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Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: novembre 9, 2025

Noi di ProxyCove prendiamo molto seriamente la protezione dei Suoi dati personali. In questa politica è descritto in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le Sue informazioni.

1. Introduzione

Benvenuti in ProxyCove («noi», «nostro» o «ci»). Ci impegniamo a proteggere i Suoi dati personali e il Suo diritto alla riservatezza.

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le Sue informazioni quando visita il nostro sito web https://proxycove.com e utilizza i nostri servizi proxy.

Utilizzando il nostro servizio, Lei accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Politica sulla privacy. Se non è d'accordo con alcuna condizione di questa politica, La preghiamo di non utilizzare il nostro servizio.

La presente politica è conforme ai requisiti del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE), del CCPA (California Consumer Privacy Act), del LGPD (Legge generale sulla protezione dei dati del Brasile) e di altri standard internazionali per la protezione dei dati personali.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

2.1. Dati personali

  • Nome — per la personalizzazione del Suo account
  • Indirizzo e-mail — per la registrazione, l'accesso e per contattarLa
  • Telegram ID/Username — se si registra tramite Telegram
  • Google ID — se si registra tramite Google OAuth
  • Password — viene hashata utilizzando bcrypt per una conservazione sicura
  • Codice di riferimento — se è stato invitato da un altro utente o invita altri

2.2. Dati tecnici

  • Indirizzo IP — per garantire la sicurezza e prevenire abusi
  • Tipo di dispositivo e sistema operativo — per ottimizzare il funzionamento del servizio
  • Browser — per garantire la compatibilità
  • Cookies e tecnologie analoghe — per migliorare l'esperienza dell'utente
  • Informazioni sulla sessione — per mantenere la vostra autenticazione

2.3. Dati sull'utilizzo del servizio

  • Tipo di proxy — residential, mobile o datacenter
  • Quantità di traffico utilizzata — per il conteggio delle risorse utilizzate
  • Paese del proxy — la località da Lei selezionata
  • Data e ora di utilizzo — per statistiche e analisi
  • Impostazioni proxy — rotazione, lista bianca IP, host bloccati

2.4. Dati di pagamento

Utilizziamo sistemi di pagamento di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti. **Non conserviamo** i dati completi delle carte bancarie sui nostri server.

  • Importo del pagamento — per la contabilizzazione dei ricarichi del saldo
  • Metodo di pagamento — criptovaluta, ЮKassa, Stripe
  • Identificatore della transazione — per il monitoraggio dello stato del pagamento
  • Data e ora del pagamento — per la rendicontazione finanziaria
  • Stato del pagamento — riuscito, in attesa, rifiutato

3. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Fornitura di servizi — creazione e gestione del Suo account, fornitura di accesso ai server proxy
  • Elaborazione dei pagamenti — registrazione dei ricarichi del saldo e degli addebiti per l’utilizzo del traffico
  • Miglioramento del servizio — analisi dell’utilizzo per l’ottimizzazione delle prestazioni e delle funzionalità
  • Comunicazione — invio di notifiche transazionali (conferma di registrazione, notifiche di pagamento, supporto tecnico)
  • Marketing — invio di notizie su nuove funzionalità, offerte speciali (con possibilità di cancellazione dall'iscrizione)
  • Sicurezza — rilevamento e prevenzione di frodi, abusi e violazioni delle condizioni d'uso
  • Conformità alle leggi — adempimento degli obblighi legali e tutela dei nostri legittimi interessi
  • Programma di referral — contabilizzazione delle ricompense per l'acquisizione di nuovi utenti
  • Analitica — analisi statistica per comprendere il comportamento degli utenti e migliorare l'UX

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookies e tecnologie di tracciamento analoghe per migliorare la Sua esperienza nell'utilizzo del servizio. I cookies sono piccoli file di dati che vengono memorizzati sul Suo dispositivo.

Tipi di cookies utilizzati:

🔐 Cookie obbligatori

Necessari per il funzionamento del sito. Garantiscono l'autenticazione, la sicurezza delle sessioni e le funzioni principali. Senza di essi il servizio non potrà funzionare correttamente.

📊 Cookie analitici

Ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il sito. Raccoglie statistiche anonime sulle visite, il tempo trascorso sul sito e le fonti di traffico.

