chọn:

Đối với việc lọc lưu lượng web cơ bản của nhân viên, proxy HTTP/HTTPS với các chức năng lọc nội dung là phù hợp. Các giải pháp phổ biến — Squid, Blue Coat (Symantec), Zscaler. Chúng cho phép thiết lập các chính sách truy cập theo các loại trang web, thời gian trong ngày, nhóm người dùng.

Để bảo vệ các máy chủ và ứng dụng nội bộ có thể truy cập từ internet, cần sử dụng proxy ngược. Nginx, HAProxy, Apache mod_proxy đều xuất sắc trong nhiệm vụ này, cung cấp thêm một lớp bảo vệ và khả năng cân bằng tải giữa các máy chủ.

Nếu công ty sử dụng các dịch vụ đám mây hoặc có cơ sở hạ tầng phân tán, proxy trung tâm dữ liệu sẽ cung cấp kết nối nhanh chóng và ổn định giữa các văn phòng và tài nguyên từ xa với một lớp bảo vệ bổ sung.

Lọc lưu lượng và kiểm soát quyền truy cập của nhân viên

Một trong những nhiệm vụ chính của proxy doanh nghiệp là kiểm soát các tài nguyên mà nhân viên có thể truy cập. Điều này giải quyết ngay lập tức một số vấn đề: giảm rủi ro nhiễm phần mềm độc hại, tăng năng suất và bảo vệ chống lại rò rỉ dữ liệu qua các dịch vụ bên ngoài.

Các loại lọc nội dung:

1. Chặn các trang web độc hại và lừa đảo: Proxy tích hợp với các cơ sở dữ liệu luôn được cập nhật về các miền độc hại đã biết (ví dụ: Google Safe Browsing, Yandex Safe Browsing, các cơ sở dữ liệu thương mại). Khi nhân viên cố gắng mở một trang web nguy hiểm — chẳng hạn như nhấp vào liên kết trong một email lừa đảo — proxy sẽ chặn kết nối và hiển thị cảnh báo. Điều này ngăn chặn việc nhiễm virus mã hóa, trojan và phần mềm độc hại khác vào máy trạm.

2. Kiểm soát quyền truy cập vào các loại trang web: Có thể thiết lập các chính sách cấm truy cập vào mạng xã hội, nội dung giải trí, trò chơi trực tuyến, trang web người lớn. Các chính sách có thể linh hoạt: ví dụ, cho phép truy cập vào LinkedIn cho bộ phận nhân sự nhưng chặn đối với bộ phận kế toán; hoặc cho phép YouTube chỉ trong giờ nghỉ trưa.

3. Danh sách trắng và danh sách đen: Ngoài các loại, có thể tạo các danh sách cụ thể về các miền được phép và bị cấm. Ví dụ, chặn một trang chia sẻ tệp cụ thể mà qua đó có thể xảy ra rò rỉ dữ liệu, hoặc ngược lại, chỉ cho phép truy cập vào các dịch vụ doanh nghiệp đã được phê duyệt (phương pháp danh sách trắng).

4. Kiểm soát theo thời gian và hạn ngạch: Một số proxy cho phép giới hạn quyền truy cập vào các tài nguyên nhất định theo thời gian (ví dụ: mạng xã hội chỉ có thể truy cập từ 13:00 đến 14:00) hoặc theo khối lượng lưu lượng (không quá 100 MB mỗi ngày cho các dịch vụ video).

Ví dụ về thiết lập chính sách trong Squid:

# ACL để xác định giờ làm việc
acl working_hours time MTWHF 09:00-18:00

# ACL cho mạng xã hội
acl social_networks dstdomain .facebook.com .vk.com .instagram.com .tiktok.com

# ACL cho bộ phận marketing
acl marketing_dept src 192.168.1.50-192.168.1.60

# Cho phép bộ phận marketing truy cập mạng xã hội trong giờ làm việc
http_access allow marketing_dept social_networks working_hours

