गूगल शॉपिंग की जांच विभिन्न देशों में: कीमतें और मुद्रा

आपने कई देशों के लिए उत्पाद फ़ीड लॉन्च किया है, लेकिन आपको नहीं पता कि वास्तव में जर्मनी, पोलैंड या अमेरिका में खरीदार क्या देखता है। अक्सर यह पता चलता है कि कीमतें गलत मुद्रा में दिखाई देती हैं, डिलीवरी केवल एक देश के लिए उपलब्ध है, और उत्पाद का कार्ड इस तरह दिखता है जैसे कि दुकान इस क्षेत्र में बिल्कुल भी काम नहीं कर रही है। हम समझते हैं कि इसे बिना यात्रा किए और बिना विदेशी सिम कार्ड के कैसे जांचें।

अन्य देशों में Google Shopping की जांच क्यों करें

Google Shopping प्रत्येक क्षेत्र के लिए व्यक्तिगत रूप से परिणाम तैयार करता है: यह IP पते के देश, इंटरफेस की भाषा, खाता की भू-स्थान सेटिंग और डिफ़ॉल्ट मुद्रा को ध्यान में रखता है। इसका मतलब है कि उत्पाद, जो आपके लिए मॉस्को में सही ढंग से प्रदर्शित होता है, बर्लिन के लिए परिणामों में रुपये में कीमत के साथ, "डिलीवरी उपलब्ध नहीं" के साथ दिख सकता है या खोज परिणामों में बिल्कुल भी नहीं आ सकता है।

मार्केटप्लेस विक्रेताओं और ई-कॉमर्स टीमों के लिए, जो जर्मनी, पोलैंड, अमेरिका या यूएई में उत्पाद अभियान लॉन्च करते हैं, यह महत्वपूर्ण है: फ़ीड में त्रुटि सीधे रूपांतरण को मार देती है। उपयोगकर्ता गलत मुद्रा देखता है - टैब बंद कर देता है। "डिलीवरी उपलब्ध नहीं" देखता है - उत्पाद कार्ड भी नहीं खोलता। इस बीच, विज्ञापनदाता अपने Google Merchant Center के डैशबोर्ड से अक्सर समस्या को नहीं देखता है, क्योंकि वह अपने देश की नजर से फ़ीड देखता है, न कि लक्षित दर्शकों की नजर से।

आवश्यक भू-स्थान से फ़ीड की जांच करना कोई सैद्धांतिक स्वच्छता नहीं है, बल्कि Google Ads और Google Shopping अभियानों पर बजट के बर्बाद होने से बचने का एक व्यावहारिक तरीका है, जो दृश्य और तकनीकी विसंगतियों के कारण खरीदार तक नहीं पहुंचते हैं।

नए बाजारों में प्रवेश करते समय फ़ीड से संबंधित सामान्य समस्याएं

व्यावहारिक रूप से Google Shopping में बहु-देशीय अभियानों को लॉन्च करते समय कई सामान्य समस्याएं सामने आती हैं:

फ़ीड में कीमत मुख्य बाजार की मुद्रा में दी गई है, न कि प्रदर्शित देश की स्थानीय मुद्रा में - खरीदार डॉलर में राशि देखता है, उदाहरण के लिए, यूरो के बजाय।
डिलीवरी का गुण (shipping) केवल एक देश के लिए भरा गया है, जिसके कारण उत्पाद अन्य क्षेत्रों में नहीं दिखता है, या बिना डिलीवरी की जानकारी के दिखता है, जिससे CTR कम होता है।
विशिष्ट देश के लिए कर (tax) नहीं लिए गए हैं, और वेबसाइट पर अंतिम कीमत विज्ञापन में कीमत से मेल नहीं खाती है - Google ऐसे उत्पादों के प्रदर्शन को रोक सकता है।
उत्पाद के नाम और विवरण की भाषा अनुकूलित नहीं की गई है, जबकि अभियान का भू-लक्ष्य एक अलग भाषा वाले देश पर सेट है।
Merchant Center में एक "लक्षित देश" चुना गया है, जबकि वेबसाइट वास्तव में विभिन्न कीमतों के साथ कई भाषा संस्करणों की सेवा करती है।