🎯 Cookie funzionali

Memorizzano le vostre preferenze (lingua dell'interfaccia, regione) per migliorare l'esperienza dell'utente.

📢 Cookie di marketing

Sono utilizzati per mostrare pubblicità rilevanti e misurare l'efficacia delle campagne di marketing.

Strumenti di analisi che utilizziamo:

  • Yandex Metrica (ID: 98232186) — analisi del traffico, mappe di clic, webvisor
  • Google Tag Manager (GTM-NLQZN85Z) — gestione dei tag e degli eventi
  • Google Analytics 4 (G-Y6YD5ZDZ6R) — analisi approfondita del comportamento degli utenti

Gestione dei cookies: Può gestire i cookies tramite le impostazioni del Suo browser. Si prega di notare che la disattivazione dei cookies obbligatori potrebbe limitare la funzionalità del sito. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookies, ma può modificare le impostazioni per bloccarli o ricevere notifiche.

5. Trasferimento dei dati a terzi

Noi **non vendiamo** i Suoi dati personali. Tuttavia, potremmo trasmettere le Sue informazioni a terzi nei seguenti casi:

💳 Sistemi di pagamento

Per l'elaborazione dei pagamenti utilizziamo i seguenti sistemi di pagamento verificati:

  • Pagamenti in criptovalute — per l'elaborazione dei pagamenti in Bitcoin, Ethereum, USDT e altre criptovalute
  • ЮKassa — per l'elaborazione dei pagamenti con carte e tramite portafogli elettronici (Russia e CSI)
  • Stripe — per i pagamenti internazionali con carte
  • Ogni sistema di pagamento ha la propria politica sulla privacy e gli standard di sicurezza (PCI DSS).

📧 Servizi di posta elettronica

Utilizziamo servizi di terze parti per l'invio di email transazionali e di marketing:

  • Conferma di registrazione — lettere di benvenuto e conferma email
  • Notifiche di pagamento — ricevute e conferme di ricarica del saldo
  • Avvisi tecnici — informazioni sulla fine del traffico, aggiornamenti del servizio
  • Newsletter di marketing — notizie, offerte speciali (con possibilità di cancellazione dall'iscrizione)
  • Può annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento, utilizzando il link presente nell'email.

📊 Servizi analitici

Per migliorare il servizio utilizziamo piattaforme analitiche:

  • Yandex Metrica — analisi del traffico e del comportamento degli utenti
  • Google Analytics — statistiche di visite e conversioni
  • Google Tag Manager — gestione degli eventi e monitoraggio degli obiettivi
  • Questi servizi raccolgono dati anonimizzati per analisi statistiche.

⚖️ Requisiti legali

Possiamo divulgare le vostre informazioni se richiesto:

  • Per decisione del tribunale — in risposta a citazioni giudiziarie o decisioni giudiziarie
  • Su richiesta delle autorità di pubblica sicurezza — in presenza di motivi legittimi
  • Per la protezione dei diritti — per la protezione dei nostri diritti, proprietà e sicurezza
  • Prevenzione delle frodi — per l'indagine su potenziali violazioni delle condizioni d'uso

🔄 Operazioni aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività:

  • I Suoi dati potrebbero essere trasferiti al nuovo proprietario dell'attività.
  • Sarai informato di qualsiasi cambiamento di proprietà
  • Il nuovo proprietario è obbligato a rispettare le condizioni della presente Politica sulla privacy.

6. Conservazione e sicurezza dei dati

Misure di sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative moderne per proteggere i Suoi dati da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni:

  • Crittografia delle password — viene utilizzato bcrypt con un alto fattore di complessità
  • HTTPS/SSL — tutti i dati vengono trasmessi tramite una connessione protetta
  • Protezione API — token JWT per l'autenticazione con durata limitata
  • Controllo degli accessi — rigorosa separazione dei diritti di accesso tra amministratori e utenti
  • Monitoraggio della sicurezza — monitoraggio costante delle attività sospette
  • Aggiornamenti regolari — aggiornamento tempestivo del software e correzione delle vulnerabilità
  • Protezione contro DDoS — utilizzo di sistemi di protezione contro attacchi di negazione del servizio
  • Backup — la creazione regolare di copie di sicurezza dei dati

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi descritti nella presente Politica:

  • Account attivi — i dati vengono conservati finché il Suo account è attivo
  • Account eliminati — i dati personali vengono cancellati entro 60 giorni dalla cancellazione dell'account
  • Log di attività — vengono conservati per 6 mesi a fini di sicurezza e debug
  • Informazioni di pagamento — conservate per 5 anni in conformità alla normativa fiscale
  • Dati sul traffico — vengono considerati solo i volumi di traffico utilizzato senza la registrazione dei siti visitati

Importante: Noi non registriamo e non tracciamo i siti web che visitate tramite i nostri server proxy. Consideriamo solo il volume del traffico utilizzato ai fini della fatturazione.