# Cấm tất cả những người khác
http_access deny social_networks

# ACL cho các miền độc hại (tích hợp với cơ sở dữ liệu bên ngoài)
acl malware_domains dstdomain "/etc/squid/malware_domains.txt"
http_access deny malware_domains

Các điểm quan trọng khi thiết lập lọc:

• Các chính sách phải được tài liệu hóa và thông báo cho nhân viên. Việc chặn đột ngột quyền truy cập vào các tài nguyên quen thuộc mà không có giải thích sẽ gây ra sự không hài lòng và cố gắng lách luật.
• Đảm bảo có quy trình yêu cầu quyền truy cập vào các tài nguyên bị chặn nếu chúng cần thiết cho công việc. Ví dụ, một nhà thiết kế có thể cần Pinterest để tìm kiếm tài liệu tham khảo.
• Thường xuyên cập nhật các cơ sở dữ liệu về các miền độc hại — chúng được bổ sung hàng ngày với hàng ngàn bản ghi mới.
• Giám sát các nỗ lực truy cập vào các tài nguyên bị chặn — các nỗ lực hàng loạt có thể chỉ ra rằng máy tính đã bị nhiễm virus botnet hoặc phần mềm độc hại.

Bảo vệ chống lại rò rỉ dữ liệu nhạy cảm

Kiểm soát lưu lượng ra không kém phần quan trọng so với việc lọc lưu lượng vào. Dữ liệu nhạy cảm của công ty có thể rời khỏi biên giới mạng qua nhiều cách, và máy chủ proxy có thể trở thành một rào cản ngăn chặn rò rỉ.

Các vectơ chính của rò rỉ dữ liệu qua internet:

Email và webmail: Nhân viên có thể gửi tài liệu nhạy cảm đến email cá nhân hoặc địa chỉ của đối thủ cạnh tranh. Proxy với chức năng DLP (Data Loss Prevention) có thể quét các email gửi đi để tìm kiếm các từ khóa, mẫu (số thẻ ngân hàng, số hộ chiếu) hoặc các tệp đính kèm của loại nhất định.

Lưu trữ đám mây và các dịch vụ chia sẻ tệp: Tải lên tệp vào Dropbox, Google Drive, Yandex.Disk, WeTransfer — là một cách thường gặp để rò rỉ dữ liệu. Có thể chặn quyền truy cập vào các dịch vụ đám mây không được phê duyệt hoặc kiểm soát các tệp nào được tải lên (theo loại, kích thước, nội dung).

Ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội: Telegram, WhatsApp, các cuộc trò chuyện doanh nghiệp — thông qua đó cũng có thể truyền tải thông tin nhạy cảm. Một số proxy có thể kiểm tra lưu lượng của các ứng dụng nhắn tin (nếu có khả năng giải mã HTTPS).

Các phương pháp bảo vệ chống lại rò rỉ qua proxy:

1. Kiểm tra SSL/TLS (SSL Interception): Lưu lượng hiện đại được mã hóa bằng HTTPS, điều này không cho phép proxy nhìn thấy nội dung của các yêu cầu. Kiểm tra SSL giải quyết vấn đề này: proxy giải mã lưu lượng HTTPS, kiểm tra nó theo các chính sách bảo mật và mã hóa lại trước khi gửi đi. Để làm điều này, một chứng chỉ gốc doanh nghiệp phải được cài đặt trên tất cả các máy trạm làm việc và được các trình duyệt tin tưởng. Quan trọng: điều này yêu cầu phải có các thủ tục pháp lý (thông báo cho nhân viên về việc giám sát) và tuân thủ luật pháp về dữ liệu cá nhân.

2. Kiểm soát tải lên tệp: Có thể thiết lập các quy tắc chặn việc tải lên các tệp của loại nhất định (ví dụ: .xlsx, .docx, .pdf) đến các tài nguyên bên ngoài. Hoặc chỉ cho phép tải lên vào các dịch vụ đám mây doanh nghiệp đã được phê duyệt.