ये सभी समस्याएं एक ही तरीके से सामने आती हैं - आवश्यक देश के उपयोगकर्ता की नजर से वास्तविक परिणामों को देखकर, न कि डैशबोर्ड में सेटिंग्स के माध्यम से।

Google देश और मुद्रा को कैसे पहचानता है

Google Shopping संकेतों के एक सेट का उपयोग करता है: डिवाइस का IP पता, खोज का भाषा, Google खाता की सेटिंग (यदि उपयोगकर्ता लॉग इन है), और Merchant Center में फ़ीड के पैरामीटर (लक्षित देश, फ़ीड लेबल, कीमत की मुद्रा)। यदि आप रूस से खोज में जाते हैं, तो भले ही आप अंग्रेजी में खोज शब्द डालें, Google अधिकांश मामलों में IP के भू-स्थान को शॉपिंग विज्ञापनों के क्षेत्रीय परिणामों के लिए मुख्य संकेत के रूप में देखेगा।

इसलिए, ब्राउज़र के इंटरफेस की भाषा को बदलने से आपको यह नहीं दिखेगा कि वास्तविक खरीदार वारसॉ या न्यूयॉर्क से उत्पाद को कैसे देखता है। आपको वास्तव में उस देश के लिए भौतिक रूप से संबंधित IP पते को बदलने की आवश्यकता है - यह लक्षित दर्शकों की देखने की स्थिति को सटीक रूप से पुन: प्रस्तुत करने का एकमात्र तरीका है।

VPN या प्रॉक्सी: फ़ीड की जांच के लिए क्या उपयुक्त है

कई लोग मुफ्त VPN के माध्यम से समस्या को हल करने की कोशिश करते हैं, लेकिन Google Shopping की जांच के लिए यह एक खराब विकल्प है कई कारणों से: VPN सर्वर हजारों उपयोगकर्ताओं द्वारा एक साथ बड़े पैमाने पर उपयोग किए जाते हैं, उनके IP रेंज Google द्वारा ज्ञात होते हैं और अक्सर डेटा केंद्र या संदिग्ध के रूप में चिह्नित होते हैं, जिसके कारण परिणाम कैप्चा, प्रतिबंधों या विकृतियों के साथ दिखाए जा सकते हैं - जैसे कि इसे एक सामान्य घरेलू इंटरनेट उपयोगकर्ता देखेगा।

फ़ीड की सटीक जांच के लिए रहने वाले प्रॉक्सी अधिक उपयुक्त हैं - वे आवश्यक देश में वास्तविक घरेलू प्रदाताओं के IP पते का उपयोग करते हैं, इसलिए Google आपको एक सामान्य स्थानीय उपयोगकर्ता के रूप में देखता है, न कि बॉट या VPN क्लाइंट के रूप में। यह अधिकतम ईमानदार चित्र प्रदान करता है: वास्तव में बर्लिन, वारसॉ या दुबई के वास्तविक खरीदार को जो परिणाम, कीमत और डिलीवरी की उपलब्धता दिखाई देगी।

यदि आपको यह जांचना है कि फ़ीड मोबाइल खोज से कैसे दिखता है (और Google Shopping अक्सर डेस्कटॉप और मोबाइल के लिए कार्ड अलग-अलग बनाता है), तो मोबाइल प्रॉक्सी के माध्यम से अतिरिक्त परीक्षण करना उचित है - वे मोबाइल ऑपरेटरों के IP का उपयोग करते हैं और मोबाइल परिणामों की यथार्थवादी तस्वीर प्रदान करते हैं, जिसमें अनुकूलन योग्य डिलीवरी ब्लॉक और प्रचार बैज शामिल हैं।