7. I Suoi diritti

In conformità con il GDPR, il CCPA e altre leggi sulla protezione dei dati, Lei ha i seguenti diritti riguardo ai Suoi dati personali:

🔍 Diritto di accesso

Può richiedere una copia di tutti i Suoi dati personali che conserviamo. Forniremo le informazioni in un formato strutturato e leggibile da macchina.

✏️ Diritto di rettifica

Può richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti. Può inoltre aggiornare autonomamente la maggior parte dei dati nel proprio account personale.

🗑️ Diritto alla cancellazione

Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali («diritto all'oblio»). Si prega di notare che alcuni dati potrebbero essere conservati per adempiere agli obblighi legali.

⏸️ Diritto alla limitazione del trattamento

Può richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati in determinate circostanze, ad esempio in caso di contestazione della precisione dei dati.

📤 Diritto alla portabilità dei dati

Può richiedere la trasmissione dei Suoi dati a un altro servizio in un formato strutturato e leggibile da macchina (ad esempio, JSON o CSV).

🚫 Diritto di opposizione

Può opporsi al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing. Può cancellarsi dalle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

🤖 Diritto di opposizione alle decisioni automatizzate

Lei ha il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione.

📋 Diritto di presentare un reclamo

Lei ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati nel suo paese, se ritiene che abbiamo violato i suoi diritti.

Come esercitare i Suoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti elencati, La preghiamo di contattarci all'indirizzo support@proxycove.com o tramite Telegram @proxycove_support. Risponderemo alla Sua richiesta entro 30 giorni.

8. Trasferimento internazionale dei dati

ProxyCove opera a livello internazionale e i Suoi dati possono essere trattati su server situati in diversi paesi del mondo.

Garantiamo che il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) avvenga in conformità ai requisiti del GDPR:

• Utilizzo delle clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea

• Trasferimento dei dati solo verso paesi con un livello adeguato di protezione, riconosciuto dall'UE

• Applicazione di misure di sicurezza aggiuntive, quali crittografia e pseudonimizzazione

Per gli utenti degli Stati Uniti (in conformità con il CCPA): Lei ha il diritto di sapere quali dati vengono raccolti, come vengono utilizzati e il diritto alla cancellazione dei dati.

Per gli utenti provenienti dal Brasile (in conformità con la LGPD): rispettiamo i requisiti della legislazione brasiliana sulla protezione dei dati.

9. Privacy dei bambini

Il nostro servizio è destinato a persone di età 18 anni e oltre. Consapevolmente, non raccogliamo dati personali di minori di 18 anni.

Se Lei è un genitore o tutore e viene a sapere che Suo figlio ci ha fornito dati personali senza il Suo consenso, La preghiamo di contattarci all'indirizzo support@proxycove.com.

Se dovessimo scoprire di aver raccolto dati personali da una persona di età inferiore ai 18 anni senza la conferma del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server nel più breve tempo possibile.

10. Modifiche alla politica sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Politica sulla Privacy per riflettere le modifiche nei nostri metodi operativi, nella legislazione o per altri motivi operativi, legali o normativi.

In caso di modifiche sostanziali, La informeremo tramite uno dei seguenti metodi:

Notifica via email — all'indirizzo email indicato nel Suo account

Notifica nell'area personale — notifica a comparsa al momento dell'accesso al sistema

Notifica nel bot di Telegram — per gli utenti registrati tramite Telegram

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questo documento. Le consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per prendere visione delle informazioni aggiornate.

Continuando a utilizzare il nostro servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, Lei accetta la Politica sulla privacy aggiornata.

11. Informazioni di contatto

Se avete domande, commenti o richieste riguardanti la presente **Politica sulla privacy** o il trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci:

Contatti con noi

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Società

ProxyCove

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Email per domande sulla privacy

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