3. Phân tích nội dung (Content Inspection): Các proxy tiên tiến với chức năng DLP có thể quét nội dung của các tệp và biểu mẫu web để tìm kiếm thông tin nhạy cảm. Ví dụ, chặn việc gửi tài liệu chứa các từ "bí mật", "bí mật thương mại" hoặc số hộ chiếu theo mẫu tương ứng.

4. Danh sách trắng các dịch vụ được phép: Một phương pháp quyết liệt nhưng hiệu quả — chỉ cho phép truy cập vào các dịch vụ đám mây đã được phê duyệt và chặn tất cả các dịch vụ khác. Ví dụ, cho phép Google Workspace doanh nghiệp và chặn tất cả các dịch vụ chia sẻ tệp công cộng.

Ví dụ về chính sách ngăn chặn rò rỉ:

# Chặn các dịch vụ chia sẻ tệp phổ biến
acl file_sharing dstdomain .wetransfer.com .sendspace.com .mega.nz .mediafire.com
http_access deny file_sharing

# Các dịch vụ đám mây được phép của công ty
acl approved_cloud dstdomain .drive.google.com .onedrive.com
http_access allow approved_cloud

# Chặn tải lên các loại tệp nhạy cảm
acl upload method POST PUT
acl confidential_files urlpath_regex -i \.xlsx$ \.docx$ \.pdf$ \.zip$
http_access deny upload confidential_files !approved_cloud

# Ghi lại tất cả các tải lên để kiểm toán
access_log /var/log/squid/uploads.log upload

Quan trọng: Các hệ thống DLP và kiểm tra SSL yêu cầu tài nguyên tính toán đáng kể. Đối với các công ty lớn với hàng trăm nhân viên, có thể cần một máy chủ chuyên dụng hoặc giải pháp lớp Secure Web Gateway (ví dụ: Zscaler, Cisco Umbrella, Forcepoint).

Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công DDoS và quét mạng

Các máy chủ proxy, đặc biệt là proxy ngược, đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ chống lại các cuộc tấn công bên ngoài vào cơ sở hạ tầng của công ty. Chúng tạo ra một lớp bổ sung giữa kẻ tấn công và các máy chủ mục tiêu.

Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công DDoS:

DDoS (Distributed Denial of Service) là một cuộc tấn công nhằm mục đích làm cạn kiệt tài nguyên của máy chủ hoặc kênh liên lạc bằng cách gửi một lượng lớn yêu cầu. Proxy ngược có thể giảm thiểu hậu quả của các cuộc tấn công như vậy bằng nhiều cách.

1. Giới hạn tần suất yêu cầu: Proxy có thể giới hạn số lượng yêu cầu từ một địa chỉ IP trong một khoảng thời gian nhất định. Ví dụ, không quá 100 yêu cầu mỗi phút. Người dùng hợp pháp sẽ không bao giờ vượt quá giới hạn này, trong khi bot tạo ra hàng ngàn yêu cầu mỗi giây sẽ bị chặn.

2. Giới hạn kết nối: Giới hạn số lượng kết nối đồng thời từ một địa chỉ IP. Điều này bảo vệ chống lại các cuộc tấn công kiểu Slowloris, khi kẻ tấn công mở nhiều kết nối và giữ chúng mở, làm cạn kiệt bể kết nối có sẵn của máy chủ.

3. Lưu trữ nội dung tĩnh: Proxy có thể lưu trữ các tài nguyên tĩnh (hình ảnh, CSS, JavaScript) và cung cấp chúng từ bộ nhớ cache mà không cần truy cập vào máy chủ backend. Điều này giảm tải cho các máy chủ ứng dụng ngay cả trong thời gian tấn công.

4. Lọc theo địa lý: Nếu công ty của bạn chỉ hoạt động tại Việt Nam, có thể chặn tất cả lưu lượng từ các quốc gia khác ở cấp độ proxy. Điều này loại bỏ phần lớn các botnet có trụ sở ở nước ngoài.