त्वरित और बड़े पैमाने पर जांच के लिए, जब आपको 15-20 देशों में तुरंत चलना है और बिना "जीवंत" IP की आवश्यकताओं के केवल स्क्रीनशॉट के परिणामों को कैद करना है, तो अधिक बजट वाले डेटा सेंटर प्रॉक्सी भी उपयुक्त हैं - वे श्रृंखलाबद्ध जांच के दौरान कनेक्शन को तेजी से और स्थिरता से बनाए रखते हैं, हालांकि अभियान लॉन्च करने से पहले अंतिम नियंत्रण के लिए बेहतर है कि परिणाम को रहने वाले IP के माध्यम से पुष्टि करें।

प्रॉक्सी का प्रकार	Google Shopping के लिए कब उपयोग करें	डेटा की सटीकता
रहने वाले प्रॉक्सी	अभियान लॉन्च करने से पहले अंतिम जांच, वास्तविक खरीदार के रूप में कीमत/मुद्रा/डिलीवरी की जांच	उच्च
मोबाइल प्रॉक्सी	Google Shopping की मोबाइल प्रदर्शनी, अनुकूलन योग्य डिलीवरी ब्लॉकों की जांच	उच्च
डेटा सेंटर प्रॉक्सी	दर्जनों देशों में बड़े पैमाने पर श्रृंखलाबद्ध जांच, प्रारंभिक मिलान	मध्यम

देशों के अनुसार जांच की चरण-दर-चरण सेटिंग

यदि आप एक साथ कई बाजारों का प्रबंधन कर रहे हैं, तो जांच को एंटी-डिटेक्ट ब्राउज़र के माध्यम से सेट करना सबसे सुविधाजनक है - यह आपको प्रत्येक देश के लिए अलग-अलग प्रोफाइल रखने की अनुमति देगा, जिससे आप क्षेत्रों के बीच कुकीज़ और खोज इतिहास को भ्रमित नहीं करेंगे। Dolphin Anty, AdsPower, Multilogin या GoLogin उपयुक्त हैं - इनमें से कोई भी एकल प्रोफाइल के स्तर पर प्रॉक्सी कनेक्शन का समर्थन करता है।

प्रत्येक लक्षित देश के लिए ब्राउज़र का एक अलग प्रोफाइल बनाएं (उदाहरण के लिए, जर्मनी के लिए अलग, पोलैंड के लिए अलग, अमेरिका के लिए अलग)।
प्रोफाइल की सेटिंग में SOCKS5 या HTTP प्रॉक्सी का प्रकार निर्दिष्ट करें, आवश्यक देश के भू-स्थान के साथ रहने वाले प्रॉक्सी का डेटा डालें।
प्रोफाइल के पैरामीटर में उस देश के लिए सिस्टम की भाषा और समय क्षेत्र सेट करें - यह Google के लिए संकेतों में विसंगतियों को अतिरिक्त रूप से हटा देता है।
Google.com खोलें (स्थानीय google.ru या google.de नहीं - वास्तव में google.com, ताकि क्षेत्र का स्वचालित निर्धारण देखा जा सके) और अपने उत्पाद के लिए खोज शब्द दर्ज करें।
"खरीदारी" / "Shopping" टैब पर जाएं और देखें कि आपके उत्पाद का कार्ड परिणामों में कैसे प्रदर्शित होता है।
मोबाइल संस्करण के लिए दोहराएं - उसी प्रोफाइल में मोबाइल यूजर-एजेंट के माध्यम से साइट खोलें या मोबाइल प्रॉक्सी के माध्यम से अतिरिक्त जांच करें।

यह दृष्टिकोण विशेष रूप से सुविधाजनक है यदि जांच SMM या प्रदर्शन टीम द्वारा की जा रही है, जो एक साथ कई ग्राहक Google Ads खातों का प्रबंधन करती है - प्रोफाइल भ्रमित नहीं होते हैं, प्रत्येक जांच पुन: प्रस्तुत की जा सकती है, और परिणामों को ग्राहक को रिपोर्ट के लिए स्क्रीनशॉट के रूप में कैद किया जा सकता है।

