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Siamo qui per aiutare e rispondere a qualsiasi vostra domanda.

Informazioni di contatto

Di solito rispondiamo entro 30 minuti o più velocemente.

Per un supporto più rapido ed efficace, raccomandiamo di aprire un ticket nel Suo pannello personale.

Domande frequenti

Quanto rapidamente posso aspettarmi una risposta?

Ci sforziamo di rispondere a tutte le richieste entro 30 minuti o più velocemente. Per questioni urgenti, per favore, utilizzi la sistema di supporto prioritario nel suo account.

Quale supporto fornite?

Noi forniamo supporto tecnico 24/7 via email e attraverso il nostro sistema di ticket. Il nostro team è pronto a risolvere qualsiasi domanda o problema con cui potreste imbattervi.

Può fornire soluzioni individuali?

Sì, ci specializziamo nella creazione di soluzioni proxy personalizzate per le aziende con requisiti unici. Contattate il nostro team di vendita per discutere le vostre esigenze specifiche.

Posso visitare il vostro ufficio?

Poiché lavoriamo principalmente online, non abbiamo un ufficio fisico aperto per le visite. Tuttavia, siamo sempre disponibili attraverso i nostri canali online.

Come garantite la riservatezza delle mie richieste?

Noi prendiamo sul serio la vostra riservatezza. Tutte le comunicazioni sono criptate e il nostro personale segue rigide politiche di riservatezza.

Informazioni sul supporto

Utilizziamo un'unica sistema di posta elettronica per tutti i tipi di richieste. Per aiutarci a elaborare la vostra richiesta in modo più efficace, vi preghiamo di indicare un argomento specifico nell'oggetto della mail.

Come contattarci

Quando inviate un'email a support@proxycove.com, per favore utilizzate uno dei seguenti prefissi nell'oggetto dell'email:

[VENDE] per richieste di vendita
[ASSISTENZA TECNICA] per assistenza tecnica
[ PAGAMENTO ] per domande relative al pagamento
[PARTNERSHIP] per opportunità di collaborazione

Siete pronti a contattare?

Se avete domande sulle funzionalità, sul periodo di prova, sui prezzi o su qualsiasi altra cosa, il nostro team è pronto a rispondere a tutte le vostre domande.

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