Ví dụ về thiết lập bảo vệ chống lại DDoS trong Nginx:

# Giới hạn tần suất yêu cầu
limit_req_zone $binary_remote_addr zone=general:10m rate=10r/s;
limit_req_zone $binary_remote_addr zone=api:10m rate=50r/s;

# Giới hạn số lượng kết nối
limit_conn_zone $binary_remote_addr zone=addr:10m;

server {
    listen 80;
    server_name example.com;

    # Áp dụng các giới hạn
    limit_req zone=general burst=20 nodelay;
    limit_conn addr 10;

    # Chặn các User-Agent nghi ngờ
    if ($http_user_agent ~* (bot|crawler|spider|scraper)) {
        return 403;
    }

    # Proxy đến backend
    location / {
        proxy_pass http://backend_servers;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
    }

    # Lưu trữ các tài nguyên tĩnh
    location ~* \.(jpg|jpeg|png|gif|css|js)$ {
        proxy_cache static_cache;
        proxy_cache_valid 200 1d;
        proxy_pass http://backend_servers;
    }
}

Bảo vệ chống lại việc quét và thu thập thông tin:

Trước khi tấn công, các hacker thường quét mạng để cố gắng phát hiện các cổng mở, phiên bản phần mềm, và các lỗ hổng. Proxy giúp ẩn đi kiến trúc nội bộ và làm khó khăn cho việc thu thập thông tin.

• Ẩn phiên bản phần mềm: Proxy có thể xóa hoặc thay thế các tiêu đề Server, X-Powered-By, tiết lộ phần mềm và phiên bản đang sử dụng.
• Địa chỉ IP duy nhất: Tất cả các máy chủ nội bộ được ẩn sau địa chỉ IP của proxy. Trình quét chỉ thấy một máy chủ, không phải toàn bộ cơ sở hạ tầng.
• Lọc các bot quét: Proxy có thể chặn các trình quét bảo mật đã biết (Nmap, Nessus, Acunetix) dựa trên chữ ký của các yêu cầu hoặc User-Agent.

Triển khai proxy vào cơ sở hạ tầng doanh nghiệp

Việc triển khai máy chủ proxy thành công đòi hỏi phải lập kế hoạch cẩn thận và tiếp cận từng bước. Hãy xem xét các bước chính và khuyến nghị.

Bước 1: Phân tích cơ sở hạ tầng hiện tại và yêu cầu

Xác định các nhiệm vụ mà proxy cần thực hiện: lọc lưu lượng của nhân viên, bảo vệ máy chủ, kiểm soát rò rỉ dữ liệu hoặc tất cả cùng một lúc. Đánh giá khối lượng lưu lượng — có bao nhiêu nhân viên, tải trung bình là gì, các giá trị cao điểm. Điều này sẽ xác định yêu cầu về hiệu suất của máy chủ proxy.

Tiến hành kiểm toán các chính sách bảo mật hiện tại: những gì đã bị chặn bởi tường lửa, các yêu cầu của các cơ quan quản lý (ví dụ: đối với ngân hàng hoặc cơ sở y tế), dữ liệu nào được coi là nhạy cảm. Dựa trên điều này, phát triển các chính sách lọc cho proxy.

Bước 2: Lựa chọn giải pháp

Quyết định xem có nên sử dụng giải pháp mã nguồn mở (Squid, Nginx, HAProxy) hay thương mại (Blue Coat, Zscaler, Forcepoint). Mã nguồn mở mang lại tính linh hoạt và không có chi phí cấp phép, nhưng yêu cầu chuyên gia có trình độ để thiết lập và hỗ trợ. Các giải pháp thương mại cung cấp các chức năng DLP sẵn có, tích hợp với Active Directory, hỗ trợ kỹ thuật, nhưng có chi phí cao.

Đối với các công ty nhỏ (dưới 50 nhân viên), thường chỉ cần Squid trên một máy ảo. Đối với các công ty vừa và lớn, nên xem xét các Secure Web Gateway thương mại hoặc các dịch vụ proxy đám mây.

Bước 3: Triển khai thử nghiệm

Không bao giờ triển khai proxy ngay lập tức cho toàn bộ công ty. Bắt đầu với một nhóm thử nghiệm — chẳng hạn như bộ phận IT. Thiết lập proxy ở chế độ giám sát (tất cả đều được phép nhưng được ghi lại) để hiểu các mẫu sử dụng internet mà không có sự chặn nào.