प्रदर्शन में कीमतों और मुद्राओं की जांच

जब आप आवश्यक देश से Google Shopping का प्रदर्शन खोलते हैं, तो सबसे पहले तीन पैरामीटर पर ध्यान दें: कीमत के बगल में प्रदर्शित मुद्रा, कीमत के संबंध में सही रूपांतरण, और विज्ञापन में कीमत और साइट पर जाने के बाद कीमत का मेल।

यदि आपने फ़ीड को जर्मनी के लिए सेट किया है, लेकिन जर्मन IP से जाने पर डॉलर या रुपये में कीमत देख रहे हैं - यह सीधा संकेत है कि Merchant Center में उस देश के लिए स्थानीय मुद्रा के साथ अलग फ़ीड नहीं है, या "लक्षित देश" सेटिंग वास्तविक प्रदर्शित देश से मेल नहीं खाती है। Google विज्ञापन में कीमत और वेबसाइट पर कीमत में छोटे प्रतिशत से अधिक का अंतर स्वीकार करता है (आमतौर पर यह गतिशील छूट से संबंधित है), लेकिन मुद्रा का लगातार अंतर - यह पहले से ही Google द्वारा उत्पाद को मॉडरेशन के लिए रोकने का कारण है।

कीमत के गोलाई और विभाजकों के प्रारूप की जांच करना भी महत्वपूर्ण है: कुछ देशों में बिंदु को विभाजक के रूप में स्वीकार किया जाता है, जबकि अन्य में अल्पविराम, और गलत प्रदर्शनी खरीदार को भ्रमित कर सकती है, भले ही कीमत तकनीकी रूप से सही हो।

उत्पाद कार्ड में डिलीवरी की शर्तों की जांच

Google Shopping में डिलीवरी का गुण - रैंकिंग के कारकों में से एक और खरीदार के विश्वास का एक प्रमुख ट्रिगर है। यदि उत्पाद कार्ड आवश्यक देश से खोलने पर "डिलीवरी उपलब्ध नहीं" दिखाता है या डिलीवरी की शर्तों के साथ ब्लॉक को बिल्कुल नहीं दिखाता है, तो अधिकांश मामलों में उपयोगकर्ता प्रतिस्पर्धी के पास चला जाता है, जिसके पास डिलीवरी स्पष्ट रूप से दी गई है।

किसी विशिष्ट देश से प्रॉक्सी के माध्यम से जांच करते समय, ध्यान दें कि क्या डिलीवरी की अनुमानित लागत, डिलीवरी की समय सीमा (अक्सर Google दिन की सीमा दिखाता है), और यदि फ़ीड में मुफ्त डिलीवरी की घोषणा की गई है तो यह उपलब्ध है। अक्सर ऐसा होता है कि स्वयं shipping गुण देश के लिए सही ढंग से भरा गया है, लेकिन वास्तविक परिणामों में Google पुराने डेटा को दिखाता है क्योंकि फ़ीड के पुनः अनुक्रमण में देरी होती है - इस मामले में Merchant Center में फ़ीड के अंतिम अपडेट की तारीख की जांच करना और पुनः लोड करने के लिए मजबूर करना उचित है।

यदि आप भौतिक उत्पाद बेचते हैं और विभिन्न क्षेत्रों के लिए विभिन्न लॉजिस्टिक योजनाओं के माध्यम से काम करते हैं (उदाहरण के लिए, यूरोप में अपना गोदाम और अन्य देशों के लिए चीन से डिलीवरी), तो प्रत्येक क्षेत्र के लिए डिलीवरी की अलग से जांच करना सुनिश्चित करें - Google Shopping में shipping गुण की लॉजिक वास्तव में डिलीवरी के देश पर आधारित है, न कि विक्रेता के देश पर।

