저희에게 연락해 주십시오.
우리는 여기에서 도와드리고 귀하의 모든 질문에 답변하기 위해 있습니다.
자주 묻는 질문
제가 얼마나 빨리 답변을 기대할 수 있습니까?
우리는 모든 요청에 30분 이내 또는 그보다 빠르게 응답하기 위해 노력합니다. 긴급한 질문의 경우, 귀하의 계정에서 우선 지원 시스템을 사용해 주시기 바랍니다.
어떤 지원을 제공하십니까?
저희는 이메일과 저희 티켓 시스템을 통해 24/7 기술 지원을 제공합니다. 저희 팀은 귀하가 직면할 수 있는 모든 질문이나 문제를 해결할 준비가 되어 있습니다.
개별 솔루션을 제공해 주실 수 있습니까?
네, 저희는 독특한 요구 사항을 가진 비즈니스를 위한 맞춤형 프록시 솔루션을 만드는 데 전문화되어 있습니다. 귀하의 특정 요구 사항을 논의하기 위해 저희 영업 팀에 연락해 주시기 바랍니다.
귀하의 사무실을 방문할 수 있습니까?
우리는 주로 온라인으로 작업하기 때문에 방문할 수 있는 물리적 사무실이 없습니다. 그러나 우리는 항상 우리의 온라인 채널을 통해 이용 가능합니다.
귀하의 요청의 기밀성을 어떻게 보장하십니까?
저희는 귀하의 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 모든 통신은 암호화되어 있으며, 저희 직원은 엄격한 개인 정보 보호 정책을 준수합니다.
지원 정보
우리는 모든 유형의 요청을 위해 통합된 전자 메일 시스템을 사용합니다. 귀하의 요청을 보다 효율적으로 처리할 수 있도록, 이메일 제목에 구체적인 주제를 명시해 주시기 바랍니다.
저희와 어떻게 연락하시겠습니까?
이메일을 support@proxycove.com으로 보낼 때, 다음 중 하나의 접두사를 이메일 제목에 사용해 주시기 바랍니다:
- [판매] 판매 요청을 위한
- [기술 지원] 기술 지원을 위해
- [지불] 지불에 관한 질문을 위해
- [파트너십] 협력 기회를 위한
연락할 준비가 되셨습니까?
귀하께서 기능, 체험 기간, 가격 또는 기타 사항에 대해 질문이 있으시면, 저희 팀이 귀하의 모든 질문에 답변할 준비가 되어 있습니다.
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