Từ từ kích hoạt lọc: đầu tiên chỉ các miền độc hại, sau đó là các loại nội dung, rồi đến DLP. Sau mỗi thay đổi, thu thập phản hồi từ người dùng — có thể một số chặn cản trở công việc và cần điều chỉnh chính sách.

Bước 4: Thiết lập các máy trạm làm việc

Có một số cách để hướng lưu lượng của nhân viên qua proxy:

• Thiết lập qua Group Policy (Active Directory): Thiết lập proxy một cách tập trung trên tất cả các trình duyệt trong miền. Đây là cách thuận tiện nhất cho cơ sở hạ tầng Windows.
• Tệp PAC (Proxy Auto-Config): Một kịch bản tự động xác định proxy nào sẽ sử dụng cho mỗi yêu cầu. Cho phép tạo các quy tắc định tuyến phức tạp.
• Proxy trong suốt: Chặn lưu lượng ở cấp độ mạng mà không cần cấu hình cho khách hàng. Cần thiết lập định tuyến và không hoạt động với HTTPS nếu không có kiểm tra SSL.
• WPAD (Web Proxy Auto-Discovery): Tự động phát hiện các thiết lập proxy qua DNS hoặc DHCP.

Đối với việc kiểm tra SSL, cần triển khai chứng chỉ gốc doanh nghiệp trên tất cả các máy trạm làm việc qua Group Policy. Nếu không, các trình duyệt sẽ hiển thị cảnh báo về chứng chỉ không đáng tin cậy.

Bước 5: Đào tạo người dùng và tài liệu

Thông báo cho nhân viên về việc triển khai proxy, các mục tiêu (bảo mật, tuân thủ yêu cầu, năng suất) và các chính sách truy cập mới. Chuẩn bị hướng dẫn: những gì cần làm nếu trang web cần thiết bị chặn, cách yêu cầu quyền truy cập, ai cần liên hệ khi gặp vấn đề.

Khía cạnh pháp lý: ở một số khu vực pháp lý, cần có sự đồng ý bằng văn bản của nhân viên về việc giám sát hoạt động internet của họ. Tham khảo ý kiến luật sư và chuẩn bị các tài liệu liên quan.

Giám sát và phân tích lưu lượng qua proxy

Việc triển khai proxy không phải là một nhiệm vụ đơn lẻ, mà là một quá trình liên tục. Cần thường xuyên phân tích nhật ký, phát hiện các bất thường, điều chỉnh các chính sách và phản ứng với các sự cố.

Những gì cần giám sát:

1. Các nỗ lực truy cập vào các tài nguyên bị chặn: Các nỗ lực truy cập hàng loạt vào các miền độc hại có thể chỉ ra rằng máy tính đã bị nhiễm virus. Nếu một người dùng liên tục cố gắng vượt qua các chặn của mạng xã hội — đây là lý do để thảo luận. Nếu hàng chục nhân viên yêu cầu một miền bị chặn — có thể đó là một tài nguyên hợp pháp cần được mở khóa.

2. Top các trang web và người dùng được truy cập: Phân tích thống kê sẽ cho thấy các tài nguyên nào tiêu tốn nhiều lưu lượng nhất, ai trong số các nhân viên là người hoạt động tích cực nhất. Điều này giúp phát hiện việc sử dụng internet không đúng mục đích và tối ưu hóa các chính sách.

3. Tải lên các tệp: Theo dõi ai và tải lên những tệp nào vào các tài nguyên bên ngoài. Việc tải lên đột ngột hàng loạt tài liệu vào một dịch vụ chia sẻ tệp có thể là dấu hiệu của việc chuẩn bị cho việc nhân viên nghỉ việc và đánh cắp dữ liệu.

4. Bất thường trong lưu lượng: Sự gia tăng đột ngột về lưu lượng, giờ hoạt động không bình thường (các yêu cầu vào ban đêm, khi văn phòng đóng cửa), truy cập vào các cổng hoặc giao thức không điển hình — tất cả đều cần được điều tra.