बहु-देशीय फ़ीड में सामान्य गलतियाँ

विभिन्न ई-कॉमर्स निचों के लिए फ़ीड की जांच के अनुभव के आधार पर, उन सामान्य गलतियों का एक पुनरावृत्त सेट उजागर किया जा सकता है, जो अक्सर Google Shopping के माध्यम से विदेशी बाजारों में प्रवेश करते समय सामने आती हैं:

सभी देशों के लिए एक सामान्य फ़ीड बिना फ़ीड लेबल के विभाजन के - Google भ्रमित होता है कि कौन सी कीमत किस देश के लिए प्रासंगिक है।
कीमत स्थानीय VAT या आयात शुल्क को ध्यान में रखे बिना दी गई है, जिसके कारण वेबसाइट पर ऑर्डर करते समय अंतिम राशि विज्ञापन में दी गई राशि से भिन्न होती है।
ब्रांड या उत्पाद श्रेणी का नाम स्थानीयकृत नहीं किया गया है, जिसके कारण उत्पाद स्थानीय खोज शब्दों पर खराब रैंक करता है।
विशिष्ट क्षेत्र के लिए उपलब्धता (availability) गुण अनुपस्थित है - उत्पाद जर्मनी में "उपलब्ध" के रूप में दिखाया जाता है, जबकि वास्तव में वहां नहीं पहुंचाया जाता है।
विशिष्ट देश के लिए छुट्टियों या मौसमी डिलीवरी प्रतिबंधों को ध्यान में नहीं रखा गया है, जिसके कारण विज्ञापन में समय सीमा वास्तविकता के साथ मेल नहीं खाती है।

लॉन्च से पहले जांच का चेकलिस्ट

किसी नए देश में Google Shopping अभियान को लॉन्च या स्केल करने से पहले, एक संक्षिप्त सूची पर जाएं:

आवश्यक देश के रहने वाले IP के माध्यम से प्रदर्शन खोला गया है, न कि VPN या ब्राउज़र की भाषा बदलने के माध्यम से।
विज्ञापन में कीमत स्थानीय मुद्रा में प्रदर्शित होती है और साइट पर जाने के बाद कीमत से मेल खाती है।
डिलीवरी का ब्लॉक सही ढंग से प्रदर्शित होता है, समय सीमा और लागत उस देश के लिए वास्तविक शर्तों के अनुरूप हैं।
जांच डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों प्रदर्शनों के लिए की गई है।
Merchant Center में फ़ीड देशों के अनुसार फ़ीड लेबल के माध्यम से विभाजित है, न कि सभी बाजारों के लिए एकल सूची के रूप में।
विशिष्ट क्षेत्र के लिए अंतिम कीमत में कर और शुल्क शामिल हैं।

निष्कर्ष

किसी अन्य देश के वास्तविक खरीदार की नजर से Google Shopping की जांच करना एक बार की औपचारिकता नहीं है, बल्कि किसी भी व्यवसाय के लिए नियमित अभ्यास है जो एक साथ कई क्षेत्रों में अभियान चला रहा है। मुद्रा, कीमत या डिलीवरी में गलतियाँ सीधे रूपांतरण को कम करती हैं और Google द्वारा उत्पादों को मॉडरेशन के लिए रोकने का कारण बन सकती हैं, भले ही Merchant Center में फ़ीड की तकनीकी सेटिंग पहली नज़र में सही लगती हो।

यदि आप नियमित रूप से नए देशों में अभियान लॉन्च या स्केल करते हैं, तो प्रदर्शनों की सटीक जांच के लिए रहने वाले प्रॉक्सी का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है - वे जीवित खरीदार द्वारा देखी जाने वाली तस्वीर को अधिकतम ईमानदारी से प्रदान करते हैं। मोबाइल संस्करण की जांच के लिए मोबाइल प्रॉक्सी उपयोगी हैं, और कई देशों में त्वरित श्रृंखलाबद्ध परीक्षणों के लिए अधिक सस्ती डेटा सेंटर प्रॉक्सी उपयुक्त हैं।