Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi ở đây để giúp đỡ và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của quý vị.
Thông tin liên hệ
Thông thường, chúng tôi trả lời trong vòng 30 phút hoặc nhanh hơn.
Để hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả hơn, chúng tôi khuyên quý vị nên mở một vé trong tài khoản cá nhân của mình.
Đăng nhập / Đăng kýCâu hỏi thường gặp
Tôi có thể mong đợi câu trả lời nhanh chóng như thế nào?
Chúng tôi cố gắng trả lời tất cả các yêu cầu trong vòng 30 phút hoặc nhanh hơn. Đối với các vấn đề khẩn cấp, xin vui lòng sử dụng hệ thống hỗ trợ ưu tiên trong tài khoản của quý vị.
Quý vị cung cấp hỗ trợ gì?
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua email và thông qua hệ thống vé của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải quyết bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào mà Quý vị có thể gặp phải.
Quý vị có thể cung cấp các giải pháp cá nhân hóa không?
Vâng, chúng tôi chuyên về việc tạo ra các giải pháp proxy tùy chỉnh cho doanh nghiệp với các yêu cầu độc đáo. Xin vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi để thảo luận về nhu cầu cụ thể của quý vị.
Tôi có thể đến thăm văn phòng của quý vị không?
Vì chúng tôi chủ yếu làm việc trực tuyến, chúng tôi không có văn phòng vật lý nào mở cửa cho việc thăm viếng. Tuy nhiên, chúng tôi luôn sẵn sàng qua các kênh trực tuyến của mình.
Quý vị làm thế nào để đảm bảo tính bảo mật cho các yêu cầu của tôi?
Chúng tôi nghiêm túc coi trọng sự riêng tư của Quý vị. Tất cả các giao tiếp đều được mã hóa, và nhân viên của chúng tôi tuân thủ các chính sách bảo mật nghiêm ngặt.
Thông tin về hỗ trợ
Chúng tôi sử dụng một hệ thống email thống nhất cho tất cả các loại yêu cầu. Để giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của Quý vị hiệu quả hơn, xin vui lòng chỉ định một chủ đề cụ thể trong tiêu đề email.
Cách liên hệ với chúng tôi
Khi gửi thư đến support@proxycove.com, xin vui lòng sử dụng một trong các tiền tố sau trong tiêu đề thư:
- [DOANH SỐ] cho các yêu cầu về doanh số
- [HỖ TRỢ KỸ THUẬT] cho hỗ trợ kỹ thuật
- [THANH TOÁN] cho các câu hỏi về thanh toán
- [ĐỐI TÁC] cho các cơ hội hợp tác
Bạn đã sẵn sàng liên lạc chưa?
Nếu quý vị có câu hỏi về các chức năng, thời gian dùng thử, giá cả hoặc bất kỳ điều gì khác, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng trả lời tất cả các câu hỏi của quý vị.
Liên hệ với chúng tôi