5. Hiệu suất của proxy: Giám sát tải CPU, bộ nhớ, mạng trên máy chủ proxy. Tải cao có thể dẫn đến việc làm chậm công việc cho người dùng. Thiết lập cảnh báo khi vượt quá các ngưỡng.

Các công cụ để phân tích nhật ký proxy:

• SARG (Squid Analysis Report Generator): Tạo các báo cáo HTML từ nhật ký Squid với các top người dùng, trang web, thống kê lưu lượng.
• Lightsquid: Trình phân tích nhật ký nhẹ với giao diện web, hiển thị đồ thị và bảng.
• ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana): Hệ thống mạnh mẽ để thu thập, lập chỉ mục và trực quan hóa nhật ký. Cho phép tạo các bảng điều khiển phức tạp và thiết lập cảnh báo.
• Graylog: Một lựa chọn thay thế ELK, chuyên về phân tích nhật ký với tìm kiếm thuận tiện và cảnh báo.

Ví dụ về bảng điều khiển để giám sát: Trong Kibana, có thể tạo một bảng điều khiển với các widget: đồ thị lưu lượng theo thời gian, top 10 người dùng theo khối lượng lưu lượng, top 10 miền được truy cập, bản đồ chặn theo loại, cảnh báo khi vượt quá giới hạn. Điều này cung cấp một bức tranh đầy đủ về việc sử dụng internet trong công ty.

Các thực tiễn tốt nhất và lỗi thường gặp

Dựa trên kinh nghiệm triển khai proxy trong các mạng doanh nghiệp, có thể rút ra những khuyến nghị giúp tránh những vấn đề phổ biến.

Các thực tiễn tốt nhất:

• Tránh các chặn quá mức: Các chính sách quá nghiêm ngặt gây ra sự không hài lòng cho nhân viên và cố gắng lách luật (VPN, internet di động). Tìm kiếm sự cân bằng giữa bảo mật và sự tiện lợi trong công việc.
• Đảm bảo tính sẵn sàng: Proxy là một yếu tố quan trọng trong cơ sở hạ tầng. Nếu nó ngừng hoạt động, nhân viên sẽ không có internet. Thiết lập máy chủ dự phòng, cân bằng tải, giám sát tính khả dụng.
• Thường xuyên cập nhật phần mềm: Trong các máy chủ proxy, như trong bất kỳ phần mềm nào, có thể tìm thấy các lỗ hổng. Kịp thời cài đặt các bản cập nhật bảo mật.
• Mã hóa nhật ký: Nhật ký proxy chứa thông tin nhạy cảm về hành động của nhân viên. Lưu trữ chúng ở nơi an toàn với quyền truy cập hạn chế, sử dụng mã hóa.
• Tài liệu hóa các chính sách và thay đổi: Mỗi thay đổi trong các quy tắc lọc phải được tài liệu hóa với lý do, ngày tháng, người chịu trách nhiệm. Điều này sẽ đơn giản hóa việc kiểm toán và điều tra các sự cố.
• Tích hợp với các hệ thống bảo mật khác: Proxy nên hoạt động kết hợp với tường lửa, IDS/IPS, phần mềm diệt virus. Thiết lập trao đổi dữ liệu giữa các hệ thống — ví dụ, tự động chặn IP từ đó xảy ra tấn công.

Các lỗi thường gặp:

• Hiệu suất máy chủ không đủ: Proxy với kiểm tra SSL yêu cầu tài nguyên đáng kể. Một máy chủ yếu sẽ dẫn đến việc làm chậm cho người dùng. Tính toán hiệu suất với một khoảng dự phòng.
• Thiếu quy trình yêu cầu quyền truy cập: Nếu nhân viên cần quyền truy cập vào một tài nguyên bị chặn cho công việc, nhưng không có quy trình yêu cầu chính thức, họ sẽ tìm kiếm các cách lách luật (VPN, internet di động), điều này tạo ra lỗ hổng trong bảo mật.
• Bỏ qua các cảnh báo: Nếu hệ thống tạo ra các cảnh báo nhưng không ai phản ứng, nó sẽ trở nên vô dụng. Chỉ định người chịu trách nhiệm giám sát và phản ứng với các sự cố.
• Thiếu kiểm tra sau khi thay đổi: Sau mỗi thay đổi chính sách, hãy kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động đúng không. Lỗi trong các quy tắc có thể chặn quyền truy cập vào các tài nguyên quan trọng cho công việc.
• Lưu trữ nhật ký mà không có rò rỉ: Nhật ký proxy tăng nhanh. Nếu không có thiết lập rò rỉ và xóa các nhật ký cũ, đĩa sẽ bị đầy, dẫn đến việc proxy ngừng hoạt động. Thiết lập rò rỉ tự động và lưu trữ.

Danh sách kiểm tra trước khi triển khai proxy:

1. Xác định các mục tiêu và yêu cầu cho proxy
2. Lựa chọn và thử nghiệm giải pháp (phần mềm hoặc dịch vụ)
3. Tính toán hiệu suất cần thiết của máy chủ
4. Phát triển các chính sách lọc và quyền truy cập
5. Thiết lập môi trường thử nghiệm và thực hiện triển khai thí điểm
6. Chuẩn bị hướng dẫn cho người dùng
7. Nhận được các sự đồng ý pháp lý cần thiết
8. Thiết lập giám sát và cảnh báo
9. Đảm bảo tính sẵn sàng (máy chủ dự phòng)
10. Tạo quy trình xử lý các yêu cầu quyền truy cập

Kết luận

Máy chủ proxy là một yếu tố cơ bản trong việc bảo vệ mạng doanh nghiệp, đảm bảo kiểm soát toàn bộ lưu lượng internet của tổ chức. Một proxy được thiết lập đúng cách giải quyết ngay lập tức một số nhiệm vụ quan trọng: lọc nội dung độc hại và bảo vệ chống lại lừa đảo, ngăn chặn rò rỉ dữ liệu nhạy cảm, ẩn đi cơ sở hạ tầng nội bộ khỏi các cuộc tấn công bên ngoài, tăng cường năng suất thông qua việc lưu trữ và kiểm soát việc sử dụng internet của nhân viên.

Việc triển khai proxy yêu cầu một cách tiếp cận tổng thể: từ phân tích các mối đe dọa và yêu cầu đến việc lựa chọn giải pháp, thiết lập chính sách, đào tạo người dùng và giám sát liên tục. Đây không phải là một dự án đơn lẻ, mà là một quá trình liên tục thích ứng với các mối đe dọa và nhu cầu kinh doanh đang thay đổi. Quan trọng là tìm ra sự cân bằng giữa bảo mật và sự tiện lợi trong công việc của nhân viên, tránh cả việc hạn chế quá mức và các lỗ hổng nguy hiểm trong bảo vệ.

Đối với các công ty cần bảo vệ đáng tin cậy cho cơ sở hạ tầng doanh nghiệp với hiệu suất cao và ổn định, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét proxy trung tâm dữ liệu — chúng cung cấp xử lý nhanh chóng một lượng lớn lưu lượng và có thể được tích hợp vào hệ thống bảo mật hiện có. Đối với các nhiệm vụ yêu cầu tính ẩn danh tối đa và địa lý phân tán, các proxy dân cư sẽ là lựa chọn phù hợp, sử dụng IP của người dùng thực và ít bị đưa vào danh sách đen hơn.

Hãy nhớ rằng bảo mật không phải là một sản phẩm, mà là một quá trình. Thường xuyên xem xét các chính sách, phân tích các sự cố, đào tạo nhân viên và theo dõi các mối đe dọa mới. Chỉ có một cách tiếp cận tổng thể, bao gồm các phương tiện bảo vệ kỹ thuật, các biện pháp tổ chức và văn hóa bảo mật, mới đảm bảo bảo vệ đáng tin cậy cho mạng doanh nghiệp trước các mối đe dọa mạng hiện đại.